الصفحة 3 - بدائل - ShiftX

Upland Adestra

uplandsoftware.com

برنامج أتمتة البريد الإلكتروني الذي يلهم المشاركة. قم بإشراك جمهور بريدك الإلكتروني بمحتوى مخصص يجذب التحويلات. Upland Adestra هي شركة عالمية رائدة في مجال توفير البريد الإلكتروني للتسويق من منظور الشخص الأول وحلول التسويق لدورة الحياة للعلامات التجارية العالمية والمتنامية على حدٍ سواء.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE هي منصة رقمية متكاملة للشركات توفر العديد من الحلول في مكان واحد، مما يسمح لك بمواكبة التحول الرقمي. توفر لك المنصة حلولاً أصلية ومتكاملة بسلاسة، وبنية مرنة لربط أنظمة وتطبيقات الشركة الأخرى، والعديد من الموارد الإضافية لإثراء تجربة المستخدمين. قم بإلقاء نظرة على بعض حلول SYDLE ONE المتوفرة في خطط مختلفة: * BPM: أتمتة العمليات التجارية وسير العمل. * ECM: البيانات المركزية والإدارة الكاملة للمحتوى والمستندات. * التحليلات: مؤشرات الأعمال في الوقت الحقيقي. * CRM: إدارة علاقات العملاء 360 درجة. * مكتب الخدمة: إدارة كاملة للتذاكر الخاصة بك وخدمة العملاء. * بوابة الخدمة: بوابات الخدمة الذاتية والعلاقات من المستوى التالي. * SYBOX: حلول للخدمات المشتركة، مثل الموارد البشرية والمشتريات والتمويل والمزيد. * التجارة الإلكترونية: منصة مبيعات عبر الإنترنت ذات واجهة أمامية وخلفية متكاملة. * الفواتير: إدارة الفواتير، مع التسعير، والفواتير، وجمع، وأكثر من ذلك.

Inkling

inkling.com

لقد تعاونت Inkling مع Echo360 لإحداث ثورة في التعلم وتعزيز الخبرات التعليمية للعاملين في الخطوط الأمامية والطلاب والمتعلمين في جميع أنحاء العالم. Inkling عبارة عن منصة لتدريب الموظفين تُحدث ثورة في كيفية إشراك المؤسسات للعاملين في الخطوط الأمامية. فهي تعيد تعريف التعلم المتنقل، وتمنح إمكانية الوصول الفوري إلى التدريب والموارد الحيوية التي تعزز تفاعلات العملاء. يدمج هذا النهج التحويلي التعلم مع المرونة، مما يمكّن الموظفين من التفوق في أي وقت وفي أي مكان. تقف منصة Inkling البديهية في طليعة حلول التعلم الحديثة. فهو يسهل التعلم المؤثر في الوقت الفعلي عبر الأجهزة، مما يؤدي إلى التميز التشغيلي داخل المؤسسات. انضم إلى Inkling حيث يقومون بإحداث ثورة في التعلم في مكان العمل، وتحقيق نتائج أعمال رائعة. ومن خلال رقمنة التدريب والمعرفة بسرعة العمل، تعمل Inkling على تحقيق أداء أفضل في بيئة الأعمال الديناميكية الحالية. تتيح تجربة Inkling المبتكرة في تأليف المحتوى وتوزيعه للموظفين خدمة العملاء بشكل فريد كل يوم. لقد أثبت هذا التحول في نموذج التعلم للعاملين في الخطوط الأمامية من التدريس والدراسة والاختبار للبحث والتعلم والعمل أنه يقلل التكاليف ومعدل دوران الموظفين، ويزيد الإيرادات، وإشراك الموظفين، ورضا العملاء. تجربة التحول مع Inkling.

Netcore Cloud

netcorecloud.com

تقدم Netcore مجموعة شاملة من تجارب ومشاركة العملاء التي تمكن المسوق من إنشاء تجارب مخصصة للعملاء. تتيح منصتها للمسوق ربط بيانات العملاء عبر القنوات والأنظمة، وإنشاء شرائح مستهدفة، وتقديم تجارب مفيدة عبر القنوات الرقمية مثل الويب والبريد الإلكتروني وإشعارات التطبيقات وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة وRCS. بفضل تحليلاتها القوية، تساعد Netcore Cloud العلامات التجارية على فهم جمهورها بشكل أفضل، مما يتيح حملات تسويقية مستهدفة لها صدى لدى العملاء على المستوى الشخصي. تضمن قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في النظام الأساسي تحسين تفاعل كل عميل من أجل المشاركة والتحويل، مما يجعل كل نقطة اتصال فرصة لإثارة الإعجاب والاحتفاظ به. تحظى Netcore بثقة أكثر من 6500 علامة تجارية في قطاعات مثل التجارة الإلكترونية والتجزئة والخدمات المصرفية والمالية والإعلام والترفيه والسفر لتقديم تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ومن بين عملائها العالميين البارزين Swiggy، وMyntra، وCrocs، وPizza Hut، وDomino's، وMcDonald's، وغيرها الكثير. تفتخر شركة Netcore بحصولها على شهادة "مكان رائع للعمل" لمدة ست سنوات متتالية في الهند، مما يؤكد التزامها بثقافة مكان العمل الاستثنائية. تتمتع الشركة بحضور عالمي في أكثر من 20 مكتبًا في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. Netcore هو نظام التشغيل Martech الذي يساعد الشركة على زيادة نمو الإيرادات وزيادة القيمة الدائمة للعميل وتسريع رحلتها نحو الربحية.

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon هو حل لتخصيص الويب والتنسيق على أساس الحساب - منصة تنسيق الرحلة القائمة على الهدف هي المحور الرئيسي المستخدم لفهم رحلة العميل وتقديم تجارب مخصصة على نطاق واسع، مما يشجع الزائرين على مواصلة التفاعل مع موقع الويب الخاص بك - مما يؤدي إلى زيادة أداء الأعمال . قم بتسريع مسار التدفق والإيرادات الخاصة بك من خلال التخصيص القائم على الإسناد: - قم بتقديم الرسائل والأصول المناسبة لكل زائر لموقع الويب، ومساعدتهم على أن يصبحوا عملاءك بشكل أسرع. - افهم كيف تؤثر جهودك التسويقية على أهداف العمل ورسم خريطة لرحلات عملائك بدءًا من اللمسة الأولية وحتى الصفقات التي تم الفوز بها. - تحويل الزوار إلى عملاء، وليس عملاء محتملين فقط!

featureOS

featureos.app

يعمل نظام featureOS على تحويل الطريقة التي تقوم بها بتجميع تعليقات المستخدمين وتحليلها والتصرف بناءً عليها، وتحويل البيانات المتفرقة إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مدعومة بمساعد الذكاء الاصطناعي لدينا - KAL. 🦸🏻‍♂️ يمكن لنظام featureOS جمع الرؤى من خلال لوحات التعليقات ومن العديد من المصادر الأخرى مثل محادثات الاتصال الداخلي وتذاكر Zendesk وما إلى ذلك، ويساعدك على صياغة خرائط طريق تفصيلية للمنتج وتوصيل التحديثات من خلال ملاحظات الإصدار. من خلال البحث المتقدم والمرشحات، أصبح تنظيم التعليقات أمرًا سهلاً. من خلال عمليات التكامل السلسة مع أدوات مثل Jira، يسهّل نظام التشغيل featureOS تتبع التقدم والبقاء على اطلاع بمشاريعك. لماذا تختار featureOS؟ - تبسيط التواصل بين الفريق واتخاذ القرار. - بأسعار معقولة، وسهلة الاستخدام، ومصممة خصيصا لاحتياجات عملك. - تعزيز مشاركة العملاء والوعي بالمنتج. - إعطاء الأولوية للملاحظات لبناء خرائط طريق قوية للمنتج. - تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي لفهم التعليقات على مستوى أعمق. - تلخيص ذكي للتعليقات للحصول على رؤى سريعة. - التكامل السلس مع Jira وClickUp وSalesforce وIntercom وZendesk لتعزيز الإنتاجية.

Tonkean

tonkean.com

Tonkean هو النظام الأساسي الأول من نوعه لتنسيق العمليات والخبرة الذي يساعد فرق الخدمة الداخلية في المؤسسة مثل المشتريات والشؤون القانونية على إنشاء تجارب عملية يتبعها الأشخاص فعليًا. يلتف Tonkean بسلاسة حول السياسات والأنظمة الحالية، مما يسمح للفرق الداخلية بعمل المزيد باستخدام ما لديهم بالفعل. باستخدام Tonkean، يمكنك إنشاء عمليات مخصصة لكل طالب، والتي تستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة تلقي كل طلب وفرزه وحله. مع مكتبة من قوالب العمليات التي تم تكوينها مسبقًا ومحرر سير العمل بدون تعليمات برمجية بنسبة 100%، تعد Tonkean منصة التشغيل الآلي المفضلة للشركات المبتكرة مثل Google وNetflix وInstacart وWorkday. ومن خلال ضوابط الحوكمة الكاملة، يمكنك ضمان الامتثال مع زيادة الاعتماد إلى أقصى حد - كل ذلك دون أي إدارة تغيير أو تعليمات برمجية. تأسست شركة Tonkean في عام 2015، ويقع مقرها الرئيسي في بالو ألتو مع البحث والتطوير في تل أبيب.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero هي منصتك وشريكك لنجاح العملاء. نحن نساعد أعمال الاشتراك الخاصة بك على النجاح على نطاق واسع من خلال إعطائك كل ما تحتاجه لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقديم أفضل تجارب العملاء الممكنة. يساعد ChurnZero فريق نجاح العملاء لديك على اكتشاف مخاطر التوقف المحتملة مبكرًا ورؤية فرص التجديد والتوسع بشكل أسرع. تعمل الأتمتة والتخصيص الأفضل في فئتها، والاتصالات داخل التطبيق، وCustomer Success AI™ على تسهيل التفاعل مع العملاء وقيادتهم إلى تحقيق القيمة. توفر منصتنا الرحلات والنتائج الصحية وأدوات المسح والتجزئة والمسرحيات والتقارير والتنبيهات في الوقت الفعلي والإرشادات التفصيلية ومراكز التعاون والمزيد، وتتكامل بسهولة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومجموعة التكنولوجيا الخاصة بك. بعيدًا عن البرنامج، نحن نفخر بكوننا شريكًا ومستشارًا ومدربًا موثوقًا لفريقك، وملتزمًا بمساعدتك أنت وفريقك في التركيز على العمل الأكثر أهمية.

Apxor

apxor.com

Apxor عبارة عن منصة دفع رقمية رائدة بدون تعليمات برمجية، وهي مصممة لفرق المنتجات والنمو لتطبيقات المستهلكين ومواقع الويب للمساعدة في زيادة الاحتفاظ والإيرادات. يساعد Apxor في تعزيز تجربة المستخدم والمشاركة من خلال اكتشاف الميزات السياقية والتعليم. يتيح ذلك للمنتجات إمكانية تأهيل المستخدمين وتنشيطهم بسرعة، وإنشاء إرشادات سياقية تقلل من حالات الانقطاع عن مسار التحويل. تتمحور تقنية Apxor حول حلول مشاركة المستخدم الذكية. فهو يوفر ميزات مثل مقاطع فيديو Picture-In-Picture، وتلميحات الأدوات، وعلامات الإرشاد، والشارات، والإرشادات التفصيلية، والاستطلاعات الدقيقة والمزيد، والتي تهدف إلى تعزيز إعداد المستخدم، واكتشاف الميزات، والمشاركة الشاملة في التطبيق. تصل دفعات Apxor إلى أكثر من 20 مليون مستخدم يوميًا. تحظى Apxor بثقة العلامات التجارية Unicorn مثل Dream11 وVedantu وPorter ومؤسسات مثل GCash وبنك ICICI والمزيد، لتحسين تجربتهم داخل التطبيق وزيادة الاحتفاظ بهم والإيرادات.

Manifestly Checklists

manifest.ly

Manifestly هو تطبيق قائمة مرجعية للفرق لإدارة وإكمال مهامهم المتكررة المهمة. إنشاء الإجراءات وسير العمل والعمليات الموحدة وتوزيع المهام والمزيد. برامج الهاتف المحمول والويب لقوائم المراجعة المستندة إلى الفريق. يعمل بشكل واضح على تحسين التعاون والمساءلة من خلال العمليات المتكررة القياسية الخاصة بك. مستوحاة من كتاب "The Checklist Manifesto"، تركز Manifestly على مساعدة المؤسسات في عملياتها المتكررة. من خلال دمج ميزات التعاون في الوقت الفعلي، وقوائم المراجعة المجدولة، والتعليقات النوعية، يمكن أن يساعدك Manifestly على تحسين العمليات بشكل أسرع وإدارتها بمزيد من المعلومات المتاحة لك.

Engage Process

engageprocess.com

تدخل برامج إدارة العمليات التقليدية (أدوات BPM) حيز التنفيذ بعد أن يقوم الفريق بتخطيط عمليتهم. يعمل برنامج Engage Process Modeler على تبسيط ذلك من خلال تقديم منصة رسم خرائط جاهزة لورشة العمل والتي تقوم تلقائيًا بتصميم عملياتك والتحقق منها مع الفريق في الغرفة. من السهل على أي شخص فهم منهجنا المرئي، مما يضمن التقاط ورشة عمل العملية الخاصة بك على الفور. أضف بيانات سياقية مثل الوقت والتكاليف والتطبيقات والمخاطر والأدوار وروابط المستندات والمزيد لإكمال عملياتك. يعد Engage Process Modeler بمثابة SaaS بالكامل، ولا يتطلب التثبيت.

Webeyez

webeyez.com

Webeyez هو السلاح السري الذي تستخدمه الشركات عبر الإنترنت لإصلاح مسارات التحويل المتسربة على الفور وزيادة الإيرادات. تسلط المنصة الضوء على كل خطوة من رحلة المستهلك في الموقع وتستخدم التعلم الآلي لتسليط الضوء على نقاط الاحتكاك الخفية وتحديد أولوياتها - مما يمنح قادة الإيرادات صاروخًا يبحث عن الحرارة لتحديد المشكلات التي تسبب انخفاض التحويل وخسارة الإيرادات على الفور. • تحديد المشكلات الحرجة التي تضر بالتحويلات عبر الإنترنت (في الوقت الفعلي) • تحديد أولويات العناصر التي تتطلب اهتمامًا فوريًا (استنادًا إلى خسارة الإيرادات والمستخدمين المتأثرين) • التنفيذ بسرعة باستخدام رؤى Webeyez المستندة إلى البيانات. توفر منصة SaaS تقارير وتنبيهات في الوقت الفعلي بشأن كل حدث بينما وكذلك قياس التأثير المالي على التحويلات عبر الإنترنت وخسارة الإيرادات الفعلية ($$). يوفر Webeyez تسجيلات الجلسة والتفاصيل التقنية الكاملة لكل حدث. يتميز تنفيذ Webeyez بالسلاسة والنتائج فورية (مكونات إضافية بنقرة واحدة لـ Magento وWooCommerce وGoogle Tag Manager (GTM) وأي موقع يستند إلى JavaScript).

Quantum Metric

quantummetric.com

من خلال النشر السريع، يبدأ نظامنا الأساسي في استيعاب وتصور كل ما يجربه عملاؤك على الويب والتطبيق الأصلي والكشك. يتم قياس تأثير كل تفاعل مع العميل تلقائيًا، ويمكن إعادة تشغيل كل جلسة عميل، والأهم من ذلك، يمكن لجميع فرقك العمل من نسخة واحدة من الحقيقة. ولهذا السبب حققت أكبر العلامات التجارية قفزة نوعية، مثل خطوط ألاسكا الجوية، ولولوليمون، ولينوفو، وويسترن يونيون.

Custellence

custellence.com

نحن نؤمن بأن التعاطف هو أهم ميزة تنافسية لأي منظمة. تتمثل مهمة Custellence في تمكين قدر أكبر من التعاطف داخل المؤسسات - من خلال تقديم أفضل أداة لإحداث تغيير يتمحور حول العملاء. Custellence هي أداة رسم خرائط رحلة العملاء الأكثر سهولة في الاستخدام والمصممة لمديري رحلات العملاء ومحترفي تجربة العملاء. توفر الأداة الوقت وتمنحك الثقة من خلال وجود واجهة بديهية مقترنة بالقدر المناسب من ذكاء رسم خرائط الرحلة. يتم استخدام Custellence من قبل متخصصي تجربة العملاء في جميع أنحاء العالم ومن قبل فرق في شركات مثل Microsoft وVeeva وVolvo وPolestar وEon وDandy وTakeda.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven هي أداة تحليلية صديقة للخصوصية بدون تعليمات برمجية للمسوقين وفرق المنتجات والوكالات. يحتوي على تحليلات موقع الويب، وتحليلات المنتج، ومسارات التحويل، والرحلات، والإسناد، ونظام إدارة علاقات العملاء المصغر الذي يسمى مركز الاتصالات لعرض الرحلة الفردية لكل مستخدم. يساعد Usermaven الفرق على اتخاذ قرارات أفضل تعتمد على البيانات لتنمية أعمالهم. قل وداعاً للتخمين ومرحباً بالنجاح.

Squeezely

squeezely.tech

نحن نساعد الشركات على زيادة تحويلاتها من خلال تحويل تفاعلات العملاء إلى تجارب مخصصة، بطريقة يمكن للجميع القيام بها. يساعد برنامج Squeezely CDP الشركات على تعزيز التخصيص على نطاق واسع في ثلاث خطوات بسيطة: جمع - جمع البيانات من جميع المصادر في مكان واحد. تحويل - تحويل البيانات إلى شرائح وإجراءات، على سبيل المثال. جماهيرنا الذكية وتوصياتنا بشأن المنتجات. الاستفادة - سيتم توفير تجارب مخصصة عبر موقع الويب الخاص بك والتسويق عبر البريد الإلكتروني والحملات الإعلانية. نقاط القوة التكامل السريع - ستكون جاهزًا للعمل في أي وقت من الأوقات توفر البيانات في الوقت الفعلي - بدون تأخيرات التخصيص على نطاق واسع - نهج آلي وثيق الصلة بكل عميل على حدة تكنولوجيا التعلم الآلي المتقدمة - لضمان أفضل أداء دعم ممتاز - نحن نحن هنا لمساعدتك على طول الطريق لتحقيق أهدافك، شاهد مقاطع الفيديو الخاصة بنا: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA

Method Grid

methodgrid.com

Method Grid هي منصة لإدارة المعرفة والمشاريع مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتساعد الفرق على تحسين كيفية تقديم المشاريع والخدمات من خلال ربط المعرفة والخبرة والتكنولوجيا. يمكن للفرق التعاون وبناء أدلة تشغيل غنية بالمعرفة تحدد كيفية تقديم المشاريع والخدمات الفردية من خلال الاستفادة من خبراتهم ومعارفهم ورؤاهم العالمية. قم بإضفاء الحيوية على المشاريع من خلال إنشاء أدلة تشغيل يمكن تخصيصها وتخصيصها لكل عميل، مما يجعل من السهل تسليط الضوء على قدرة مؤسستك وخبرتها بطريقة تتناسب مع احتياجاتهم وتحدياتهم المحددة. تعد Method Grid منصة للمؤسسات الاستشارية التي تبحث عن شريك قادر على مساعدتها في بناء خدمات قابلة للتطوير على مستوى عالمي. الخدمات التي تعزز الثقة، وتتجاوز التوقعات وتظهر كملكية فكرية أصلية، والتي تلخص المعرفة والخبرات الجماعية لموظفيك.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

إن Ruler Analytics عبارة عن نظام أساسي لقياس التسويق وإسناده يربط بيانات التسويق والمبيعات والإيرادات والعملاء المنعزلة بما يلي: - توفير عرض مسار كامل لرحلة العميل الخاصة بك - إسناد الإيرادات بدقة على مستوى القناة والحملة والمحتوى والكلمات الرئيسية - إنشاء اللمس المتعدد تقارير الإحالة باستخدام 6 نماذج إحالة مختلفة (النقرة الأولى، والنقرة الأخيرة، والإحالة الخطية، والمستندة إلى الموضع، والتناقص الزمني، والإحالة المستندة إلى البيانات) - إثراء منصة (منصات) الإعلانات وأدوات إدارة علاقات العملاء وذكاء الأعمال بالتكلفة والفرصة والإيرادات وعائد الاستثمار البيانات - قياس وتوقع تأثير نقاط الاتصال غير المتصلة بالإنترنت و/أو غير المرئية من النشاط "الاجتماعي المظلم" وقنوات النقر الصفرية - التغلب على مشكلات الدقة في أنظمة التحليلات التقليدية الناتجة عن "توقف ملف تعريف الارتباط" عن طريق قياس النجاح باستخدام بيانات الطرف الأول احجز عرضًا توضيحيًا باستخدام Ruler Analytics لبدء تحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك استنادًا إلى الإيرادات وعائد الاستثمار، وليس فقط التحويلات.

Augmentir

augmentir.com

Augmentir هي المزود الوحيد في العالم لبرامج العمال المتصلة القائمة على الذكاء الاصطناعي. منصة برمجيات Augmentir عبارة عن مجموعة من أدوات العمال المتصلة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تساعد الشركات الصناعية على تحسين السلامة والجودة والإنتاجية للقوى العاملة في الخطوط الأمامية الصناعية سريعة التغير اليوم. تستفيد الشركات العاملة في مجال التصنيع والخدمات والطاقة والبناء من الذكاء الاصطناعي من Augmentir جنبًا إلى جنب مع سير العمل الرقمي للمنصة وقدرات التعاون عن بعد لتحسين عملياتها في الخطوط الأمامية وتحقيق نمو كبير وتحسين مستمر في مجالات دعم الأداء والتدريب وتطوير القوى العاملة.

Growth Channel

growthchannel.com

تنشئ قناة النمو خططًا تسويقية مخصصة للنمو تتضمن شخصيات واضحة ومسارات تحويل واستراتيجيات نمو قائمة على البيانات. مدعوم بتقنية GPT-3.

Ortto

ortto.com

Ortto هو برنامج أتمتة تسويق مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتبسيط عملية التسويق وتحسين النتائج. إنها مليئة بالميزات التي تهدف إلى زيادة جوانب التسويق المختلفة بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية والمحادثات المباشرة وتسجيل العملاء المحتملين والمزيد. تفتخر Ortto بنظام الذكاء الاصطناعي الخاص بها والذي يتم تنفيذه عبر المنصة، مما يضمن سير العمل بسلاسة. تتضمن وظائف الذكاء الاصطناعي الخاصة به اقتراحات لسطور موضوع البريد الإلكتروني، والتنبؤ بمعدلات فتح البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى توصيات المحتوى أثناء إنشاء إشعارات الدفع والرسائل النصية القصيرة. يقدم Ortto أيضًا محتوى محادثة مباشرة آليًا حيث يقوم البرنامج بإنشاء ردود بناءً على محتوى موقع الويب والتذاكر السابقة ووثائق المساعدة الموجودة. وللحصول على عمليات أكثر تقدمًا، يمكن للمستخدمين أيضًا تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي المخصصة على بياناتهم الخاصة. ومن خلال القيام بذلك، يمكنهم تعزيز الدقة والملاءمة في الاقتراحات التي تم إنشاؤها. الهدف من Ortto هو مساعدة المسوقين على توسيع نطاق تأثيرهم من خلال دمج قدرات الذكاء الاصطناعي في سير عملهم الحالي. تم تصميم هذه الأدوات لتعزيز الإنتاجية وتحقيق أهداف الحملة بسرعة ودقة. النظام متعدد الاستخدامات ويستهدف العمل بفعالية للشركات ذات النطاقات المختلفة.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy عبارة عن منصة تجربة رقمية موثوقة تجمع بين إعادة تشغيل الجلسة ومراقبة أخطاء الواجهة الأمامية وتحليلات المنتج وتحديد الأولويات في نظام واحد مع ضمان الخصوصية والأمان. ماذا يمكنك أن تفعل مع Zipy؟ > فهم سلوك المستخدم لتجنب التغيير > مراقبة المستخدمين المباشرين والأخطاء في الوقت الفعلي للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ > تقليل الوقت لحل أخطاء JS وواجهة برمجة التطبيقات باستخدام أدوات التطوير المضمنة > التعاون مع أعضاء فريقك بشأن مشكلات تجربة العملاء > الحصول على إعادة تشغيل فيديو رحلة العميل والشبكة السجلات وسجلات وحدة التحكم وتتبعات المكدس كلها في مكان واحد من يمكنه استخدام Zipy؟ يعد Zipy مفيدًا جدًا لفرق المنتجات ومحللي الأعمال ونجاح العملاء ودعم العملاء والمطورين الذين يتعين عليهم حل مشكلات العملاء. ما الذي ستحققه مع Zipy؟ > خفض معدل TTR بنسبة 50% ووفر الوقت الذي يستغرقه فريق الدعم والتطوير في تصحيح الأخطاء > تقليل توقف العملاء عن طريق إصلاح مشكلاتهم بشكل استباقي > إنشاء منتج أفضل واستراتيجية GTM استنادًا إلى فهم سلوك المستخدم بواسطة فرق المنتج والمحللين

CustomerGauge

customergauge.com

يقوم برنامج Account Experience تلقائيًا بالتقاط التعليقات من حساباتك وتوزيعها بما في ذلك البيانات غير المتعلقة بالاستطلاع إلى مديري الخطوط الأمامية في الوقت الفعلي لمساعدتهم على تقليل التباطؤ وزيادة عمليات البيع وإغلاق الأعمال الجديدة من خلال الإحالات المستندة إلى المروجين. CustomerGauge عبارة عن منصة لإدارة تجربة العملاء B2B تمكن العملاء من: - جمع تعليقات العملاء من العديد من أصحاب المصلحة في الحساب - إنشاء لوحات معلومات مخصصة لعرض النتائج في الوقت الفعلي - تحديد الأهداف والغايات لإغلاق الحلقة مع العملاء - تقسيم رؤى العملاء حسب المنطقة والمنتج والمنشأة والمزيد. - ومواءمة مبادرات الأعمال المتعلقة بتجربة العملاء للموظفين يعد CustomerGauge أيضًا الحل الأول والوحيد لإدارة تجربة العملاء الذي يجمع تلقائيًا رؤى العملاء وبيانات الإيرادات. يسمح هذا لمديري تجربة العملاء بما يلي: - تحديد وترتيب أولويات تحسينات تجربة العملاء الأكثر تأثيرًا - توقع تأثير تحسينات تجربة العملاء المستقبلية عبر رحلة العميل - وتقديم تقرير عن عائد الاستثمار لمبادرات تجربة العملاء القيمة

Bombora

bombora.com

يحدد عرض Bombora الشركات التي تبحث حاليًا عن المواضيع وكثافة تلك الجهود. ويقوم بتسجيل هذه الإشارات لمساعدة فرق المبيعات والتسويق على تحديد أولويات الحسابات المستهدفة، وتخصيص محادثاتهم معهم، وتحسين جهود التسويق. تقدم Bombora أعظم قيمة للمؤسسات التي تضم أكثر من 100 موظف.

Clueso

clueso.io

Comueso هي أسرع طريقة لشركات SaaS لإنشاء مقاطع فيديو للبرامج والمساعدة في التوثيق لمنتجاتها. ما عليك سوى تسجيل/تحميل تسجيل شاشة تقريبية لمنتجك ، وسيقوم Colueso بتحويله على الفور إلى فيديو Exsperio-عودة الاستوديو ومقالة إرشادية خطوة بخطوة. فيما يلي بعض الميزات العليا: * إنشاء مقاطع فيديو: يتعامل COMUESO مع كل خطوة من خطوات إنتاج الفيديو. إنه يكتب نص مقطع الفيديو الخاص بك ويولد ai-voiceover محترف يبقى متزامنًا تمامًا مع الفيديو الخاص بك. يعزز ColueSo أيضًا مقطع الفيديو الخاص بك مع تأثيرات التكبير المذهلة ، والمعالم البارزة ، والعلامات التجارية! * قم بإنشاء مقالات مساعدة: من أي تسجيل شاشة لمنتجك ، يمكن لـ Comueso’s AI إنشاء مقالة خطوة بخطوة بخطوات ولقطات شاشة مصممة تمامًا. * ترجمة المحتوى الخاص بك: يمكنك ترجمة مقاطع الفيديو الخاصة بك ومساعدة المقالات إلى أكثر من 30 لغة بنقرة واحدة فقط. * بسهولة تحديث المحتوى غير المباشر: كلما خرجت مقاطع الفيديو الخاصة بك عن التاريخ ، لا تحتاج إلى إعادة تشكيلها من الصفر! Comueso يجعل من السهل استبدال المقاطع والتعليقات الصوتية التي عفا عليها الزمن.

Zaptic

zaptic.com

Zaptic عبارة عن منصة عاملة متصلة توفر التعليمات الوظيفية والتعاون لفرق الخطوط الأمامية، ومجموعة أدوات بدون تعليمات برمجية مصممة لتسريع التحول الرقمي للعمليات اليومية. باستخدام Zaptic، تعمل مؤسسات التصنيع والخدمات العالمية على إغلاق النقطة العمياء في الصناعة 4.0 عن طريق نقل العمليات اليومية خارج جداول البيانات والورق والمعرفة القبلية. ومن خلال القيام بذلك، فإنهم لا يفتحون المجال أمام تحسينات قابلة للقياس في الإنتاجية والجودة والسلامة فحسب، بل يمكنهم أيضًا من نقل المعرفة بسلاسة بين الجيل المتقاعد والجيل الجديد من العمال لتحسين مرونة السوق.

beSlick

beslick.com

يقوم beSlick بتحويل أعمالك، وإصلاح مشكلة تكلف المملكة المتحدة وحدها 70 مليار جنيه إسترليني سنويًا من الإيرادات المفقودة. توفر منصة beSlick البسيطة والمرنة إدارة مهام سهلة الاستخدام، مدعومة بعمليات عملك. فهو يشجع مشاركة الموظفين وردود أفعالهم، لذلك يتحسن عملك باستمرار لصالح الإدارة والموظفين. تسليم بسيط وأنيق لعمليتك الصعبة. - التسليم المستمر - البصيرة التشغيلية - التحسين المستمر ليس لديك الوقت لتنفيذ البرنامج بنفسك؟ إنهم يقدمون خدمة مساعدة لمساعدتك في التقاط جميع عملياتك الرئيسية ودمجها ومتابعة كل شخص لها. سوف يقومون بما يلي: - تحديد العوائق الرئيسية لتوسيع نطاق عملك - حدد العمليات الرئيسية التي تعيق عملك حقًا - التقاط هذه العملية ومركزيتها من الوثائق الموجودة أو رؤوس الأشخاص - تأكد من رغبة الأشخاص في استخدامها عن طريق إضافة تعليمات ومستندات سهلة الاتباع - قم بتدريب موظفيك على كيفية استخدام beSlick حتى يروا الفائدة بأنفسهم - مراجعة وتحسين العمليات على أساس شهري

Workhall

workhall.com

Workhall عبارة عن منصة متطورة لدعم عمليات الأعمال (BOS) مصممة لتبسيط وتبسيط عمليات أنشطة عملك. سواء كنت تشغل منصبًا تنفيذيًا، أو تدير قسمًا، أو تقود فريقًا، أو تساهم بشكل فردي، فإن Workhall يمكّنك من خلال واجهة بديهية لإنشاء التطبيقات دون عناء، والوصول إلى بيانات المؤسسة في الوقت الفعلي، وتفويض المهام، وتعزيز التعاون بين أعضاء الفريق، ابحث عن رؤى حول جوانب مختلفة من عملك. يتم تحقيق كل هذا من خلال مطالبات اللغة الطبيعية ونهج سهل الاستخدام بدون تعليمات برمجية، مما يزيل التعقيدات. من خلال الاستفادة من قوة قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي، والبنية القائمة على الخدمات الصغيرة، ومستودع المكونات الوظيفية القابلة لإعادة الاستخدام، يقف Workhall كمنصة برمجية آمنة وقابلة للتطوير ومرتكزة على المستخدم ومخصصة لدعم وتعزيز عمليات عملك. فهو لا يعمل على تحسين استثماراتك الحالية فحسب، بل يمكّنك أيضًا من قيادة التحسين المستمر في جميع أنحاء مؤسستك.

SweetProcess

sweetprocess.com

توقف عن فعل كل شيء بنفسك. استخدم SweetProcess لتوثيق كل تلك المهام المتكررة التي تستهلك وقتك الثمين، حتى تتمكن من تنمية فريقك وتنمية أعمالك. قم بتوثيق كيفية إنجاز الأمور. أخيراً. أخرج هذه المهام المتكررة من رأسك وقم بتوثيقها، حتى لا تضطر إلى القيام بكل شيء بنفسك إلى الأبد. سواء كنت تدير فريقًا أو تقوم بتعيين أول موظف لك، فإن SweetProcess يمنحك النظام الذي تحتاجه لتوسيع نطاق أعمالك وتنميتها.

Salespanel

salespanel.io

Salespanel هو برنامج لتحليل بيانات نوايا الطرف الأول وتتبع رحلة العميل. في المشهد الحالي لتتبع العملاء، مع توقف Universal Analytics وحظر Google Analytics في العديد من البلدان الأوروبية، يعد Salespanel بمثابة الحل الأمثل للشركات B2B التي ترغب في تتبع بيانات رحلة عميل الطرف الأول وربطها بأنظمة المبيعات والتسويق الخاصة بها. . قم بتحديد العملاء المتوقعين وتتبعهم وتأهيلهم وتحليلهم باستخدام Salespanel.