Kloud
kloud.com
Kloud هي أول منصة في العالم حيث تصبح المستندات والعروض التقديمية محادثات قابلة للتحرير ، وسائط متعددة التفاعلية. يقوم كلود بإعداد مستنداتك إلى الحياة من خلال تقنية LiveDoc المتكاملة لتنسيق مستنداتك بسهولة وفي فيلم يحركه الصوت مثل العروض التقديمية. يمكن أن تحصل فرق الشركات على نفس الصفحة مع ردود فعل دقيقة ، خط من الأعضاء. قم بمزامنة أهداف عمل فريق التشغيل الخاصة بك مع تقنية LiveDoc. مزامنة لغة التسويق الخاصة بك عبر المؤسسة بأكملها. قم بمزامنة تطوير البرمجيات وأهداف فريق المنتج عند بناء تقنية مبتكرة. تتكامل مع برنامج المؤسسة المفضلة لديك ، مثل Salesforce ، و Google Docs ، و Adobe Suite ، بالإضافة إلى أداة برامج إدارة المشروع المفضلة لديك. استخدم LiveDoc لجميع وثائق عملك ، مما يتيح لك مزامنة الأصول الثمينة لفريقك ، عقول فريقك. وظائف كلود: * تحويل وثيقة إلى فيلم تفاعلي مثل العرض التقديمي. يمكنك بسهولة إضافة الصوت وخلط الصوت مع الرسوم المتحركة. يمكنك أيضًا إدراج محتوى ديناميكي مثل الصوت والفيديو أو العلامة أو اللوحة البيضاء أو النص والملاحظات اللزجة ، إلخ. * استخدم المزامنة للاتصال بشكل غير متزامن: تمكين التفاعل غير الحقيقي للأفكار حتى يتمكن الفريق من العمل بشكل حدسي مع مشاركة العقل الفعالة حيث يمكن الآن تشغيل أي أفكار تتعلق بمستند بشكل تفاعلي مثل الفيلم. اجتماع أفضل عبر الإنترنت مع دقة غير محدودة ، ومع ذلك بدون بيانات دفق الفيديو. يمنحك Kloudsync تجربة اجتماع عبر الإنترنت غير مطابقة من خلال أفضل دقة ممكنة وتعبير بالألوان الحقيقية. نظرًا لأن اجتماع Kloud عبر الإنترنت ينقل المستند بشكل ديناميكي بدقة عالية دون استخدام بيانات دفق الفيديو كنتيجة ، فإن اجتماع Kloud عبر الإنترنت غير مكلف إلى حد كبير. * تسجيل اجتماعات متعددة القنوات قائم على الذكاء الاصطناعي: يمكن تسجيل اجتماعات Kloud مع محتوى LiveDoc لدقة غير محدودة جنبًا إلى جنب مع دفق مشاركة الشاشة ودفق فيديو كاميرا الويب. نتيجة لذلك ، يمكن تحليل هذا المحتوى المسجل عبر محرك الذكاء الاصطناعي لاستخراج البيانات والتحليل الإحصائي. * SyncRoom للحصول على اتصال متعدد القنوات بشكل أفضل مع عملائك: Kloud هي منصة الاتصال الجديدة التي تدمج الدردشة ، ومحرك AI القائم على BOT ، ومزامنة مناقشة الأفكار غير المتزامنة ، والاجتماع عبر الإنترنت معًا داخل غرفة اجتماعات افتراضية واحدة. يمكن دمجها مع برامج دعم العملاء ، وحل قوة المبيعات ، وأدوات إدارة المشاريع لإضافة وظيفة الاتصال والتعاون إلى برنامج المؤسسة الحالية. * أعلى معيار أمان: ترميز جلسة AES 256 بت ، وتبادل كلمة مرور RSA 2048 بت ، وتشفير البيانات في تقنية REST مدمجة. * وأكثر ...
Gradwell
gradwell.com
منذ عام 1998، تقدم Gradwell أحدث التقنيات السحابية التي تم تطويرها داخليًا بواسطة فريق الخبراء لدينا. تم استحواذنا على The Technology Group في عام 2021، مما يجعلنا أكبر شريك 3CX في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. نحن شركة رائدة في مجال توفير الاتصالات السحابية، ونقدم حلولًا شاملة للشركات من جميع الأحجام. خدماتنا، بما في ذلك الاتصالات الهاتفية المستضافة وSIP واتصالات الأعمال، ولدت في السحابة وتستمر في التطور بناءً على تطوير الملكية الفكرية الخاصة بنا.
Formilla
formilla.com
يعد موقع Formilla.com مزودًا رائدًا لبرامج مراسلة العملاء للمبيعات والتسويق والدعم. من خلال مجموعة من أدوات الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والمراسلة داخل التطبيق في منصة واحدة قوية، تستخدم أكثر من 12000 شركة حول العالم برامجنا لتوليد العملاء المحتملين وأتمتة التسويق وتحسين دعم العملاء.
Supsis
supsis.com
يعد نظام Supsis Live Support System برنامجًا شاملاً مصممًا لتحويل اتصالات العملاء في عملك. بفضل ميزة دمج قنوات الاتصال المختلفة، يمكن لعملائك التفاعل معك من خلال الدعم المباشر وروبوتات الدردشة وعمليات التكامل الأخرى. تتميز هذه المنصة متعددة الاستخدامات بقدرتها على أتمتة العمليات التجارية الخاصة بك. بفضل ميزات chatbot، يمكنك الرد بسرعة على الأسئلة المتكررة، وتصنيف الطلبات، وتعزيز رضا العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تضمن القدرة على توفير الدعم المباشر والخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع تجربة سلسة للزوار. لا تعمل Supsis على تعزيز رضا العملاء فحسب، بل تساهم أيضًا في نجاح عملك من خلال تمكينك من إدارة عمليات عملك بشكل أكثر كفاءة وسرعة.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen هو حل للدردشة المباشرة لموقع الويب الخاص بك والذي يمكّنك من التحدث إلى زوار موقع الويب الخاص بك مباشرة من Slack. من خلال إعداد حساب في SignalZen وإدراج جزء صغير من كود HTML في كود موقع الويب الخاص بك، ستبدأ في تلقي جلسات الدردشة من عملائك عبر الإنترنت على Slack. يمكّنك تطبيق Slack هذا من التحدث إلى زوار موقع الويب الخاص بك في الوقت الفعلي وبطريقتين للتكامل - من خلال قنوات أو سلاسل دردشة مخصصة في قناة واحدة.
ZyraTalk
zyratalk.com
نحن نؤمن بأن تنمية أعمالك المحلية لا ينبغي أن تتطلب الكثير من البرامج أو التسويق باهظ الثمن. تساعد ZyraTalk شركات الخدمات المحلية على بناء علاقات أفضل مع عملائها والنمو منذ عام 2017. يستخدم محرك النمو الأول لدينا في العالم الدردشة عبر الويب والرسائل النصية القصيرة والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالصناعة جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي لتحسين العلاقات مع العملاء قبل وبعد البيع حتى يستمر عملاؤك في القدوم إليك. خلف. إذا سئمت من ارتفاع تكاليف اكتساب العملاء وتريد أن يزدهر عملك المحلي، فإن ZyraTalk هو الحل المناسب لك.
DemoHop
demohop.com
بالنسبة لفرق التكنولوجيا والبحث والتطوير الموزعة، من الصعب جمع جميع المهندسين وفرق المنتجات وأصحاب المصلحة التجاريين في نفس الصفحة. لحل هذه المشكلة، تعمل DemoHop على تشغيل أحداث العرض عبر الإنترنت التي تجمع الموظفين وأفكارهم معًا خلال بضع ساعات قصيرة. لدينا شركات كبيرة تستخدم DemoHop لجمع موظفيها معًا وتعزيز التعاون. الحقيقة هي أن أدوات الاجتماعات اليومية مثل Teams أو Zoom ليست رائعة في مساعدة الأشخاص على الالتقاء ببعضهم البعض أو تحديد الخبراء أو نشر الأفكار. يعمل DemoHop على تمكين فرق التكنولوجيا الرائدة في العالم من أجل: 1) تعظيم عائد الاستثمار في مجال التكنولوجيا، 2) نشر الابتكارات وأفضل الممارسات، و3) تنشيط الموظفين. وللقيام بذلك، يكمن سحر DemoHop في تنسيق يختاره الحاضرون للمغامرة الخاصة بهم والذي يحرر الأشخاص من قضاء الوقت في المواضيع الأكثر أهمية بالنسبة لهم. وهذا يخلق تعاونًا جذابًا للغاية مع الحضور مما يمنح DemoHop نسبة عالية من 80 NPS! من السهل إعداد أحداث DemoHop، وقابلة للتوسع لمئات أو آلاف الموظفين، كما أنها مصممة للمؤسسة مع كل إمكانات الأمان وإعداد التقارير المتوقعة. وأفضل ما في الأمر هو أن DemoHop ليس مجرد شأن ربع سنوي، ولكنه يصبح جزءًا أساسيًا من ثقافة فريق التكنولوجيا وموردًا قيمًا للجميع طوال العام.
LoopUp
loopup.com
LoopUp هو حل متميز للمكالمات الجماعية يجعل من السهل استضافة اجتماعات عن بعد عالية الجودة، مع توفير الأمان اللازم لمستخدمي المؤسسات. لا التدريب المطلوب. يثق أكثر من 7000 شركة حول العالم في LoopUp فيما يتعلق باجتماعاتهم المهمة عن بعد بدءًا من المكالمات الجماعية اليومية وحتى الأحداث عالية الوضوح. ومن بين العملاء ترافيليكس، وكيا موتورز أمريكا، وكليفورد تشانس، وبي إم جيه. نحن نساعد قاعدة عملائنا من 17 موقعًا حول العالم.
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalks عبارة عن منصة اجتماعات افتراضية الكل في واحد مصممة لجمع المحترفين من مختلف المجالات لخلق فرصة جذابة لجميع أصحاب الأعمال ليكونوا أكثر وضوحًا وذلك من خلال التفاعل عموديًا مع العارضين وأصحاب الأعمال والأفراد الذين قد يكونون مهتمين بـ مجال عملك.
magnifi.io
magnifi.io
في Magnifi، نعمل على تغيير الطريقة التي يفكر بها الأشخاص بشأن مؤتمرات الفيديو، حيث تسمح أداة الفيديو القابلة للتضمين للمستخدمين بتضمين التعاون عبر الفيديو في نقاط استراتيجية في سير العمل الخاص بهم لإنجاز مهام عمل مختلفة. تسهل تكويناتنا الافتراضية هذا الأمر لأنها قابلة للتضمين عبر iFrame أو JavaScript SDK أو مكون WordPress الإضافي. الوصول إلى الأداة مجاني مع فرض رسوم على عمليات التكامل على مستوى المؤسسة.
Supermoon
getsupermoon.com
إدارة اتصالات مبسطة لعملك! يمكّنك Supermoon من تقديم دعم استثنائي للعملاء، وبناء علاقات دائمة مع العملاء، وتوفير الوقت.
Velaro
velaro.com
Velaro هو برنامج للدردشة المباشرة على موقع الويب تم تصميمه لدعم الاحتياجات الفريدة للمؤسسة. يلجأ القادة في مجالات التجارة الإلكترونية والتعليم العالي والرعاية الصحية والمستحضرات الصيدلانية والمزيد إلى منصة Velaro المتكاملة لتحسين المبيعات وتقديم خدمة ممتازة وتحسين إنتاجية الممثلين بشكل كبير. تقدم Velaro فقط إدارة الأداء - وهي مجموعة من التحليلات المتعمقة وأدوات إعداد التقارير المصممة لتعزيز تميز الوكيل ورضا العملاء. احصل على تعليقات في الوقت الفعلي، واعثر على لحظات قابلة للتدريب - وقم بالتحسين باستمرار.
Emozo Labs
emozo.ai
تستخدم منصة Emozo's DIY Research & Feedback Collection رؤى سلوكية وعاطفية لمساعدة العملاء على اتخاذ القرارات الصحيحة فيما يتعلق بجميع المحتوى الرقمي. ومن خلال خدماتنا الاستشارية وفرقنا الاستشارية، فإننا نساعد العملاء على تجاوز تحليلات بيانات العملاء التقليدية والتعمق في قلوب العملاء وعقولهم لفهم فعالية وتأثير كل المحتوى الرقمي. نحن نساعد العملاء على إنشاء ونشر محتوى رقمي أكثر فائدة - الإعلانات والتطبيقات ومحتوى الوسائط المتدفقة وما شابه ذلك، على أي قناة - الويب والهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي والتلفزيون وما إلى ذلك. نحن نستخدم الرؤى المشتقة من العملاء لحل مشكلة العلامة التجارية والرسائل وتجربة التحديات. تساعد طريقتنا الجديدة في الجمع بين الاستجابات اللاواعية (الانتباه والعاطفة) والاستجابات المعلنة (الاستبيان) العملاء على فهم فعالية كل المحتوى الرقمي بسرعة كبيرة. نحن نستفيد من الذكاء الاصطناعي لتمكين البحث النوعي على نطاق واسع وبسرعة على أجهزة العملاء. دون الحاجة إلى قيام العملاء وعملائهم بتنزيل أي شيء أو تثبيته أو صيانته. تدعم منصة SaaS الخاصة بـ Emozo عمليات تطوير التصميم التكرارية وتوفر حماية آمنة تمامًا للبيانات للعملاء وعملائهم.
Cogniphi
cogniphi.com
نحن في Cogniphi فريق متنوع من المبدعين الذين يركزون على النتائج التحويلية، ونحن متحمسون للغاية لقدرتنا على قيادة الشركات إلى مستقبل رقمي مذهل. نحن نؤمن بأن Vision AI سيكون الركيزة الأساسية في مستقبل الذكاء الاصطناعي. أول مجموعاتنا المعرفية AIVI (Artificial Intelligence Vision) عبارة عن منصة مخصصة تساعد على جلب قوة Vision Intelligence إلى قطاعات الأعمال المتنوعة بما في ذلك التصنيع والتجزئة والرعاية الصحية والمراقبة. تعتمد تقنية AIVI على الحوسبة المكانية المعقدة، والتعلم الآلي، والتعرف على الأنماط، واكتشاف الحالات الشاذة، ورؤية الكمبيوتر، وقد أثبتت كفاءتها ميدانيًا في بيئات الحياة الواقعية. تستضيف المنصة اليوم أكثر من 150 نمطًا خاصًا بالصناعة، وتعمل على تشغيل كاميرا +10K، وقد كشفت عن إيرادات بقيمة 6 ملايين دولار أمريكي عبر الشركات ذات الحد الأدنى من الاستثمار. نحن فخورون بأن لدينا مجموعة مثبتة من القدرات وأدواتنا ومنهجياتنا الخاصة للتطوير السريع للحلول واسعة النطاق ونشرها وتشغيلها. إن الحكمة والخبرة الجماعية لشبكتنا المختارة بعناية من خبراء الذكاء الاصطناعي من جميع أنحاء العالم هي التي تقود ابتكاراتنا وتجهيز البرامج الحاسمة للتطبيقات الرقمية. بالإضافة إلى التقنيات المعرفية والمهارات الهندسية التي نمتلكها، فإننا نؤمن أيضًا إيمانًا راسخًا بأن دافعنا للتميز وشغفنا بحل المشكلات هو الذي سيحقق نموًا هائلاً لجميع أصحاب المصلحة.
Blitline
blitline.com
Blitline هو حل SaaS الأقل تكلفة لشركات البرمجيات والوسائط التي لديها نظام CMS/DAM وتحتاج إلى معالجة ملفات آمنة متعددة التنسيقات على نطاق واسع لتطبيقاتها ومواقعها الإلكترونية.
Zippin
getzippin.com
قامت Zippin بتطوير الجيل التالي من تقنية الدفع بدون دفع مما يتيح لتجار التجزئة نشر التسوق بدون احتكاك بسرعة في متاجرهم. يستخدم نهج Zippin الذي ينتظر الحصول على براءة اختراع الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتكنولوجيا دمج أجهزة الاستشعار لإنشاء أفضل تجربة للمستهلك: التخلص من طوابير الخروج والماسحات الضوئية الذاتية للأبد، والسماح للمتسوقين بالدخول والخروج من مشترياتهم. تستخدم منصة Zippin تتبع المنتج والمتسوق من خلال الكاميرات العلوية بالإضافة إلى أجهزة استشعار الرف الذكية للحصول على أعلى مستوى من الدقة حتى بين المتاجر المزدحمة. تأسست Zippin على يد خبراء الصناعة من Amazon وSRI ذوي خلفيات عميقة في تكنولوجيا البيع بالتجزئة والذكاء الاصطناعي ورؤية الكمبيوتر، ويقع المقر الرئيسي لشركة Zippin في سان فرانسيسكو وتدعمها Maven Ventures وCore Ventures Group.
Pixyle.ai
pixyle.ai
تقوم Pixyle AI بإنشاء بيانات منتجات التجارة الإلكترونية التي تمكن العلامات التجارية وتجار التجزئة والأسواق من تقديم تجارب استثنائية لاكتشاف المنتجات. بفضل سمات Pixyle الغنية والمفصلة، تعمل الشركات على تحسين محركات البحث وأنظمة التوصيات في مواقعها، مما يساعد المتسوقين في العثور على ما يبحثون عنه بالضبط. تعمل الشركات بما في ذلك ESPRIT وOtrium وDepop وShoptrue على زيادة التحويلات والولاء من خلال وضع العلامات على المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Pixyle وإنشاء النصوص والإشراف على الصور وحلول التوصيات.
Segments.ai
segments.ai
منصة وضع العلامات متعددة المستشعرات للروبوتات والقيادة الذاتية. Segments.ai عبارة عن منصة سريعة ودقيقة لوضع العلامات على البيانات لشرح بيانات أجهزة الاستشعار المتعددة. يمكنك الحصول على تسميات التجزئة، وتسميات المتجهات، والمزيد عبر واجهات وضع العلامات البديهية للصور ومقاطع الفيديو والسحب النقطية ثلاثية الأبعاد (lidar وRGBD). Segments.ai عبارة عن منصة ذاتية الخدمة مع دعم مخصص من فريق المهندسين الأساسي لدينا عندما تحتاج إليه. * Python SDK الذي أصبح منطقيًا أخيرًا * التوثيق لجعل الإعداد يبدو وكأنه نسيم * خدمة ذاتية مع الدعم فقط عندما تكون عالقًا، حتى لا نبطئك * تشغيل الإجراءات تلقائيًا باستخدام خطافات الويب * قم بتوصيل موفر السحابة الخاص بك (AWS، Google Cloud، Azure) * التصدير إلى أطر تعلم الآلة الشائعة (PyTorch، TensorFlow، Hugging Face) قم بضم القوى العاملة لديك أو استخدم أحد شركاء القوى العاملة لدينا. تسهل أدوات الإدارة لدينا تصنيف مجموعات البيانات الكبيرة ومراجعتها معًا.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd عبارة عن منصة تمكينية تسهل على الشركات إنشاء روبوتات ذكية للتفاعل مع عملائها من خلال الدردشة المباشرة على موقع الويب وقنوات وتطبيقات الوسائط الاجتماعية. كما يوفر أيضًا قوالب معدة مسبقًا للشركات للبدء. بالنسبة لروبوت Ai/ML الخاص بك، أنشئ سير عمل في دقائق وتواصل مع قناة اتصال عملك. للإجابة على الأسئلة الشائعة الأساسية، قم بإنشاء "الروبوت القائم على القواعد" الخاص بك ببساطة عن طريق استخدام خيار السحب والإفلات السلس. كيف يعمل ThumbCrowd؟ الخطوة 1. حدد روبوتًا مناسبًا تم إنشاؤه مسبقًا من القالب أو قم بإنشاء روبوت جديد لعملك. الخطوة 2. تصميم المحادثات. تدريب الروبوت مع البيانات الخاصة بك. الخطوة 3. قم بتوصيل الروبوت المُدرب الخاص بك بشكل لا تشوبه شائبة بقناة الاتصال التجارية المناسبة، على سبيل المثال. Facebook Messenger، والرسائل النصية القصيرة، والدردشة المباشرة، وWeChat، وViber، وLine والمزيد. سترشدك واجهة ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) إلى تطوير وتبسيط عملية خدمة العملاء بأكملها. يمكنك تدريب روبوتات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك على التواصل مع العملاء بتدفق متماسك يعتمد على الشخصية البشرية. ميزة أخرى لـ ThumbCrowd هي الجمع بين حلول chatbot مع خيارات متنوعة لتحسين التفاعل والفهم البشري. احصل على التوازن الصحيح، وسوف تستفيد من العملاء الأكثر سعادة والأكثر تفاعلاً.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind عبارة عن منصة لإدارة الذكاء الاصطناعي للمحادثة، تساعد الفرق غير التقنية على بناء وإطلاق وتنمية روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين في منصة واحدة. تزود شركة MindBehind العلامات التجارية من جميع الأحجام والصناعات المختلفة، مثل Avis وBudget وPhillip Morris International وRenault، بحلول سهلة الاستخدام تساعد على تحسين تجربة العملاء. يمكن إضافة Chatbots أو المساعدين الافتراضيين المصممين باستخدام MindBehind إلى مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وواجهات الوسائط الاجتماعية، مثل Facebook Messenger وWhatsApp، وقريبًا جدًا للمساعدين الأذكياء مثل Amazon Alexa وGoogle Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io هي منصة أتمتة دعم العملاء الرائدة عالميًا. فهو يساعد الشركات على تقديم تجارب دعم مبهجة لعملائها عبر القنوات. توفر منصة Verloop.io الدعم بسلاسة عبر قنوات مختلفة، بدءًا من مواقع الويب وWhatsApp وحتى التفاعلات داخل التطبيق والتفاعلات الصوتية. بفضل الثقة العالمية لأكثر من 5000 علامة تجارية، بما في ذلك الأسماء البارزة مثل Decathlon وCleartrip وNykaa، يقدم Verloop.io خدماته للشركات والشركات الصغيرة والمتوسطة على حدٍ سواء. إن حل Verloop.io الشامل يميزنا عن بعضنا البعض، حيث يقدم نهجًا ثلاثي الجوانب: 1. حل الاستعلام الأولي: في المرحلة الأولى من تفاعلات مركز الاتصال، يستخدم Verloop.io دعم الذكاء الاصطناعي من خلال الدردشة والصوت. تتعامل حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة من Verloop.io مع معظم استفسارات العملاء بكفاءة. 2. دعم الوكيل البشري: مع تصاعد الاستفسارات إلى العملاء البشريين، تقدم Verloop.io برنامج Co-pilot للدعم - وهي أداة قوية للذكاء الاصطناعي تساعد العملاء البشريين باستجابات دقيقة. تقترح الأداة استجابات لتعزيز كفاءة الوكيل. من خلال الاستفادة من تحويل الكلام إلى نص وتدفق الإجابة المدعوم من التعرف على المستندات، يمكن للوكلاء أيضًا الاستفادة من أدواتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ملخص الذكاء الاصطناعي، وإعادة صياغة الذكاء الاصطناعي، وتوسيع الذكاء الاصطناعي، وضبط نغمة الذكاء الاصطناعي لضمان أفضل الاستجابات وزيادة رضا العملاء. 3. تحليل الجودة المدعوم بالذكاء الاصطناعي (QA): يقدم تطبيق Sparks من Verloop.io الحل النهائي لمحللي الجودة، حيث يقوم بأتمتة تحليل المكالمات باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي. وهذا يضمن عملية مبسطة للتحسين المستمر. بالإضافة إلى الأدوات المذكورة أعلاه، يمكن للشركات استخدام أداة إنشاء الروبوتات الخاصة بـ Verloop.io - الوصفات جنبًا إلى جنب مع الكتلة الذكية لبدء رحلتها بسهولة نحو تقديم أفضل تجربة للعملاء. في جوهر الأمر، تهدف Verloop.io إلى تبسيط ورفع مستوى رحلة دعم العملاء من خلال الأتمتة المبتكرة والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
OutboundEngine
outboundengine.com
يساعد OutboundEngine الشركات على النمو من خلال جعل التسويق عبر الإنترنت بسيطًا وسهلاً للجميع. نقوم بإنشاء حملات تسويقية جميلة وعالية التأثير، ونقدمها تلقائيًا ونتتبع التفاعل لإظهار من هو المستعد لإجراء محادثة. تعمل منصتنا على تقوية العلاقات مع العملاء والشركاء والمحتملين للكشف عن المزيد من الفرص بعمل أقل.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate هو أحد حلول تسويق الموقع الذي يمكّن المسوقين من إشراك المستخدمين بناءً على موقعهم الدقيق.
Twixor
twixor.com
تعيد Twixor تعريف تجربة العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي ومعالجة اللغات الطبيعية، مما يؤدي إلى إنشاء رحلات عملاء ديناميكية على قنوات المراسلة. تدمج منصة CX منخفضة الكود/بدون كود من Twixor بين المساعد الرقمي والأتمتة الذكية للعمليات، مما يوفر تفاعلات مخصصة وموجهة نحو الهدف. فهو يتجاوز الاستجابات المكتوبة، وينتج توصيات وحلول متعاطفة ومخصصة، ويعزز رضا العملاء عبر التسويق والمعاملات التجارية وعمليات الدعم. * نجاح مثبت: مع أكثر من 400 عميل على مستوى العالم، بما في ذلك شركات Fortune 500، وأكثر من مليار تفاعل تتم إدارتها كل ثلاثة أشهر، فإن Twixor موثوق به أيضًا ومعترف به من خلال 7 براءات اختراع. * الفوائد التحويلية: مع Twixor، يمكنك تحقيق معدل محادثة يزيد عن 25%، وتقليل تكاليف التشغيل بنسبة 15-25%، وزيادة مشاركة العلامة التجارية بنسبة 80%. * الميزات الرئيسية: توفر منصتنا استوديو Journey Builder بالسحب والإفلات، ومحرك محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية، والوكلاء المباشرين والافتراضيين، وإدارة الحملات الذكية، ودعم القنوات الشاملة لـ 120 لغة، ولوحة تحكم تحليلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي. * تم الاعتراف بنا كأفضل منصة لتجربة العملاء في مجال البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية في الهند، كما اكتسبنا أيضًا شهرة كمورد ناشئ للذكاء الاصطناعي للمحادثة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يشمل شركاء Twixor المفضلين واحدة من أكبر المنصات المصرفية ومشغلات CPaaS في العالم، والعديد من الآخرين عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، الذين يثقون في حلولنا ذات العلامات البيضاء. باختصار، تعمل Twixor على تمكين الشركات من صياغة رحلات عملاء ديناميكية، مما يوفر تجربة عملاء استثنائية تميزك في مجال عملك.
giosg
giosg.com
Giosg عبارة عن منصة لتسريع المبيعات تجمع بين الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة والذكاء الاصطناعي والمحتوى التفاعلي لمساعدة الشركات على بناء تجارب جذابة عبر الإنترنت تحول زوار موقع الويب إلى مبيعات - بسرعة. نريد إعادة تصور وإعادة تعريف وإعادة تقييم التفاعل بين المنظمات والأشخاص في العالم الرقمي. واليوم، انضمت إلينا أكثر من 1200 شركة حول العالم في مجالات البيع بالتجزئة والسيارات والعقارات وغيرها في سعينا.
GoSite
gosite.com
تقوم GoSite بإنشاء تقنية مبسطة للشركات الصغيرة التي تقود الاقتصاد الأمريكي. يمكّنهم برنامجنا من الحصول على كل ما يحتاجون إليه في مكان واحد للتواصل مع عملائهم في العصر الرقمي. تعمل مجموعتنا المستندة إلى السحابة من أدوات الهاتف المحمول والويب على تغيير الطريقة التي يدير بها عملاؤنا أعمالهم أثناء التنقل وفي كل مكان.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX عبارة عن منصة مشاركة شاملة تعمل على توحيد القنوات الهاتفية والرقمية والاجتماعية. إنها تساعد الشركات على المنافسة والفوز من خلال إضفاء الطابع الإنساني على تجارب العملاء والفريق من خلال منصة واحدة: الارتقاء بتجارب العملاء: - التبديل بسهولة بين الدردشة والصوت والفيديو على أي قناة - أعط حلاً لأول مرة من خلال ربط الأسئلة بالخبرة المناسبة - تقليل أوقات انتظار العملاء من خلال تحليل البيانات التنبؤية تحسين تجارب الموظفين: - زيادة كفاءة الفريق من خلال أتمتة المهام المتكررة - الاستفادة من الخبرة من فرق مختلفة لحل المشاكل المعقدة - تحسين أداء الفريق باستخدام البيانات المستندة إلى الرؤية إنهم يحققون ذلك من خلال الركائز الأساسية الثلاثة لخدمة العملاء الرائعة، حيث يمكن للشركات الاستمتاع بحلقة واحدة مستمرة من تحسين الخبرة: الاتصال والتنسيق والتقييم.
DemandHub
demandhub.co
يتيح DemandHub تفاعلات العملاء التي تدفع نتائج الأعمال. نحن نحسن الطريقة التي تتواصل بها مع عملائك والتقاط ردود فعل قيمة. يمكّن هذا فريقك من اتخاذ قرارات أفضل تدفع نتائج العمل وتحسين تجربة العملاء الخاصة بك.
© 2025 WebCatalog, Inc.