Fieldcode

FieldCode هو برنامج لإدارة الخدمات الميدانية (FSM) الذي يقوم بتبسيط العمليات باستخدام أتمتة اللمس الصفري. مع 20 عامًا من الخبرة العالمية ، يقوم حلنا بأتمتة عملية الخدمة بأكملها ، من إنشاء التذاكر إلى نشر الفنيين ، مما يلغي الحاجة إلى التدخل اليدوي وإيقاف الضغط. باعتباره الخيار الأكثر كفاءة من حيث التكلفة في السوق ، يوفر FieldCode أسعارًا مرنًا لكل مستخدم وإدارة الخدمات الذكية لمساعدة الشركات على زيادة الكفاءة وتعزيز رضا العملاء. تم تصميم الميزات لمساعدتك على إدارة الأنشطة اليومية بشكل فعال وتوفير التوجيه من خلال كل تدخل في الخدمة: - تتيح الواجهة السهلة للاستخدام عرضًا منظمًا للمهام - يمكن للمستخدم تقديم جميع المعلومات المتعلقة بالمهمة اللازمة مثل التاريخ والمكان والاتصال بالأشخاص ووصف المهمة والمستندات الإضافية والمزيد - يتم إدخال جميع البيانات المتعلقة بحدث ما في شكل تقرير ومزامنة في الواجهة الخلفية عند الانتهاء - يتم تخزين البيانات المبلغ عنها دون اتصال ونقلها تلقائيًا بمجرد توصيل المستخدم مرة أخرى. وبهذه الطريقة ، يمكن لفرق الخدمة الميدانية الإبلاغ عن الأحداث وحالتها في أي وقت حتى عندما لا يكون هناك اتصال بالإنترنت - تتبع الوقت الذي تقضيه في كل مهمة ووقت العمل بشكل عام - تتبع التقدم عند حل المهام - التقرير أداء المهمة وإكمال المهمة من خلال جمع جميع الوثائق ذات الصلة