Archbee
archbee.com
Archbee عبارة عن منصة توثيق لفريقك وعملائك. باستخدام Archbee، يمكنك مساعدة المستخدمين على البدء في استخدام منتجك لأنه يمكّنك من إنشاء مستندات المنتج وأدلة المطورين ومراجع واجهة برمجة التطبيقات بسرعة في مكان واحد. يعد Archbee المكان المناسب لتجميع معلومات شركتك لأنه يوحد المعرفة في المنتجات والهندسة والدعم والتسويق والمبيعات. حالات الاستخدام: • مستندات المطور وAPI • مواقع التوثيق • إضافة دعم داخل التطبيق باستخدام أداة التوثيق السياقية • التعاون في المستندات • على متن الطائرة وتدريب زملائه • إنشاء وثائق لعملائك مع بوابات مسورة • توثيق العمليات الداخلية التكامل: Slack، Airtable، Loom، Trello، Lucidchart، Typeform، Mindmeister، Prezi، Miro، Google Docs، Google Sheets، Google Slides، Figma، Invision، Framer، Abstract، Marvel، Github، GraphQL، Swagger/Open API، Numeracy، تحليلات الوضع، Codepen، الاتصال الداخلي، تحليلات جوجل.
Verint
verint.com
تساعد Verint العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم على بناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال ربط العمل والبيانات والخبرات عبر المؤسسة. ومن خلال هذا النهج، يمكن للعلامات التجارية التنقل والازدهار أثناء تكيفها مع مستقبل العمل، والقضاء على أوجه القصور الناتجة عن صوامع التنظيم والبيانات، وتقديم تجارب مختلفة باستمرار على نطاق واسع عبر كل تفاعل. تساعد حلول Verint العلامات التجارية على سد الفجوة التي تنشأ عندما تفتقر إلى الموارد المطلوبة لتقديم تجارب تلبي توقعات العملاء. يساعدهم سد فجوة القدرة على المشاركة ™ على بناء علاقات دائمة مع العملاء وتحقيق نتائج أعمال حقيقية. تعتمد منصة Verint Customer Engagement على أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتكامل المفتوح وعلم مشاركة العملاء لتلبية تفاعلات ومتطلبات المستهلكين المتزايدة والمتغيرة باستمرار. إنهم يساعدون عملائهم على تحقيق قيمة أكبر من استثماراتهم التكنولوجية من خلال العمل بشكل وثيق مع نظام بيئي واسع من الحلول والشركاء. مع Verint، يمكن للعلامات التجارية أخيرًا إطلاق العنان لإمكانات مشاركة العملاء في كل مجال من مجالات العمل لتقديم تجارب متميزة باستمرار لعملائها وموظفيها، والقيام بذلك على نطاق واسع لتحقيق نتائج أعمال ملموسة. الحضور العالمي • يقع المقر الرئيسي في ميلفيل، نيويورك، ولها أكثر من 40 مكتبًا حول العالم • مدعوم من 4500 متخصص متخصص وشبكة شركاء عالمية سد فجوة القدرة على المشاركة تواجه العلامات التجارية اليوم تحديًا يتمثل في تقديم تجارب عالية الجودة للعملاء عبر العشرات من قنوات المشاركة، ومئات رحلات العملاء، وملايين التفاعلات - كل ذلك مع نفس الفريق والموارد. وينتج عن هذا فجوة في القدرة على المشاركة. إن حلول Verint موجهة بشكل فريد نحو سد هذه الفجوة.
Leena AI
leena.ai
تم تصميم العامل الذاتي الذي يعمل بنظام AI الخاص بـ Leena AI للمؤسسات العالمية. مجهزة بنموذج Leena AI الكبير اللغوي ، WorkLM ، تمكن Leena AI المؤسسات في جميع أنحاء العالم من إعادة تعريف كيفية إنجاز العمل ، مما يؤدي إلى تأثير تحويلي على الإنتاجية والكفاءة. يقلل وكيل Gen AI من Leena AI ، و HR ، وتمويل التذاكر ويضمن تجربة موحدة لجميع موظفي المؤسسة ، من خلال جمع Techstack بالكامل. أنها تضمن نسبة الخدمة الذاتية بنسبة 70 ٪ في العقد. يمتلك WorkLM ، المبني على بنية نموذج Leena AI النموذجية ، قدرة تنبؤية لا مثيل لها على توليد النصوص ، مما ينتج عنه استجابات تشبه الإنسان في السياق. هذا يمكّن الموظفين من مجموعة أدوات متعددة الاستخدامات لإنجاز المهام بدقة وسرعة استثنائية ، وإلغاء تحديد مستويات غير مسبوقة من الإنتاجية والكفاءة. تتكامل Leena AI بسلاسة مع أكثر من 1000 تطبيق ، بما في ذلك SAP و Salesforce و ServiceNow و ADP و Oracle و Workday و Microsoft Office 365. تم نشر حلول الشركة بنجاح في 90 دولة ، تخدم أكثر من 400 عميل ، بما في ذلك الشركات الرائدة مثل نستله ، بوما ، كوكا كولا ، سوني ، واتاكاد الخطوط الجوية. تأسست Leena AI في عام 2018 ، وتدعم أكثر من 100 لغة على مستوى العالم ، ويستخدم ملايين الموظفين مساعد العمل يوميًا.
ProProfs
proprofs.com
Proprofs هو المزود الرائد لبرنامج SaaS المصمم لإنشاء موظفين أكثر ذكاءً وعملاء أكثر سعادة. مع مجموعة شاملة من الأدوات ، بما في ذلك صانع التدريب ، قاعدة المعرفة ، صانع الاختبارات ، صانع المسح ، CRM ، وأكثر من ذلك ، تمكن Proprofs المؤسسات من تعزيز التعلم وتبسيط الدعم ورضا العملاء. ملتزمة بمهمة 100 عام من فرحة العملاء ، يخدم Proprofs أكثر من 15 مليون مستخدم في أكثر من 150 دولة. تتضمن منتجات proprofs: - صانع التدريب - صانع مسابقة - صانع المسح - رؤى Qualaroo - دردشة حية - مكتب المساعدة - قاعدة المعرفة - إدارة المشروع - picreel popups - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja يتم استخدام أدوات Proprofs الذكية من قبل العديد من شركات Fortune 500 ، مثل Sony و Acer و Adobe و Accenture و Cisco & Dell ، والمستخدمين من المعاهد التعليمية الرائدة مثل Phoenix و Harvard & Yale. يستضيف الموقع أكثر من مليون قطعة من المحتوى في 70+ لغة. إنها منصة رائدة في مجال التدريب والتقييم عبر الإنترنت مع أكبر مكتبة في العالم من الاختبارات المهنية والمسابقات.
Tettra
tettra.co
Tettra هو برنامج قاعدة معرفية ينظم معلومات الشركة المتفرقة للإجابة على الأسئلة المتكررة لفريقك مباشرة في Slack أو تطبيق الويب الخاص بنا. يحتوي على واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام ويتكامل مع Slack وGoogle Drive وNotion والمزيد. تتمتع Tettra أيضًا بميزة بحث قوية تعتمد على السياق تتيح لك العثور على أي معلومات في ثوانٍ. تعتمد العديد من فرق دعم العملاء والعمليات على Tettra في وثائقها وإجاباتها الداخلية. مع تيترا، سوف تحصل على: * سير عمل الأسئلة والأجوبة لالتقاط الأسئلة * قاعدة المعرفة لتوثيق الإجابات * ميزات إدارة المعرفة للحفاظ على المحتوى محدثًا. * التكامل مع أدوات الدردشة للتأكد من أن فريقك يستخدم Tettra بالفعل
MangoApps
mangoapps.com
قم بإشراك وإثارة وربط شركتك بأكملها! MangoApps عبارة عن منصة موحدة لتجربة الموظفين تجمع بين الشبكة الداخلية والتدريب والعمل الجماعي وإدارة المحتوى في لوحة معلومات ومساحة عمل. يتناسب نهجنا سهل الاستخدام والقابل للتخصيص بشكل لا نهائي مع الطريقة التي تمارس بها شركتك أعمالها بالفعل، مما يؤدي إلى إنشاء مركز رقمي واحد يسد الفجوة بين مكتبك والعاملين في الخطوط الأمامية. يمكن للموظفين العثور على جميع معلومات الشركة التي يحتاجونها، إلى جانب أدوات الاتصال والتعاون الخاصة بهم، في لوحة معلومات قابلة للتخصيص قائمة على عناصر واجهة المستخدم والتي تعمل كمصدر واحد للحقيقة. يعمل منتجنا مع فرق من جميع الأحجام عبر مختلف الصناعات ويتمتع بجميع ميزات الأمان اللازمة للنشر على نطاق المؤسسة. تعتمد واجهة MangoApps على وسائل التواصل الاجتماعي الحديثة، مع المواضيع والتعليقات وتفاعلات الرموز التعبيرية ومجموعات الفريق والمشروع. وعلى هذا النحو، يجد موظفو عملائنا أن الأمر بديهي وسهل الاستخدام على الفور. علاوة على ذلك، فإن دمج كل هذه الأدوات وعمليات التكامل مع معظم أدوات المؤسسات والشركات الأخرى يوفر الوقت والإحباط. مع العلامة البيضاء للعلامة التجارية لشركتك، قد لا يدرك فريقك حتى أن MangoApps هي أداة خارجية - فهي تبدو وكأنها جزء طبيعي من يومهم وسير العمل. تعتمد الكثير من المؤسسات اليوم على أدوات الإنترانت والاتصالات القديمة، مما يؤدي إلى إهدار الوقت والمعلومات لصالح الثقب الأسود الذي يمثل صندوق البريد الإلكتروني. تمنحك MangoApps فرصة فريدة لربط جميع فرقك، بدءًا من العاملين في الخطوط الأمامية وحتى مكاتب الشركة، في مركز مركزي واحد يبقيهم جميعًا على اطلاع دائم وفي قمة اللعبة.
Capacity
capacity.com
كل شركة لديها عملاء وموظفين يحتاجون إلى الدعم. مع ارتفاع الطلبات، تزداد أيضًا التذاكر ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية التي تحتاج إلى الاهتمام، مما يؤدي إلى إنشاء عملية دعم متكررة ومكلفة ومؤلمة تترك العملاء ينتظرون وتثقل كاهل الفرق. القدرات عبارة عن نظام أساسي لأتمتة الدعم يستخدم الذكاء الاصطناعي العملي والمولّد لتفادي التذاكر ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية، حتى يتمكن فريقك من أداء أفضل أعماله. نحن نقدم حلولاً للخدمة الذاتية ومساعدة الوكلاء والحملات وسير العمل لأكثر من 2000 شركة حول العالم. واليوم، تعمل شركة القدرات على أتمتة الدعم عبر الدردشة والرسائل النصية القصيرة والصوت والويب والبريد الإلكتروني ومكاتب المساعدة والمزيد في نظام أساسي واحد، مدعوم بالتكنولوجيا والمواهب من Cereproc وDenim Social وEnvision وLinc وLucy وLumenVox وSmartAction وTextel. تأسست شركة القدرات في عام 2017 على يد ديفيد كارانديش وكريس سيمز، وهي جزء من حاضنة Equity.com. يقع مقرنا الرئيسي بكل فخر في سانت لويس.
Nuclino
nuclino.com
Nuclino هو برنامج تعاون جماعي قائم على السحابة يسمح للفرق بالتعاون ومشاركة المعلومات في الوقت الفعلي. تم تأسيسها في ميونيخ، ألمانيا في عام 2015. تتضمن بعض الميزات البارزة محرر WYSIWYG التعاوني في الوقت الفعلي وتمثيلًا مرئيًا لمعرفة الفريق في رسم بياني. بالإضافة إلى تطبيقها المستند إلى الويب وتطبيق سطح المكتب، أطلقت Nuclino في عام 2018 تطبيقًا مجانيًا للهاتف المحمول لنظامي التشغيل Android وiOS.
Yext
yext.com
تعد Yext (رمزها في بورصة نيويورك: YEXT) منصة الحضور الرقمي الرائدة للعلامات التجارية متعددة المواقع، ولديها آلاف العملاء حول العالم. ومن خلال منصة مركزية واحدة، يمكن للعلامات التجارية تقديم تجارب متسقة ودقيقة وجذابة بسلاسة والتواصل بشكل هادف مع العملاء في أي مكان في العالم الرقمي. تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من Yext على تعزيز المعرفة وراء كل مشاركة للعملاء، وأتمتة سير العمل على نطاق واسع، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ عبر القنوات تتيح اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. من تحسين محركات البحث ومواقع الويب إلى وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة السمعة، تمكن Yext العلامات التجارية من تحويل تواجدها الرقمي إلى أداة تمييز.
Threado AI
threado.com
Threado AI هو مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يجعل البحث عن المعرفة قديمًا. مدعومًا بـ GPT-4o، يوفر Threado AI مساعدة فورية ودقيقة لمواجهة العملاء والفرق الداخلية. اجعل المعرفة الخاصة بشركتك في متناول فريقك باستخدام وكيل الذكاء الاصطناعي المخصص والآمن. يمكنك الإعداد في دقائق معدودة بشكل آمن، من خلال Slack أو MS Teams أو كملحق Chrome.
Matilda Workspace
matilda.io
مساحة العمل الجديدة والمتعددة الإمكانات للفرق الحديثة من خلال تبني مفهوم مساحة العمل الموحدة، تجمع Matilda مجموعة قوية من التطبيقات الأفضل في فئتها معًا في مكان واحد، مما يسمح للفرق في جميع أنحاء العالم بالاتصال وإنشاء وتنسيق وإسعاد عملائها دون عناء. من خلال مهمتها المتمثلة في تبسيط التكنولوجيا، تعمل Matilda على تمكين المؤسسات من تحقيق المزيد بموارد أقل، مما يجعلها أداة أساسية للشركات الناشئة في قائمة Fortune 500 على حدٍ سواء. الميزات الرئيسية: -تطبيقات قوية مضمنة: تأتي Matilda مزودة بمجموعة من التطبيقات القوية بما في ذلك المستندات، والمشاريع، والجداول، والدردشة، والعملاء، ومساعد الطيار، مما يضمن حصول الفرق على جميع الأدوات التي يحتاجونها لتحقيق النجاح. - الإنشاء بسهولة: باستخدام المستندات، يمكن للفرق المشاركة في التحرير في الوقت الفعلي، مما يجعل إنشاء المستندات وتنسيقها أمرًا سلسًا. تهدف هذه الميزة إلى استبدال Google Docs وNotion وCoda، من خلال توفير تجربة أكثر تكاملاً وكفاءة. - إدارة مبسطة للمشروع: تتيح ميزة مشاريع Matilda إدارة وتتبع كل جانب من جوانب مشاريعك بسهولة. بفضل إمكانيات مثل الجدولة التلقائية، تم تصميمه ليحل محل أدوات مثل Jira وTrello وAsana. - إدارة البيانات المتقدمة: على الرغم من أن الجداول ستتوفر قريبًا، إلا أنها تعد بإعادة تعريف معالجة البيانات من خلال مزامنة البيانات من مئات المصادر أو إنشاء مجموعات جديدة، بهدف استبدال أدوات مثل Airtable وNotion وSegment. - التواصل السلس: تجمع الدردشة كل اتصالات الفريق في مكان واحد، وتتكامل عبر المشاريع والمهام والمستندات، مما يوفر بديلاً لـ Slack وMS Teams. - إدارة علاقات العملاء: ستسمح ميزة العملاء التي سيتم إصدارها قريبًا للفرق بتتبع العملاء المحتملين وإدارة تفاعلات العملاء بسهولة في واجهة واحدة مبسطة، بهدف استبدال Salesforce وHubspot. - المساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: يقدم Copilot مساعدين مخصصين للذكاء الاصطناعي للمساعدة في أتمتة سير العمل وتبسيطه، بهدف استبدال أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وGoogle Bard. الخلاصة: تبرز Matilda Workspace كحل شامل لا يعد بتبسيط وتبسيط طريقة عمل الفرق فحسب، بل يحتضن أيضًا المستقبل بقدراته المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتزامه بالاستدامة. سواء كنت تدير المشاريع، أو تنسق مع فريقك، أو تتعامل مع علاقات العملاء، أو تستفيد من الذكاء الاصطناعي للأتمتة، توفر Matilda Workspace منصة بديهية وقوية وقابلة للتكيف لكل نوع من الفرق لتحقيق النجاح. جرب Matilda اليوم واستمتع بتجربة مستقبل العمل، المصمم لمساعدتك على تسليم المشاريع في الوقت المحدد، في كل مرة.
Slite
slite.com
Slite هي أسرع طريقة للوصول إلى معلومات الشركة الموثوقة. تتيح قاعدة المعرفة الخاصة بـ Slite، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، للفرق المتنامية الحصول على الإجابات التي يحتاجونها على الفور - دون الحاجة إلى البحث. بدءًا من أدلة الإعداد وحتى جميع الملاحظات اليدوية، يحافظ Slite على جميع أنواع معلومات الشركة مركزية في مكان واحد. تظل المستندات منظمة، ويمكن التحقق منها، ويتم تتبعها حتى يتمكن الجميع من متابعة عملهم، على اطلاع. استبدل مساحات العمل الشاملة بأداة مصممة خصيصًا لمعرفة الشركة وشاهدها تتوسع مع فريقك. انضم إلى أكثر من 200000 شركة تستخدم Slite كمصدر وحيد للحقيقة اليوم.
jarvic.ai
jarvic.ai
تعمل JARVIC على تمكين المهنيين والمديرين التنفيذيين من خلال عوامل الذكاء الاصطناعي المبتكرة المصممة لتبسيط المهام اليومية وفتح مستويات جديدة من الإنتاجية. من إدارة الجداول الزمنية إلى أتمتة سير العمل الروتيني، توفر حلول الذكاء الاصطناعي لدينا وقتًا ثمينًا، مما يسمح لك بالتركيز على المبادرات الإستراتيجية التي تدفع النمو والابتكار. ستصبح عملياتك اليومية تجربة سلسة ومؤتمتة بمساعدة وكلائنا الذين يتعاملون مع كل نشاط بدقة وكفاءة. تعرف على نهج أكثر ذكاءً وكفاءة يتيح لك تخصيص وقتك وطاقتك لما يهم حقًا.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - أتمتة العمليات الذكية لدعم العملاء تقوم Zingtree بتحويل دعم العملاء للمؤسسات B2C من خلال أتمتة سير العمل المعقد والتكامل بسلاسة مع تطبيقات المؤسسة. تقوم منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم بتحليل بياناتك لإنشاء مسارات عمل تؤدي إلى اتخاذ الإجراءات ذات الصلة مع تقليل أوقات الحل. منصة أساسية واحدة تعمل عبر القنوات لتجربة الوكيل والعملاء، ويتم نشرها وإدارتها بشكل آمن من قبل مستخدمي الأعمال. إنهم متخصصون في أتمتة سير عمل دعم العملاء للمؤسسات B2C، لا سيما تلك التي لديها منتجات معقدة وامتثال تنظيمي صارم وقطاعات عملاء متنوعة. يشمل تركيزهم الأساسي على الصناعة الرعاية الصحية والخدمات المالية والتأمين والمنتجات والخدمات الاستهلاكية. - تقليل وقت وصول الوكيل بنسبة تصل إلى 85% - خفض ما يصل إلى 70% من تكاليف مركز الاتصال الخاص بك - أتمتة ما يصل إلى 50% من حجم التذاكر الخاصة بك
Dixa
dixa.com
تمكن Dixa الشركات من تقديم خدمة العملاء كما ينبغي لها أن تكون. تساعد Dixa قادة خدمة العملاء على إنشاء تجارب سهلة للعملاء والفرق التي تطلق العنان للولاء. تمنح Dixa الفرق رؤية موحدة لجميع المحادثات، وتمنح العملاء سهولة الوصول إلى قنواتهم المفضلة، كما تمنح القادة الرؤى لتحسين تجربة الخدمة بشكل مستمر. تجمع منصة خدمة العملاء التحادثية من Dixa بين الذكاء الاصطناعي القوي واللمسة الإنسانية لتقديم تجربة خدمة مخصصة للغاية تتوسع مع نمو أعمالك. تستفيد الفرق وعملائها من قدر أكبر من الرضا بينما تساعد الأتمتة على زيادة كفاءة الخدمة وفعاليتها، مما يوفر في النهاية قيمة أعمال حقيقية. يضمن فريق نجاح العملاء المتخصص في Dixa أنك جاهز للعمل بسرعة ويشارك معك في رحلتك لتحقيق ما تسميه Dixa "صداقة العملاء". تدير Dixa أكثر من 30 مليون محادثة سنويًا وتحظى بثقة العلامات التجارية الرائدة مثل Interflora وOn وWise وDeezer وRapha وToo Good to Go وHello Print وWistia. تعرف على المزيد بزيارة dixa.com. بفضل ميزات التعرف على العملاء، تتيح Dixa معرفة عملائك بمجرد وصولهم. تقوم Dixa بذلك عن طريق عرض سجل محادثات كل عميل مع عملك في جدول زمني بالإضافة إلى سجل طلباتهم على الفور. ويضمن ذلك حصول الفرق على المعلومات التي يحتاجونها لحل استفسارات العملاء بشكل أسرع مع تقديم دعم أكثر تخصيصًا. يتيح لك التسعير المرن وقابلية التوسع العالمية أن تدفع فقط مقابل ما تحتاجه وتوسيع نطاقه أو خفضه دون تكاليف أو جهد إضافي. يتم وضع جميع أنواع المحادثات (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وFacebook Messenger وInstagram وTwitter وWhatsApp) في قوائم الانتظار وتوجيهها تلقائيًا إلى الوكلاء المناسبين بينما تتم ترجمة بيانات المحادثة إلى تحليلات في الوقت الفعلي. تشتمل ميزات Dixa على VoIP، وIVR، ورد الاتصال، والنقر للاتصال، وتسجيل المكالمات، والأتمتة، والاستجابات السريعة، وأدوات الدردشة القابلة للتخصيص، وإعداد التقارير التاريخية والفورية، والتوجيه المتقدم. تم تصميم واجهة Dixa سهلة الاستخدام والإعداد السهل لتعزيز تجربة الوكيل والسماح للفرق بالتركيز على العميل وليس البرنامج. تم تصميم Dixa لمراكز الاتصال الواردة ومراكز الاتصال متعددة القنوات والشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم، وهو يوفر للوكلاء الأدوات اللازمة لتقديم خدمة عملاء استثنائية تؤدي إلى روابط أقوى بين العلامات التجارية والعملاء.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
يوفر MyHub شبكة إنترانت CMS قائمة على السحابة تستخدمها مئات الشركات ذات الأحجام المختلفة وفي أسواق مختلفة حول العالم. يتميز MyHub بسهولة الإعداد وسهولة الإدارة وقابل للتخصيص بالكامل. لا يتطلب MyHub أي موارد لتكنولوجيا المعلومات، وبالتالي يمكنك جعل موقع الإنترانت الخاص بك متصلاً بالإنترنت في دقائق. يحتوي المنتج على عدد من قوالب صفحات الإنترانت المعدة مسبقًا ويأتي مزودًا بمجموعة من وحدات الأعمال القوية والأدوات الجاهزة. يمكنك ببساطة وبسهولة سحب وإسقاط الوظائف والمحتوى على صفحات الإنترانت المخصصة الآمنة. تم تصميم ميزات برنامج الإنترانت المستضافة على MyHub لضمان تبادل أفضل للمعرفة ومشاركة الموظفين وتحسين الاتصالات الداخلية، وتتضمن ما يلي: - سرعات تنزيل سريعة، يتم تقديمها عبر شبكة أمازون المُدارة - بيئة استضافة آمنة (HIPPA) مع توفر عالي ونسخ احتياطي تلقائي - صفحات مشفرة آمنة يتم تسليمها باستخدام SSL/HTTPS - سهولة الإعداد، عملية بناء الموقع المكونة من 5 خطوات - دعم مخصص دون أي تكلفة إضافية أثناء مرحلة الإعداد - تعيين المسؤولين لتحرير صفحات مختلفة - سهولة الإدارة وتحرير الصفحات وإضافة مستخدمين متعددين - النشر المقرر للصفحات - إعادة تعيين كلمة مرور المستخدم المُدارة ذاتيًا - إعدادات أذونات مرنة، صفحات مفردة أو متعددة، صفحات الفريق أو المشروع - أدوات إدارية سهلة الاستخدام - صفحات مخصصة، عدد غير محدود من الصفحات والصفحات الفرعية - تخطيط مرن وخيارات التصميم - إضافة النصوص والصور ومقاطع الفيديو والملفات - تضمين HTML وiFrames وJavaScript - دليل موظفي الشركة - تأمين تخزين المستندات والملفات - بحث متقدم - المدونات الإخبارية والنشرات الإخبارية - منتديات الفريق والشركات - التقويمات والاختبارات والدراسات الاستقصائية - أتمتة العمليات الورقية باستخدام نماذج أعمال السحب والإفلات القابلة للتخصيص بالكامل - إجراءات النموذج والقواعد وإخطارات البريد الإلكتروني وتقارير التقديم - ردود الفعل والتعليقات - ملفات تعريف المستخدمين والسير الذاتية - ميزات الإنترانت الاجتماعية، اتبعني، جدار النشاط، الإخطارات، الرسائل الفورية والأصدقاء - مستجيب للجوال
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide هو حل للبحث عن الشرائح والمكتبة مع وظيفة PowerPoint الإضافية. يمكنك الوصول إلى جميع الشرائح والصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك دون مغادرة PowerPoint على الإطلاق. يقوم TeamSlide بفحص العروض التقديمية الخاصة بك للتحكم في الإصدار، ويطالبك عند وجود شرائح قديمة. قم بتوصيل TeamSlide بسلاسة إلى SharePoint أو Box أو OneDrive أو Google Drive أو أي نظام آخر لإدارة المحتوى. قم بزيادة قيمة المحتوى الخاص بك إلى الحد الأقصى وقم بإنشاء عروض تقديمية أفضل من خلال إمكانات مكتبة الشرائح في TeamSlide.
ProWiki
pro.wiki
إدارة المعرفة لفريقك ومؤسستك ProWiki هي قاعدة المعرفة المرنة الخاصة بك. كسر الصوامع، وتحويل البيانات إلى معرفة، وتعزيز التعاون. البرنامج مفتوح المصدر الذي تم اختباره عبر الزمن والذي يشغل ويكيبيديا، MediaWiki، هو أساس ProWiki. استخدم منصة MediaWiki بسلاسة وفعالية عبر العشرات من الامتدادات والتخصيصات المجمعة. استخدم أدوات التعاون القوية واستمتع بالشفافية عبر سجل الإصدارات الكامل وتغيير صفحات التتبع. مستضاف في السحابة، ومتاح على الفور.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire عبارة عن منصة آمنة للمشاركة المعرفية تمكن الفرق من العثور على المعلومات بسرعة. تخلص من النقرات، وطلبات Slack المحمومة، والأسئلة المتكررة من خلال تزويد فريقك بالمعرفة التي يحتاجون إليها، متى وأينما يحتاجون إليها. يمكن للمستخدمين تحميل المحتوى بأي تنسيق (بما في ذلك مستندات Word وملفات PDF ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية ومجموعات الشرائح) أو إنشاء محتوى جديد مباشرة في النظام الأساسي المستند إلى السحابة. يقوم Bloomfire بفهرسة عميقة لكل كلمة في كل ملف - بما في ذلك الكلمات المنطوقة في مقاطع الفيديو - حتى يتمكن المستخدمون من العثور بسرعة على ما يبحثون عنه. سواء كنت تتطلع إلى مشاركة المعرفة عبر شركتك بأكملها أو داخل الأقسام، فإن Bloomfire يساعد في كسر الصوامع وجعل المعلومات في متناول كل من يحتاج إليها. تعمل Bloomfire حاليًا على دعم جهود تبادل المعرفة للشركات الرائدة بما في ذلك FedEx، وJackson Hewitt، وDelta Faucet، وKing's Hawaiian. تشمل النتائج التي حققها العملاء باستخدام Bloomfire ما يلي: - توفير للموظفين ما معدله 30 دقيقة يومياً في البحث عن المعلومات - تقليل عدد مكالمات خدمة العملاء المعلقة بنسبة 50% - زيادة رضا العملاء بنسبة 30% - تقليل رسائل البريد الإلكتروني الداخلية بما يصل إلى الثلث - إضفاء الطابع الديمقراطي على الأفكار والأبحاث عبر مجالات الأعمال
Raffle
raffle.ai
أصبح البحث إنسانيًا وسهل الاستخدام تستخدم الشركات المبتكرة برنامج Raffle وواجهة برمجة التطبيقات (API) لتعزيز قدرات البحث الخاصة بها، وتسهيل مشاركة المعرفة، واكتساب رؤى عميقة حول سلوك واحتياجات العملاء والموظفين. حلول البحث لدينا - بما في ذلك البحث في مواقع الويب، والبحث في أماكن العمل، والبحث داخل التطبيقات - تجعل من السهل على الشركات تنظيم المحتوى الحالي وتحسينه. باستخدام Raffle Search، يمكنك تبسيط عملية البحث وتحقيق أقصى استفادة من بياناتك. نحن نستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين فهم العملاء والموظفين في الشركات من خلال تتبع التفاعلات واستخدام تحليلات السلوك للحصول على رؤى البيانات مثل الأسئلة الشائعة والفجوات المعرفية ومعدلات الحل، وبالتالي تعزيز التواصل والدعم.
Almanac
almanac.io
التقويم هو الطريقة التي تعمل بها أسرع الفرق البعيدة على الإنترنت، مع مزيد من التنظيم، والمزيد من الشفافية، واجتماعات أقل. إنه النظام الأساسي المتكامل الوحيد غير المتزامن حيث يمكنك كتابة المستندات والموافقة عليها وتنظيمها وتتبعها. سواء كنت تتطلع إلى توثيق المعرفة أو التعاون مع زملائك في الفريق أو إدارة المشاريع، يمكنك القيام بكل ذلك على Almanac.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander هي أداة إنتاجية للكتابة تساعد الفرق على إدارة مهام الكتابة المتكررة وإنشاء المقتطفات وتصحيح التهجئة ومشاركة المحتوى والمزيد. حافظ على تواصل فريقك بأكمله بكفاءة وبلغة متسقة. شارك مقتطفات الرسائل والتوقيعات والأوصاف مع كل من يعمل معك في المشاريع.
Swimm
swimm.io
Swimm هي أداة لإدارة المعرفة الخاصة بالأكواد البرمجية، وهي مصممة لفرق التطوير الملتزمة بالمشاركة الفعالة للمعرفة. مع Swimm، يستطيع كل مطور فهم التعليمات البرمجية بسرعة والمساهمة فيها.
Deepser
deepser.com
ديبسر S.r.l. هي دار برمجيات تعمل على تطوير وإنتاج وبيع منتجات وخدمات مبتكرة ذات قيمة تكنولوجية عالية. منتجها الرئيسي هو Deepser، وهي منصة ITSM. Deepser هو حل مبتكر وبديهي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع واجهة ويب تفاعلية. يتيح لك إدارة العمليات التجارية وتنظيم طلبات الدعم وتحسين استخدام موارد الشركة وتحسين رضا العملاء. يحترم برنامج ITSM إطار عمل ITIL؛ تسمح خوارزميات الأتمتة المبتكرة بالتنفيذ السريع. إن إمكانية دمجه بسهولة مع البرامج الأخرى تجعل من Deepser خيارًا مناسبًا وذكيًا للشركات من جميع الصناعات والأحجام. Deepser عبارة عن مجموعة شركات تقدم الوحدات التالية: مكتب الخدمة والمساعدة، ومدير أصول تكنولوجيا المعلومات، وCMDB، وCRM، وإدارة Crontract، وقاعدة المعرفة، ومدير كلمات المرور، ولوحات المعلومات، والدردشة، واللوحة، والتقارير وغيرها الكثير.
Unily
unily.com
Unily هي منصة تجربة الموظف الموجودة في قلب مكان عملك الرقمي والتي تعمل على توفير عمل أفضل للجميع.
Inkling
inkling.com
لقد تعاونت Inkling مع Echo360 لإحداث ثورة في التعلم وتعزيز الخبرات التعليمية للعاملين في الخطوط الأمامية والطلاب والمتعلمين في جميع أنحاء العالم. Inkling عبارة عن منصة لتدريب الموظفين تُحدث ثورة في كيفية إشراك المؤسسات للعاملين في الخطوط الأمامية. فهي تعيد تعريف التعلم المتنقل، وتمنح إمكانية الوصول الفوري إلى التدريب والموارد الحيوية التي تعزز تفاعلات العملاء. يدمج هذا النهج التحويلي التعلم مع المرونة، مما يمكّن الموظفين من التفوق في أي وقت وفي أي مكان. تقف منصة Inkling البديهية في طليعة حلول التعلم الحديثة. فهو يسهل التعلم المؤثر في الوقت الفعلي عبر الأجهزة، مما يؤدي إلى التميز التشغيلي داخل المؤسسات. انضم إلى Inkling حيث يقومون بإحداث ثورة في التعلم في مكان العمل، وتحقيق نتائج أعمال رائعة. ومن خلال رقمنة التدريب والمعرفة بسرعة العمل، تعمل Inkling على تحقيق أداء أفضل في بيئة الأعمال الديناميكية الحالية. تتيح تجربة Inkling المبتكرة في تأليف المحتوى وتوزيعه للموظفين خدمة العملاء بشكل فريد كل يوم. لقد أثبت هذا التحول في نموذج التعلم للعاملين في الخطوط الأمامية من التدريس والدراسة والاختبار للبحث والتعلم والعمل أنه يقلل التكاليف ومعدل دوران الموظفين، ويزيد الإيرادات، وإشراك الموظفين، ورضا العملاء. تجربة التحول مع Inkling.
Docsie
docsie.io
Docsie عبارة عن منصة توثيق على شبكة الإنترنت تمكن الشركات من إنشاء وصيانة ونشر وثائق المنتج الممتازة بلغات متعددة. يساعدك هذا النظام الأساسي على تحليل كيفية تفاعل عملائك مع وثائقك ويزودك برؤى حول كيفية تحسين مستنداتك. إذا كان بإمكانك فقط أن تتخيل نمو منتجك، كذلك الحال مع مستندات منتجك. سيؤدي استخدام الوثائق المعدة في Docsie إلى تسهيل عثور عملائك على المعرفة ذات الصلة بمنتجك في وثائقك وجعلهم أكثر سعادة على المدى الطويل ومساعدتك في الاحتفاظ بها بنجاح. يوصلك Docsie أيضًا بسوق ترجمة متطور يساعدك أيضًا على ترجمة مستندات منتجك بمساعدة المترجمين المعتمدين والتعلم الآلي وخوارزميات تحسين سرعة الترجمة المتقدمة ودقتها. Docsie عبارة عن منصة توثيق شاملة على الويب تمكن الشركات من إنشاء وصيانة ونشر وثائق المنتج الممتازة بلغات متعددة. يساعد نظامنا الأساسي أيضًا في تحليل كيفية تفاعل عملائهم مع وثائقهم ويزودهم برؤى حول كيفية تحسين مستنداتهم.
Stonly
stonly.com
Stonely هي منصة المعرفة الحديثة لخدمة العملاء. نحن نساعد الشركات على اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة من خلال أدلة خطوة بخطوة، وأشجار القرار، وإجابات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والإرشادات التفصيلية، وقوائم المراجعة، وقواعد المعرفة للوكلاء والعملاء. على عكس منصات المعرفة الأخرى، فإن معرفة ستونلي تفاعلية (وليست ثابتة) ويتم تسليمها متى وأينما يحتاجها الناس. وهذا يعني أنه يتم استخدامه كثيرًا ويمكنه التعامل مع كل حالة تأتي في طريقه. استخدم الذكاء الاصطناعي للاستفادة من معرفتك للرد على كل طلب بالحل المثالي، سواء كان ذلك إجابة سهلة أو توجيهًا متعمقًا. يمكنك التحكم في الإجابات والتعامل مع كل سؤال بشكل جيد، حتى الأسئلة الأكثر أهمية وتعقيدًا. يمكنك بسهولة إنشاء محتوى معرفي رائع وإبقائه محدثًا ودقيقًا. سنمنحك الأدوات اللازمة لجمع التعليقات وقياس وتحسين تأثير المعرفة على عملك. يمكنك التكامل مع جميع أدواتك وعملياتك، بما في ذلك Zendesk وSalesforce Service Cloud وFreshworks وHubSpot والمزيد.
acreom
acreom.com
التكامل جيرا خارج! الطريقة التي ينجز بها المطورون الأمور. Acreom هي قاعدة معرفية متكاملة مع المهام. برنامج التشغيل اليومي الشخصي الخاص بك لسير عمل التطوير الخاص بك.
Cassidy
cassidyai.com
يتكامل Cassidy بشكل آمن مع أدواتك الحالية ومعرفة الشركة، مما يتيح لك إنشاء مساعدين للذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل المخصصة لشركتك.
© 2025 WebCatalog, Inc.