الصفحة 19 - بدائل - Docsie
Flipner AI
flipner.com
Flipner AI عبارة عن أداة ذكية لتحويل الصوت إلى نص ومركز محتوى يحول المقتطفات الصوتية إلى مقالات جاهزة للنشر، ويعمل كمساعد سريع للكتابة. يقدم Flipner AI نهجًا ثوريًا لإنشاء النصوص، مما يمكّن الكتاب من التقاط وتنظيم أفكارهم التي لا تعد ولا تحصى في أي وقت وفي أي مكان. توفر هذه المنصة المبتكرة مركزًا فريدًا للمحتوى حيث يمكن تخزين كل من الملاحظات النصية والصوتية، مما يسهل التحويل السلس ودمج الأفكار في مسودات منظمة أو مستندات مصقولة وجاهزة للاستخدام من خلال أداة الذكاء الاصطناعي سهلة الاستخدام.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius هي منصة تجربة عملاء خالية من التعليمات البرمجية للتجارة الإلكترونية والتجزئة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يتعلم حل الذكاء الاصطناعي الخاص بهم ويتطور باستمرار من كل تفاعل داخل شبكة عملائهم، ويستفيد من أكثر من 50 حالة استخدام معدة مسبقًا، وعمليات قابلة للتخصيص، وعمليات تكامل للمساعدة في إسعاد العملاء. إنهم يعملون مع شركات التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة ذات التفكير المستقبلي في جميع أنحاء العالم مثل ON وSelfridges وG-Star وVolcom وMytheresa والعديد من الشركات الأخرى لتعزيز تجارب العملاء الأفضل عبر الإنترنت. مع DigitalGenius، سوف يقومون بما يلي: * تقديم رحلة مشتري سلسة لعملاء التجارة الإلكترونية * قيادة التميز والنمو المستقبلي باستخدام الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية * إدارة الزيادات الموسمية وغير المتوقعة في الحجم بثقة * معالجة المشكلات وحلها بشكل استباقي قبل أن يتصل بهم العملاء * تلبية توقعات المستهلكين عبر الإنترنت وغير متصل * تنفيذ واستخدام أتمتة التجارة الإلكترونية على نطاق واسع * تمكين الوكلاء من خدمة العملاء بنجاح في كل نقطة اتصال * تحقيق الصفر بسرعة من خلال أتمتة الأعمال المتراكمة إنها تساعد الشركات على تقديم تجارب استثنائية للعملاء من خلال: * منصة AI للتجارة الإلكترونية تتطور وتتحسن باستمرار، مبنية على التعلم من شركات التجارة الإلكترونية ذات التفكير التقدمي حول العالم * أكثر من 50 حالة استخدام معدة مسبقًا خصيصًا للتجارة الإلكترونية لإدارة الارتفاعات الموسمية وغير المتوقعة بسهولة * تفاعلات استباقية توفر معلومات محدثة عن عمليات التسليم والإرجاع * أفضل الممارسات المستفادة من شبكة من شركات التجارة الإلكترونية الأكثر ابتكارًا، مما يتيح استجابات ورحلات مخصصة * عمليات تكامل وعمليات قابلة للتخصيص مصممة وفقًا لمتطلبات العملاء الوصول بسهولة إلى DigitalGenius: * التكنولوجيا السحابية (SaaS) * دائما على: 24/7 365 * تتوفر لغات متعددة * احصل على الإعداد خلال أسبوع واحد بدون عمليات تكامل للأكواد البرمجية أو منخفضة * قنوات حيادية: الخدمة الذاتية، البريد الإلكتروني، الروبوتات، الوكلاء، الاستباقية، ما قبل البيع والصوت
SEOwind
seowind.io
SEOwind هي أداة لذكاء محتوى تحسين محركات البحث (SEO) تتيح لك إنشاء ملخصات محتوى تعتمد على تحسين محركات البحث (SEO) في دقائق، وليس ساعات. توقف عن التخمين وابدأ في الاعتماد على البيانات من خلال تحسين محركات البحث (SEO) لديك. SEOwind هي الأداة المثالية لجعل نتائج SEO الخاصة بك أكثر قابلية للتنبؤ بها. باستخدام أداتنا، يمكنك الحصول على جميع البيانات التي تحتاجها لكتابة محتوى قيم لجمهورك: * هدف البحث، * SERPs والكلمات الرئيسية التي يتم تصنيفها عليها، * مخطط محتوى لأعلى SERPs، * أسئلة المستخدم، * المواضيع التي تحتاج إلى تغطيتها * يوفر لك الكلمات الرئيسية في السياق. باستخدام الذكاء الاصطناعي، نساعدك في كتابة العنوان والوصف التعريفي، ونزودك بتوصيات المحتوى وإنشاء مخطط المحتوى نفسه. كل هذا لجعل المحتوى الخاص بك يعمل. لن تضطر أبدًا إلى إضاعة الوقت في تحليل المعلومات ونسخها ولصقها يدويًا في محرر مستندات Google مرة أخرى. باستخدام SEOwind، يمكنك التركيز على إنشاء محتوى أفضل أداءً في كل مرة.
Toonimo
toonimo.com
تجربة المستخدم أصبحت سهلة للجميع. Toonimo هي منصة اعتماد رقمية رائدة للمؤسسات التي تعمل على تبسيط الجهود المبذولة لتدريب الموظفين الداخليين ومبادرات تأهيل العملاء. بالنسبة للمؤسسات التي ترغب في المساعدة في تعزيز اعتماد المستخدم لحلول البرامج الجديدة أو المستخدمة حاليًا، ولكن لا ترغب في إجبار الموظفين على الجلوس لساعات من وحدات التعلم الإلكتروني أو قراءة أدلة المستخدم، فإن Toonimo يقدم أدوات قوية لإضافة التعلم مباشرة إلى طبقة في الأعلى البرنامج في الوقت الفعلي، مما يسمح للمستخدمين بالتعلم من خلال العمل، وتنفيذ المهام بسرعة. يضع Toonimo المدرب بجانبك عند الحاجة باستخدام الفقاعات النصية والمؤثرات والصوت مما يخلق بيئة خدمة ذاتية مؤثرة. والنتيجة هي ارتفاع كبير في اعتماد المستخدم، وتوفير تكاليف التدريب الداخلي على مستوى المؤسسة، وارتفاع معنويات الموظفين وزيادة كفاءة إنجاز المهام. حالات الاستخدام : - تدريب الموظفين - على متن العملاء الجدد - تقليل دعم العملاء - تحسين تحويل الموقع - إدارة التغيير الميزات الرئيسية: - التوجيه الصوتي البشري في الوقت الحقيقي - تأثيرات الوسائط الغنية - إرشادات خطوة بخطوة - محرر الخدمة الذاتية - دعم متعدد اللغات - اختبار أ/ب - التقارير والتحليلات وأكثر من ذلك بكثير ...
QorusDocs
qorusdocs.com
QorusDocs هو مزود برامج إدارة المقترحات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومقره في سياتل بولاية واشنطن والذي يعمل على أتمتة إنشاء استجابات ومقترحات RFP الهامة التي تبرز وتفوز بالصفقات. تدعم الشركة مقترحات المؤسسات وفرق المبيعات من شركات مثل WSP وMinterEllison وInsight وCDW وKramer Levin وPanasonic وCanon وRicoh والمزيد. يمكن لفرق الإيرادات إنتاج المزيد من المقترحات بشكل أسرع، وتسريع سرعة الصفقة، وزيادة معدلات الفوز وتقليل تكلفة المبيعات. تعرف على المزيد على www.qorusdocs.com
Futr
futr.ai
Futr عبارة عن منصة للدردشة كخدمة تعمل على تعزيز قدرات خدمة العملاء من خلال الدردشة التلقائية والمباشرة والفيديو والدردشة الاجتماعية - بأي لغة وعلى أي قناة. مع العملاء بما في ذلك عدد من قوات الشرطة وتجار التجزئة الرائدين والجمعيات الخيرية، تساعد Futr المؤسسات الذكية على التواصل مع جماهيرها من خلال خدمات الدردشة الدائمة والفورية والمفيدة دائمًا. لا تأخذ كلمتنا لذلك. جرّب منصة Futr مجانًا من خلال الإصدار التجريبي الذي مدته شهر واحد! - نشر فوري للدردشة التلقائية - تتبع الاستخدام وعائد الاستثمار المعياري - دعم مخصص لتسجيل الوصول المقرر - نهاية مراجعة حالة الأعمال التجريبية - لا يوجد التزام - لا حاجة لبطاقة الائتمان
Docsmore
docsmore.com
Docsmore هو حل قائم على السحابة يتيح للمستخدمين جمع البيانات وإدارتها والإبلاغ عنها بسهولة وأمان من خلال معاملات المستندات. باستخدام Docsmore، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من مستنداتك عن طريق ما يلي: * FORM.FILL.SIGN - مع Docsmore، يتم تبسيط عملية إعداد نموذج وإرساله إلى المستخدمين لإكماله أو التوقيع عليه. استخدم منصتنا لتحميل مستند بسهولة، وتحديد حقول/لافتات النموذج، وإرسالها إلى المستخدمين لاستكمالها. قم بتقديم النماذج للمستخدمين بالطريقة الأكثر طبيعية الممكنة - المستند الفعلي نفسه. * التعاون - المشاركة والتعاون مع العديد من المستخدمين في الوقت الفعلي. قم بتعيين كل حقل لمستخدم فريد للحصول على تجربة تعاون قوية. * مستند المسار - لا مزيد من المكالمات الهاتفية لعملائك للاستفسار عما إذا كانوا قد قاموا بتنزيل النموذج وقراءته. باستخدام Docsmore، يمكنك الحصول على إشعارات في الوقت الفعلي بمجرد أن يفتح العميل المستند. تتبع التقدم وحالة جميع مستنداتك عبر وظيفة لوحة المعلومات القوية في Docsmore. * إعداد تقارير قوية - يأتي Docsmore مزودًا بأداة رائعة لإعداد التقارير. يمكن أن تكون جميع البيانات التي يدخلها عملاؤك متاحة بسهولة لأغراض البحث بمجرد تشغيل الميزة. يمكن التحكم فيه وصولاً إلى حقل معين في وثيقتك بحيث تجعله جاهزًا للتقارير فقط لتلك التي تحتاج إليها مما يجعله قويًا للغاية. * نماذج PDF - يتعرف Docsmore على معظم حقول نماذج PDF ويحتفظ بأسماء الحقول عند تحميل المستند. يمكنك الاستمرار في استخدام أداتك المفضلة لإنشاء مستند pdf مع حقول النموذج دون الخوف من فقدانها عند التحميل إلى Docsmore. * العلامة التجارية - يمكن دمج Docsmore مباشرة مع تطبيقك مما يجعله يبدو وكأنه جزء من تطبيقك أو موقع الويب الخاص بك. نحن نقدم خادمًا مخصصًا وعنوان IP ثابتًا، مما يجعل توسيع نطاق المنتج أمرًا سهلاً.
Revv
revv.so
Revv يدفع حدود أتمتة المستندات وسير العمل. يمنحك Revv المرونة اللازمة لإنشاء المستندات من مكتبة النماذج الغنية الخاصة به أو تحميل وإرسال مستندات WORD/PDF خارجية للتوقيعات الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، فهو يوفر أنواعًا مختلفة من التوقيع لتلبية كل سيناريوهات التوقيع الإلكتروني الممكنة. سواء كنت تريد إنشاء مستندات مجمعة للتوقيعات الإلكترونية أو الحصول على التوقيعات على نماذج الويب القابلة للتعبئة، فإن Revv يجعل كل شيء ممكنًا. فهو يوفر إشعارات فورية وتحليلات للمستندات ومسارات التدقيق لإبقائك على اطلاع دائم. يعمل Revv على مضاعفة حماية عملية التوقيع الإلكتروني الخاصة بك من خلال مصادقة البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. تقدم Revv دليلاً قويًا على التوقيع الإلكتروني من خلال إدارة الأدلة المتطورة. كما يوفر أيضًا مصادقة الفيديو لتوقيعات Clickwrap. قم بدمج تطبيقات الأعمال مع Revv لتبسيط المهام المعقدة وتشغيل سير عمل المستندات بسلاسة. Revv عبارة عن منصة متكاملة لأتمتة سير عمل المستندات بدون تعليمات برمجية لإدارة أعمالك في أي مكان وفي أي وقت ومن أي جهاز. يوفر Revv حماية قوية ويعمل في بيئة آمنة ذات مستويات متعددة من التشفير والامتثال للقوانين المحلية. الفوائد: حوكمة وامتثال أفضل - تتوافق Revv مع قانون ESIGN وUETA ولوائح eIDAS، مما يجعل جميع المستندات الموقعة إلكترونيًا ملزمة قانونًا. Revv يلبي جميع متطلبات التوقيعات الإلكترونية. - نية التوقيع: تؤكد Revv نية الموقعين من خلال مطالبة الموقعين بتقديم التوقيعات الإلكترونية. - الموافقة على القيام بالأعمال التجارية إلكترونيًا: تفي Revv بمتطلبات الموافقة من خلال مطالبة الموقعين بتأكيد توقيعاتهم قبل تقديم المستند. يوفر Revv أيضًا للمستلمين خيار رفض طلب التوقيع. - إسناد التوقيع: إنشاء التحكم في المستندات من خلال سجل تدقيق كامل لكل معاملة. يرضي Revv إسناد التوقيع من خلال التقاط وتخزين جميع الإجراءات مع طوابع التاريخ والوقت وتفاصيل الموقعين وعناوين IP. - الاحتفاظ بالسجلات: يقوم Revv تلقائيًا بإنشاء نسخة من السجلات الموقعة وإرسالها إلى كل من المرسل والمستلم للاحتفاظ بإثباتات المعاملات الخاصة بهم. ميزات قوية لإنشاء إمكانيات جديدة باستخدام التوقيعات الإلكترونية وتحقيق أقصى قدر من الفوائد التجارية - - إنشاء حقول ديناميكية كحقول نموذج في القالب وتسريع عملية إنشاء المستندات الخاصة بك. استخدم القالب الذي تم اختياره، وأضف تفاصيل مخصصة في حقول النموذج، وأرسله إلى العملاء لملء المعلومات المطلوبة، والتوقيع الإلكتروني على المستندات. - المرونة في تحميل وإرسال ملفات PDF أو DOCX وتحريرها وإرسالها للتوقيعات الإلكترونية. - جمع البيانات الهامة من الموقعين في شكل نص أو صورة باستخدام ميزة "التعبئة والتوقيع". - قوالب جاهزة للاستخدام ومحرر غني لإنشاء مستندات الأعمال وتخصيصها على الفور وزيادة معدلات تحويل الأعمال. - أتمتة إرسال مستند إلى عدة مستلمين باستخدام ميزة الإرسال المجمع وزيادة إنتاجيتك. - قم بتكوين سير عمل التوقيع الإلكتروني من خلال دمج تطبيقات الأعمال اليومية من خلال Zapier وRetool وواجهات برمجة التطبيقات الأصلية، وتوفير المزيد من الوقت والمال والموارد. - حرية اختيار نوع التوقيع - النقر للتوقيع، أو رسم التوقيع، أو النقر للأحرف الأولى. - التتبع والتحليلات في الوقت الفعلي للتدخل وإشراك العملاء في الوقت المناسب. - خيارات متعددة لتوقيع المستندات عبر الإنترنت عبر البريد الإلكتروني أو الروابط القابلة للمشاركة أو نماذج الويب القابلة للملء أو عمليات تكامل واجهة برمجة التطبيقات. أمان لا مثيل له - - الامتثال لقوانين التوقيع الإلكتروني العالمية والمحلية وأحدث معايير الصناعة. - المصادقة الثنائية (الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني) لضمان هوية الموقعين. - أمان عالي المستوى مع شهادة السحابة العالمية AWS (CSA، وSOC 1، وSOC2، وISO 27001) لحماية بياناتك في كل خطوة. - بوابات الدفع المتوافقة مع PCI DSS - تخزين مدى الحياة - يوفر Revv تخزينًا سحابيًا يحافظ على سجلاتك آمنة ومنظمة ويمكن الوصول إليها بسهولة - إلى الأبد. تجربة محسنة للعملاء - - أرسل المستندات على الفور إلى الأجهزة المحمولة عبر الرسائل النصية القصيرة، وقلل من معدلات ترك العملاء. - ميزات التعاون للتفاعل مع العملاء وأعضاء الفريق ضمن المستندات وتسريع عملية التوقيع. منصة يمكنك صنعها بنفسك ولا تتطلب أي مهارات في البرمجة - Revv سهل الاستخدام للغاية وسهل التنقل فيه. لا تتطلب واجهته البديهية أي مساعدة خارجية أو مهارات خاصة. نظام دعم مصمم لتمكين العملاء - - فريق دعم عملاء من الخبراء الذين يبذلون قصارى جهدهم لتمكين عملك. - دعم الدردشة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع - دعم متعدد اللغات للمستندات - دعم لتصميم وإنشاء القوالب - مركز المساعدة ومقالات الدعم ومقاطع الفيديو لإرشادك طوال العملية
Autobound
autobound.ai
مع إرسال 320 مليار رسالة بريد إلكتروني يوميًا، يمتلئ البريد الوارد لكل مشتري. إن كونك شخصيًا وملائمًا للغاية لم يعد خيارًا، بل ضرورة. يُنشئ Autobound رسائل بريد إلكتروني شديدة التخصيص على الفور استنادًا إلى الأخبار واتجاهات المنافسين والبودكاست ووسائل التواصل الاجتماعي والتقارير المالية والتجارب المشتركة والهوايات والمزيد. يقوم مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بنا بأتمتة عملية بحث وكتابة مدتها أكثر من 30 دقيقة لزيادة معدل الرد بمقدار 2-3 أضعاف. عند قيامك بالتسجيل لأول مرة، يقرأ الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Autobound المعلومات العامة عن شركتك لإنشاء الرسائل الأولية لحسابك. يمكن للمستخدمين الجدد بعد ذلك إنشاء أسلوب الكتابة الخاص بهم، وتبديل/إيقاف تشغيل الرؤى، والمزيد. من خلال عمليات التكامل مع Gmail وSalesloft وOutreach وSalesforce وHubspot والمزيد، نحن هنا لنجعل حياتك أسهل. يمكن للمستخدمين المجانيين كتابة المحتوى لخمسة عملاء محتملين يوميًا، بينما يحصل المستخدمون المحترفون على أرصدة محتوى غير محدودة. يقدم Autobound أيضًا عرضًا للمحتوى المجمع، مما يمكّن البائعين والمسوقين من كتابة محتوى شديد التخصيص لآلاف العملاء المحتملين في وقت واحد عبر تحميل ملف CSV. يمكن لأي شخص البدء في إنشاء محتوى مخصص للغاية مجانًا في أقل من 30 ثانية! سجل اليوم على www.autobound.ai/sign-up-free.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM هو حل FaaS قائم على السحابة، قوي، قابل للتطوير، رشيق، ميسور التكلفة ومتميز بالكامل مع CRM وERP وHCM وإدارة المشاريع ومكتب المساعدة وغيرها من SaaS التي تحتاجها شركتك، بأسعار البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر لتحقيق النمو الهائل و تطوير. نحن مصممون على خدمة 95% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء العالم من خلال حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الذكي، وبأسعار معقولة، والمرن، والآمن الذي يضمن النمو المستدام. الخدمة ذات المستوى العالمي وبأسعار مناسبة للجيب هي USP لدينا، ونحن نلتزم بما نعد به.
HelpJuice
helpjuice.com
تساعد Helpjuice الشركات على توفير الملايين من دعم العملاء باستخدام أداة قاعدة المعرفة القوية الخاصة بها. شركات مثل Fact.com و Coastal.com قادرة على تقديم الدعم الفوري لعملائها من خلال قاعدة المعرفة الخاصة بـ Helpjuice. بفضل قاعدة المعرفة الخاصة بـ Helpjuice، يستطيع العملاء الحصول على إجابة فورية لأسئلتهم دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم أو إرسال بريد إلكتروني إليه.
Certainly
certainly.io
من المؤكد أن مهمتها هي مساعدة الشركات على بناء تجارب مستخدم مذهلة للتجارة الإلكترونية، واستبدال النقرات بالمحادثات. يتصل برنامج Surely Conversational AI بسلاسة عبر الأنظمة الأساسية التي تدير أعمالك عليها، ولدينا عملاء وشركاء في أكثر من 20 دولة حول العالم. بفضل أداة Chatbot Builder التي لا تحتوي على أي تعليمات برمجية، توفر منصة الذكاء الاصطناعي للمحادثة بالتأكيد تجربة بناء ممتعة وسهلة. يوفر المنتج تجارب مستخدم عالية الجودة عبر القنوات، وعمليات تكامل سلسة مع العشرات من أنظمة الأعمال، وذكاء اصطناعي قوي ومملوك يكتشف أي لغة ويقدم محتوى جاهزًا للاستخدام بأكثر من 14 لغة. من المؤكد أنها تحظى بثقة العلامات التجارية مثل Carlsberg، وTiger of Switzerland، وBooking.com، وRockwool، وTrustpilot، وSiksilk، وDeloitte، وZendesk، وAKQA.
JibeWith
jibewith.com
JibeWith عبارة عن منصة برمجية تدعي أنها تعمل على تبسيط إنشاء الوسائط الاجتماعية ومنشورات المدونات. وفقًا لموقع الويب، يمكّن البرنامج المستخدمين من تبسيط إنتاج المحتوى باستخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي والذي يتماشى مع التركيبة السكانية المستهدفة، وزيادة الكفاءة والدقة إلى أقصى حد مع أنواع المنشورات التي تم تكوينها مسبقًا، وإدارة المشاريع بسهولة من خلال تنظيم المنشورات ضمن مشاريع منفصلة. كما تدعي أيضًا أنها تحفظ المنشورات ذات المدخلات الأصلية لتجنب الاضطرار إلى إعادة إنشاء المحتوى. يمكن لمسوقي المحتوى ومحترفي العلاقات العامة ومديري الوسائط الاجتماعية استخدام JibeWith لإنشاء محتوى سريعًا مصممًا خصيصًا ليناسب جمهورهم المستهدف واحتياجات المشروع. تميز JibeWith نفسها عن منافسي البرامج المماثلين من خلال استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي للتوافق بشكل أفضل مع التركيبة السكانية المستهدفة.
Article Factory
article-factory.com
Article Factory هو تطبيق ويب لتحرير المحتوى عالي الجودة والاحترافي للأخبار والمدونات والمقالات والمزيد. الميزة الرئيسية هي إمكانية إنشاء محتوى عالي الجودة وفريد تلقائيًا بمساعدة الذكاء الاصطناعي التوليدي.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish هو مركز مساعدة يعمل بالذكاء الاصطناعي ومنصة محتوى مصممة لتحسين تجربة العملاء. وتتمثل وظيفتها الأساسية في تقديم إجابات فورية لأسئلة العملاء، والعمل كواجهة خدمة ذاتية آلية. تم تصميم أداة الذكاء الاصطناعي هذه للتعرف على المحتوى الخاص بك، وتمكينها من تقديم استجابات دقيقة وشخصية لاستفسارات العملاء. الهدف هو تقليل حجم التذاكر، وتحسين رضا العملاء بشكل عام. بالإضافة إلى ذلك، توفر Brainfish إمكانيات الترجمة في الوقت الفعلي، حيث تخدم العملاء العالميين بلغتهم الأصلية من خلال ترجمة المحتوى الخاص بك ليناسب تفضيلاتهم اللغوية. إحدى الميزات الجذابة لـ Brainfish هي وظيفتها التي توفر رؤى حول اهتمامات العملاء في الوقت الفعلي، مما يساعد فرق تجربة العملاء على تعزيز فعالية المحتوى في قاعدة معارفهم. علاوة على ذلك، يمكّن Brainfish غالبية العملاء من الخدمة الذاتية، مما يقلل الحاجة إلى تفاعلات واسعة النطاق لخدمة العملاء. تم تصميم النظام الأساسي للتكامل السلس مع العديد من برامج الدعم البشري مثل Zendesk وIntercom وSalesforce وغيرها، مما يضمن تجربة خدمة عملاء محسنة وفعالة.
WalkMe US
walkme.com
تعتبر WalkMe (NASDAQ:WKME) رائدة في منصة التبني الرقمي (DAP) الرائدة في العالم حتى تتمكن الشركات من التنقل بشكل فعال في التغيير المستمر الذي تجلبه التكنولوجيا. مع WalkMe، تعمل المؤسسات على تعزيز إنتاجية المؤسسة وتقليل المخاطر من خلال ضمان الاعتماد المتسق والمسؤول والفعال للبرامج ومسارات العمل التي تدعمها. تقع منصة WalkMe المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على رأس المجموعة التقنية للمؤسسة، وتحدد الأماكن التي يواجه فيها الأشخاص الاحتكاك، وتقدم التوجيه الشخصي والأتمتة اللازمة لإنجاز المهمة، مباشرة في تدفق العمل. العملاء مثل IBM، وNestle، وThermoFisher Scientific، وU.S. Dept. Defense of Defense يثقون في WalkMe لإنشاء تجارب تتمحور حول الأشخاص والمطلوبة لتعزيز فعالية سير العمل لديهم وزيادة عائد الاستثمار على البرامج.
Wannadocs
wannadocs.com
أنشئ مستندات منتج عامة لعملائك أو قاعدة معرفية داخلية لفريقك، كل ذلك ضمن واجهة المستخدم الرائعة نفسها. ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا اليوم! نظام إدارة قاعدة المعرفة أنشئ وثائق عامة لعملائك أو قاعدة معرفية داخلية لفريقك باستخدام واجهتنا الرائعة. يمكنك زيادة رضا المستخدمين وتحقيق أقصى قدر من الفوائد التجارية مع Wannadocs اليوم!
EmailWritr
emailwritr.com
EmailWritr عبارة عن منصة برمجية قوية تسهل على أي شخص إنشاء تسلسلات بريد إلكتروني عالية التحويل. سواء كنت مسوقًا ذو خبرة أو بدأت للتو في استخدام البريد الإلكتروني، فإن EmailWritr يوفر لك جميع الأدوات والإرشادات التي تحتاجها. تم تأسيس EmailWritr على يد مؤلفي النصوص الخبراء بيتر وأوغسطين لسد فجوة في السوق فيما يتعلق بحل كتابة النصوص عبر البريد الإلكتروني الشامل. يهدف البرنامج إلى أن يكون "مؤلف إعلانات افتراضيًا" يمكّن المستخدمين من كتابة حملات بريد إلكتروني مقنعة بسرعة وسهولة تحقق النتائج. توفر منصة EmailWritr واجهة سهلة الاستخدام للسحب والإفلات لإنشاء تسلسلات البريد الإلكتروني من البداية. يمكن للمستخدمين: * اختر من بين قوالب البريد الإلكتروني المصممة بشكل احترافي * الوصول إلى مكتبة كتل نسخ البريد الإلكتروني المكتوبة مسبقًا لإدراجها * احصل على توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين نسخة البريد الإلكتروني * شاهد معاينة لكيفية ظهور رسائل البريد الإلكتروني * جدولة وأتمتة إرسال حملات البريد الإلكتروني باستخدام هذه الميزات، يمكن لأي شخص إنشاء رسائل بريد إلكتروني مستهدفة وشخصية - دون الحاجة إلى خبرة في كتابة الإعلانات.
Gyde
gyde.ai
Gyde عبارة عن منصة اعتماد رقمية (DAP) تمكن المؤسسات وشركات SaaS من توجيه مستخدمي التطبيقات (الويب والجوال) من خلال المساعدة الصوتية خطوة بخطوة ومقاطع الفيديو التدريبية بحجم البايت ومقالات المساعدة الغنية. هذه الأدلة مخصصة ومتعددة اللغات ومتاحة عندما تكون هناك حاجة إليها بشدة - مباشرة داخل التطبيق.
Mayday
mayday.fr
Mayday هي الشركة الرائدة في قاعدة المعرفة متعددة القنوات المخصصة لخدمات العملاء ومراكز الاتصال. تم إنشاء Mayday في عام 2020، وهو يتيح إمكانية مركزة معرفة الشركة ومواءمتها وتوزيعها بذكاء في مساحة عمل المستشارين أو مباشرة للعملاء النهائيين. أكثر من 30.000 مستشار، بما في ذلك المستشارون من Fnac Darty وDoctolib وEdenred، يستخدمون بالفعل Mayday كمصدر وحيد للحقيقة لضمان استجابة سريعة وعالية الجودة للعميل النهائي. النتيجة؟ تقليل الوقت المستغرق في البحث عن المعلومات بنسبة 20% وزيادة في CSAT بنسبة 18%.
Happitu
happitu.com
Happitu عبارة عن منصة لتحليل الكلام وسير عمل الوكيل/البرمجة النصية تعمل كمدرب شخصي لفريق الخدمة الخاص بك - مما يمنحهم العملية والموارد والرؤى لتقديم تجربة العملاء المثالية عبر الهاتف. فهو يحلل 100% من تفاعلاتك ويسلط الضوء على ما يختبره عملاؤك فعليًا. التوثيق في Happitu آلي ومفصل ومتسق. تجاوز أوقات التعامل ومستويات الخدمة مع رؤى Happitu الغنية - بدءًا من بيانات التفاعل الدقيقة وحتى البيانات والاتجاهات المجمعة - وستحصل على رحلة تجربة العملاء الكاملة! شيء آخر – لا عقود – فقط تسعير مرن يتناسب مع شركتك.
amberSearch
ambersearch.de
يمكّن amberSearch الموظفين من العثور على المعلومات بشكل أسرع من أي وقت مضى من خلال توفير واجهة متعددة الوسائط تشبه Google متصلة بتطبيقات متعددة ومدعومة برؤية كمبيوتر متقدمة ومعالجة اللغة الطبيعية. يمكن للموظفين الوصول إلى عقود من المعرفة في جزء من الثانية، مدعومًا بنموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بنا - amberAI. يوفر هذا الحل القياسي واجهة سهلة الاستخدام وتكاملًا سهلاً. بالنسبة للشركات المتوسطة، يعني هذا استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي المعقدة دون بذل الكثير من الجهد.
next4biz
next4biz.com
Next4biz هو حل قائم على السحابة للتسويق الرقمي وخدمة العملاء وإدارة العمليات التجارية، والذي يساعد المؤسسات من خلال التحولات الرقمية الخاصة بك. تعتبر منتجات next4biz في طليعة التطورات الجديدة والمثيرة في السوق. تتمثل مهمة next4biz في تغيير الطريقة التي تدير بها الشركات علاقاتك وعملياتك مع العملاء، حيث توجد أهم مجالات النمو في الصناعة. تأسست شركة next4biz في عام 2006. ومنذ ذلك الحين، قمنا بتطوير منتجات برمجية من أجل "التحول الرقمي الذي يركز على العملاء" للشركات والمؤسسات. لقد تم استخدام منتجات next4biz بنجاح في مجالات BPM (إدارة العمليات التجارية)، وCSM (إدارة خدمة العملاء)، وCRM (إدارة التسويق والمبيعات) لسنوات. لدينا أكثر من 200.000 مستخدم يعملون في جميع القطاعات تقريبًا بما في ذلك التمويل والتأمين والتجارة الإلكترونية والاتصالات والطاقة.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform هو التطبيق الفائق لمراكز الاتصال وعمليات دعم العملاء. لماذا تشتري منتجات متعددة ذات غرض واحد بينما يمكنك الحصول على جميع الأدوات التي تحتاجها لتحسين الأداء وإشراك فريقك تحت سقف واحد؟ ضمان الجودة، والتدريب، وإدارة التعلم، وقاعدة المعرفة، وأدوات الاتصال والمزيد يعملون بسلاسة ويستخدمون قواعد العمل لضمان عدم فشل الأمور. تعتمد بعض أكبر العلامات التجارية في العالم على C²Perform لتعزيز إيقاعها التشغيلي وإبقاء الموظفين على اتصال.
Puzzel
puzzel.com
في Puzzel، يؤمنون بشكل أساسي بأن تجارب العملاء الرائعة لا ينبغي أن تكون معقدة. ولهذا السبب قاموا ببناء منصة تجربة العملاء الرائدة في أوروبا والتي تساعد الشركات مثل شركتك على تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى لكل عميل. حصلت منصة تجربة العملاء على جائزة الشركة الأكثر ابتكارًا في عام 2023، حيث تجمع منصة تجربة العملاء الخاصة بها بين مركز الاتصال والخدمة الذاتية وقدرات الذكاء الاصطناعي، مما يوفر منصة واحدة لحل جميع التفاعلات الآلية والتي يقودها الإنسان بطريقة بسيطة وفعالة - مما يسعد كل عميل. يتم تسخير الذكاء الاصطناعي في كل نقطة اتصال لأتمتة المهام وتوفير الرؤية وتخصيص الخدمة والدعم. تحظى منصة Puzzel CX بشعبية كبيرة لدى الوكلاء ويثق بها قادة مراكز الاتصال.
solvpath
solvpath.com
معالجة ما يصل إلى 80% من طلبات دعم العملاء الواردة. يوفر Solvpath مجموعة من المنتجات المصممة لأتمتة دعم العملاء بسلاسة. تولى قيادة إستراتيجية ما بعد البيع الخاصة بك، وتحسين الاحتفاظ بالمنتجات، وتفادي عمليات الإلغاء والإرجاع، وتقليل المبالغ المستردة بشكل كبير لتعزيز أرباحك النهائية. ابق في المقدمة من خلال فتح عصر من دعم العملاء الفعال والمعتمد على البيانات. يقوم Solvpath بنقل طلبات عملاء التجارة الإلكترونية الواردة - المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني ورسائل الوسائط الاجتماعية وزوار موقع الويب - إلى تقنية دعم سريعة وموثوقة. من خلال التنقل في نظام حل التذاكر المرئية الآلي والموجه وسهل الاستخدام، يمكن للعملاء معالجة مجموعة من المشكلات: • عرض/مراجعة الأوامر • الإلغاءات • تغيير وتيرة الشحن • تغيير نوع الدفع • الحصول على إجابات للأسئلة بسرعة • استكشاف أخطاء المنتج وإصلاحها • وأكثر!
RevoChat
revo-chat.com
تم تصميم RevoChat خصيصًا للتجارة الإلكترونية. فهو يساعد متجرك على بيع المزيد من خلال تسهيل عملية التسوق للعملاء. إنه مثل وجود مساعد افتراضي في متجر حقيقي. هذا الذكاء الاصطناعي قادر على اقتراح المنتجات خصيصًا لك والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالطلبات والمنتجات والإرجاع، وهو يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنه حتى التحدث بـ 50 لغة! بالإضافة إلى ذلك، يهتم RevoChat بالأسئلة الشائعة، بحيث يكون لديك المزيد من الوقت لتحسين منتجاتك والتخطيط لعملك. التكامل مع WooCommerce وShopify.
Registria
registria.com
يثق Registria في أكثر من 150 علامة تجارية رائدة عبر 65 لعبة في جميع أنحاء العالم ، وتمكّن شركة Registria Enterprises من زراعة علاقات أقوى مع الأشخاص الذين يمتلكون منتجاتهم. تستخدم منصة إدارة تجربة ملكية REGISTIA (OXM) والحل الرائد ، ConciergesM ، البيانات وذكاء القرار لدفع رحلات العملاء المخصصة في جميع أنحاء دورة حياة المنتج. يتيح Registria قابلية التوسع العالمية مع تكامل سلس في التطبيقات الرئيسية الأخرى للمساعدة في تقديم تجارب ملكية استثنائية.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi عبارة عن منصة للدفاع عن العملاء قائمة على SaaS والتي تعد بنمو مستدام في الإيرادات للشركات. فهو يساعدهم على تحديد المروجين لهم، وتشجيع الإحالات، وإدارة المراجع، وإنشاء ضجة اجتماعية لعلاماتهم التجارية.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI عبارة عن منصة للذكاء الاصطناعي للمؤسسات تهدف إلى إطلاق العنان للذكاء العام الاصطناعي للأعمال (AGI)، بدءًا من دعم العملاء. تأسست Maven في يوليو 2023 على يد مديرين تنفيذيين من HubSpot وGoogle وStripe، وتقوم ببناء وكلاء الذكاء الاصطناعي للمحادثة القادرين على تقديم دعم دقيق ومستقل يُسعد العملاء على نطاق واسع. تعمل منصتهم على توحيد الأنظمة المجزأة، ودمج مصادر المعرفة والتخصيص، وتمكين الإجراءات الذكية - كل ذلك بدون تغييرات مكلفة في النظام. إنهم يضعون الأساس لمستقبل حيث تتعامل تقنيتهم مع المهام المعقدة، مما يسمح للأشخاص بالتركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل: حل المشكلات بشكل إبداعي، وبناء العلاقات، وتقديم تجارب استثنائية للعملاء. يتم دعم Maven AGI من قبل قادة من OpenAI وGoogle، وبدعم من كبار مستثمري الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك M13 وLux Capital وE14 Fund وMentors Fund.