الصفحة 2 - بدائل - Squadcast

Sedai

sedai.io

تقدم Sedai تحسين التكلفة السحابية وضبط الأداء المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتمكين فرق DevOps وSRE من تحقيق أقصى قدر من التوفير السحابي، وتحسين تجربة العملاء، والتوسع بسلاسة. مع Sedai، يمكن للشركات تحقيق التحسين المستمر في الوقت الفعلي والقابل للتكيف مع التغييرات والنمو المستمر مع الحد الأدنى من التدخل البشري. يمكّن Sedai الفرق السحابية من توسيع نطاق عائد الاستثمار وتعظيمه بسهولة من خلال زيادة العمليات من خلال إمكانات الإدارة السحابية المستقلة.

Cortex

cortex.io

Cortex هي بوابة المطورين الداخلية التي تعمل على تقليل الضوضاء للمطورين من خلال مسارات ممهدة للإنتاج. الكتالوج، والنتيجة، ودفع العمل لتحسين البرامج.

Dash0

dash0.com

Dash0 هي منصة OpenTelemetry Native الوحيدة التي تم تصميمها مع وضع المطورين في الاعتبار. من خلال المراقبة الدقيقة التي تركز على الموارد، توفر Dash0 رؤية في الوقت الفعلي عبر التطبيقات والبنية الأساسية لديك. إن تسعيره البسيط والشفاف والتكامل السلس مع المعايير المفتوحة مثل Perses وPromQL وKubernetes يجعل استخدامه سهلاً. تساعدك Dash0 على اكتشاف المشكلات بسرعة وتحسين الأداء من خلال رؤى قابلة للتنفيذ من السجلات والتتبعات والمقاييس، كل ذلك في مكان واحد.

BigPanda

bigpanda.io

تقوم BigPanda بتحويل ضجيج تكنولوجيا المعلومات إلى إجراءات تلقائية. تعمل منصة BigPanda Incident Intelligence and Automation، المدعومة بواسطة AIOps، على تمكين بعض أكبر العلامات التجارية في العالم من الاستمرار في إدارة الأعمال، ومنع انقطاع الخدمة، وتحسين إدارة الحوادث لتقديم تجارب استثنائية للعملاء. تعد منصة BigPanda أمرًا بالغ الأهمية للمؤسسات عبر الصناعات وبجميع الأحجام.

Deepser

deepser.com

ديبسر S.r.l. هي دار برمجيات تعمل على تطوير وإنتاج وبيع منتجات وخدمات مبتكرة ذات قيمة تكنولوجية عالية. منتجها الرئيسي هو Deepser، وهي منصة ITSM. Deepser هو حل مبتكر وبديهي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع واجهة ويب تفاعلية. يتيح لك إدارة العمليات التجارية وتنظيم طلبات الدعم وتحسين استخدام موارد الشركة وتحسين رضا العملاء. يحترم برنامج ITSM إطار عمل ITIL؛ تسمح خوارزميات الأتمتة المبتكرة بالتنفيذ السريع. إن إمكانية دمجه بسهولة مع البرامج الأخرى تجعل من Deepser خيارًا مناسبًا وذكيًا للشركات من جميع الصناعات والأحجام. Deepser عبارة عن مجموعة شركات تقدم الوحدات التالية: مكتب الخدمة والمساعدة، ومدير أصول تكنولوجيا المعلومات، وCMDB، وCRM، وإدارة Crontract، وقاعدة المعرفة، ومدير كلمات المرور، ولوحات المعلومات، والدردشة، واللوحة، والتقارير وغيرها الكثير.

Xitoring

xitoring.com

Xitoring هو حل مراقبة شامل للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك لإبقائها سريعة وبسيطة! الميزات الرئيسية: - مراقبة وقت التشغيل (Ping، HTTP، API، DNS، FTP، Mail، Heartbeat، Cronjob، TCP، UDP) - فاصل زمني لمدة دقيقة واحدة - مراقبة خادم Linux - مراقبة خادم Windows - مراقبة SSL - مراقبة برنامج الخادم الخاص بك (خوادم الويب) وقواعد البيانات وDocker وما إلى ذلك) - صفحة الحالة العامة والخاصة - أكثر من 20 قناة إشعار متضمنة (البريد الإلكتروني، WhatsApp، الرسائل النصية القصيرة، Telegram، Pagerduty، والمزيد!) - أكثر من 15 قناة استقصاء عالمية العقد - تنبيهات وإشعارات تطبيقات iOS وAndroid عبر: - البريد الإلكتروني - الرسائل القصيرة - إشعارات الدفع عبر الهاتف المحمول - المكالمات الهاتفية - Telegram - WhatsApp - Slack - Microsoft Teams - Mattermost - Discord - Google Chat - Atlassian OpsGenie - Ntfy - Gotify - Spike.sh - Splunk عند الطلب - PushOver - Pushbullet - PagerDuty - Webhooks - دعم نظام التشغيل Zapier وعمليات التكامل: - Windows Server 2012 والإصدارات السابقة - توزيعات Linux الرئيسية (Ubuntu +14، CentOS +6) عمليات التكامل: - مقاييس الخادم الأساسية (وحدة المعالجة المركزية، الذاكرة، استخدام القرص والإدخال والإخراج، الشبكة، إلخ) - الخدمات والعمليات - Apache - Nginx - PHP - MySql - MongoDB - HAProxy - Redis - KeyDB - MariaDB - مضيف Docker والحاويات - المشرف - IIS - Varnish - RabbitMQ - CouchDB - كافكا - وأكثر! سجل وابدأ المراقبة مجانًا لخادمين و8 عمليات فحص لوقت التشغيل إلى الأبد.

Rootly

rootly.com

الإدارة الحديثة عند الطلب والحوادث. الاستجابة للحوادث عند الطلب والمدعومة بالذكاء الاصطناعي. إدارة حوادث جميلة وحديثة ومبتكرة في Slack — بدءًا من التنبيه الأول وحتى بأثر رجعي

Spectate

spectate.net

لا ينبغي أن تكون المراقبة وإدارة الحوادث معقدة أو تستغرق وقتًا طويلاً. Spectate عبارة عن منصة بسيطة ولكنها قوية للمراقبة وإدارة الحوادث مع تحديثات الحالة وحلول الحوادث المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يتجاوز Spectate مجرد مراقبة موقع الويب الخاص بك. فهو يراقب النطاقات والأداء، ويسمح لك بإنشاء صفحات حالة أنيقة للعلامة التجارية وتلقي إشعارات غنية بكل المعلومات التي تحتاجها.

Atatus

atatus.com

منصة مراقبة مكدسة كاملة بسيطة وبأسعار معقولة. نحن نقدم مراقبة متكاملة مع رؤى قابلة للتنفيذ وفي الوقت الفعلي لتشخيص وإصلاح تطبيقات الويب والتطبيقات الخلفية لديك. اكتشف اختناقات الأداء باستخدام المراقبة الموحدة وابدأ في تحسين تطبيقك لتقديم أفضل تجربة رقمية لمستخدميك.

Zapoj

zapoj.com

تعمل Zapoj في جوهرها على تحسين المرونة التشغيلية للأعمال من خلال إدارة الأحداث الهامة ومنصة مركز تعاون الفريق المقدمة كحل قائم على SaaS. يمكّن Zapoj المؤسسات من التنبؤ والتصرف والتنسيق والتعاون خلال أي شكل من أشكال الاضطرابات الحرجة للعمليات التجارية ويساعد الشركات على مواصلة تنفيذ مهمتها حتى بعد التعطيل. Zapoj هي المنصة الوحيدة التي توحد ورقمنة عمليات تحديد المخاطر الاستباقية، وتنفيذ استمرارية الأعمال، وتعاون الفريق، والرسائل الجماعية متعددة القنوات للعملاء اللازمة لمرونة الأعمال من مكان واحد.

FelixSphere

felixsphere.com

تقدم FelixSphere أول منصة لإدارة SaaS متكاملة في العالم. مع فيليكس، أول مدير لتكنولوجيا المعلومات بالذكاء الاصطناعي في العالم، يمكننا مساعدة الشركات من جميع الأحجام والصناعات بشكل فعال في إدارة دورة الحياة الكاملة للمنتجات والخدمات الرقمية دون عناء.

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall هو نظام للاستجابة للحوادث وإدارتها في الوقت الفعلي لتكنولوجيا المعلومات وDevOps. إنه يقلل من الوقت اللازم للحل من خلال أتمتة عملية الاستجابة للحوادث بأكملها بدءًا من الإدارة عند الطلب وحتى تحديد رؤية التأثير للتواصل مع أصحاب المصلحة. يتصل TaskCall بجميع أدوات المراقبة الخاصة بك ويقوم بإدارة الحوادث بشكل مركزي. فهو يحدد تلقائيًا التأثير عبر البنية الأساسية لديك ويحسن الرؤية. فهو يتصل بتطبيقات الدردشة وITSM وإصدار التذاكر، ويبسط التعاون عبر الفرق مع إبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع دائم من خلال لوحات معلومات الحالة. فهو يمنع ضوضاء التنبيه الزائدة والانقطاعات، مما يسمح لموظفي تكنولوجيا المعلومات والمطورين بالتركيز على حل الحوادث في أسرع وقت ممكن.

PagerTree

pagertree.com

عند الطلب. مبسط. يعمل PagerTree على تسهيل جدولة عمليات التناوب عند الطلب وتوجيه الصفحات الواردة وتنبيه أعضاء الفريق المناسبين في كل مرة.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet عبارة عن منصة حديثة لإدارة حوادث تكنولوجيا المعلومات تقدم تطبيقات لنظامي التشغيل iOS وAndroid. يوفر All Quiet تجربة سهلة الاستخدام تعمل على تعزيز التعاون بين مهندسي البرمجيات ومديري المنتجات ومطوري العمليات. فهو يقدم حلولاً لفرق البدء الصغيرة ومؤسسات المؤسسات الكبيرة في نفس الوقت. استخدم الأدوات التي تعرفها وتحبها: استخدم محركنا المتطور لرسم خرائط الحوادث لدمج أي أداة مراقبة معاصرة بسلاسة تقريبًا في غضون دقائق. قم بتجميع البيانات من مصادر متنوعة، واحصل على نظرة عامة شاملة للحوادث، واستكشف الأخطاء وإصلاحها بشكل فعال للحصول على حلول أسرع. لا تفقد التنبيهات: اختر من بين القنوات المختلفة. احصل على المعلومات عبر إشعارات الدفع أو الرسائل النصية القصيرة أو رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية وفقًا لخطورة التنبيه أو معايير أخرى قابلة للتخصيص. قم بدمج أدوات التعاون المفضلة لديك مثل Slack أو Discord مما يتيح لك تحسين إطار التنبيه الخاص بك بشكل أكبر. إدارة عند الطلب والجدولة: استمتع بوظائف التناوب والجدولة من الدرجة الأولى مع All Quiet. يمكنك بسهولة صياغة الجداول الزمنية والإشراف على عمليات التناوب وتسهيل عمليات التسليم السلسة، مما يضمن تخصيص الحوادث لأعضاء الفريق المناسبين بسرعة وكفاءة. إدارة التصعيد مخصصة وفقًا لاحتياجاتك: قم بتخصيص قواعد التصعيد، وأتمتة الإشعارات، وتوجيه الحوادث بذكاء بناءً على توفر الفريق. دع فريقك يستمتع بعطلات نهاية الأسبوع. نحن نخطر فقط أولئك الذين هم جزء من مستوى التصعيد الحالي. التعاون: تنمية التعاون في الوقت الفعلي بين أعضاء الفريق باستخدام All Quiet. شارك تحديثات الحوادث، وتواصل بشكل فعال، واستغل الخبرات الجماعية لتسريع الحل وتقليل وقت التوقف عن العمل. آمن: يمكنك أن تثق في أن بياناتك محمية من خلال إجراءات أمنية صارمة وبروتوكولات حماية البيانات المعمول بها. لا يوجد خطر! يمكنك إلغاء أو تغيير اشتراكك يوميا. تجربة مجانية لمدة 30 يومًا. يتميز نموذج التسعير بالشفافية والبساطة، ويبدأ بسعر 4.99 دولارًا فقط لكل مستخدم شهريًا.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh هو منصتك المفضلة للاستجابة للحوادث وإدارة المكالمات. نحن نساعد الفرق على معالجة الحوادث وحلها بسرعة باستخدام ميزات مثل تنبيهات المكالمات الهاتفية في الوقت الفعلي وتنبيهات الرسائل القصيرة والتكامل السلس مع روبوتات Slack وMicrosoft Teams. تعمل وظيفة صفحة الحالة الخاصة بنا على إبقاء أصحاب المصلحة على علم بالمشكلات والحلول المستمرة. باستخدام Spike، يمكنك إدارة الحوادث بسلاسة والعمل على تقليل وقت التوقف عن العمل وتحسين الموثوقية. يعتمد المئات من فرق الهندسة والعمليات من أكثر من 40 دولة على Spike للمساعدة في مراقبة الحوادث المحتملة.

Squid Alerts

squidalerts.com

تضمن Squid Alerts عدم تفويت أي تنبيه أو مكالمة من عملائك. يتم إرسال التنبيهات إلى فريقك من خلال النموذج عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو المكالمة الهاتفية أو واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا. تحدد سلسلة التصعيد من يتلقى التنبيه، وكيفية إرسال التنبيه، وكم من الوقت قبل الاتصال بالشخص التالي في الفريق. تسمح لك التقويمات عند الطلب بتكوين الموارد الأساسية والثانوية عند الطلب. يمكن لـ Squid Alerts إنشاء جدول عند الطلب لفريقك تلقائيًا أو يمكنك إعداد جداول مخصصة.

Phare

phare.io

Phare Uptime عبارة عن منصة كاملة لمراقبة مواقع الويب. راقب نقاط نهاية HTTP (نقاط) مواقع الويب الخاصة بك، والخوادم التي تحتوي على مقابس TCP/UDP، وشهادات SSL من 9 مواقع في أمريكا، أو أوروبا، أو آسيا. احصل على تنبيه عند حدوث أي خطأ، وذلك باستخدام نظام تنبيه مركزي يمكن تخصيصه لكل مشروع، وكل ذلك مدمج مع أدواتك المفضلة. أصلح الأخطاء بشكل أسرع باستخدام نظام إدارة الحوادث والجدول الزمني للأحداث سهل الاستخدام، وقم بإبلاغ المشكلات إلى عملائك من خلال صفحة حالة أنيقة.

iLert

ilert.com

منصة واحدة للتنبيه والإدارة عند الطلب وصفحات الحالة. إدارة عند الطلب والاستجابة للحوادث والتواصل معها عبر صفحات الحالة باستخدام تطبيق واحد.

Gisual

gisual.com

يوفر Gisual معلومات عن انقطاع الخدمة لشركات الاتصالات ومقدمي الخدمات. نقوم بأتمتة عملية جمع ونشر معلومات انقطاع الخدمة الخاصة بأطراف ثالثة. يعمل ذكاء البيانات في Gisual على تقليل التعقيد والتكاليف وأوقات الحل بشكل كبير. قم بتوصيل ومراقبة جميع الأجهزة التي تعتمد عليها شبكتك، وليس فقط الأجهزة التي تمتلكها.

WebGazer

webgazer.io

WebGazer عبارة عن نظام أساسي للمراقبة والتحليلات يوفر مراقبة وقت التشغيل ومراقبة وظائف cron وخدمات صفحة الحالة العامة. يتتبع WebGazer وقت تشغيل مواقع الويب وتوافرها وواجهات برمجة التطبيقات ووظائف cron، عن طريق التحقق من حالة الهدف الذي تتم مراقبته عن طريق الاتصال بشكل دوري وتنبيه المستخدمين في الوقت الفعلي من خلال قنوات مختلفة مثل البريد الإلكتروني وSlack وPagerDuty والمزيد، عند التوقف أو الأداء تم الكشف عن القضايا.

IsDown

isdown.app

IsDown عبارة عن أداة لتجميع صفحات الحالة ومراقبة انقطاع الخدمة التي تساعد الفرق على البقاء مطلعًا على تبعياتهم المهمة. المراقبة في الوقت الفعلي والإشعارات الفورية للانقطاعات في جميع أدواتك وموفري الخدمات السحابية. فيما يلي بعض الفوائد: - مكان واحد لمراقبة حوالي 3200 خدمة؛ - تنبيهات بانقطاع الخدمة في Slack وEmail وDatadog وPagerDuty وMicrosoft Teams وGoogle Chat وDiscord. يمكنك أيضًا إرسالها إلى مكان آخر من خلال تكامل Zapier الخاص بنا؛ - مراقبة مكونات محددة من الخدمة؛ - اختر التنبيهات التي تريد تلقيها من خلال الخدمة (الكل، أو المهمة فقط، أو قم بوضعها على لوحة التحكم الخاصة بك فقط)؛ - قائمة الصيانة المجدولة القادمة. - ملخص أسبوعي لكيفية تصرف تبعياتك خلال الأسبوع؛ - صفحة حالة لمشاركة حالة الخدمات السحابية الخاصة بك مع العالم؛

StatusHub

statushub.com

StatusHub عبارة عن أداة اتصالات مرنة لحوادث وأعطال تكنولوجيا المعلومات تساعدك على تحديث موظفيك المتأثرين والمستخدمين النهائيين بشكل فعال. فهو يساعد المؤسسات من جميع الأحجام على إنشاء عملية واضحة ومرنة للاتصال بالحوادث وبناء الثقة. تسهل ميزات StatusHub إبقاء عملائك وفريقك على اطلاع أثناء أي فترة توقف: - إنشاء الحوادث يدويًا أو من خلال عمليات التكامل؛ - إنشاء واستخدام قوالب للحوادث وأحداث الصيانة؛ - إنشاء وجدولة أحداث الصيانة. - تحديث الحوادث أو أحداث الصيانة. - استخدام المراكز المتصلة: تشغيل صفحات حالة متعددة بطريقة تحقق اتصالات أكثر صلة مع المستخدمين النهائيين؛ - تحديث المستخدمين النهائيين عن طريق قنوات إعلام متعددة؛ - إنشاء صفحات الحالة العامة والخاصة.

AlertOps

alertops.com

AlertOps هو برنامج يمكّن المؤسسة من التحكم في الحوادث وأتمتة الإجراءات التي تقلل التكلفة وتحمي الإيرادات وتحسن تجربة العملاء. AlertOps عبارة عن نظام أساسي للتنبيه وفي الوقت الفعلي قائم على SaaS يساعد فرق ITOps وDevOps وSecOps وHybridOps وBusinessOps وIndustrialOps وفرق الدعم على الاستجابة للحوادث الحرجة للأعمال بشكل أفضل وأسرع.   مع AlertOps تحصل على: ✓ المرونة الكاملة، لا تنازلات. ✓ أتمتة سير العمل من البداية إلى النهاية. ✓ رؤية كاملة لحوادث المكدس ✓ إرشادات الخبراء، عند الطلب. تفضل بزيارتنا على:alertops.com وحدد موعدًا لعرض توضيحي مخصص. سنكون سعداء بمناقشة حالة الاستخدام الخاصة بك ونوضح لك السبب، حيث تستفيد العديد من أكبر الشركات في العالم من AlertOps للاستجابة بسرعة أكبر والتغلب على منافسيها والفوز عندما تكون اللحظات مهمة.

Last9

last9.io

يوفر Last9 إمكانية ملاحظة العناصر الأساسية بدرجة عالية على نطاق واسع. من خلال جزء واحد للقياس عن بعد المرتبط، يمكن للفرق الهندسية الانتقال من السجلات إلى التتبعات إلى المقاييس لتصحيح الأخطاء بسرعة وتنفيذ الإصلاحات، مدعومًا بمستودع القياس عن بعد مع مستوى تحكم من الدرجة الأولى يمكّن المستخدمين من إدارة بيانات القياس عن بعد ودورة حياتها.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp هي بوابة موحدة للمراقبة. قل وداعًا للنقاط العمياء وصوامع البيانات. باستخدام شبكة البيانات وتصور البيانات المتطور، توفر SquaredUp لفرق تكنولوجيا المعلومات والهندسة مكانًا واحدًا لرؤية كل ما يهم. قم بتجميع البيانات من جميع أنحاء مكدس التكنولوجيا الخاص بك دون الحاجة إلى نقل البيانات. على عكس أدوات المراقبة والمراقبة الأخرى التي تعتمد على مستودع البيانات، يترك SquaredUp بياناتك في مكانها، ويتم توصيلها مباشرة بكل مصدر بيانات لفهرسة البيانات وتجميعها معًا باستخدام شبكة البيانات. لدى الفرق مكان واحد للذهاب إليه حيث يمكنهم البحث عن البيانات وتصورها وتحليلها عبر جميع أدواتهم. تحكم في البنية التحتية والتطبيقات وأداء المنتج من خلال رؤية موحدة. تعرف على المزيد على Squaredup.com ما تحصل عليه: > تصور متطور للبيانات > الوصول إلى أكثر من 100 مصدر بيانات > أي مصدر بيانات مخصص عبر Web API > إمكانية المراقبة متعددة السحابة > مراقبة التكلفة > لوحات معلومات غير محدودة > شاشات غير محدودة الميزات الرئيسية: > Out لوحات معلومات -of-box > مصمم لوحة معلومات بسيط ومرن > المراقبة في الوقت الفعلي > طرق عرض مجمعة عالية المستوى > عمليات البحث عن الكائنات > الإشعارات (Slack، Teams، البريد الإلكتروني، إلخ.) > تحليلات SQL مجانًا لما يصل إلى 3 مستخدمين. توجه إلى SquaredUp - بوابة إمكانية المراقبة الموحدة لمعرفة المزيد >>> https://squaredup.com/ لدينا أيضًا منتج SCOM مخصص، Dashboard Server لـ SCOM. راجع صفحة منتجاتنا لمعرفة كيف نساعد في تحويل SCOM من خلال الرؤية الشاملة >>> https://ds.squaredup.com/ لمعرفة الخطة الأفضل بالنسبة لك، انتقل إلى >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

EasyVista

easyvista.com

EasyVista هي إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير برامج تكنولوجيا المعلومات التي تقدم حلول تكنولوجيا معلومات شاملة، بما في ذلك إدارة الخدمات والدعم عن بعد ومراقبة تكنولوجيا المعلومات وتقنيات الإصلاح الذاتي. إنها تمكن الشركات من تبني نهج يركز على العملاء واستباقي وتنبؤي لخدمة تكنولوجيا المعلومات والدعم والعمليات. تلتزم EasyVista بفهم توقعات العملاء وتجاوزها، مما يضمن تجارب تكنولوجيا معلومات سلسة ومتفوقة. واليوم، تدعم EasyVista أكثر من 3000 شركة حول العالم في تسريع التحول الرقمي، وتعزيز إنتاجية الموظفين، وخفض تكاليف التشغيل، وتعزيز الرضا لكل من الموظفين والعملاء في مختلف الصناعات، بما في ذلك الخدمات المالية والرعاية الصحية والتعليم والتصنيع.

Issuetrak

issuetrak.com

منذ ما يقرب من 30 عامًا، كانت مهمة Issuetrak هي العمل الجاد من أجل عملائنا وتقديم برامج مبتكرة لتتبع المشكلات والدعم بأسعار معقولة وسهلة الاستخدام. ونتيجة لذلك، يتراوح معدل رضا العملاء لدينا بين 96-98%. يقع مقر Issuetrak بالكامل في الولايات المتحدة في نورفولك، فيرجينيا، بينما يخدم العملاء في جميع أنحاء العالم وفي كل صناعة تقريبًا. سواء تمت الإشارة إلى مشكلاتك على أنها تذاكر أو طلبات أو شكاوى أو أخطاء، فإن برنامج Issuetrak المتكامل والقابل للتكوين يضمن أنك لن تفوت أي شيء. عندما تختار Issuetrak، سنكون معك في كل خطوة على الطريق لتخصيص موقع بشكل كامل يلبي احتياجاتك ولا احتياجات أي شخص آخر.

Vivantio

vivantio.com

Vivantio عبارة عن نظام أساسي لإدارة الخدمات مزود بنظام CRM مدمج ومنشئ سير عمل قوي وتوجيه التذاكر القابل للتخصيص وتحديد الأولويات وبوابات الخدمة الذاتية ذات العلامات التجارية والتكوين بدون تعليمات برمجية. تعمل Vivantio على تبسيط العمليات لفرق الخدمة في دعم العملاء B2B، وتكنولوجيا المعلومات، والمرافق، والموارد البشرية، والشؤون القانونية، والمالية، ومركز الخليج للأبحاث. يعد حلنا مؤثرًا بشكل خاص لمقدمي خدمات وبرامج B2B، أو الشركات التي تشهد نموًا مرتفعًا وتحتاج إلى توسيع نطاق عمليات الدعم. تتميز منصة Vivantio بالمرونة بشكل لا يصدق، حيث تقدم وظائف مؤسسية لكل عميل - بالإضافة إلى القدرة على تشغيل هذه الميزات وإيقاف تشغيلها حسب الحاجة. إنهم يؤمنون بإضفاء الطابع الديمقراطي على التكنولوجيا، ولهذا السبب فإن Vivantio قابل للتكوين بشكل كبير دون الحاجة إلى الاعتماد على المهندسين أو الاستشاريين لإجراء تغييرات في التكوين.

SymphonyAI

symphonyai.com

تعمل SymphonyAI على تحويل أكبر الصناعات في العالم من خلال حزمة AI SaaS. تعمل تطبيقات الذكاء الاصطناعي التنبؤية والمولدة من SymphonyAI على زيادة النمو والإنتاجية للشركات عبر البيع بالتجزئة والسلع الاستهلاكية المعبأة والخدمات المالية والتصنيع الصناعي ووسائل الإعلام وتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات. نمت SymphonyAI بسرعة من شركة ناشئة في عام 2017 إلى شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي تضم أكثر من 3000 قائد موهوب وعلماء بيانات يعملون على حل مشاكل الأعمال الأكثر تحديًا في العالم.

Zenduty

zenduty.com

Zenduty عبارة عن منصة شاملة لإدارة الحوادث للتنبيهات في الوقت الفعلي وتفويض المهام والامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة. ومن خلال التكامل بسلاسة مع أكثر من 100 أداة شائعة للمراقبة وإصدار التذاكر، فهو يمثل منصة مثالية للبنية التحتية وفرق الدعم للتعامل بفعالية مع الإدارة عند الطلب وتعزيز دورة حياة الاستجابة للحوادث. تدير Zenduty دورة حياة الاستجابة للحوادث بأكملها بما في ذلك ارتباطات التنبيه وأدوار الحوادث وتفويض المهام وإدارة الاتصالات وتحليل السبب الجذري وأتمتة الاستجابة وتشريح الحوادث بعد الوفاة. تتضمن ميزات التكامل ما يلي: - إخطارات قابلة للتخصيص بالكامل مع جداول عند الطلب - سياسات تصعيد مخصصة لضمان الاعتراف بالحوادث وحلها ضمن حدود اتفاقية مستوى الخدمة - أدوار الحوادث وقوالب المهام/أدلة اللعب لضمان التفويض الفعال والاستعداد الأفضل والقضاء على الفوضى - الشخصية والقناة تنبيهات للحوادث على مستوى الخدمة - سياق التنبيه الذكي لتسريع RCA - قواعد توجيه التنبيه المخصصة - أتمتة الاستجابة لبناء أنظمة الإصلاح الذاتي - علامات الحوادث لتصنيف الحوادث - فريق متقدم، الخدمة والتحليلات على مستوى المستخدم وأدوات إعداد التقارير التي نتكامل معها تشمل Sentry، وDatadog، وDynatrace، وGrafana، وHoneybadger، وLoggly، وNodePing، وPingdom، وPrometheus، وRollbar، وRunscope، وSignalFX، وStatusPage، وSumo Logic، وUptime، وZendesk، وAPI، وSplunk، فريش ديسك، رايجون، بيتبوكيت، جينكينز، AWS CloudWatch، جيثب، بوجسناج، Kayako، CopperEgg، Email، StatusCake، Firebase Crashlytics، AppBeat، Healthchecks.io، OpsDash، Monitis، Checkly، Panopta، Site24x7، Hosted Graphite، LogDNA، Librato، Uptrends، Hosted Graphite، UptimeRobot، Papertrail، Fabric Crashlytics، Pingometer، Atatus، الكشفية، غرايلوج، ناجيوس، بقايا جديدة، المنتهية ولايته Webhook، CircleCI (beta)، Logentries، Slack، Logzio، Humio، Lightstep، Sysdig، AppOptics، StatHat، ThousandEyes، Wormly، WaveFront، Zabbix، Icinga2، Jira، Jira Service Desk، ServiceNow، BMC Remedy وSplunk Legacy