serVme

Servme هي منصة شاملة لضيف الخبرة المصممة لتبسيط العمليات للمطاعم والفنادق وشركات الضيافة الأخرى. إنه يدمج الحجوزات ، وإدارة الطاولة ، وتسويق CRM ، وأدوات إعادة المشاركة ، ومسوحات الضيوف ، وتوفير تحليلات قوية لتعزيز اتخاذ القرارات. يدعم المنصة كل من الحجوزات عبر الإنترنت وغير المتصلة من مصادر مختلفة ، مما يضمن تدفقًا سلسًا لترتيبات الجلوس وإدارة الضيوف.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ Servme تكاملًا قويًا مع أنظمة الضيافة الحالية مثل POS و PMS والهاتف وأنظمة الدفع. هذا يسمح لعمليات سلسة عبر أقسام مختلفة. يوفر التطبيق أيضًا أدوات تسويقية قابلة للتخصيص لحملات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ، مما يساعد الشركات على تخصيص تجارب الضيوف من خلال ملفات تعريف ضيوف مفصلة. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Servme نظرة ثاقبة على سلوك الضيف ، مثل عدم الحضور والإلغاء ، مما يتيح قرارات مستنيرة بشأن الحجوزات.

يمكن الوصول إلى Servme على أجهزة متعددة ، بما في ذلك تطبيقات الويب والأجهزة اللوحية وتطبيقات iOS و Android الأصلية. واجهة سهلة الاستخدام وقدراتها المتقدمة تجعلها أداة فعالة لإدارة عمليات الضيافة بكفاءة. من خلال الاستفادة من Servme ، يمكن للشركات تحسين الاحتفاظ بالضيوف ، وتعزيز تجارب الطعام ، وتحسين الكفاءة التشغيلية.