Страница 9 - Алтернативи - Centrical

Convin

Convin

Convin е софтуер за контактни центрове с AI, който записва, транскрибира и анализира разговори, автоматизира контрол на качеството, обучение и коучинг за подобряване на работата на агенти.

ProMark

ProMark

ProMark е решение за управление на персонала: проследяване на работно време и присъствия, управление на отсъствия, задачи и графици на служители.

Bridge

Bridge

Bridge е LMS за onboarding, обучение за съответствие и развитие на служители; предлага персонализирани библиотеки, отчети за администратори и мобилен офлайн достъп.

Akeneo

Akeneo

Akeneo е система за управление на информация за продукти (PIM), която организира, обогатява и синхронизира продуктови данни между канали и свързани системи.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU събира обратна връзка от служители, анализира данни и дава прозрения и препоръки за подобряване на ангажираността и работните процеси.

Capturi

Capturi

Capturi автоматично анализира взаимодействия с клиенти и граждани, дава данни за подобрение, подпомага агенти с предложения и автоматизира рутинни отговори.

ShortPoint

ShortPoint

ShortPoint позволява създаване и персонализиране на отзивчиви интранет страници в SharePoint и Microsoft 365 без програмиране, с визуален редактор и дизайнерски елементи.

Operata

Operata

Operata е платформа за наблюдение на опита в облачни контактни центрове. Анализира качеството на разговорите, диагностира проблеми, автоматизира действия и комуникира с оператори.

Fairmarkit

Fairmarkit

Fairmarkit е платформа за автоматизирано снабдяване, интегрира с ERP/P2P, автоматизира source-to-award процеси, препоръчва доставчици и ускорява и оптимизира търгове.

ipSCAPE

ipSCAPE

IPscape е AI платформа за контакт центрове и комуникации, осигурява омниканална обработка на обаждания, имейли и уеб чат и интеграция с CRM и вътрешни системи.

BenchPrep

BenchPrep

BenchPrep е платформа за онлайн обучение, която предоставя персонализирана подготовка за сертификационни изпити, адаптивни учебни пътеки и инструменти за управление на курсове.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT е iPaaS платформа, която свързва приложения и автоматизира бизнес процеси чрез визуален low-code дизайнер (ProcessFlow) и готови конектори.

Playvox

Playvox

Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.

Acadle

Acadle

Acadle е платформа за създаване и управление на онлайн академии и курсове с възможности за интеграции, геймификация и сертифициране.

ThoughtExchange

ThoughtExchange

ThoughtExchange е платформа за събиране и анализ на многомерна обратна връзка, която генерира персонализирани планове и прозрения чрез вграден AI.

Sales Layer

Sales Layer

Sales Layer е облачен PIM, който централизира и управлява продуктови данни, автоматизира B2B процеси и свързва продукти със вътрешни и външни търговски системи.

Board

Board

Board е платформа за корпоративно планиране, която обединява финансово и оперативно планиране, дава реалновременна видимост, прогнозира и предоставя табла и аналитични отчети.

Excellent

Excellent

Excellent помага на организации да развиват умения по дизайн на служебния опит чрез обучение, сертифициране и общност.

Prodigal

Prodigal

Prodigal използва AI, анализира над 400 млн. разговора, за да създава персонализирани стратегии и увеличава събираемостта за кредитори и агенции за събиране на дългове.

Puzzel

Puzzel

Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.

SurePeople

SurePeople

SurePeople е платформа за анализ на служители: с AI коучинг и инструменти за сътрудничество подобрява взаимодействията и екипната работа. Притежава Prism тест с 54 черти.

Rolebase

Rolebase

Rolebase обединява управлението на HR, екипи и вътрешни знания, организирайки органиграми, роли, теми, срещи и задачи чрез управление по роли.

ENME

ENME

ENME изпраща седмични анонимни въпроси до служители, събира и визуализира резултатите за HR и мениджъри и дава конкретни съвети за подобряване на удовлетвореността.

Reply.io

Reply.io

Reply.io е платформа за автоматизиране и мащабиране на многоканален outreach: управлява персонализирани имейл поредици, последващи действия, интеграции с CRM и проследява резултати.

Coassemble

Coassemble

Coassemble е платформа за създаване и разпространение на онлайн обучения с редактор за уроци, шаблони, интеграции и отчети за проследяване на напредъка.

Gleam

Gleam

Gleam е платформа за маркетинг и кампании, която създава и управлява конкурси и раздавания, събира потребителски действия и контакти и се интегрира с имейл/CRM системи.

Assembly

Assembly

Assembly е платформа с AI за признание, награди, вътрешна комуникация, ангажираност и сътрудничество; предлага обявления, анкети, награди, интеграции и аналитика.

SmartWinnr

SmartWinnr

SmartWinnr подпомага екипи по продажби с обучение, проследяване на стимули в реално време, AI викторини и непрекъснат коучинг; интегриран със Salesforce.

WizIQ

WizIQ

WizIQ е платформа за онлайн обучение и управление на курсове: провеждане на живи класове, създаване на самостоятелни курсове, тестове, брандиране и отчети.

Loquiz

Loquiz

Loquiz е платформа за създаване и игра на самостоятелни или водени обиколки, аудиоразходки, отборни и образователни игри с мултимедия, персонализация и наблюдение в реално време.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 9 - Алтернативи - Centrical - WebCatalog