Страница 3 - Алтернативи - AllAnswered

Exotel

Exotel е платформа за обслужване на клиенти, която обединява облачни гласови услуги, многоканални контактни центрове и контекстуални данни за управление и автоматизация на разговори.

Beedoo

Beedoo е платформа за управление на знания и комуникация за оперативни и фронтлайн екипи. Подпомага комуникация, обучение, геймификация, управление на представянето и база от знания.

Qatalog

Qatalog обединява wiki, управление на проекти, екипен чат и други инструменти на едно място, за да свързва хора и екипи и да улеснява съвместната работа отдалечено.

Yext

Yext позволява централно управление на онлайн присъствие: списъци, отзиви, социални профили, SEO и анализи, за да поддържате точна информация и проследявате клиентските взаимодействия.

Matilda Workspace

Matilda Workspace е единно работно пространство за екипи, обединява документи, проекти, таблици, чат, CRM и AI помощник за организиране и автоматизация на задачи.

Shelf

Shelf е платформа за управление на знания, която осигурява бързи отговори на клиенти и служители чрез AI в търсене, чат, формуляри и приложения; анализира пропуски и автоматизира публикуване.

TeamSlide

TeamSlide е добавка за PowerPoint, която предоставя търсене и библиотека за слайдове, изображения и видео, проверява версии и се свързва със системи за съхранение.

Swimm

Swimm е инструмент за управление на знанията за код, който позволява на разработчиците да документират, споделят и бързо разбират код чрез интеграция с кодовата база.

Cassidy

Cassidy се интегрира със съществуващи инструменти и знания на компанията, създава персонализирани AI асистенти и автоматизира работни процеси за обслужване на клиенти.

Slite

Slite е платформа за централизирана вътрешна база знания и сътрудничество: създава, организира, търси и споделя фирмени документи и ръководства с контрол на достъпа.

Verint

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

Almanac

Almanac е асинхронна платформа за отдалечени екипи за писане, одобрение, организиране и проследяване на документи, съвместна работа и управление на проекти.

500apps

CRM.io (500apps) е облачен CRM за управление на лийдове, контакти, акаунти, сделки и автоматизация на продажбите; включва 50 приложения за $14.99/потребител.

MangoApps

MangoApps е платформа за вътрешна комуникация и сътрудничество, обединяваща интранет, обучение, управление на съдържание и инструменти за екипна работа в персонализируем работен панел.

Zingtree

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

MyHub Intranet

MyHub е облачен CMS за вътрешен портал, който създава персонализирани интранет сайтове за споделяне на документи, вътрешни комуникации, търсене, форуми, календари и формуляри.

Deepser

Deepser е ITSM платформа за управление на бизнес процеси и заявки за поддръжка, управление на активи и CMDB, CRM, база знания, отчети, дашборди и вътрешна комуникация.

Aquant

Aquant е платформа, която чрез AI анализира сервизни данни, предлага диагнози и решения и подпомага намаляване на разходите и подобряване на обслужването.

Paillor

Paillor е платформа за служителска поддръжка и автоматизация, която обединява база знания, автоматизира задачи и helpdesk, интегрира бизнес системи и изпълнява служебни заявки.

Mavenoid

Mavenoid е платформа за поддръжка на продукти и устройства, която предоставя диагностични указания и дистанционна помощ за по-бързо разрешаване на клиентски проблеми.

HaloCRM

HaloCRM е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който централизира и управлява запитвания от социални мрежи, имейл, SMS, чат и телефон за по-ефективна обработка.

Tettra

Tettra организира разпръсната фирмена информация в централизирана база знания, дава отговори на повтарящи се въпроси в Slack и уеб приложението и поддържа интеграции.

acreom

acreom е интегрирана Markdown база знание и система за задачи за ежедневния работен поток на разработчика.

Bloomfire

Bloomfire е сигурна облачна платформа за управление на знания, която индексира документи, видеа и други файлове, за да улесни търсене, споделяне и достъп до информация в екипи.

1up

1up помага на екипи по продажби и ИТ бързо да отговарят на RFP и въпросници за сигурност.

Eniston

Eniston е софтуер за управление на база знания, който позволява създаване, редакция и търсене на статии, споделяне в екип и централизиране на документация.

Elium

Elium централизира и споделя служебни знания, прави информацията достъпна и търсима, подпомага сътрудничеството и вземането на решения.

NICE inContact

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.

Archbee

Archbee е платформа за документация, която позволява на екипи да създават, организират и споделят продуктови документи, ръководства и API референции.

Justclip

JustClip е приложение за улавяне и организиране на информация: запазва отметки, файлове, снимки и статии, бележки и анотации, свързва знания, търси и позволява съвместна работа с роли.