الصفحة 6 - بدائل - Gridlex
Saysimple
saysimple.com
تواصل مع عملائك عبر WhatsApp Business وFacebook Messenger وInstagram Direct Messenger وLivechat والبريد الإلكتروني والعديد من القنوات الأخرى. قم بمركزية الاتصال بالعملاء والتعاون مع الزملاء بشأن الرسائل الواردة والإجابة على الأسئلة الشائعة تلقائيًا باستخدام Saysimple. Saysimple، عبارة عن منصة اتصال...
ROBIN
cm.com
أصبحت ROBINHQ الآن جزءًا من CM.com Mobile Service Cloud، حيث تقدم حلول خدمة عملاء متقدمة مصممة لتعزيز الاتصال والدعم. تعمل هذه المنصة على تمكين الفرق من تقديم تجارب خدمة عملاء سريعة وشخصية عبر قنوات متعددة. الميزات الرئيسية: * صندوق الوارد الموحد: إدارة تفاعلات العملاء من واجهة واحدة، ودمج قنوات ال...
ReplyDesk
replydesk.com
ResponseDesk هو مكتب مساعدة يعمل بالسحابة ويمكّن تجار التجزئة عبر الإنترنت من تحسين تقديم خدمة العملاء عن طريق تقليل الوقت المستغرق لحل استفسارات العملاء. يتكامل برنامج ResponseDesk مع رسائل البريد الإلكتروني وحسابات الوسائط الاجتماعية ومتاجر الويب وقنوات البيع الرائدة في العالم لتوفير صندوق بريد و...
Qpien
qpien.com
الكل في واحد لإدارة اتصالات العملاء والأتمتة Qpien هي إحدى منصات المراسلة لدعم القنوات المتعددة والمبيعات والتسويق المصممة للتجارة الإلكترونية. Qpien عبارة عن منصة دعم عملاء متعددة القنوات لمتاجر التجارة الإلكترونية تتيح لفريق خدمة العملاء لديك إدارة كل الدعم وخدمة العملاء في مكان واحد. تستخدم متا...
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx عبارة عن منصة متعددة القنوات قائمة على الويب مصممة لدعم العملاء والتواصل. توفر المنصة واجهة موحدة حيث يمكن للشركات إدارة تفاعلات العملاء عبر مجموعة متنوعة من قنوات الاتصال، بما في ذلك الهاتف والدردشة عبر الويب والبريد الإلكتروني وحجز التذاكر والدردشة الداخلية وFacebook Messenger وقنوات Vibe...
Moblico
moblicosolutions.com
إن الحاجة إلى موزعي الجملة لحل نقاط الضعف لدى العملاء، والتمييز عن المنافسين، وتحقيق مكاسب الكفاءة من خلال أدوات الأتمتة المبتكرة والذكية لم تكن أكثر أهمية من أي وقت مضى. تقدم Moblico حلولاً مصممة خصيصًا لموزعي الجملة والتي تتوافق مع توقعات العملاء والزملاء المتطورة، وإشراك "الجمهور في كل مكان" بشكل...
LinkLive
linklive.ai
LinkLive (المعروفة سابقًا باسم Revation Systems) عبارة عن منصة متكاملة لمراكز الاتصالات والاتصالات تدعم الذكاء الاصطناعي وتثق بها الصناعات الأكثر تنظيمًا في العالم، بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية والمساعدة الاجتماعية، للتواصل بشكل آمن مع المستهلكين في القنوات. من اختيارهم. تسمح ميزاته الحديثة وا...
Coax
coax.com.au
في Coax، يقومون بتبسيط الاتصالات للشركات الصغيرة والمتوسطة لأنهم يريدون منك إتمام المزيد من الصفقات بشكل أسرع والعودة إلى تنمية أعمالك. Coax هو تطبيق اتصالات متطور تم تصميمه حصريًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs). تتمثل مهمة Coax في تبسيط تفاعلات عملك وتمكينك من إبرام المزيد من الصفقات بسلاس...
GetThru
getthru.io
تم إنشاء GetThru على يد قدامى المحاربين في حملة بيرني 2016، حيث ساعدنا في بناء عملية الاتصال التاريخية بالناخبين للحملة. وفي هذه العملية، رأينا الحاجة إلى تكنولوجيا أفضل للتفاعل على نطاق واسع من شخص إلى شخص والذي يصل إلى الأشخاص أينما كانوا - على هواتفهم المحمولة. لذلك بعد مغادرة الحملة، أنشأنا Thru...
Edge
startedge.com
تعمل Edge (المعروفة سابقًا باسم EyeRate)، وهي منصة رائدة للنمو يعتمد على الموظفين، على إطلاق العنان للموظفين كقناة مبيعات وتسويق مزدهرة لعلامات تجارية خدمية متعددة المواقع مثل European Wax Center، وMassage Envy، وGold’s Gym، وDriven Brands، وXponential Fitness. تعمل منصة Edge (محرك النمو الذي يحركه ...
EngageLab
engagelab.com
تقدم EngageLab، وهي شركة متخصصة في تقديم خدمات مشاركة العملاء، منصة اتصالات سحابية وحلول تسويق رسائل متنوعة لتعزيز مشاركة المستخدمين وتحويلهم. تم تصميم جميع حلول تسويق الرسائل لتلبية الاحتياجات المتنوعة للشركات في مختلف المجالات.
MailMetrics
mailmetrics.com
توفر Mail Metrics الوضوح الكامل والتحكم في اتصالات العملاء الأساسية. تولى مسؤولية اتصالاتك الأكثر أهمية من خلال النظام الأساسي للمؤسسة الذي يجعلها مرئية ورقمية ومتوافقة.
GhostDraft
ghostdraft.com
تساعد GhostDraft مؤسسات التأمين على تقديم تجارب أفضل للعملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية من خلال إدارة الاتصالات الحديثة. يوفر GhostDraft إنشاء وإدارة مستندات سحابية قوية للتأمين والخدمات المالية ومهنة المحاماة. بفضل سنوات من الخبرة في المستندات المنظمة المعقدة، تطبق GhostDraft خبرة عميقة في المجال لت...
Worknet
worknet.ai
تعمل Worknet.ai على إحداث ثورة في تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث تتميز بتحسين الأداء بنسبة تزيد عن 20%. يشمل العملاء: Monday.com، وBill، وCertinia، وMonteCarlo Data. تثري المنصة ثلاثة مجالات مهمة: 1. مساعدة وكيل الخدمة: تم دمجها أصلاً مع Salesforce وZ...
Compart
compart.com
تعد شركة Compart مزودًا عالميًا لبرامج إدارة اتصالات العملاء (CCM) للشركات والمؤسسات والإدارة العامة. يقع المقر الرئيسي للشركة في بوبلينجن، ألمانيا، وهي متواجدة في السوق منذ أكثر من 30 عامًا ولها فروع في أوروبا وأمريكا الشمالية. تغطي حلول DocBridge® Suite القابلة للتطوير والمستقلة عن النظام الأساسي...
Crexendo
crexendo.com
Crexendo®, Inc. (NASDAQ:CXDO) هي المزود الأول الحائز على جوائز لخدمات الاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS)، ومركز الاتصال كخدمة (CCaaS)، وحلول برامج منصة الاتصالات، وخدمات التعاون المصممة لتوفير خدمات على مستوى المؤسسات. حلول الاتصالات السحابية للأعمال بأي حجم من خلال شركائنا التجاريين ووكلاءنا وقنواتنا ...
Pulsedesk
pulsedesk.com
نظام مكتب المساعدة العالمي - جمع وإدارة وتحليل طلبات العملاء من جميع القنوات في "نافذة" واحدة Pulsedesk هو مكتب مساعدة مرن وموثوق يوفر دعمًا متعدد القنوات للعملاء. يتلقى المستخدمون مجموعة واسعة من الأدوات لأتمتة العمليات الروتينية والامتثال لمتطلبات SLA، بالإضافة إلى الدعم الفني عالي الاستجابة. من ...
next4biz
next4biz.com
Next4biz هو حل قائم على السحابة للتسويق الرقمي وخدمة العملاء وإدارة العمليات التجارية، والذي يساعد المؤسسات من خلال التحولات الرقمية الخاصة بك. تعتبر منتجات next4biz في طليعة التطورات الجديدة والمثيرة في السوق. تتمثل مهمة next4biz في تغيير الطريقة التي تدير بها الشركات علاقاتك وعملياتك مع العملاء، ح...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM هو برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات، مصمم للفرق التي تتطلع إلى تحقيق قدر أكبر من الكفاءة عند التعامل مع الاستفسارات الواردة من أفراد الجمهور. ستأخذ HaloCRM سعادة عملائك إلى آفاق جديدة، وتحقق التوازن بين احتياجات وكيلك وعملائك في حل يُحدث ثورة في خدمة العملاء للجميع. تقدم HaloCRM منصة سهلة ال...
LimeChat
limechat.ai
يساعد LimeChat العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية على البيع والدعم والتسويق على WhatsApp. لقد كانوا روادًا في التجارة عبر WhatsApp، حيث عملوا مع أكثر من 300 علامة تجارية رائدة مثل HUL وITC وMamaearth وWow Skin Science وNeemans Shoes وSnitch. إنهم يساعدون في تقليل تكلفة الوصول إلى العملاء (CAC)،...
Messagepoint
messagepoint.com
تعتبر شركة messagepoint إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير برامج إدارة اتصالات العملاء. تقوم شركة messagepoint فقط بتسخير ذكاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي لأتمتة وتبسيط عملية ترحيل اتصالات العملاء المعقدة وتحسينها وتأليفها وإدارتها للمستخدمين غير التقنيين (التجاريين). يعتمد العملاء على منصة me...
CEQUENS
cequens.com
تمكين عملك مع CEQUENS! استمتع بتجربة CPaaS المبتكرة وحلول الأعمال متعددة القنوات. سد فجوات التواصل بين الشركات والعملاء. CEQUENS هي شركة تقدم حلول اتصالات متعددة القنوات حائزة على العديد من الجوائز. نحن في مهمة تتمثل في تبسيط مشاركة العملاء من خلال حلولنا التي تركز على الابتكار والمصممة للمؤسسات ال...
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (المعروفة سابقًا باسم MessengerPeople) هي منصتك الشاملة للاستفادة من WhatsApp وFacebook Messenger وInstagram Direct Messaging وApple Letters for Business وTelegram وViber وWebchat بسهولة واحترافية للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء. يحظى Sinch Engage بثقة الآلاف من الشركات الصغيرة والمتوس...
Howazit
howazit.com
في Howazit، نساعد المؤسسات من جميع الأنواع والأحجام والصناعات على تلبية توقعات العملاء وتوجيههم خلال رحلتهم، من خلال تمكين التواصل البسيط، والأهم من ذلك، ذو الصلة. تمكّنك حلولنا التسويقية والعملياتية من التفاعل مع العملاء في نقاط الاتصال ذات الصلة، وقياس تجربة العملاء الخاصة بهم، والتصرف وفقًا لذلك ...
SharurAI
sharurai.com
تعتبر SharurAI لاعبًا ديناميكيًا في مجال بناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي، حيث تقدم خدمات روبوتات الدردشة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي عند الطلب والتي تعمل على تغيير الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع عملائها. مع التركيز على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتطورة، تتخصص SharurAI في صياغة روبوتات الدردشة ...
Essembi
essembi.com
Essembi هو مركز ابتكار البرمجيات الذي يساعد شركات البرمجيات على تسريع دورة الابتكار الخاصة بها لتصبح رائدة في أسواقها. في عالم البرمجيات سريع الخطى اليوم، أصبح الضغط لبناء برامج رائعة أعلى من أي وقت مضى. تلعب سرعة دورة ابتكار البرامج لديك دورًا محوريًا في نجاحك. غالبًا ما يكون قادة الصناعة الناجحون ...
Desk360
desk360.com
Desk360 عبارة عن نظام أساسي لدعم العملاء متعدد القنوات، يمكّن الشركات من جميع الأحجام من الحصول على رؤية 360 درجة لعملائها والاستفادة من البريد الوارد من الجيل التالي لتطبيقات الأجهزة المحمولة ومواقع الويب الخاصة بهم. يتيح لك التواصل مع عملائك عبر أي قناة (البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، وسائل ...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM هي شركة إدارة تجربة العملاء (CXM) التي تساعد الشركات والأنظمة البيئية الشريكة لها على تقديم تجارب عملاء استثنائية مع رؤية كاملة وتحكم دقيق حتى يتمكنوا من امتلاك الرحلة وتوجيه التجربة وإطلاق العنان للفوائد. تتضمن منصة OvationCXM، CXMEngine، موصلات CRM مسبقة الصنع، وأدوات تنسيق وأتمتة رحلة...
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday هو أحد حلول الدردشة المباشرة من الجيل التالي الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي والبشري لتقديم تجربة العملاء النهائية من خلال تمكين محادثات العملاء المخصصة للغاية. يعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة لدينا كحارس عملاء في الخط الأول يخدم نفسه بنفسه ويساعد العملاء على مساعدة أنفسهم، وكمساعد افتراضي...
Zowie
getzowie.com
تعمل Zowie على تمكين الشركات التي تبيع عبر الإنترنت من صرف التذاكر باستخدام تقنية الأتمتة القوية، ورعاية العملاء من خلال صندوق الوارد متعدد القنوات وبيع المزيد باستخدام سياق العملاء المحسن. يمكن أن تعمل Zowie كنظام خدمة عملاء مستقل أو تعمل على تحسين أدواتك الحالية مثل Zendesk وIntercom وGorgias والع...