Страница 7 - Алтернативи - Chatway

Channel.io

Channel.io е AI месинджър за обслужване на клиенти, обединяващ чат на живо, екипен чат, CRM, маркетинг и чатбот за проследяване и управление на клиентски взаимодействия.

Serviceform

Serviceform е финландски SaaS, който комбинира инструменти за генериране на потенциални клиенти, уеб-аналитика и CRM, за да конвертира посетители в клиенти и управлява продажби, маркетинг и поддръжка.

Thirdlane

Thirdlane Connect е приложение за клиентски комуникации и вътрешно сътрудничество, осигурява чат, гласови и видео разговори, конференции, споделяне на екран/файлове и CRM интеграция.

ControlHippo

ControlHippo е споделена входяща кутия за WhatsApp за екипи по продажби и поддръжка. Позволява достъп до номера от множество устройства, споделени разговори в реално време и интеграции.

Talkspirit

Talkspirit е платформа за екипна работа, която обединява групи за сътрудничество, работен чат и персонализиран информационен канал; поддържа споделяне на файлове, търсене и интеграции.

Teamplate

Teamplate е платформа за съвместна работа, обединяваща чат, видео/конференции, борд с епики и спринтове, календар, лично пространство и централно съхранение и споделяне на файлове.

Hatch

Hatch автоматизира и персонализира клиентската комуникация (текст, имейл, глас), управлява кампании и се интегрира с други системи.

Brosix

Brosix е сигурно всичко-в-едно приложение за служебни съобщения и сътрудничество: чат (1:1 и групи), аудио/видео разговори, споделяне на файлове и екрани, администраторски контрол и криптиране.

Workdeck

WorkDeck е AI-платформа за дигитално управление на работното място: проекти, задачи, ресурсно планиране, финанси, документи, комуникация, календари, време/отпуски, поръчки и мобилни приложения.

Glassix

Glassix е AI платформа за единна комуникация с клиенти: обединява съобщения от различни канали, автоматизира разговори с чатботове и свързва клиенти с човешки агенти за поддръжка.

Chatify

Chatify предоставя жив чат на уебсайтове за обслужване на клиенти, позволява комуникация без обаждания и намалява разходите за агентско обслужване.

Samesurf

Samesurf е платформа за сътрудничество в реално време: няколко потребителя споделят и управляват едно и също уеб съдържание от всяко устройство без инсталация; поддържа файлове, глас/видео, редактиране чувствителни полета, запис и анализи.

DemandHub

DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.

Symphony

Symphony е платформа за сигурна комуникация и пазарни технологии, осигуряваща криптирани съобщения, гласови услуги, директория и аналитика за финансови институции.

Vowel

Vowel е видео-конферентно приложение с AI за запис, автоматична транскрипция, обобщения, търсене, клипове и споделяне на срещи.

Fleep

Fleep е комуникационен месинджър за екипи и организации — чатове (1:1 и групови), споделяне на файлове и управление на задачи.

Customerly

Customerly е платформа за обслужване на клиенти и маркетингова автоматизация: чат на живо, Helpdesk, CRM, чатботи, сегментиране, автоматизации и аналитика.

Olark

Olark е уеб-базиран инструмент за чат на живо, който осигурява директна комуникация с клиенти, автоматизация и AI чатботове, интеграции и достъпност (WCAG, GDPR готов).

TIMU

TIMU обединява чатове, срещи, задачи и файлово хранилище на едно място за сътрудничество с колеги, доставчици и клиенти.

Jandi

Jandi е служебно приложение за групови съобщения: чатове по теми, споделяне и коментиране на файлове, конвертиране на съобщения в задачи, анкети и видео конференции.

Unipile

Unipile интегрира LinkedIn, Gmail, WhatsApp, календар и имейл чрез API, позволявайки директни разговори, планиране на публикации и синхронизация на комуникационни данни.

Kartra

Kartra е платформа за маркетинг и продажби: създава целеви страници и фунии, управлява имейл кампании и членства, обработва плащания, автоматизира процеси и проследява данни.

Slenke

Slenke е инструмент за управление на проекти и комуникация: организиране и управление на проекти, възлагане и проследяване на задачи, проследяване на работно време и екипна комуникация.

Khoros

Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.

Enablex.ai

Enablex.ai е CPaaS платформа, предоставяща API, SDK и low-code решения за интеграция на видео, гласови повиквания, SMS и WhatsApp съобщения в приложения и услуги.

TextMarks

TextMarks изпраща и планира масови SMS, разпространява информация, събира потенциални клиенти и подпомага вътрешни комуникации за бизнеси и организации.

Chatchamp

Chatchamp предоставя чатботи за електронна търговия, които автоматично консултират посетители на сайта, подпомагат продажбите и подобряват клиентското обслужване.

Locobuzz

Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.

Provide Support

Provide Support е приложение за поддръжка, което осигурява чат на живо за незабавна комуникация с клиенти, проследяване на навигацията на сайта, прехвърляне на файлове и отчети за разговорите.