Страница 6 - Алтернативи - Atera

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.

BlueTally

BlueTally

BlueTally е софтуер за управление на активи: проследява местоположения, присвояване към служители, наличности, история и състояние на оборудване; поддържа баркодове и отчети.

Lansweeper

Lansweeper

Lansweeper автоматично открива, инвентаризира и проследява ИТ активи (хардуер, софтуер, мрежови и облачни устройства), подпомага управление, сигурност и оптимизация на разходите.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork е софтуер за управление на услуги, който автоматизира служебната поддръжка и работни процеси с AI, обединявайки ИТ, HR и бизнес операции.

Pega

Pega

Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

Conclude

Conclude

Conclude свързва Slack и Microsoft Teams с двупосочна синхронизация и управлява тикети, инциденти и задачи в Slack чрез отделни канали, архивиране и интеграция с Jira.

Rev.io

Rev.io

Rev.io е облачен софтуер за фактуриране и управление на клиенти, продукти и абонаменти, ценообразуване на трафик, обработка на плащания, данъчна отчетност, отчети и автоматизация за доставчици на услуги.

Workwize

Workwize

Workwize е платформа за управление на оборудване, която позволява на ИТ екипи да доставят, управляват и събират ИТ и офис оборудване за дистанционни служители в над 100 държави за дни.

PDQ

PDQ

PDQ е софтуер за управление на устройства: автоматизира внедряване на софтуер и пачове, води инвентар и изпълнява отдалечени администраторски задачи.

N-able Take Control

N-able Take Control

N‑able Take Control е приложение за отдалечен достъп и поддръжка, което позволява на техници и MSP да контролират и поддържат устройства дистанционно.

Canopy

Canopy

Canopy е платформа за отдалечен мониторинг и управление на киоски, ПОС, дигитални дисплеи, охранителни системи и други IoT устройства; позволява диагностика, ъпдейти, конфигурация и отчети за работа.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl е платформа за обслужване на клиенти и взаимодействие, която обединява облачна телефонна система, омниканален контакт-център, система за тикети и AI функции за самообслужване.

Virima

Virima

Virima е SaaS платформа за откриване и управление на IT активи и CMDB, с визуализация на зависимости, интегрирано управление на услуги и обработка на уязвимости.

Rayda

Rayda

Rayda улеснява снабдяването, управлението и връщането на служебни устройства за отдалечени екипи в 170+ държави, с отчетност и съответствие с регулации.

Automox

Automox

Automox е облачна платформа за управление на пластири и актуализации на Windows, macOS и Linux, централизирайки разгръщането, мониторинга и отчитането на кръпки за крайни точки.

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAI предлага AI SaaS приложения за прогнозиране и генеративен AI, които оптимизират операции, вериги за доставка и управление на ИТ услуги в различни индустрии.

SharurAI

SharurAI

SharurAI създава персонализирани AI чатботове по заявка за компании, които автоматизират обслужване на клиенти, продажби и интеграция със съществуващи системи.

Admin24

Admin24

Admin24 е платформа за автоматизация на клиентския сервис: събира заявки от имейл, мессенджъри и уеб, автоматично разпределя задачи между служители и анализира ефективността.

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue предоставя отдалечена техническа поддръжка — сигурни сесии за контрол и диагностика на устройства (Windows, macOS, Android, iOS) и управление на достъп.

Desk360

Desk360

Desk360 е омниканална платформа за клиентска поддръжка, която обединява имейл, чат, соц.мрежи, WhatsApp, in‑app съобщения и отзиви в един вход и предоставя отчети.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help генерира помощни статии и стартира мобилен Help Center с 24/7 AI чатбот, отговаря на клиентски въпроси, намалява ежедневната поддръжка и позволява намеса чрез тикет или чат на живо.

inefi Spotlight

inefi Spotlight

inefi Spotlight управлява и защитава крайни устройства и периферия централизирано, осигурявайки стабилна работа и контрол върху конфигурации, софтуер и политики.

Pulseway

Pulseway

Pulseway е приложение за отдалечен мониторинг и управление на ИТ системи от смартфон или таблет, предлага реално време известия, управление на пачове и отдалечен достъп.

Watermelon

Watermelon

Watermelon е платформа за разговорни чатботи без код, която автоматизира обслужването на клиенти 24/7, свързва канали и интегрира софтуер за управление на клиентски заявки.

Viewabo

Viewabo

Viewabo позволява на екипи за поддръжка да изпращат линк, чрез който клиентите споделят камерата на телефона си без инсталация, за да видят проблема и да го диагностицират/решат дистанционно.

XMReality

XMReality

XMReality е приложение за отдалечена визуална помощ, свързващо полеви служители с експерти чрез смартфони, таблети или AR очила за реалновременни визуални инструкции и сътрудничество.

Zowie

Zowie

Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.

Yuma

Yuma

Yuma автоматично изготвя и превежда отговори за служба за поддръжка, интегрира се с Gorgias и Shopify, обобщава разговори и затваря билети с един клик.

TechSee

TechSee

TechSee предоставя дистанционна визуална помощ чрез мобилни екрани, използвайки компютърно зрение и AR за диагностика, насоки и самообслужване при решаване на технически проблеми.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 6 - Алтернативи - Atera - WebCatalog