Wizu
Wizu е платформа за разговорни AI анкети, която помага на маркетолози да събират обратна връзка за опита на клиенти и служители.
userwell
Userwell събира и структурира потребителска обратна връзка, помага да се анализира и приоритизира нуждите на клиентите и да се проследи внедряването на решения въз основа на данни.
KePSLA
KePSLA предоставя анализ на отзиви и управление на обратна връзка за хотели и OTA, автоматизирайки извличане на прозрения и персонализирани препоръки за обслужване.
JustFeedback
JustFeedback е SaaS платформа за управление на клиентската обратна връзка: събира и анализира NPS/CSAT/CES, насочва анкети по допирни точки и се интегрира с други системи.
e-satisfaction
e‑satisfaction събира и анализира обратна връзка от клиенти през различни канали и докосвания, предоставяйки данни за настроения, проблемни точки и възможности за подобрение на клиентския опит.
Zeffi
Zeffi предлага лесни и интелигентни анкети за събиране на обратна връзка от клиенти и служители, подпомага вземането на решения и подобряване на клиентския и служителския опит.
Askem
Askem е софтуер за поддръжка на уеб съдържание, който проверява и обновява съдържанието чрез метрики и потребителска обратна връзка, за да бъде релевантно и точно.
QaizenX
QaizenX е онлайн платформа за събиране и анализ на обратна връзка. Позволява създаване на анкети, мултиезични форми, проследяване в реално време, отчети и експортиране на данни.
MetrixLab
MetrixLab събира и анализира пазарни и потребителски данни, предоставя отчети и визуализации за проучвания, тестове на креативи, проследяване на бранд и оптимизация на търговията.
Mopinion
Mopinion събира и анализира потребителска обратна връзка от уеб, мобилни приложения и имейл, предлага персонализирани форми, CX метрики, текстов анализ и визуални табла.
YourCX
YourCX е платформа за изследване и аналитика на клиентски опит. Събира данни онлайн и офлайн, анализира обратна връзка и предоставя отчети, сегментиране и интеграции за действие.
Customer Radar
Клиентският радар събира и анализира обратна връзка в реално време, управлява онлайн репутация и визуализира данни за подобряване на обслужването.
Loris
Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.
Stylo
Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.
Retently
Retently събира и анализира клиентска обратна връзка, автоматизира последващи съобщения и нотификации, подпомага подобряване на задържането на клиенти и прогнозира тяхното поведение.
Chattermill
Chattermill обединява клиентски отзиви от проучвания, рецензии, тикети и социални медии, анализира ги с AI и предоставя изводи за подобряване на продукти и обслужване.
Listen360
NPS-базирана платформа за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, управление на отзиви и подобряване на обслужването чрез действия по мненията.
MeetingHand
MeetingHand е софтуер за онлайн регистрация и управление на абстракти и участници за присъствени, виртуални и хибридни събития, с функции за подаване, преглед и управление на регистрации.
Konfeo
Konfeo е софтуер за регистрация на събития, който позволява бързо създаване на събития, онлайн регистрация и плащане на билети, както и управление на участници и комуникация.
ZIGnotch
ZIGnotch е платформа за управление на събития, която създава персонализирани страници, управлява регистрации, имейл комуникация и анкети и предоставя данни за анализ.
CrowdPass
CrowdPass е приложение за регистрация и управление на събития: издава многодневни дигитални пропуски, сканира значки за събиране на контакти, предлага интерактивни изложбени карти и анализи на трафика.
Cooltix
Cooltix е платформа за продажба и покупка на билети за събития; предлага персонализирани страници за организатори, управление на събития, отчети и изплащане на приходи всеки ден.
Shocklogic
Shocklogic е платформа за управление на събития (на място, виртуални и хибридни), предлага регистрация, издаване на билети, ангажиране на участници, автоматизация, множество събития и контрол на видимост.
ClearFlask
Приложение с отворен код за събиране и управление на обратна връзка, създаване на продуктова пътна карта и публикуване на обяви.
OpusTime
OpusTime е приложение за графици и управление на клиенти: записване на срещи, проследяване на време, напомняния и управление на задачи.
Gryphon.ai
Gryphon.ai предоставя в реално време анализ на разговори и автоматична проверка за съответствие (TCPA, Do-Not-Call и др.), дава препоръки за агентите и показва настроението на обажданията.
6Connex
6Connex е облачна платформа за организиране и провеждане на присъствени, хибридни и виртуални събития, предлага виртуални места, уебинари, обучение, интерактивни инструменти и анализи.
Purplepass
Purplepass е платформа за продажба и управление на билети за събития — онлайн продажби и регистрация, резервации на места, POS/мобилни проверки и отчети за продажбите.
Samaaro
Samaaro е платформа за управление на събития, която улеснява регистрация, маркетинг, операции на място, ангажиране на участници и анализ на резултатите.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni е платформа за анализ на пазарни изследвания, която обединява данни, автоматизира задачи и подпомага извличането и визуализацията на статистически значими прозрения.
Разработчици