الصفحة 52 - بدائل - OpenText

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight عبارة عن منصة لمشاركة العملاء تعمل على تمكين الشركات من إنشاء المزيد من نقاط اتصال العملاء وبناء الولاء للعلامة التجارية من خلال أتمتة التخصيص. تتميز المنصة بمجموعة من الأدوات لإنشاء الحملات ونشرها، بالإضافة إلى إمكانات التحليلات وإعداد التقارير لتتبع نجاح تلك الحملات. تشمل المزايا الرئيسية لـ Dialog Insight القدرة على تقسيم مجموعات العملاء واستهدافها، وأتمتة الاتصالات وتخصيصها، وتحسين الحملات لتحقيق أقصى قدر من الأداء. تقدم Dialog Insight تجربة حقيقية للعملاء بنسبة 1:1، وتستهدف الشريحة المناسبة عبر جميع القنوات، وتعظيم عائد الاستثمار مع تقليل التكلفة والوقت.

Viavoo

viavoo.com

ناشر SaaS لحلول Social CEM*، يقدم viavoo® للشركات منصة موحدة لجمع وتحليل الصوت الرقمي للعميل في الوقت الفعلي، والذي يحوله إلى بيانات قابلة للاستخدام حول تجربة العميل. تفهم تقنيتها اللغوية المبتكرة بدقة شديدة المواقف والآراء والمشاعر التي يتم التعبير عنها بالكلمات الحرفية للمستهلكين، أينما أتوا. منذ عام 2010، تم اعتماد viavoo Smarter Feedback™ من قبل العديد من العلامات التجارية الرائدة لتمكينها من تحويل الصوت الرقمي للعميل إلى ميزة تنافسية. تعمل viavoo® على جميع قنوات علاقات العملاء الرقمية والويب والشبكات الاجتماعية، وتستجيب لتحديات الولاء والاحتفاظ بالعملاء وخفض التكلفة. في بداية عام 2013، تم إثراء العرض بإطلاق viavoo Social Play™، وهو حل استخباراتي تنافسي لتجربة العملاء من خلال تحليل حرفي للمستهلك على شبكة الإنترنت الاجتماعية.

Kurtosys US

kurtosys.com

Kurtosys عبارة عن منصة رقمية وإعداد تقارير آمنة قائمة على السحابة مصممة لجعل بيانات الاستثمار وتقديم الأفكار خالية من المتاعب. توفر حلولنا تجربة سهلة لأولئك الذين يحتاجون إلى أنظمة تقارير استثمار قوية ومؤتمتة بالكامل وبوابات العملاء ومواقع الاستثمار العالمية. الحلول الرقمية وإعداد التقارير لمديري الاستثمار ملتزمون بمساعدة فرق المبيعات وخدمة العملاء على تقديم مستندات وتقارير وتجارب رقمية استثنائية للمستثمرين. التجارب الرقمية، تقارير العملاء، ضمانات المبيعات والتسويق، التجارب الرقمية. يتم تسليمها من خلال مخزن بيانات ومحتوى منشور واحد. المحتوى المترجم المحتوى المترجم وإعداد التقارير لتلبية احتياجات المتطلبات التنظيمية الدولية ودعم عمليات التوزيع بأفضل طريقة ممكنة. بيانات جاهزة للنشر بيانات جاهزة للنشر. امتلك مخزن محتوى واحدًا يضم جميع بياناتك ومحتواك وموادك الجاهزة للنشر والتسليم في كل قناة وكل وسيلة. تلبية المتطلبات الجديدة لإعداد التقارير المعززة البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG)، تتم إدارة كل ذلك في السحابة من خلال واجهات مستخدم ذاتية الخدمة. جعل التكنولوجيا لدينا مناسبة لكل نوع من أنواع الشركات مهما كانت صغيرة أو كبيرة.

Kurtosys UK

kurtosys.com

Kurtosys EU

kurtosys.com

Gridspace

gridspace.com

Gridspace هي شركة رائدة عالميًا في مجال الذكاء الاصطناعي للكلام واللغة. نحن نعلم الآلات فهم اللغة البشرية والتحدث بها. نحن نتعامل مع بيانات الكلام التي تستغرق مليارات الدقائق سنويًا، كما أننا رواد في تكنولوجيا الصوت والذكاء الاصطناعي التوليدي المطبق على اللغة. Gridspace هي شركة ذكاء اصطناعي تطبيقية وهي منشئي Grace. نحن نبني تقنية صوتية مفيدة وبرامج الذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال. نحن نخدم مراكز الاتصال الرائدة لأكثر من عقد من الزمان.

Voyc

voyc.ai

تُمكّن Voyc الشركات الخاضعة للتنظيم من التحقق بنسبة 100% من تفاعلات مركز الاتصال باستخدام برنامج الذكاء الاصطناعي لتحليل الكلام، مما يساعد على تحسين الكفاءة التشغيلية، والتقاط الشكاوى، وتحديد العملاء الضعفاء، وتقديم تجربة استثنائية للعملاء. وفي مواجهة الضغوط التنظيمية المتزايدة وانعدام ثقة المستهلكين، أصبح من الضروري لشركات الخدمات المالية مراقبة تفاعلات العملاء بنسبة 100%. إنه تحدٍ مألوف للغاية: كيف يمكن للشركات ضمان مراقبة 100% من مكالمات العملاء بشكل فعال لضمان الجودة وبطريقة قابلة للتطوير وفعالة من حيث التكلفة ودقيقة موضوعيًا؟ يساعد Voyc الشركات على تحديد التفاعلات ذات الأهمية التنظيمية تلقائيًا، مثل الشكاوى والعملاء الضعفاء، ويشير إلى المكالمات التي تحتاج إلى اهتمام خاص، ويحسن أداء الوكيل، ويعمل على أتمتة سير عمل ضمان الجودة. واعدًا بالتنفيذ السريع، وسهولة الاستخدام، والأمان على مستوى البنوك، Voyc هنا لإحداث ثورة في عمليات ضمان الجودة لديك.

Sightfull

sightfull.com

Sightfull هو أول حل مؤتمت بالكامل لتحليل الإيرادات وتحسينها لشركات SaaS. تحظى المنصة بثقة بعض شركات SaaS الأسرع نموًا بما في ذلك Wiz وOPSWAT وVast Data وArmis. تم تصميمه من الألف إلى الياء لمستخدمي الأعمال، فهو يوفر لقادة الإيرادات وفرق RevOps كل ما يحتاجون إليه لإنشاء خطة GTM مثالية، بدءًا من العملاء المحتملين وحتى التجديدات. توفر وحدة التحليل وقتًا وتكلفة كبيرة لفرق RevOps من خلال تقليل الحاجة إلى حساب المقاييس يدويًا، والتلاعب بجداول البيانات، وتنظيف البيانات، ومحاذاة المصادر. تساعد وحدة التحسين قادة الإيرادات على الكشف بسهولة عن فرص النمو واختناقات الإيرادات من خلال تحديد ما يعمل (وما لا يعمل) بالضبط في حركات GTM. في غضون أيام قليلة فقط، تقوم المنصة بتصميم جميع بيانات الإيرادات الخاصة بك ومواءمتها، وإنشاء تنبيهات قابلة للتنفيذ حول صحة البيانات، وتوفر مئات من المقاييس المحسوبة مسبقًا ولوحات المعلومات المعدة مسبقًا. ثم يقوم بعد ذلك بتحديث البيانات ومراقبتها في الوقت الفعلي، وإرسال رؤى قابلة للتنفيذ وتنبيهات في الوقت الفعلي بشكل مستمر حتى تعرف دائمًا ما يحدث عبر تدفق الإيرادات بالكامل.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit هي عبارة عن منصة مصممة لتعزيز الشركات المحلية. إنه يعزز بشكل كبير مشاركة العملاء وتحويل العملاء المحتملين، ويتفوق على المنافسة. يقدم البرنامج حلاً شاملاً لإدارة المراجعة، والرسائل النصية للأعمال، والدردشة النصية، وصندوق الوارد المركزي، والخط الثابت القابل للمراسلة، واستطلاعات العملاء، وقياس الأداء التنافسي، والمزيد! يعمل هذا النهج المتكامل على تبسيط تفاعلات العملاء، وتعزيز العمليات التجارية، ودفع النمو.

Anodot

anodot.com

تعد منصة التحليلات المعززة من Anodot هي الجيل التالي في ذكاء الأعمال. يحدد Anodot بشكل استباقي حوادث العمل ذات الأهمية للإيرادات، ويوصي بالإجراءات، ويقوم بأتمتة عملية المعالجة في الوقت الفعلي. تتجاوز تقنية Anodot الحاصلة على براءة اختراع تصور البيانات من خلال التحليل المستمر وربط مقاييس الأعمال والتنبيهات والتنبؤات في سياقها. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، تقوم تحليلات Anodot المعززة بتنبيه الشركات بشكل استباقي إلى حوادث العمل الحرجة للإيرادات وأتمتة معالجتها في الوقت الفعلي. يوفر حل التكاليف السحابية الخاص بالشركة مراقبة وتنبؤًا دقيقًا بالإضافة إلى توصيات التوفير التي تخفض ما يصل إلى 40% من الإنفاق السحابي السنوي. تستفيد شركات Fortune 500 من Anodot لإدارة تكاليف السحابة وAnodot لمعلومات الدفع للمساعدة في تقليل الهدر السحابي وحماية تدفقات الإيرادات. ينتشر فريقنا في عدة قارات، ويقع مقرنا الرئيسي في الولايات المتحدة وإسرائيل، ويضم وحدات أعمال مخصصة للخدمات الرقمية والمالية والاتصالات. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة www.anodot.com أو تابعنا على LinkedIn وTwitter.

cux.io

CUX هي أداة لتحليلات الخبرة الرقمية، تساعد الشركات على توفير ما يصل إلى 5 أضعاف وقت التحليلات واستخلاص استنتاجات قيمة. نحن نتخلص من الحمل الزائد للبيانات من خلال التركيز على مشاكل المستخدم، والإحباطات، وجميع الاختناقات التي يمكن أن تمنعهم من استخدام القنوات عبر الإنترنت لشراء المنتجات والخدمات. CUX هي أداة تحليلية شاملة تركز على المستخدم وتوفر رؤى سلوكية فورية. ✔ التحليلات الموجهة نحو الأهداف: تقوم CUX تلقائيًا بتحديد البيانات ذات الصلة بأهداف العمل الفردية فقط. ✔ التقييمات النوعية والكمية المقدمة من خلال أداة واحدة. ✔ المعرفة: نحن ندعم المستخدمين بالتدريبات والتأهيل والتوجيه والتدقيق والتوصيات الشهرية. ✔ AIocado: سيُظهر لك بواب تحليلات الذكاء الاصطناعي الخاص بنا الأسباب الدقيقة لانخفاض التحويلات الخاصة بك، وأماكن إحباط المستخدمين، والتوصيات والمزيد. يعد CUX حلاً لجميع الصناعات التي يتعامل فيها العميل مع منتج رقمي، مثل التجارة الإلكترونية وشركات SaaS وB2B أو الشركات التي تقدم خدمات التسويق أو بيوت البرمجيات. نحن نتعاون مع أقسام الابتكار والتسويق والمنتجات والاتصال الإلكتروني داخل الشركات. CUX باختصار: ✔ تحليل سلوك المستخدم ✔ مقاييس الخبرة ✔ التحليل الموجه نحو الهدف ✔ شلالات التحويل ✔ تسجيل الزيارات بالكامل ✔ خرائط الحرارة ✔ التحليل المسبق والتنبيهات ✔ أحداث الالتقاط التلقائي ✔ تحليل بأثر رجعي ✔ متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات بنسبة 100٪ ✔ البيانات المخزنة في EOG ✔ تأمين SSL

Capturly

capturly.com

فهم سلوك المستخدم، وتحديد نقاط المشكلة، وزيادة معدلات التحويل، وزيادة مبيعاتك هل تبحث عن تحسين أدائك الحالي؟ إذا كانت الإجابة بنعم، Capturly هو لك! إنها مجموعة متميزة من التحليلات التقليدية وتسجيلات الجلسة والخرائط الحرارية وميزات مسار التحويل.

Indicative

indicative.com

Indicative هي منصة رائدة لتحليلات المنتجات توفر لفرق المنتج والنمو رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين مشاركة العملاء وزيادة التحويل وتحسين الاحتفاظ بهم.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack عبارة عن منصة تحليلات للتجربة الرقمية معززة بالذكاء الاصطناعي تعتمد على تقنية تسجيل الجلسات الأفضل في فئتها والتي تسمح لشركات التجارة الإلكترونية بتحديد الأماكن التي يتعثر فيها العملاء ويتوقفون عن العمل، وفرص التحويل التي يتم تفويتها. تعمل الرؤى التي تم إنشاؤها بواسطة النظام الأساسي كمسار سريع لتحسين تجربة المستخدم بالكامل من خلال تحسين معدل التحويل المدعوم بالبيانات. يعد SessionStackAI، نموذج التعلم الآلي الخاص بها، الشريك المثالي لجميع صناع القرار في مجال التجارة الإلكترونية الذين يركزون على الإيرادات. يمزج SessionStackAI بيانات المستخدم النوعية والكمية لتقديم الصورة الكاملة لأي تفاعل مع موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول. تساعد إمكانات الالتقاط التلقائي للنظام الأساسي وسجل البيانات بأثر رجعي على ضمان عدم وجود ثغرات في التحليل، وتحديد أي نقاط احتكاك أو فرص تحويل جديدة أثناء تقدمك. يتم دعم قدرة الذكاء الاصطناعي الأولى في الصناعة - SessionStackAI، من خلال تسجيل الجلسة وإعادة تشغيلها الأفضل في فئتها، ومسارات تحويل خالية من الأجهزة، وتجزئة المستخدمين واتجاهات القطاعات، ومراقبة الأخطاء. يوفر SessionStack أيضًا التصفح المشترك والتعاون في الجلسة المباشرة. بكل بساطة: - معالجة بيانات الجلسة المعززة بالذكاء الاصطناعي والتي تمنحك نصائح قابلة للتنفيذ لتحسين معدل التحويل - الالتقاط التلقائي لبيانات الجلسة، وتغطية إطارات iframe (نفس الأصل أو الأصل المشترك) والنوافذ المنبثقة - تأثير صفر على الأداء بالنسبة للمستخدم النهائي والتطبيق - إدارة البيانات الحساسة، وإخفاء البيانات، وتنقية طلبات الشبكة، وما إلى ذلك. - خاص بشكل افتراضي

GoSite

gosite.com

تقوم GoSite بإنشاء تقنية مبسطة للشركات الصغيرة التي تقود الاقتصاد الأمريكي. يمكّنهم برنامجنا من الحصول على كل ما يحتاجون إليه في مكان واحد للتواصل مع عملائهم في العصر الرقمي. تعمل مجموعتنا المستندة إلى السحابة من أدوات الهاتف المحمول والويب على تغيير الطريقة التي يدير بها عملاؤنا أعمالهم أثناء التنقل وفي كل مكان.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX عبارة عن منصة مشاركة شاملة تعمل على توحيد القنوات الهاتفية والرقمية والاجتماعية. إنها تساعد الشركات على المنافسة والفوز من خلال إضفاء الطابع الإنساني على تجارب العملاء والفريق من خلال منصة واحدة: الارتقاء بتجارب العملاء: - التبديل بسهولة بين الدردشة والصوت والفيديو على أي قناة - أعط حلاً لأول مرة من خلال ربط الأسئلة بالخبرة المناسبة - تقليل أوقات انتظار العملاء من خلال تحليل البيانات التنبؤية تحسين تجارب الموظفين: - زيادة كفاءة الفريق من خلال أتمتة المهام المتكررة - الاستفادة من الخبرة من فرق مختلفة لحل المشاكل المعقدة - تحسين أداء الفريق باستخدام البيانات المستندة إلى الرؤية إنهم يحققون ذلك من خلال الركائز الأساسية الثلاثة لخدمة العملاء الرائعة، حيث يمكن للشركات الاستمتاع بحلقة واحدة مستمرة من تحسين الخبرة: الاتصال والتنسيق والتقييم.

Retention Science

retentionscience.com

يعد علم الاستبقاء أفضل طريقة لاستهداف عملائك وإشراكهم والاحتفاظ بهم. تتنبأ منصة تسويق الاحتفاظ بالبيانات والمبنية على SaaS لدينا والتي تعتمد على البيانات بسلوك العملاء وتقدم اتصالات مستهدفة متعددة القنوات تزيد الإيرادات وتشجع تأييد العملاء. نحن نجعل علوم البيانات المتطورة وأتمتة التسويق بسيطة ويمكن الوصول إليها لفرق التسويق من جميع الأحجام. Retention Science، وهي شركة Constant Contact، هي شركة تقدم خدمات التسويق الرقمي التي تركز على التجارة الإلكترونية والمدعومة بالتكنولوجيا الذكية ودعم العملاء للمساعدة في بيع المزيد في وقت أقل. ترسل منصتنا المعتمدة على البيانات الرسائل الصحيحة إلى العملاء المناسبين في الوقت المناسب وتوفر اتصالات مخصصة ومتعددة القنوات تساعد في تحقيق نتائج كبيرة. تعرف على المزيد على موقع الاحتفاظ بالعلم.

Symanto

symanto.com

تقوم Symanto بتحويل البيانات النصية من المصادر عبر الإنترنت إلى رؤى مفيدة حول الجماهير والمنافسين وتقييم الشركة وقيمة العلامة التجارية والصحة العقلية وغير ذلك الكثير. نحن نساعدك على فهم الدوافع والمواقف والعواطف البشرية حقًا وتطبيق هذه المعرفة الثمينة على عملك اليومي من خلال مجموعة منتجاتنا الواسعة. تواصل معنا الآن واعثر على الحل الأمثل لك!

Hypertype

hypertype.ai

يقوم Hypertype بكتابة رسائل البريد الإلكتروني لك تلقائيًا. يمكنك بسهولة تحميل بيانات شركتك، مثل ملفات PDF وCSV، وقاعدة المعرفة، لتخصيص الاستجابات. +1000 فريق. Hypertype هي أداة مبتكرة تعمل بالذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز دعم العملاء والتواصل للشركات. فهو يعمل كمساعد دعم خارق، مما يمكّن الفرق من الرد على استفسارات العملاء بسرعة وفعالية.

HelpLook

helplook.net

HelpLook عبارة عن منصة لإدارة المعرفة تقدم حلول chatbot مخصصة لـ GPT. فهو يمكّن الشركات من إنشاء قاعدة معرفية للخدمة الذاتية، ومدونات، ومراكز مساعدة، ويدعم البحث والإجابات المستندة إلى المستندات باستخدام الذكاء الاصطناعي. بفضل ميزات مثل تشفير البيانات وخيارات التخصيص والدعم متعدد اللغات، توفر HelpLook تجربة شاملة لمركز المعرفة. المزايا: 1. Chatbot قابل للتخصيص 2. متعدد القوالب ومتعدد اللغات 3. عرض العلامة التجارية الشخصية 4. الذكاء الاصطناعي سريع الاستجابة

Collato

collato.com

Collato هي أداة محرك بحث مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لربط وتنظيم المعلومات المتفرقة من مصادر مختلفة تستخدمها فرق المنتج. مع Collato، يمكن للمستخدمين العثور على إجابات لأسئلتهم المتعلقة بالمنتج دون أي جهد وفي الوقت الفعلي. توفر الأداة خريطة مرئية حيث يمكن للمستخدمين توصيل أدواتهم مثل Confluence أو Jira أو Figma أو Google Drive للتخلص من صوامع المعلومات والعثور على كل شيء في مكان واحد. تتيح الخوارزمية الذكية لـ Collato إمكانية البحث عن الروابط والملفات والتصميمات الخاصة بالسياق من خلال إدخال بحث بسيط عن الأسئلة. بدلاً من تصفح المستندات التي لا نهاية لها، تقوم الأداة بإنشاء ملخصات فورية صغيرة الحجم ويتم إنشاؤها تلقائيًا للمعلومات ذات الصلة من مصادر مختلفة يمكن للمستخدمين تصفحها بكفاءة. تم تصميم Collato بعملية إعداد وتوسيع نطاق سلسة. يمكن للمستخدمين ربط مستند فردي أو أداة بأكملها ودعوة أعضاء الفريق للانضمام من خلال رابط بسيط. تقدم Collato أيضًا منصة آمنة لتخزين البيانات على خوادم بيانات معتمدة مستضافة في ألمانيا ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات. الأداة مجانية الاستخدام، وتوفر لأصحاب المصلحة إمكانية الوصول إلى المحتوى المرئي والمصمم خصيصًا لمشاريعهم.

DemandHub

demandhub.co

يتيح DemandHub تفاعلات العملاء التي تؤدي إلى نتائج الأعمال. نحن نعمل على تحسين كيفية تواصلك مع عملائك والحصول على تعليقات قيمة. يتيح ذلك لفريقك اتخاذ قرارات أفضل تؤدي إلى نتائج الأعمال وتحسين تجربة العملاء.

EvaluAgent

evaluagent.com

كل مشاركة مهمة عندما يتعلق الأمر بفهم تجربة العملاء (CX) والارتقاء بها وتمييزها. يساعدك EvaluAgent على تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل 100% من التفاعلات - بدءًا من المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني وحتى محادثات الويب والتذاكر ووسائل التواصل الاجتماعي. لم يتم ترك أي حجر دون قلبه، مما يمنحك رؤى قابلة للتنفيذ لمشاركتها مع مؤسستك والقدرة على تركيز جهود ضمان الجودة على التفاعلات التي يجب مراقبتها وتطوير الوكيل. يساعد EvaluAgent الشركات في جميع أنحاء العالم على: * سد فجوة البصيرة تحديد التفاعلات التي يجب مراقبتها بتغطية 100% عبر القنوات، واكتشاف الرؤى من خلال تحليل المشاعر وتصور التقدم باستخدام لوحات معلومات ذات معنى * رفع نهج ضمان الجودة الخاص بهم تقليل انحياز الاختيار من خلال التفاعلات المعينة تلقائيًا، واستخدام بطاقات الأداء التي تمت تجربتها واختبارها، وأتمتة نتائج ضمان الجودة باستخدام SmartScore * تقديم تحسينات ملموسة في تجربة العملاء التكامل مع مجموعة من منصات WFM الأفضل في فئتها ومساعدة الوكلاء على التحسن من خلال الجمع بين التدريب والتعلم وإعداد التقارير من أجل نهج مشترك حقًا * إشراك وتحفيز وكلائهم تمكين الوكلاء من الوصول الشفاف إلى بياناتهم وأهدافهم، وإضفاء طابع اللعب على التقدير والمكافآت، وتعزيز التواصل ثنائي الاتجاه، كل ذلك في نظام أساسي واحد فكر في المقيم باعتباره مساعد طيار ضمان الجودة المدعوم بالذكاء الاصطناعي. استفد من الذكاء الناتج عن كل تفاعل لفهم تجربة عملائك والارتقاء بها وتمييزها على نطاق واسع - كل ذلك دون أن تنسى أبدًا قيمة اللمسة الإنسانية.

Amperity

amperity.com

باستخدام منصة بيانات العملاء Amperity، يمكن للعلامات التجارية بناء أساس بيانات الطرف الأول لتعزيز اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم، وتخصيص التجارب التي تبني الولاء، وإدارة الامتثال للخصوصية. باستخدام أساليب الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي الحاصلة على براءة اختراع، تجمع Amperity جميع تفاعلات العملاء معًا لبناء رؤية موحدة تتصل بسلاسة بأدوات التسويق والتكنولوجيا. توفر Amperity الثقة في البيانات التي تحتاجها العلامات التجارية لفتح النمو من خلال معرفة عملائها حقًا. تعتمد أكثر من 400 علامة تجارية حول العالم على Amperity لتحويل البيانات إلى قيمة تجارية، بما في ذلك Alaska Airlines وDICK’S Sporting Goods وEndeavour Drinks وPlanet Fitness وSeattle Sounders FC وUnder Armor وWyndham Hotels & Resorts.

UserReport

userreport.com

أدوات مشاركة المستخدم، التي تساعد في بناء منتجات أفضل UserReport عبارة عن مجموعة من الأدوات المرنة التي تخبرك من هم المستخدمون لديك وما يريدون تحقيقه.

FirstHive

firsthive.com

FirstHive عبارة عن نظام أساسي متكامل لبيانات العملاء يمكّن المسوقين الاستهلاكيين والعلامات التجارية من التحكم في بيانات الطرف الأول الخاصة بهم من جميع المصادر، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت، كما يتيح حملات مخصصة للغاية تؤدي إلى زيادة التحويلات.

Privacyboard

privacyboard.co

يساعدك Privacyboard على الالتزام باللائحة العامة لحماية البيانات في دقائق حتى تتمكن من التركيز على ما هو مهم حقًا لعملك. * إنشاء وثائق قانونية في دقائق: لا توجد معرفة قانونية مطلوبة. ما عليك سوى الإجابة على بعض الأسئلة أو استخدام القوالب الخاصة بنا لإنشاء سياسات خصوصية مصممة خصيصًا وسياسات ملفات تعريف الارتباط واتفاقيات معالجة البيانات والمزيد. * أظهر امتثالك: حدد الأصول التي تريد عرضها على لوحة الخصوصية العامة الخاصة بك وقم بتحويل الامتثال إلى عامل تمكين للأعمال. * توثيق أنشطتك: قم بإنشاء أنشطة المعالجة الخاصة بك ببضع نقرات واحتفظ بها محدثة بسهولة مع تطور عملك. * مراقبة +1000 طرف ثالث: إنهم يتتبعون امتثال خصوصية البيانات لأكثر من 1000 خدمة سحابية وشركات ومعالجات فرعية حتى لا تضطر إلى ذلك.

Assembled

assembled.com

Assembled عبارة عن نظام أساسي لإدارة القوى العاملة يمنح فرق الدعم الحديثة مزيدًا من الدقة في التوظيف، ومزيدًا من السهولة والتحكم في إنشاء الجدول الزمني، ورؤية أفضل بين الفرق في البيانات التي تساعدهم على تحسين الأداء والدفاع عن أنفسهم. نحن نتكامل مع معظم منصات الاتصال الرئيسية وتقويم Google وSlack للحصول على سير عمل يناسبك أنت وفريقك حيثما كنتم بالفعل. اليوم، يساعد حلنا العلامات التجارية التي تركز على العملاء مثل Stripe وWebflow وImperfect Produce وEtsy على صياغة تجارب عملاء عالمية المستوى. الفرق المجمعة: → تأهيل سريع ونجاح ودعم من الدرجة الذهبية → جدولة سريعة وبديهية وقابلة للتخصيص بالكامل → رؤية ذات مغزى عبر الفريق → توقعات قوية ودقيقة وقابلة للتنفيذ → تقارير مركزية وقوية وذات صلة

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo هو برنامج لتعليقات المستخدمين يساعد في جمع رؤى في الوقت الفعلي من خلال استطلاع آراء الزوار على موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك. يمكن أن يساعدك على طرح الأسئلة الصحيحة في الوقت المناسب دون التطفل. يحظى Qualaroo بثقة الملايين من مديري المنتجات والمصممين والمسوقين لتحسين تجربة الويب والتطبيقات، وجمع التعليقات حول المنتج، وتعزيز معدل التحويل، وتقليل معدل التباطؤ، والمزيد. تعتمد تقنية Nudge™ الخاصة بها على سنوات من البحث والتحسينات. حتى أنه يتعلم موقعك لتحسين معدلات الاستجابة بمرور الوقت. تستخدم الشركات في جميع أنحاء العالم، مثل Zillow وLenovo وeBay وTripAdvisor وما إلى ذلك، منصة Qualaroo للتعليقات في الوقت الفعلي لإمكانيات الاستهداف المتقدمة والتصميم السلس ولوحة التحكم لإعداد التقارير.

Invoca

invoca.com

Invoca عبارة عن منصة لتنفيذ الإيرادات تربط فرق التسويق والمبيعات لمساعدتهم على تتبع رحلة الشراء وتحسينها لتحقيق المزيد من الإيرادات. من خلال استخدام نظام أساسي شامل لتنفيذ الإيرادات مع عمليات تكامل عميقة مع منصات التكنولوجيا الرائدة، يمكن لفرق الإيرادات ربط استثمارات الوسائط المدفوعة بشكل أفضل مباشرة بالإيرادات، وتحسين المشاركة الرقمية، وتقديم أفضل تجارب المشتري لزيادة المبيعات. مع Invoca، تتمتع أفضل العلامات التجارية الاستهلاكية، بما في ذلك AutoNation وDIRECTV وMayo Clinic وMutual of Omaha وVerizon، بنتائج لا تصدق مدعومة ببيانات لا يمكن إنكارها. جمعت شركة Invoca مبلغ 184 مليون دولار أمريكي من كبار أصحاب رؤوس الأموال الاستثمارية، بما في ذلك Upfront Ventures وAccel وSilver Lake Waterman وH.I.G. شركاء النمو، ومشاريع Salesforce. تساعد Invoca الشركات على زيادة نمو الإيرادات من خلال فتح بيانات جديدة من المكالمات، حتى تتمكن من اكتساب المزيد من العملاء والاحتفاظ بهم مقابل أموال أقل. بفضل منصة تنفيذ الإيرادات من Invoca، تحقق الشركات نتائج مذهلة: * تعمل فرق التسويق - مثل فريق Rogers Communications - على زيادة جودة العملاء المحتملين وخفض تكاليف الاستحواذ بنسبة 82% * تعمل مراكز الاتصال - مثل تلك الموجودة في MoneySolver - على تعزيز أداء الوكيل ومعدلات التحويل بنسبة 100% * تعمل الشركات متعددة المواقع - مثل Renewal by Andersen - على زيادة المواعيد المحددة عبر الهاتف بنسبة 50% تقريبًا