الصفحة 24 - بدائل - Verint

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper هي أداة تعمل بالذكاء الاصطناعي لأصحاب متاجر الويب الذين يتطلعون إلى زيادة المبيعات وإبقاء العملاء سعداء. * تم تحسين ميزة البحث الذكي في Upsy لمستخدمي الأجهزة المحمولة لمساعدة الزائرين في العثور على المنتج المناسب بسرعة باستخدام الصور. * تعمل ميزة توصيات منتجات الذكاء الاصطناعي على تشجيع العملاء على شراء المزيد، مما يزيد من قيمة كل عملية بيع. * تعمل الصفقات اليومية والعروض الترويجية للوافدين الجدد على تسريع معدل دوران المخزون وتشجيع العملاء على استكشاف متجرك. * الأسئلة الشائعة الذكية تحرر فريق خدمة العملاء لديك وتقلل من التخلي عن السلة. * تقوم ميزة استطلاع Upsy بجمع تعليقات العملاء القيمة لمساعدتك على تحسين عملك

Sauce Social Commerce

addsauce.com

امنح متابعيك قوة شرائية دافعة بنقرة واحدة من خلال التسوق المرئي ومتاجر Instagram، وحوّل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى دليل اجتماعي قابل للتسوق والمؤثرين إلى قناة بيع بالتجزئة قوية لعلامتك التجارية. توفر Sauce منصة تحتوي على أدوات وتضمينات سهلة الاستخدام تحول وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى تجارب تسوق اجتماعية قوية للتجارة الإلكترونية. تقول مجلة Inc "... التسويق عبر المؤثرين على وشك الوصول إلى القمة" - تعتقد Sauce أن المجتمعات المزدهرة هي التي تقف وراء هذا النمو المتزايد في التسويق الاجتماعي وفي قلب كل علامة تجارية مذهلة. وتتمثل مهمتها في مساعدة العلامات التجارية الكبرى على فهم متابعيها والعثور على جماهير جديدة باستخدام رؤى للمدافعين الأكثر تأثيرًا ومحتواهم. البيانات هي الملك، لكن القليل منهم يعرفون كيفية تسخير إمكاناتها المتزايدة. توفر Sauce منصة للعلامات التجارية والمبدعين لفهم جماهيرهم من خلال تحليل البيانات الضخمة. تتمحور الأفكار حول النظام البيئي الاجتماعي الخاص بهم وتتيح اكتشاف فرص التعاون ذات المنفعة المتبادلة ووسائل فهم المجتمعات النابضة بالحياة وتنميتها.

Vyrill

vyrill.com

مع نمو محتوى الفيديو بنسبة 400% سنويًا، تواجه العلامات التجارية وتجار التجزئة مشكلة كبيرة. هل تعلم أن: * يتم قضاء 2.16 ساعة يوميًا على الأجهزة المحمولة في مشاهدة الفيديو * يتم تحميل أكثر من 700 ساعة من الفيديو في الدقيقة على موقع YouTube * يتم مشاهدة أكثر من 5 مليار مقطع فيديو يوميًا على YouTube * 85% من المتسوقين يشاهدون الفيديو قبل شراء المنتجات * يتمتع المتسوقون بثقة في مراجعات الفيديو أكبر بـ 20 مرة من المراجعات النصية كيف يمكنك العثور على رؤى المنتج والعملاء الحيوية المخفية داخل مقاطع الفيديو هذه؟ تخيل الموارد والوقت والتركيز الذي سيستغرقه الأمر لفهم هذا الكم الهائل من محتوى الفيديو. ولأن جميع مقاطع الفيديو هذه غير قابلة للبحث، فهي ليست مفيدة. ولهذا السبب تقوم شركة Vyrill بتدريب الآلات على التقاط محتوى الفيديو ومشاهدته وتحليله على نطاق واسع. تساعد Vyrill العلامات التجارية وتجار التجزئة في الحصول على رؤى للمستهلكين من بيانات الفيديو لتحسين منتجاتهم، وزيادة مشاركة العملاء، وزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية. تقوم منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Vyrill بتحليل كل مقطع فيديو بأكثر من 15 بُعدًا وأكثر من 70 مرشحًا، مما يمكّن العلامات التجارية من التقاط تفاصيل من وماذا وأين ومتى - داخل ملايين مقاطع الفيديو. توفر Vyrill تلقائيًا تحليلات ورؤى قابلة للتنفيذ: * الاستفادة من الاتجاهات في الوقت الحقيقي، والأشخاص، والموضوعات والأحداث المتعلقة بعلامتك التجارية * فهم المشاعر الإيجابية والسلبية حول منتجاتك * تفسير محادثات الفيديو من أجل سلامة العلامة التجارية، بما في ذلك الألفاظ النابية والعنف وما إلى ذلك. * فهم الأفكار التنافسية * إطلاق حملات لالتقاط مراجعات فيديو جديدة حول علامتك التجارية ومنتجاتك * قم بتشغيل مطالبات الذكاء الاصطناعي التوليدية للإجابة على الأسئلة الرئيسية ضمن بيانات الفيديو الخاصة بك

QuickMetrix

quickmetrix.com

QuickMetrix هو أحد حلول تجربة العملاء مع التركيز بشكل خاص على إدارة السمعة عبر الإنترنت والاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات ورؤى المستهلك من الوسائط الاجتماعية والرقمية. تم تصميم منصة B2B SaaS للتكنولوجيا الفائقة من QuickMetrix لسهولة النشر والاعتماد. إنه مدعوم بأحدث التقنيات وخوارزميات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة. يمكن استخدام برنامج QuickMetrix من قبل فرق متعددة داخل العلامة التجارية ونظامها البيئي لتحقيق نتائج أعمال ملموسة.

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics هي أول سحابة لأداء العلامة التجارية مدعومة بالذكاء الاصطناعي في السوق، حيث توفر لأكثر من 1200 عميل البرامج والبيانات التي يحتاجونها لربط الإستراتيجية بالتنفيذ. تساعد سحابة أداء العلامة التجارية الخاصة بها المديرين التنفيذيين على إطلاق الحملات وتوسيع نطاق الوصول وقياس عائد الاستثمار وقياس أداء العلامة التجارية. من خلال أدوات إدارة العينات وتنظيم الأحداث ومراقبة العلاقات العامة وأداء العلامة التجارية والتحليلات الصوتية، تمكن Launchmetrics Brand Performance Cloud العلامات التجارية من بناء استراتيجية تسويق ناجحة، كل ذلك في مكان واحد.

Ring.io

ring.io

Ring.io عبارة عن منصة لمشاركة المبيعات تدور حول تقريب العملاء المحتملين من مندوبي المبيعات لديك. يستخدم Ring.io قنوات مختارة بعناية ومدعومة بالبيانات وعالية المشاركة تتيح لك الوصول إلى العملاء المحتملين وعدم سماع الصراصير: الرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة والبريد الإلكتروني والهاتف والفيديو للمبيعات. إنها منصة شاملة، ومن خلال الاستفادة من التكامل مع إدارة علاقات العملاء (CRM)، يمكنك أخيرًا التركيز على البيع ونسيان ملاحقة برنامج سحري آخر لإضافته إلى صندوق الأدوات الخاص بك. تبتكر Ring.io تسلسلات، مما يجعلها تعتمد على البيانات وغير خطية. طريقة رائعة للقول إن عملية البيع الخاصة بك تتكيف الآن ديناميكيًا مع التغييرات، سواء كانت بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك، أو الإدخال اليدوي، أو الإشارات التي اكتشفها Ring.io - يمكنك إغلاق المزيد من الصفقات، بشكل أسرع.

YouScan

youscan.io

YouScan عبارة عن منصة استماع اجتماعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. فهو يساعد المسوقين والباحثين وخبراء تجربة العملاء ومحترفي العلاقات العامة على فهم عملائهم بشكل كامل من خلال تقديم رؤى حول: * ماذا يقولون. * ماذا يفعلون. * من هم. مميزات يوسكان: * Insights Copilot، أول مساعد استماع اجتماعي للمحادثة مدعوم من ChatGPT. * قدرات تحليل صور الوسائط الاجتماعية الرائدة في الصناعة من أجل "الاستماع المرئي". * إمكانات إعداد تقارير قوية في واجهة مستخدم أنيقة وسهلة الاستخدام، ومحبوبة من قبل العلامات التجارية الكبرى والشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة على حدٍ سواء.

Swell

swellcx.com

يقوم Swell تلقائيًا بجمع التعليقات الخاصة والعامة من المرضى والموظفين. ومن خلال ردود الفعل الأفضل، يمكن للممارسات تعزيز سمعتها عبر الإنترنت، وتعزيز تجربة المريض، وتحسين رضا الموظفين.

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift هو حل برمجي معتمد متعدد يحتوي على جميع المكونات اللازمة للتسويق الاحترافي عبر وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى المؤسسة. يمكّن البرنامج الشامل الشركات من إدارة أنشطتها التسويقية مركزيًا وبكفاءة. أداة إدارة الوسائط الاجتماعية الرائدة عالميًا من Facelift مع مستخدمين نشطين في أكثر من 50 دولة حول العالم تجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا سهلاً وستأخذك إلى المستوى التالي. يتم حفظ جميع بيانات العميل والمستخدم في ألمانيا، ويتم اعتماد جميع العمليات وفقًا لمعيار ISO 27001 وبالتالي تتوافق مع أعلى معايير أمان تكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، باعتبارنا شريكًا رسميًا لـ Facebook وInstagram وPinterest، بالإضافة إلى مزود حلول WhatsApp for Business، فإننا نقدم معرفة عميقة ونكون في الطليعة حيث يتم تطوير الاتجاهات والميزات الجديدة.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com هو مزود خدمات هاتفية سحابية مبتكر يساعد الشركات في العصر الجديد على حل مشكلات الاتصال. منذ تجسيد Sarv في عام 2011، قدمت منصة اتصالات موحدة مليئة بواجهات برمجة التطبيقات القوية لدعم خدماتها عبر جميع المنصات والصناعات. مع الأخذ في الاعتبار الإبداع كموضوع لنا، فإنها توفر مجموعة متعددة الوظائف ومرنة وقابلة للتطوير وآمنة وموثوقة من حلول الاتصالات المستندة إلى السحابة للمؤسسات والشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة. لقد كانوا يتلاعبون بالمعلومات والبيانات لسد فجوة التواصل بين العملاء والعلامات التجارية.

Rally UXR

rallyuxr.com

تتيح منصة ReOps الخاصة بـ Rally للفرق التحدث إلى مستخدميها بأمان وعلى نطاق واسع. Rally UXR هو برنامج لإدارة علاقات العملاء لأبحاث المستخدم يمكّن فرق البحث والمنتجات من توظيف وإدارة وإجراء الأبحاث مباشرة مع مستخدميهم.

GatherUp

gatherup.com

GatherUp هي منصة لإدارة السمعة للشركات والوكالات متعددة المواقع. إنهم يحولون صوت العميل إلى ولاء العملاء. تعد GatherUp منصة واحدة تعمل على توسيع نطاق جميع جوانب إدارة سمعتك بدءًا من الاستماع إلى العملاء وفهمهم والتفاعل معهم حتى تتمكن من تحسين تجربة العملاء عبر العديد من الشركات. إنها تساعدك على جمع تعليقات العملاء والرؤى التي تعمل على تحسين سمعتك/أعمالك حتى تتمكن من: 1) تحسين تجربة العملاء 2) جذب عملاء جدد 3) الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وهي مؤتمتة ومنظمة بطريقة تمكنك من القيام بذلك على نطاق واسع – عبر مواقع أو شركات متعددة. اجمع تعليقات العملاء من مراجعات الطرف الأول إلى الطرف الثالث إلى نتائج واستطلاعات NPS - المراجعة وتوليد الملاحظات والمراقبة - الأتمتة والتكامل تحليل تعليقات العملاء للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ - تحليل المشاعر - رؤى ذكية بمساعدة الذكاء الاصطناعي - تنظيم وإدارة المراجعات بناءً على الموضوع أو الموضوع أو الكلمات الرئيسية الاستفادة من الرؤى لإشراك العملاء والاحتفاظ بهم - حملات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة - مراجعة الردود (الردود التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي باستخدام الرد الذكي) - أداة مراجعة موقع الويب لعرض المراجعات بشكل عام، أو حسب الموقع، والموضوع/الموضوع - المشاركة الاجتماعية للمراجعات تأسست شركة GatherUp في عام 2013 من قبل مسوقي البحث المحليين واستحوذت عليها شركة Traject في عام 2019، وهي مدعومة بقوى عاملة عن بعد من الأشخاص الذين يركزون على العملاء ويقع مقرهم الرئيسي في ولاية واشنطن.

Great Recruiters

greatrecruiters.com

تعتبر شركة Great Recruiters المنصة الوحيدة لتجربة المرشحين وإدارة السمعة المصممة خصيصًا لشركات التوظيف وشركات التوظيف. مع برنامج التوظيف الرائع، يمكنك: - التقاط تعليقات المرشحين في الوقت الحقيقي بسهولة – رفع أداء المجند وتحسين تجربة المرشح - قم بتعزيز علامتك التجارية والسيطرة على سمعتك

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

يثق الآلاف من العلامات التجارية وتجار التجزئة الرائدين في العالم في تكنولوجيا وخدمات وخبرات Bazaarvoice لزيادة الإيرادات وتوسيع نطاق الوصول واكتساب رؤى قابلة للتنفيذ وإنشاء مؤيدين مخلصين. وفقًا لدراسة جديدة أجرتها شركة Forrester Consulting نيابةً عن Bazaarvoice، يمكن للشركات التي تتعاون مع Bazaarvoice أن تتوقع تحقيق عائد بنسبة 400% على استثماراتها. وجدت الدراسة، التي أجرت مقابلات مع صناع القرار في تسع شركات مختلفة لديهم خبرة في العمل مع Bazaarvoice، أن الاستثمار الأولي يتم إرجاعه خلال ثلاثة أشهر فقط أو أقل. اكتشف ما قد يعنيه العمل مع Bazaarvoice لشركتك. اقرأ الدراسة الكاملة أدناه في قسم التنزيلات الرسمية. تقدم Bazaarvoice أكبر وأوسع شبكة، ومنصة شاملة، والخدمة الأكثر تخصيصًا في الأعمال، مع استثمار حقيقي في نجاحك. ** الإستراتيجية والخبرة الاستباقية: أكثر من 15 عامًا من الخبرة مع نهج مصمم خصيصًا لتلبية الأهداف الفريدة لكل عميل. ** الابتكار على نظام أساسي واحد: جميع أنواع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من مزود واحد مع نظام أساسي سهل الاستخدام يدعم جميع أحجام الأعمال وتكويناتها. ** أكبر شبكة في العالم: شبكة تضم أكثر من 11500 علامة تجارية وتاجر تجزئة مع ملايين المتسوقين النشطين، حتى نعرف من يتسوق وماذا يمكننا تقديم إعلانات ذات صلة وتجربة تسوق مخصصة. ** سلامة المحتوى وأمانه: قم بمراجعة الأصالة لحماية علامتك التجارية باستخدام تقنية منع الاحتيال والبريد العشوائي وأكبر فريق إشراف داخلي من المتحدثين الأصليين بـ 38 لغة. ** خدمة ودعم استثنائيان: الالتزام بالشراكة الحقيقية، مع دعم عالمي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ومستويات رضا العملاء الرائدة في الصناعة. توفر شبكة Bazaarvoice العالمية الواسعة للبيع بالتجزئة والاجتماعية والبحثية والمجتمع المهتم بالمنتج والتكنولوجيا على مستوى المؤسسة الأدوات التي تحتاجها العلامات التجارية وتجار التجزئة لإنشاء تجارب تسوق أكثر ذكاءً عبر رحلة العميل بأكملها.

Groupsite

groupsite.com

قم ببناء مجتمعك بالطريقة الصحيحة. يمكّن موقع المجموعة مجموعتك من التواصل والتعاون والتواصل لتحقيق مهمتك أو مؤسستك أو قضيتك أو شركتك. تعتبر مواقع المجموعات معيارية وقابلة للتخصيص ومتنقلة وجذابة. تتضمن مواقع المجموعات ما يلي: - المناقشات - التواصل باستخدام وظائف تشبه خدمة القوائم - التقويمات - جمع الردود على الدعوات أو مشاركة التواريخ المهمة - تخزين الملفات - تخزين الملفات والمستندات والتعليق عليها - مشاركة الوسائط - مشاركة الصور ومقاطع الفيديو في المعارض - المدونات - مقالات المؤلف التي تخبرك المجموعة - ملفات تعريف الأعضاء - تسهيل الأمر على شبكة الأعضاء - المجموعات الفرعية - قم بإنشاء مواقع مجموعات صغيرة باستخدام موقع مجموعتك - التحليلات - الاستفادة من بيانات الاستخدام لتتبع المشاركة ودفعها لتحقيق مهمتك، يجب أن تمتلك مجتمعك. تم إنشاء أكثر من 60.000 مجتمع لموقع المجموعة. شاملة كليًا، بدون رسوم لكل مستخدم، ابدأ نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا، لا يلزم وجود بطاقة ائتمان

Talkbase

talkbase.io

يساعد Talkbase الشركات على قياس سبب أهمية المجتمع. تصور تأثير مجتمعك على الأعمال وقم ببناء برامج قوية باستخدام البيانات الصحيحة. باستخدام تحليلات مجتمع Talkbase، يمكن للفرق بسهولة تحليل كيفية وسبب مشاركة العملاء في مجتمعهم خلال عملية الاستحواذ والتأهيل والاحتفاظ. نحن نتصور تأثير المجتمع على نمو عملك وصولاً إلى عضو واحد. باستخدام وحدات المشاركة الإضافية مثل الأحداث أو مراكز المجتمع، يمكنك تحويل البيانات إلى إجراء. ابدأ من خلال الحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 21 يومًا (لا يلزم وجود تفاصيل CC).

Forumbee

forumbee.com

Forumbee عبارة عن منصة مجتمعية سحابية حديثة تسمح بإنشاء مجتمع ذو علامة تجارية عبر الإنترنت من خلال الأسئلة والأجوبة والمناقشات وتوليد الأفكار ومقالات قاعدة المعرفة.

ProBoards

proboards.com

أعضاء غير محدود، مواضيع غير محدودة، حجم غير محدود! أنشئ منتدى المناقشة الذي تحلم به من خلال خدمة استضافة المنتدى المجانية الحائزة على جوائز من ProBoards.

AtomChat

atomchat.com

يوفر AtomChat حلول الدردشة السريعة لموقعك على الويب. مع خيارات المراسلة النصية والصوتية وكذلك مكالمات الفيديو في الوقت الفعلي. نحن على استعداد لاستخدام تطبيق الدردشة/البرنامج الإضافي الذي يتكامل بسهولة مع أكثر من 30 منصة ويجعل الدردشة على موقع الويب الخاص بك جاهزة في دقائق! يوفر لك المكون الإضافي أيضًا ميزات مثل: مجموعة أو نص خاص - يتيح ذلك للمستخدمين إجراء محادثات فردية أو بدء سلسلة نصية جماعية! الاتصال الصوتي والمرئي - الآن يمكنك تزويد المستخدمين لديك بالقدرة على إجراء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو بنقرة زر بسيطة بمساعدة AtomChat! نحن نضمن اتصالاً آمنًا وموثوقًا لضمان قدرة المستخدمين على التحدث مع بعضهم البعض دون أي انقطاع! الميزات التعاونية - يأتي AtomChat أيضًا مزودًا بميزات لمساعدة المستخدمين على التعاون مع بعضهم البعض وجعل العمل ممتعًا! يمكن للمستخدمين إما الاستفادة من السبورة البيضاء الموجودة في البرنامج الإضافي أو يمكنهم أيضًا مشاركة شاشتهم مع بعضهم البعض لجعل مشاركة الأفكار والمستندات أسهل وأسرع! التكامل متعدد اللغات - ماذا لو كان مجتمع المستخدمين لديك ينتمي إلى أجزاء مختلفة من العالم ويتحدثون لغات مختلفة؟ لا داعي للقلق! مع AtomChat، يمكن لمجتمعك بأكمله الآن التحدث مع بعضهم البعض في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى القلق بشأن حاجز اللغة! نحن نقدم ترجمة فورية وأيضًا لوحة إدارة يمكنك من خلالها تكوين AtomChat للتحدث إلى المستخدمين بلغتهم! تحقيق الدخل من خلال الوصول المتدرج والإعلانات - في AtomChat، ندرك أن الدردشة هي ميزة متميزة ولكنها ضرورية في عالم اليوم. ومن ثم، فإننا نمنحك أيضًا القدرة على بيعه وتحقيق مكاسب مالية منه! يمكنك السماح بالوصول المستند إلى الدور لمستخدميك. يمكنك أيضًا الاستفادة من نظام خصم الائتمان وخصم الرسوم لكل دقيقة/رسوم لكل رسالة وجعل المستخدمين يدفعون أكثر لاستخدام المزيد! يمكنك أيضًا تشغيل إعلانات مخصصة على AtomChat وتحقيق الدخل منها! التواصل في عالم اليوم له أهمية قصوى. سوء الفهم أو عدم التواصل يمكن أن يسبب سوء فهم مما قد يؤدي إلى نقص الإنتاجية! هذا هو المكان الذي نأتي فيه! يساعدك AtomChat كمنتج ليس فقط على دمج الدردشة في موقع الويب الخاص بك ولكن بسبب الميزات التي يمتلكها يساعد المستخدمين على إجراء محادثات واضحة ودقيقة! لن يساعد هذا في جذب موقعك فحسب، بل سيساعدك أيضًا في اكتساب مستخدمين جدد! نحن في AtomChat نقدم لعملائنا أيضًا تكاليف منخفضة ومساعدة في التكامل مما يساعد رحلتك من الشراء إلى الاستخدام بشكل أسهل بكثير! نوفر أيضًا نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا ستساعدك على فهم AtomChat واستخداماته بشكل أفضل! حتى تكون باعاً ومقتنعاً تماماً بالمنتج قبل شرائه!

Experience.com

experience.com

منذ عام 2015، تلتزم Experience.com بتوفير السمعة والمراجعات وحلول إدارة التواجد عبر الإنترنت ذات المستوى العالمي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يساعد الشركات والمهنيين على تعزيز تواجدهم عبر الإنترنت ومشاركة العملاء والموظفين. من خلال مهمة مشتركة لمساعدة الملايين من المؤسسات على التطور والتحسين، تواصل منصة SaaS المتكاملة من Experience.com قيادة الصناعة في طليعة ابتكارات التسويق الرقمي.

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes عبارة عن منصة لتجربة المتسوقين، تمكن تجار التجزئة في مجال التجارة الإلكترونية من التفاعل ديناميكيًا مع المتسوقين. يمكن لتجار التجزئة في مجال التجارة الإلكترونية استخدام SiteVibes لجمع مراجعات المنتجات الأصلية، وإنشاء برنامج ولاء، وجعل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من Instagram قابلاً للتسوق، وإظهار رسائل إثبات اجتماعي، وعرض المنتجات الرائجة في الوقت الفعلي من خلال واجهة واحدة سهلة الاستخدام. توفر المنصة أيضًا للتجارة الإلكترونية والتجار تحليلات قابلة للتنفيذ ومجموعة أدوات متعددة الاستخدامات.

Annex Cloud

annexcloud.com

تعمل منصة Loyalty Experience Platform™ الشاملة والمرنة والقابلة للتطوير من Annex Cloud على تمكين المؤسسات العالمية من التقاط بيانات الطرف الأول والصفر والتصرف بناءً عليها للمشاركة والتعرف والمكافأة وإضافة القيمة بسلاسة عبر رحلة العميل بأكملها - بدءًا من الوعي وحتى الشراء وحتى الاحتفاظ والولاء. والدعوة. تتيح أكثر من 125 عملية تكامل مع التقنيات الرائدة في السوق تجارب متسقة وشخصية ومتعددة القنوات. اكتشف المزيد على www.annexcloud.com.

Orbiit

orbiit.ai

Orbiit عبارة عن منصة SaaS للتوفيق بين الأشخاص تعمل بالذكاء الاصطناعي وتعمل على تشغيل المقدمات المنسقة على نطاق واسع. يمكن للمؤسسات دعوة الجماهير المفضلة بسهولة للاشتراك في اتصالات منتظمة ومخصصة 1:1 أو اتصالات مجموعة النظراء، وتتولى Orbiit جميع الاتصالات والمطابقة والجدولة وجمع التعليقات والتحليلات. الشركات والمجتمعات الرائدة (مثل Atlassian، وFirst Round Capital، وMedical Alley Association، وما إلى ذلك) باستخدام تقرير Orbiit 87 NPS، ونتائج ملموسة للمشاركين وعائد استثمار قوي على هذه الاتصالات.

Forsta

forsta.com

تعمل شركة Forsta، إحدى شركات Press Ganey، على تشغيل منصة HX (التجربة الإنسانية) - وهي منصة شاملة للخبرة وتكنولوجيا البحث تعمل على كسر الصوامع بين CX (تجربة العملاء)، وتجربة الموظفين (EX)، وأبحاث السوق - حتى تتمكن الشركات من الحصول على فهم أعمق وأكمل لتجارب جماهيرهم. تقوم منصة HX بجمع البيانات وتحليلها، وترجمة النتائج إلى إجراءات قابلة للمشاركة لإرشاد عملية صنع القرار ودفع النمو. تخدم تقنية Forsta، جنبًا إلى جنب مع فريقها من الخبراء الاستشاريين، المؤسسات عبر مجموعة متنوعة من الصناعات بما في ذلك الخدمات المالية والرعاية الصحية والضيافة وأبحاث السوق والخدمات المهنية وتجارة التجزئة والتكنولوجيا. تم الاعتراف بـ Forsta كشركة رائدة في تقرير Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2021 لصوت العميل. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.forsta.com.

FullSession

fullsession.io

تساعد FullSession الشركات على فهم كيفية تفاعل عملائها مع موقعها الإلكتروني من خلال منصة تجربة رقمية شاملة. نحن نوفر لك الأدوات اللازمة لتحديد نقاط احتكاك المستخدم وانقطاعه والاطلاع على الأفكار وراء كل تفاعل مستخدم مع موقع الويب الخاص بك. توفر FullSession حلاً لإعادة تشغيل الجلسة وخرائط حرارية تفاعلية لفهم التفاعل الرقمي جنبًا إلى جنب مع الأدوات المستهدفة لتعليقات العملاء للتخلص من أعمال التخمين؛ مساعدة عملائنا على تحقيق التجربة الرقمية المثالية.

Mousestats

mousestats.com

قم بتسجيل ومشاهدة فيديو زوار موقع الويب الخاص بك + خرائط الحرارة لموقع الويب + تحليلات النماذج + الدراسات الاستقصائية

Reactflow

reactflow.com

يسلط Reactflow الضوء على الأسباب المرئية والمنطقية التي تجعل زوار موقعك لا يتحولون إلى عملاء ويضمن مسار مبيعات سلسًا للحصول على عائد استثمار أسرع. يقوم Reactflow بتشغيل تسجيلات نشاط عميلك كفيديو، وتجميع الخرائط الحرارية، وتحليلات المسار، والأخطاء، وسجلات وحدة التحكم وتقديم التعليقات التي تساعدك على فهم نقاط الضعف لدى العميل وحلها وإنتاج تدفقات رائعة.

360dialog

360dialog.com

360dialog هو المزود الرسمي لحلول الأعمال (BSP) لـ WhatsApp Business API. تتميز واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp 360dialog بأنها خفيفة الوزن للغاية ولا تحتاج إلى وثائق خاصة، ويمكنك استخدام الوثائق الأصلية التي يوفرها WhatsApp. حول واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp، توفر 360dialog الكثير من خدمات المؤسسات.

Whisbi

whisbi.com

توفر Whisbi منصة مبيعات وتسويق محادثة عبر الهاتف المحمول للمؤسسات B2C. يخلق حلنا فرصة لمحترفي المبيعات والتسويق لزيادة تحويل المبيعات وتحسين المشاركة المباشرة وتوفير تجربة عملاء مميزة عبر الإنترنت. يجمع Whisbi جميع قنوات الاتصال مثل مكالمات الفيديو أو الدردشة أو chatbot أو النقر للاتصال أو مكالمة هاتفية تقليدية في واجهة مستخدم مركزية واحدة تعتمد على البيانات لعملائك. يوفر Whisbi، المعزز بمحرك ذكاء الأعمال، القناة المناسبة للعميل المناسب في الوقت المناسب. يتكامل حل Whisbi بسهولة مع البنى التحتية الحالية، بدءًا من مراكز الاتصال إلى المتاجر الفعلية وصالات العرض الافتراضية. يوفر التضمين البسيط للحل على مواقع الويب القدرة على قيادة تجربة عملاء متعددة القنوات حقًا تعمل على زيادة معدلات التحويل عبر الإنترنت بشكل كبير. نحن نقدم منصة محادثة عالمية المستوى للمبيعات والتسويق، ونستطيع مشاركة الرؤى والخبرات الخاصة بالصناعة. لدينا خبرة لا مثيل لها في العمل بشكل وثيق مع المؤسسات العالمية في مجالات الاتصالات والسيارات والسفر والتأمين والخدمات المصرفية. تمكنت حلولنا من: * 700 مليون ظهور * 47 مليون نقرة، * 18 مليون طلب مكالمات، * 10 مليون محادثة حتى الآن، قمنا بتسليم أكثر من 1.5 مليون مبيعات لعملائنا على مستوى العالم. ونحن بدأنا للتو! تضع Whisbi التفاعلات البشرية في قلب تجربة العملاء عبر الإنترنت وتزيد من عائد الاستثمار لحملات التسويق الرقمي. فهو يتيح للعلامات التجارية الاستفادة بشكل أفضل من حركة المرور على مواقعها على الويب، وزيادة نقاط NPS الخاصة بها، والتمييز من خلال تجربة العملاء، وبيع المزيد عبر الإنترنت. نحن نتكامل مع أفضل حلول التسويق والمبيعات بما في ذلك Salesforce وGoogle Adwords وGoogle Analytics وAdobe Marketing Cloud، مما يساعد على تقديم رؤى أكثر قوة حول رحلة العميل الكاملة. في جوهر الأمر، تعمل Whisbi على تمكين فرق التسويق والمبيعات الحديثة من تقديم تجارب متعددة القنوات تدعم وتكمل أنظمة التجارة الرقمية الحالية.

Flaminjoy

flaminjoy.com

ProductLead هي أداة SaaS تعمل على تمكين المؤثرين والعلامات التجارية والناشرين من تحقيق مبيعات من المحتوى الخاص بهم.