CX Index
CX Index събира и анализира клиентски отзиви от различни канали, свързва ги с допълнителни данни и предоставя показатели за подобряване на клиентското изживяване.
eTrusted
eTrusted събира, анализира и управлява обратна връзка от клиенти и служители, подпомага рекламата и оптимизацията на клиентския опит в сектори като автомобилен, банки, търговия и застраховане.
Responster
Responster е инструмент за създаване и управление на анкети, който позволява брандирани форми за всички устройства, увеличава отговорите и дава данни в реално време за решения.
CustomerSure
CustomerSure е софтуер за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, картографиране на клиентското пътуване, идентифициране на проблеми, генериране на резюмета и сигнали за негативни отзиви.
Centrical
Centrical е платформа за управление на представянето и обучението на служители в реално време с микролърнинг, коучинг, оценка на качеството, събиране на обратна връзка и геймификация.
Tattle
Tattle събира обратна връзка от гости през всички канали, анализира причините за проблемите и предоставя отчети за подобряване на обслужването и оперативните резултати.
AllVoices
AllVoices е платформа за управление на служебни отношения, използва AI за проследяване и разрешаване на инциденти и подпомага HR процесите.
Move the Chain
Приложение за служителска ангажираност и корпоративна социална отговорност. Свързва ви с благотворителни инициативи, ERG групи, кампании и доброволчески събития в Slack и Teams.
Teamphoria
Teamphoria е софтуер за измерване и подобряване на ангажираността на служителите: събира обратна връзка в реално време, улеснява признаване, комуникация и оценка на представянето.
Anecdote
Anecdote е платформа за анализ на клиентска обратна връзка за екипи по продукт, CX и инженеринг. Извлича грешки, причини и тенденции чрез семантично търсене, обобщения и интеграции.
Idiomatic
Idiomatic анализира клиентската обратна връзка от различни източници с изкуствен интелект, открива причини, проблеми и настроение и генерира обобщения, сегменти и отчети.
goHappy
goHappy изпраща автоматизирани, преводими SMS от работодатели до всички фронтлайн служители за комуникация, уведомления и събиране на обратна връзка.
First Insight
First Insight е платформа за търговски решения, която събира директни клиентски отговори чрез дигитални анкети и предоставя анализи за подпомагане на решения за асортимент и цени.
Deed Individual
Deed е платформа за корпоративни дарения и доброволчество, която позволява на служители да организират събития, подкрепят каузи и управляват програми за социално въздействие.
Lumoa
Lumoa анализира многоканална клиентска обратна връзка в реално време с помощта на AI и предоставя прозрения и отчети за подобряване на клиентското изживяване.
Friday Pulse
Friday Pulse измерва и проследява щастието и настроението на служителите, събира седмична обратна връзка и предоставя данни за екипи и ръководство.
Team Insights
Team Insights изпраща по график кратки анкети до служители, оценява 8 управленски измерения и предоставя данни за ангажираност, удовлетворение и проследяване на въздействие.
Bleexo
Bleexo е SaaS платформа за обратна връзка и персонализирани анкети: анализира ангажираността в реално време, откроява силни и слаби точки, приоритизира управленски действия и дава 360° обратна връзка.
BuddiesHR
Приложение за HR в Slack и Microsoft Teams за анкети, признание, празници, отпуски и оценки на представянето.
Trivvy
Приложение за комуникация и събиране на обратна връзка за фронтлайн и безработни на бюрото служители: изпраща SMS с AI-анкети и съобщения, дава реалновременни анализи и планове за действие.
Workrowd
Workrowd управлява ангажираността и фирмената култура за присъствени и дистанционни служители чрез централен портал с инициативи, персонализирани предложения, ресурси и аналитика.
Benifex
Benifex е мобилно приложение за управление на служебни придобивки, разпознаване и вътрешна комуникация; осигурява 24/7 достъп, известия и персонализирани данни за служителите.
Woba
Woba е платформа за анализ на служители, която използва обратна връзка от анкети (ангажираност, безопасност, onboarding, 1:1) за прогнозиране и предотвратяване на бърнаут, отсъствия и текучество.
TEAMALYTICS
Teamalytics анализира взаимодействието и ефективността на екипи, предоставя отчети и насоки за подобряване на сътрудничеството и работните процеси.
HSD Metrics
HSD Metrics събира и анализира данни от служители (анкети, exit интервюта, 360° обратна връзка, референции и onboarding) за подпомагане на решения за задържане и организационна ефективност.
Knit
Knit обединява интеграции с HR, подбор и чат инструменти чрез единна API, осигурява персонализиран фронтенд, внедряване, 24/7 управление на интеграции и документация.
Positeams
Positeams е SaaS платформа за измерване и подобряване на ангажираността и благосъстоянието на служители чрез автоматизирани анкети и анализи за HR и мениджъри.
Hölmetrics
Hölmetrics анализира работния опит и организационното представяне, дава ежедневни данни за натоварване, бърнаут, удовлетворение, ангажираност и социален капитал и с машинно обучение показва връзките с ключови показатели.
People Gauge
People Gauge е инструмент за диагностично измерване на ангажираността с реалновременни отчети, пулс анкети и проучване за благосъстоянието; използва се и в училища (персонал, ученици, родители).
Olumo
Olumo събира последователни данни за служителите, предоставя ежедневни, използваеми изводи за съответствие и позволява пилотен старт в рамките на две седмици.