الصفحة 6 - بدائل - Decode

Spiral

spiralup.co

تتدرب تقنية Spiral الأساسية على بيانات شركتك باستخدام LLMs وGenAI لتحديد المشكلات التي تواجه العملاء وأسبابها الجذرية. إنه يوفر للفرق التي تتعامل مع العملاء حلاً مبتكرًا لتحديد ومعالجة كل جانب من جوانب اهتمامات عملائهم بأي لغة تقريبًا. هذا المزيج من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة والتنوع اللغوي...

Player XP

playerxp.io

تتمتع صناعة الألعاب باستثمارات مالية أكبر من استثمارات هوليوود والموسيقى مجتمعة، ومن المهم أن يقوم الناشرون والاستوديوهات بإجراء المناقشة حول علامتهم التجارية ولعبتهم من خلال الاستماع إلى صوت اللاعب في هذه الصناعة. يقوم Player XP بجمع بيانات اللاعب وتحليلها حتى تتمكن من الحصول على نظرة ثاقبة حول نق...

Perspective

getperspective.ai

جمع التعليقات البشرية باستخدام منظور الذكاء الاصطناعي يتيح لك الذكاء الاصطناعي إجراء محادثات عالية الجودة بوساطة الذكاء الاصطناعي مع العملاء وزملاء الفريق للحصول على مدخلاتهم التي لا تقدر بثمن Perspective AI عبارة عن منصة برمجيات كخدمة (SaaS) مصممة لإحداث ثورة في الطريقة التي تجمع بها الشركات والأف...

moinAI

moin.ai

MoinAI هو حل chatbot AI للتعلم الذاتي للتواصل مع العملاء الرقميين للشركات. بغض النظر عما إذا كان التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء، فإن moinAI هو حل الأتمتة الذي يساعد على الاستجابة بسرعة وكفاءة لطلبات العملاء على مدار الساعة. اعتمادًا على حالة الاستخدام، يؤدي ذلك إلى فوائد مثل زيادة رضا العملاء، ...

Mesma

mesma.co.uk

تعمل Mesma مع مقدمي التعليم ومقدمي دعم التوظيف والمنظمين وهيئات الاعتماد لتبسيط عمليات ضمان الجودة الخاصة بهم مما يمنحهم المساحة لاستثمار الوقت والطاقة في فعل ما يهم أكثر الأشخاص الذين يهمهم أكثر.

Hoick

hoick.io

تتمثل مهمة Hoick في إطلاق العنان لإمكانيات الخبرة للجميع! يعمل Hoick على تمكين الشركات من الاستماع إلى تعليقات العملاء والموظفين، وفهم وتحليل ما يسمعونه، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين وتصميم تجارب جديدة. فهو يساعد المؤسسات على التقاط رؤى العملاء والسوق والعلامة التجارية والمنتجات والموظفين والتصر...

Hear

hear.ai

تعمل منصة Hear Contact Center Intelligence Platform على تمكين الشركات من إطلاق العنان لقيمة بيانات المحادثة الخاصة بهم دون عناء. باستخدام Hear، يمكن للمؤسسات تجميع تعليقات العملاء من المكالمات والاستطلاعات ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات والتذاكر والمزيد للحصول على فهم واضح لما يريده عملاؤهم وي...

Feelingstream

feelingstream.com

مجموعة أدوات Feelingstream عبارة عن منصة تقوم بالنسخ (باستخدام نماذج ASR)، والتصنيف (باستخدام نماذج البرمجة اللغوية العصبية) وتوفر رؤية مثيرة (باستخدام أداة ذكاء الأعمال). يمكن استخدامه لاكتشاف عملاء محتملين جدد للمبيعات، واكتشاف المحادثات التي تشير إلى تراجع العملاء وكذلك الاختناقات في العمليات أو ...

FeedNotch

feednotch.com

تعتبر FeedNotch أداة بسيطة لكنها قوية تساعد مالكي البرامج وفرقهم على جمع وتنظيم وتحليل والتعاون لبناء منتجات تعتمد على تعليقات العملاء. من خلال أداة قوية، يمكنك جمع رؤى المستخدمين، أو الأخطاء/المشاكل، أو الأفكار أو التعليقات الأخرى أثناء استخدامهم لبرنامجك. يساعد هذا في تقديم هذه المخاوف على الفور ...

Echoes

echoes.io

Echoes هي منصة رؤى تعليقات العملاء الأكثر تفاعلية، وقد تم تصميمها خصيصًا كطبقة تحليلات نصية وتوزيع/تعاون أعلى مستودعات بيانات تجربة العملاء مثل Qualtrics وMedallia وSalesforce وSurveyMonkey. لقادة تجربة العملاء، تم تصميمها على يد قادة تجربة العملاء. إن ذكاء صوت العميل هو الذي يدفع تجربة العملاء وا...

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI عبارة عن منصة رؤى لتجربة العملاء (CX) مصممة لتبسيط وتعزيز الطريقة التي تقوم بها الشركات بتحليل تعليقات العملاء النوعية. من خلال مركزية التعليقات الواردة من مصادر مختلفة واستخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل هذه البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ، تعمل شركة Dolphin AI على تمكين تجربة العملاء وفرق ا...

Hostcomm

hostcomm.co.uk

تعد Hostcomm من أوائل مقدمي خدمات مراكز الاتصال المستضافة في المملكة المتحدة. تم إنشاء حلها منذ أكثر من 14 عامًا، وهو يوفر الآن إمكانات شاملة متعددة القنوات مع وظائف الذكاء الاصطناعي الواردة والصادرة القوية. لديها أكثر من 500 عميل. ويقع مركز الدعم والتدريب الخاص بها، إلى جانب جميع موظفيه، في المملك...

Communiti Labs

communitilabs.com

تعمل Communiti Labs على إعادة تعريف مشهد المشاركة المجتمعية من خلال اتخاذ قرارات أفضل تعتمد على البيانات. سواء أكان الأمر يتعلق بتحليل تعليقات العملاء أو مشاعر المجتمع أو البيانات غير المنظمة، فإنه يمكّن الفرق من الاستفادة من الرؤى وتوجيه الإستراتيجية. من المهم جدًا بناء الثقة والحفاظ عليها مع الم...

Pivony

pivony.com

Pivony عبارة عن منصة SaaS لذكاء المستهلك تركز على الاحتفاظ بالعملاء من خلال تحليلات المحادثة وتحليل آراء المستهلكين، وتحويل التعليقات إلى رؤى قابلة للتنفيذ. من خلال جمع البيانات من المصادر العامة والداخلية والتكامل مع عمليات الشركة مثل إدارة المهام واتخاذ الإجراءات، تساعد Pivony العلامات التجارية عل...

Luminoso

luminoso.com

تقدم شركة Luminoso Technologies, Inc. - التي نشأت في مختبر الوسائط بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا - المنصة السحابية الوحيدة لفهم اللغة الطبيعية لتحليلات النص - والتي تدعم 15 لغة أصلاً. تتيح منصة Luminoso للمؤسسات تحقيق نتائج أعمال أفضل من خلال تحليل التعليقات والمشاعر والتحيزات غير المقصودة لأوسع م...

Gravite

gravite.io

خطوة إلى عصر جديد من التميز التشغيلي. تعمق في مشاكل عملائك، وقم بتمكين فريقك برؤى قوية حول العملاء - اجمع محادثات العملاء تلقائيًا عبر مجموعة الأدوات الحالية لديك - ركز تحليلك على شرائح محددة من العملاء ومصادر البيانات والإطار الزمني والمزيد... - تصور المواضيع الأكثر أهمية لعملائك والمحتملين Gravit...

Adoreboard

adoreboard.com

تستخدم Amazon وP&G وAllstate Adoreboard للتنبؤ بأفضل إجراء تالٍ لتحسين معدل الاحتفاظ بالمنتجات والنتيجة النهائية باستخدام Emotion AI. باعتبارنا أحد شركاء Qualtrics، فإننا نساعدك على الارتقاء بالخبرات البشرية لتحقيق رضا وولاء أفضل. Adoreboard تمكنك من: * تقليل التحليل اليدوي بنسبة تصل إلى 90% * تع...

Cycle

cycle.app

الدورة 3.0 – تعليقاتك على منتجك، كل ذلك في مكان واحد. أسرع طريقة لفريقك للحصول على تعليقات المنتج ومشاركة رؤى العملاء - دون الحاجة إلى العمل المزدحم. Cycle عبارة عن منصة موحدة للتعليقات للفرق الحديثة. تنشئ Cycle مصدرًا واحدًا للحقيقة لتعليقات المستخدمين وأبحاثهم وتساعدك على استخلاص الأفكار باستخدام...

Commerce.AI

commerce.ai

تأسست Commerce.AI بهدف أتمتة القرارات وسير العمل باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي ولجعل البشر أكثر كفاءة بمقدار 10 أضعاف. تساعد Commerce.AI على تنشيط بيانات تجربة العملاء غير المنظمة. تستخرج تقنيتها السمات والأغراض وفرص التسويق والرؤى الأخرى من بيانات الصوت والدردشة والنص والفيديو. تكمن قوتها ...

Product Signals

productsignals.com

إشارات المنتج عبارة عن منصة تعاونية لتراكم المنتجات مصممة لمساعدة الفرق على تحقيق ملاءمة المنتج للسوق والحفاظ عليه. تسهل الأداة التواصل السلس وتنظيم التعليقات حول المنتج، مما يمكّن الفرق من تحديد الأولويات وإدارة عملية تطوير المنتج بشكل فعال. الميزات الأساسية لإشارات المنتج: * تراكم التعليقات التعا...

Cobbai

cobbai.com

يقوم Cobbai بتحويل تكامل genAI في خدمة العملاء من خلال مركز تحكم فريد، وهو النظام الأساسي الوحيد الذي يوفر سير عمل genAI شفافًا ومتحكمًا فيه. ومن خلال مركزية العمليات الجاهزة للذكاء الاصطناعي والفجوات المعرفية واعتماد الوكلاء، فإننا نزود قادة الفرق برؤى مهمة لتعزيز الكفاءة والجودة. بدءًا من Cobbai D...

Zelta

zelta.ai

تم تصميم Zelta خصيصًا لفرق المنتجات والتسويق، وهو عبارة عن مركز تعليقات يعتمد على الذكاء الاصطناعي والذي يسمح لك بالعثور على المشاكل الأكثر إيلامًا لعملائك دون البحث في آلاف المكالمات تساعد Zelta فرق المنتجات في شركات B2B SaaS على تحديد أولويات خارطة الطريق الخاصة بهم بثقة وتعظيم قيمة كل قرار. ويست...

Requesty

requesty.ai

تعتقد شركة Requesty أن مفتاح تجارب العملاء الاستثنائية يكمن في عمق فهم التفاعلات. بينما يتعامل الوكلاء المباشرون وروبوتات الذكاء الاصطناعي مع الخطوط الأمامية لتفاعل العملاء، غالبًا ما تكون الإمكانات الحقيقية مخفية في الفروق الدقيقة في هذه المحادثات. تتعمق منصة التحليلات الخاصة بها في كل تفاعل مع ال...

Hark

sendhark.com

السماح للعلامات التجارية ببناء الولاء وتحقيق نمو أكثر كفاءة من خلال المحتوى الذي ينشئه العملاء! يعمل Hark على إضفاء الحيوية على تعليقات العملاء من خلال المحتوى الذي ينشئه العملاء (CGC) ويستخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين أعمالك.

Apex

apexscore.ai

Apex، عبارة عن منصة أبحاث متطورة للذكاء الاصطناعي تم تطويرها بواسطة خبير صناعي رائد في العلوم السلوكية وتجربة العملاء. تمكّنك Apex من إطلاق الإمكانات غير المستغلة للعملاء المنعزلين مع جذب العملاء ذوي القيمة العالية، مما يمنحك الثقة لتوجيه استراتيجياتك نحو النجاح ورفع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك...

Yogi

meetyogi.com

يؤمن يوغي بالقوة التحويلية للاستماع. يحمل كل صوت مستهلك تأثيرًا هائلاً، سواء كان ذلك قصة شخصية، أو آلام المتسوقين، أو اقتراحًا للابتكار. ومع ذلك، تفشل العديد من العلامات التجارية في الاستفادة من هذه القيمة الهائلة، متجاهلة الرؤى المهمة التي تعتبر ضرورية للحفاظ على قدرتها التنافسية في سوق اليوم سريع ...

SentiSum

sentisum.com

يقوم SentiSum بتحويل تعليقات كل عميل إلى رؤى واضحة وسهلة الاستخدام. فهو يقوم بمسح المشكلات وتحليلها وتنبيهك بها على الفور، حتى تتمكن من إبقاء العملاء سعداء وبناء علامة تجارية أقوى. تتمثل مهمتها في إنهاء عملية التحليل اليدوي وإعداد التقارير الشاقة، وتزويد فريقك برؤى تلقائية وجاهزة للاستخدام في متناو...

Frame AI

frame.ai

Frame AI هو الطريقة التي تقوم بها أكبر الشركات في العالم بإطلاق العنان للقيمة المخفية لبياناتها بشكل استباقي باستخدام Trigger Augmented Generation (STAG). تطبق STAG، التي ابتكرها فريق بقيادة الدكتوراه في Frame AI، تحليلات البيانات التوليدية على اللغة الطبيعية المعقدة. تقوم منصة Frame AI بتجميع الإش...

Artiwise

artiwise.com

Artiwise عبارة عن منصة صوت العميل المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تحقيق رضا العملاء المستدام. من خلال التحليل الشامل لمحادثات مركز الاتصال والاستطلاعات والمحادثات المباشرة وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي والمراجعات وتذاكر الدعم، تقوم Artiwise بتحويل تعليقات العملاء إلى رؤى عملاء قابلة لل...

Clootrack

clootrack.com

تساعد Clootrack، وهي عبارة عن منصة تحليلية لتجربة العملاء حاصلة على براءة اختراع ومدعومة بالذكاء الاصطناعي، العلامات التجارية على فهم "السبب" الأساسي وراء تفاعلات العملاء. تتفوق تقنيتها في معالجة كميات هائلة من البيانات غير المنظمة، والقضاء على الضوضاء، وإجراء التحليل في الوقت الفعلي لتقديم رؤى قابل...