Страница 7 - Алтернативи - Atera

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk е софтуер за обслужване на клиенти: HelpCenter с статии и FAQ, сподена поща/тикети, чат и HelpWidget. Управлява входящи запитвания, onboarding и комуникацията с клиенти.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace е софтуер за поддръжка и управление на заявки: централизирана система за билети, база знания, мултиканална комуникация, автоматизация и портали за самообслужване.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub е CRM платформа за малки и средни фирми, която обединява продажби, маркетинг, обслужване и фактуриране за управление на клиенти, сделки и документи от един панел.

TechSee

TechSee

TechSee предоставя дистанционна визуална помощ чрез мобилни екрани, използвайки компютърно зрение и AR за диагностика, насоки и самообслужване при решаване на технически проблеми.

Help Lightning

Help Lightning

Help Lightning е облачно B2B SaaS приложение за отдалечена помощ: комбинира видеосигнали и AR 3D анотации, за да позволи на експерти да водят инсталации, инспекции, обучение и ремонти дистанционно.

Rev.io

Rev.io

Rev.io е облачен софтуер за фактуриране и управление на клиенти, продукти и абонаменти, ценообразуване на трафик, обработка на плащания, данъчна отчетност, отчети и автоматизация за доставчици на услуги.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM е CRM за малки и средни фирми, обединява управление на клиенти, продажби и обслужване и включва вграден виртуален АТС/телефония.

Desku

Desku

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

Workwize

Workwize

Workwize е платформа за управление на оборудване, която позволява на ИТ екипи да доставят, управляват и събират ИТ и офис оборудване за дистанционни служители в над 100 държави за дни.

Genuity

Genuity

Genuity е SaaS платформа за управление на ИТ: следи устройства, управлява служебни заявки за поддръжка, централизира лицензи и закупуване на софтуер на едрови цени.

Infoset

Infoset

Infoset е облачна платформа за обслужване и продажби, която обединява управлението на входящи/изходящи разговори, имейл, чат, чатбот и социални медии на едно място.

Senturo

Senturo

Senturo е платформа за защита и управление на мобилни ИТ устройства: инвентар, проследяване на местоположение и геозони, мониторинг на съответствие и отговор при инциденти (macOS, Windows, iOS, Android, Chrome OS).

RemoteCall

RemoteCall

RemoteCall предоставя облачно или локално решение за дистанционна техническа поддръжка, свързвайки техници и клиенти за обслужване на компютри, мобилни устройства и чрез камера.

Rzilient

Rzilient

Rzilient улеснява управлението на IT за фирми чрез единна персонализирана платформа, контрол и оптимизация на разходи и възможност за закупуване или лизинг на хардуер с услуги.

Hector

Hector

Hector е SaaS приложение за мониторинг и проследяване на хардуер и софтуер през целия жизнен цикъл: управление на заеми, лицензи, амортизация, баркод инвентар; плащате за регистрирани активи.

JustReply

JustReply

JustReply е AI инструмент за клиентска поддръжка, който помага на ранни компании да водят мащабни, смислени разговори с потребители и автоматизира отговори.

Deskhero

Deskhero

Deskhero автоматизира рутинната поддръжка, генерира AI отговори и чернови от стари заявки и разпръснати знания за по-бързо, персонализирано обслужване.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl е платформа за обслужване на клиенти и взаимодействие, която обединява облачна телефонна система, омниканален контакт-център, система за тикети и AI функции за самообслужване.

Keeping

Keeping

Keeping е платформа за клиентска поддръжка, интегрирана с Gmail. Позволява присвояване на заявки на колеги, оставяне на частни бележки и задаване на статуси директно в Gmail.

NestDesk

NestDesk

NestDesk е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който събира всички съобщения на едно място, намалява времето за отговор и ускорява поръчките (чернови, линкове за плащане).

Ticksy

Ticksy

Ticksy е система за помощни бюра, която улеснява обслужване на клиенти и комуникацията между потребители и служители за поддръжка.

Helpy

Helpy

Helpy е платформа за клиентска поддръжка, която позволява частни единични инсталации и контрол над клиентските данни, с възможности за интеграции.

Virima

Virima

Virima е SaaS платформа за откриване и управление на IT активи и CMDB, с визуализация на зависимости, интегрирано управление на услуги и обработка на уязвимости.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk — универсална helpdesk система за събиране, управление и анализ на клиентски заявки от всички канали в един прозорец; поддържа автоматизация, интеграции, база знания и клиентски портал.

Setyl

Setyl

Setyl е облачна платформа за управление на ИТ активи, лицензи, SaaS абонаменти, потребители и разходи в централен регистър с интеграции и работни потоци.

Vivantio

Vivantio

Vivantio е платформа за управление на услуги и CRM, която управлява билети, автоматизира работни потоци, маршрутизира приоритети и предлага брандиран портал за самообслужване без кодиране.

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAI предлага AI SaaS приложения за прогнозиране и генеративен AI, които оптимизират операции, вериги за доставка и управление на ИТ услуги в различни индустрии.

Siit

Siit

Siit е вътрешна служба за HR и IT, която централизира запитвания на служители, управлява комуникацията през Slack/имейл, автоматизира ръчни задачи и отчита действията.

CommBox

CommBox

Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.

Futr

Futr

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

© 2026 WebCatalog, Inc.