Страница 13 - Алтернативи - Cisco

Hatch

Hatch автоматизира и персонализира клиентската комуникация (текст, имейл, глас), управлява кампании и се интегрира с други системи.

CallSwitch

CallSwitch е хоствана телефония; осигурява централизирана система за управление на обаждания (маршрутиране, прехвърляне, HD VoIP), дистанционен достъп и персонализирани настройки за бизнес комуникация.

Talkspirit

Talkspirit е платформа за екипна работа, която обединява групи за сътрудничество, работен чат и персонализиран информационен канал; поддържа споделяне на файлове, търсене и интеграции.

Clearfly

Clearfly предоставя бизнес гласови и съобщения за мобилни стационарни телефони, осигурявайки достъпност на повиквания и визуална гласова поща.

Authkey

Authkey е платформа за SMS и WhatsApp бизнес API, позволяваща масови SMS, гласови обаждания, имейли и WhatsApp съобщения, управление на шаблони, мултиканално изпращане и интеграция чрез API.

BeyondTrust

BeyondTrust управлява и защитава привилегирован достъп, пароли, сесии и тайни с контрол на роли, многофакторна автентификация и централизирано отчитане.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX предоставя облачен телефонен център за МСП с гласови услуги, виртуален кол център, чат, факс, мобилно приложение и уеб портал за управление.

Pensight

Pensight е платформа за създатели, която позволява продаване на дигитални продукти, онлайн курсове, абонаменти и коучинг с вградени плащания и график.

Glassix

Glassix е AI платформа за единна комуникация с клиенти: обединява съобщения от различни канали, автоматизира разговори с чатботове и свързва клиенти с човешки агенти за поддръжка.

Woosmap

Woosmap предоставя геолокационни услуги: търсене и валидиране на адреси, геокодиране, изчисляване на разстояния, локализиране на мобилен устрой и API достъп (вкл. What3words).

Tidal

Tidal предлага софтуер за миграция и управление в облака, улеснява прехвърлянето и модернизацията на ИТ инфраструктури за предприятия.

Gruveo

Gruveo предоставя уникален линк за видеообаждане, който стартира разговор директно в браузъра без регистрация или инсталация; поддържа споделяне на екран и запис на срещи.

Menlo Security

Menlo Security защитава корпоративни браузъри и достъп до уеб/SaaS приложения чрез облачно изолиране на сесии, филтриране на URL и защита от злонамерен софтуер.

Cato Networks

Cato Networks осигурява облачна SASE платформа за мрежова свързаност и сигурност: SD‑WAN, VPN, защита от заплахи, CASB, DPI, мониторинг и анализ на приложения и потребители.

Samesurf

Samesurf е платформа за сътрудничество в реално време: няколко потребителя споделят и управляват едно и също уеб съдържание от всяко устройство без инсталация; поддържа файлове, глас/видео, редактиране чувствителни полета, запис и анализи.

Notified

Notified е платформа за управление на събития: организира регистрация, програми, лектори и изложители, поддържа присъствени, виртуални и хибридни формати и предоставя аналитика.

Visure Solutions

Visure Solutions е платформа за централизирано управление на изисквания, проследимост, тестове, управление на риска и съответствие със стандарти за безопасност.

Coax

Coax е приложение за МСП за централизирана комуникация: двупосочни SMS/MMS, отговори в социални мрежи от един входящ, изпращане на фактури/документи и организиране на чатове по клиенти.

ipSCAPE

IPscape е AI платформа за контакт центрове и комуникации, осигурява омниканална обработка на обаждания, имейли и уеб чат и интеграция с CRM и вътрешни системи.

MSG91

MSG91 е облачна платформа за бизнеси в САЩ, която предоставя сигурни API за изпращане на SMS, имейли, гласови съобщения и автентикация.

Chat Breezes

Chat Breezes е омниканална платформа за съобщения, която обединява социални разговори, управлява входящи съобщения, CRM и автоматизации за подпомагане на продажби и потенциални клиенти.

Derive

Derive е SaaS платформа за мениджъри по киберсигурност, която количествено оценява финансовия риск от киберзаплахи и ефективността и разходите на контроли, за да подпомогне разпределянето на ресурси.

Tegsoft

Tegsoft е контакт център (on-prem/cloud SaaS), управлява многоканални комуникации (телефон, чат, имейл, съобщения, социални мрежи, SMS, факс) с вграден CRM за персонализирано обслужване.

3CLogic

3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.

Zelos Team Management

Zelos Team Management е приложение за управление на екипи: графици и смени, разпределяне и проследяване на задачи, чат и вътрешна справка, подходящо за самостоятелно планиране.

Riverbed

Riverbed наблюдава и ускорява мрежи и приложения, осигурява видимост за производителността на инфраструктура и крайни устройства и помага за откриване и отстраняване на проблеми.

contactSPACE

contactSPACE е облачно софтуерно решение за контактни центрове, управлява изходящи и многоканални комуникации, кампании, мониторинг и интеграция със съществуващи системи.

Sharpen

Sharpen е контакт-център платформа за управление на обслужване и комуникации, която помага да се подобрят резултатите и производителността за клиенти, агенти и бизнеса.

IP Fabric

IP Fabric автоматично събира данни за мрежата, открива и документира устройства и връзки, проверява конфигурации и политики и идентифицира несъответствия и проблеми.

DemandHub

DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.