Khoros
khoros.com
تمكن شركة Khoros Marketing العملاء من تبسيط عملية التسويق الاجتماعي المعقدة لبناء وحماية علامتهم التجارية. تقدم خوروس للتسويق للعملاء: * التسويق الاجتماعي: تنظيم الحملات الاجتماعية المتكاملة وإدارتها وإشراكها وقياسها في نظام أساسي سهل التكوين وقابل للتكيف بدرجة كبيرة. * الذكاء: ابق في صدارة السوق والمنافسة وجمهورك من خلال رؤى قوية ويمكن الوصول إليها بناءً على بحث غير محدود في الوقت الفعلي عبر قنوات التواصل الاجتماعي العامة. * Vault: قم بحماية علامتك التجارية عبر بصمتك الاجتماعية من خلال إدارة الوصول وبيانات الاعتماد. * الخبرات: إلهام مشاركة الجمهور عبر ممتلكاتك الرقمية من خلال قوة المحتوى الاجتماعي الذي ينشئه المستخدمون. * تشمل المزايا الرئيسية ما يلي: توسيع نطاق تفاعلاتك: اجمع جميع الفرق والقنوات والمحتوى الخاص بك في نظام أساسي واحد لإدارة الحملات الاجتماعية المتكاملة. * حماية علامتك التجارية: الرؤية المركزية والتحكم في الوصول إلى الحساب، والموافقة على المحتوى، والفرق تعني حماية حقوق ملكية العلامة التجارية على نطاق واسع. * قياس ما يهم: ترجمة أدائك الاجتماعي إلى مقاييس تهم عملك باستخدام لوحات المعلومات القابلة للتكوين وصادرات البيانات. * إدارة الأزمات: ابق على اطلاع بأي أزمة من خلال فهم متى تظهر الأزمات، وكيف ومتى يتم التعامل معها باستخدام البيانات في الوقت الفعلي والإشعارات المخصصة. * الذكاء التنافسي: قم بتطوير معايير تنافسية وتتبع حملات منافسيك لضمان تمييز هادف للعلامة التجارية.
Tability
tability.app
Tability عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتبسيط عملية تتبع الأهداف وتحفيز الأداء ومساعدة المستخدمين على البقاء متوافقين مع أهدافهم الرئيسية والأهداف والنتائج الرئيسية (الأهداف والنتائج الرئيسية). ويستخدم الذكاء الاصطناعي لصياغة استراتيجيات تعتمد على الأهداف، واقتراح أهداف ومهام قابلة للقياس على الفور. تقوم الأداة أيضًا بإنشاء مقاييس أساسية يمكن تعديلها وفقًا للمواصفات الفردية وتعيينها لأعضاء الفريق المعني. علاوة على ذلك، يوفر Tableability ميزات مثل إعداد التقارير حسب الطلب، وتصور جميع الأهداف داخل المؤسسة، وتتبع المبادرات والمهام الرئيسية، وتوفير عمليات تسجيل سريعة لضمان التركيز اليومي. من خلال القدرة على الاتصال بمجموعة واسعة من التطبيقات، يسهل Tabability عمليات تسجيل الوصول التلقائي للأهداف والأهداف والأهداف الرئيسية، مما يجعل تتبع التقدم أكثر كفاءة. التكامل مع OpenAI واستخدام نموذج GPT-3 الخاص به يثري عملية تحديد الأهداف. يمكن للأداة ترجمة الرؤية إلى استراتيجية في غضون ثوانٍ من خلال تقديم الأهداف التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي وعناصر العمل ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، يتصل Tabability بنقاط بيانات محددة في التطبيقات ويقوم بإنشاء عمليات تسجيل وصول بناءً على الأنشطة، مما يوفر تحديثات التقدم في الوقت الفعلي ويعزز المناقشات حول النتائج.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon هي منصة المحادثة الأكثر سهولة في الاستخدام لأتمتة المحادثات، دون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية. قم بتقليل عبء العمل لديك عن طريق ربط قنوات الخدمة ودمج برامجك والبدء في أتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام روبوت الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي. يتأكد برنامج الدردشة الآلي من أنك متاح لعملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، خلال كل خطوة من رحلة العميل الخاصة بهم.
Acquire
acquire.io
تزود شركة Acquire فرق المؤسسة بالأدوات الرقمية التي يحتاجونها لإنشاء أفضل تجارب العملاء. من خلال الميزات التي تشمل التصفح الآمن وروبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي والدردشة المباشرة ومكالمات الفيديو، تعمل Acquire على تمكين الفرق من حل مشكلات المبيعات والخدمة والدعم المعقدة بشكل استباقي في الوقت الفعلي عبر جميع القنوات. باستخدام Acquire، يمكن للشركات إشراك العملاء بشكل مستمر مع تقليل وقت الحل والتكرار. تلبي مجموعة برامج Acquire المرنة والقابلة للتطوير احتياجات خدمة العملاء والمبيعات والدعم لأي شركة - على أي جهاز. يقع المقر الرئيسي لشركة Acquire في سان فرانسيسكو. ينتشر عملاء الشركة في جميع أنحاء العالم ويتضمنون العديد من العلامات التجارية المدرجة في قائمة Fortune 500. يتم دعم Acquire من قبل مجموعات مثل Base10 وS28 Capital وFathom Capital.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend عبارة عن بنية أساسية قوية للإشعارات تعمل على تبسيط إشعارات منتجك من خلال نهج واجهة برمجة التطبيقات أولاً. قم بإنشاء وتسليم إشعارات المعاملات والكرونات والمشاركة على قنوات متعددة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات إعلام واحدة. ما الذي تحصل عليه مع SuprSend؟ - دعم متعدد المستأجرين لإدارة العملاء بسهولة - إدارة القالب مع التحكم في الإصدار - صندوق الوارد داخل التطبيق لموقع الويب والتطبيق (React، Angular، JS، Flutter - المكونات المضمنة وبدون رأس) - تكامل الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني وSlack وTeams وWhatsApp والهاتف المحمول والويب - دفع الإخطارات والملخصات - توجيه الإخطارات بين قنوات متعددة - إدارة العلامة التجارية لإرسال إشعارات للمستخدمين النهائيين للعميل - إدارة تفضيلات المستخدم خارج الصندوق - الرجوع للمورد، والتبديل باستخدام التوجيه التلقائي الذكي - تشغيل الحملات أعلى مستودع البيانات - سجلات في الوقت الحقيقي، والتحليلات، وتنبيهات الفشل
Plumsail
plumsail.com
أتمتة روتين العمل الخاص بك. نحن نقدم أدوات شاملة لإنشاء المستندات ونماذج الويب ومعالجة الطلبات وتحسين منصات Microsoft 365 وSharePoint.
Workast
workast.com
Workast هو أفضل منصة لإدارة المشاريع لفرق Slack. يساعد Workast الفرق على إدارة المشاريع والمهام والأحداث والعملاء والمهام بسهولة. استخدم حساب Slack الخاص بك للتسجيل في أقل من دقيقة وتتبع العمل في كل من Slack وWorkast، وإنشاء المهام بسرعة ومعرفة ما يجب القيام به أينما تريد العمل.
APILayer
apilayer.com
APILayer هو سوق API. APILayer هي المزود الرائد لمنتجات API الجاهزة والمستندة إلى السحابة والمصممة لمساعدة المطورين والشركات حول العالم على العمل بسرعة وفعالية. اليوم، تكافح المؤسسات من جميع الأحجام لدعم التحولات الرقمية المعقدة والطلب المتزايد على الاتصال والبيانات في الوقت الفعلي. تعالج APILayer هذا الطلب من خلال واجهات برمجة تطبيقات موثوقة للغاية وقابلة للتطوير والتي يمكن تهيئتها بسرعة وتتطلب الحد الأدنى من الصيانة. تخدم منتجات APILayer أكثر من 1200000 عميل بدءًا من المطورين الأفراد وحتى المؤسسات الكبيرة.
Dixa
dixa.com
تمكن Dixa الشركات من تقديم خدمة العملاء كما ينبغي لها أن تكون. تساعد Dixa قادة خدمة العملاء على إنشاء تجارب سهلة للعملاء والفرق التي تطلق العنان للولاء. تمنح Dixa الفرق رؤية موحدة لجميع المحادثات، وتمنح العملاء سهولة الوصول إلى قنواتهم المفضلة، كما تمنح القادة الرؤى لتحسين تجربة الخدمة بشكل مستمر. تجمع منصة خدمة العملاء التحادثية من Dixa بين الذكاء الاصطناعي القوي واللمسة الإنسانية لتقديم تجربة خدمة مخصصة للغاية تتوسع مع نمو أعمالك. تستفيد الفرق وعملائها من قدر أكبر من الرضا بينما تساعد الأتمتة على زيادة كفاءة الخدمة وفعاليتها، مما يوفر في النهاية قيمة أعمال حقيقية. يضمن فريق نجاح العملاء المتخصص في Dixa أنك جاهز للعمل بسرعة ويشارك معك في رحلتك لتحقيق ما تسميه Dixa "صداقة العملاء". تدير Dixa أكثر من 30 مليون محادثة سنويًا وتحظى بثقة العلامات التجارية الرائدة مثل Interflora وOn وWise وDeezer وRapha وToo Good to Go وHello Print وWistia. تعرف على المزيد بزيارة dixa.com. بفضل ميزات التعرف على العملاء، تتيح Dixa معرفة عملائك بمجرد وصولهم. تقوم Dixa بذلك عن طريق عرض سجل محادثات كل عميل مع عملك في جدول زمني بالإضافة إلى سجل طلباتهم على الفور. ويضمن ذلك حصول الفرق على المعلومات التي يحتاجونها لحل استفسارات العملاء بشكل أسرع مع تقديم دعم أكثر تخصيصًا. يتيح لك التسعير المرن وقابلية التوسع العالمية أن تدفع فقط مقابل ما تحتاجه وتوسيع نطاقه أو خفضه دون تكاليف أو جهد إضافي. يتم وضع جميع أنواع المحادثات (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وFacebook Messenger وInstagram وTwitter وWhatsApp) في قوائم الانتظار وتوجيهها تلقائيًا إلى الوكلاء المناسبين بينما تتم ترجمة بيانات المحادثة إلى تحليلات في الوقت الفعلي. تشتمل ميزات Dixa على VoIP، وIVR، ورد الاتصال، والنقر للاتصال، وتسجيل المكالمات، والأتمتة، والاستجابات السريعة، وأدوات الدردشة القابلة للتخصيص، وإعداد التقارير التاريخية والفورية، والتوجيه المتقدم. تم تصميم واجهة Dixa سهلة الاستخدام والإعداد السهل لتعزيز تجربة الوكيل والسماح للفرق بالتركيز على العميل وليس البرنامج. تم تصميم Dixa لمراكز الاتصال الواردة ومراكز الاتصال متعددة القنوات والشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم، وهو يوفر للوكلاء الأدوات اللازمة لتقديم خدمة عملاء استثنائية تؤدي إلى روابط أقوى بين العلامات التجارية والعملاء.
Prospr
prospr.work
يعمل Prospr على تحويل إدارة الموظفين باعتباره التطبيق الوحيد الذي يحل محلهم جميعًا لتحقيق نجاح فرق الخطوط الأمامية. يتم تقديم الحلول المنطقية من خلال تطبيق الهاتف المحمول الذي يحبه الموظفون، فنحن مستقبل العمل. توفر Prospr اتصالات قوية في الوقت الفعلي، والتعلم والتطوير، والجدولة، وإدارة الورديات، وحجز التذاكر للمهام والمرافق، والمزيد. يعمل Prospr، القابل للتخصيص بالكامل، مع كل أنواع الفرق، ولكننا نتألق عندما يتعامل موظفو الخطوط الأمامية مع العملاء، وتكون جودة العمل ومشاركة المعلومات أمرًا أساسيًا. تحظى Prospr بثقة بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في البلاد مثل Dunkin'، وCentreplate، وNYSC، و1800GotJunk، وSMB's على حد سواء. إذا كنت تدير الناس: احصل على Prospr.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io هو نظام الهاتف الذي يوحد جميع اتصالاتك في مكان واحد يحبه فريقك بالفعل - Slack! لا حاجة لبرامج إضافية. استخدم رقم هاتفك الخاص أو احصل على رقم جديد في أكثر من 100 دولة.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk هو برنامج مركز مساعدة يحتوي على قنوات دعم متعددة: قاعدة المعرفة، وصندوق البريد الإلكتروني المشترك/نظام التذاكر، وHelpWidget، والدردشة. فهو يساعد في إدارة الطلبات الواردة والإعداد والتواصل مع العملاء. - مركز مساعدة قابل للتخصيص يحتوي على مقالات وأسئلة شائعة للخدمة الذاتية؛ - أداة المساعدة مع الردود التلقائية، لتقليل عدد الطلبات الواردة؛ - صندوق البريد الإلكتروني المشترك/نظام التذاكر للعمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب على مشكلات العملاء؛ - الردود الجاهزة/وحدات الماكرو لوكلائك؛ - اتفاقية مستوى الخدمة وأدوار الأقسام والوكلاء والتوجيه.
Hiver
hiverhq.com
Hiver عبارة عن نظام أساسي قوي للتواصل والتعاون يساعد المؤسسات التي تستخدم Google Workspace على التفاعل بشكل هادف مع عملائها وموظفيها ومورديها. يمكن للفرق التي تستخدم Hiver إدارة الاتصالات متعددة القنوات بكفاءة، وتوفير الخدمة الذاتية، وأتمتة العمل الشاق، والتكامل مع تطبيقاتهم المفضلة، وضمان الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة، واكتساب رؤى الأداء في الوقت الفعلي لتحقيق نتائج أعمال أفضل. بدون مغادرة Gmail، على الإطلاق. إن سهولة استخدام Hiver، ومنحنى التعلم الصفري، والأمان والامتثال على مستوى عالمي، والدعم الأعلى تقييمًا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، تجعله البرنامج الموثوق به لأكثر من 2000 شركة حول العالم. يتم تشغيل Flexport، وPluralsight، وجامعة هارفارد، وAppsflyer، وOxford Business Group، وUpwork، من بين آخرين، بواسطة Hiver.
DevRev
devrev.ai
Devrev هي منصة مصممة لهذا الغرض لشركات SaaS وشركات التكنولوجيا ، مما يساعد على تطوير المكتب الخلفي في مطابقة الوتيرة السريعة لعلاقات العملاء في المكتب الأمامي. تتمثل مهمتنا في جمع المستخدمين النهائيين ، ومهندسي الدعم ، ومديري المنتجات ، والمطورين معًا ، مما يجعل من الجهد القيام بما يهم أكثر-وإنشاء ثقافة على مستوى الشركة للمنتجات والمنتج. على عكس الأدوات العامة ، اتبع Devrev نهجًا فارغًا للملابس ، والبحث ، والجنراي ، والتحليلات ، مما يمكّن شركات SaaS من الشحن بشكل أسرع لأكبر تأثير تجاري - مع التطوير المستمر ، والطريق ، وتحديد الأولويات ، وهندسة العملاء ، وأكثر من ذلك. يتم استخدام Devrev عبر الإدارات في الآلاف من الشركات ويمكنه التعايش مع أو استبدال أدواتك ، وجلب تناسق المعلومات ، وتبسيط التعاون ، وفرق متقاربة. تأسست Devrev في أكتوبر 2020 وجمع أكثر من 85 مليون دولار من أموال البذور من مستثمرين مثل Khosla Ventures و Mayfield ، مما يجعلها الأكبر في تاريخ وادي السيليكون. يقوده مؤسسه المشارك والمدير التنفيذي ، Dheeraj Pandey ، الذي كان سابقًا المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Nutanix ، ومانوج أغاروال ، المؤسس المشارك لـ Devrev ومؤسس SVP السابق للهندسة في Nutanix. يقع Devrev في بالو ألتو ، كاليفورنيا ، ولديه مكاتب في سبعة مواقع عالمية.
ScrumGenius
scrumgenius.com
ScrumGenius هو مساعدك الرقمي الذي يسهل التعاون غير المتزامن مع فريقك البعيد. فهو يفرغ كل الاتصالات والجدولة من خلال جعل فرقك أكثر توافقًا وفعالية في التواصل. يمكن أن يساعد ScrumGenius في تنظيم المشكلات اليومية وأتمتة سير عمل الاتصالات المتكررة مثل اجتماعات الاستعداد اليومية غير المتزامنة والاستعراضات الأسبوعية والتخطيط للسباق نصف الأسبوعي. يمكن أن يساعد في عرض كافة المعلومات التي يشاركها فريقك في المكان الذي يعملون فيه بالفعل، مثل قنوات الفريق وصناديق البريد الوارد. تساعد لوحة المعلومات الخاصة بنا على تحديد الحواجز والأهداف والإنجازات. تعتبر ScrumGenius فريدة من نوعها بين منافسيها لأننا نعمل عبر العديد من منصات الدردشة المختلفة. ليس Slack فحسب، بل أيضًا Microsoft Teams وCisco Webex Teams. يمكنك أيضًا دعوة الموردين والمساهمين الخارجيين عبر البريد الإلكتروني، ويمكنهم المشاركة جنبًا إلى جنب مع فريقك. لا يستغرق الأمر سوى بضع دقائق لإعداد موقف أولي مع فريقك. ابدأ مع ScrumGenius لإنشاء عملية تسجيل وصول غير تدخلية لفريقك.
DoneDone
donedone.com
إذا كنت تبحث عن أهم الميزات في أداة تعقب المهام وصندوق الوارد المشترك، فلا تبحث سوى عن DoneDone. نحن نعمل بجد لجعل منتجنا بسيطًا وسهل الاستخدام، حتى تتمكن من التركيز على إنجاز عملك. مع DoneDone، يمكن لفرق دعم العملاء والمنتجات العمل معًا بكفاءة أكبر من أي وقت مضى.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk عبارة عن منصة لدعم العملاء للأتمتة وتحليل وتعزيز خدمة العملاء التي تساعد على زيادة ولاء العميل. 1. معالجة جميع الطلبات والمراجعات والإشارات المتعلقة بشركتك في نافذة واحدة. ليست هناك حاجة للتنقل بين برامج المراسلة والمحادثات والشبكات الاجتماعية والبريد الإلكتروني والتطبيقات ومواقع المراجعة والمنتديات. يتم تخزين كل شيء في مكان واحد. 2. دعم العمل الروتيني للأتمتة عالي السرعة: القوالب والمشغلات والردود التلقائية. احفظ سجل الدردشة وأجب عن الأسئلة الشائعة تلقائيًا لقضاء المزيد من الوقت في المواقف والأسئلة غير القياسية. 3. التحليلات: عمل القسم، الوكيل، الفترة. اختر الشروط وقم بتحليل النتائج في جداول مناسبة. مدى سرعة استجابة كل موظف، وعدد الطلبات التي تتم معالجتها، ومدى رضا العملاء أصبح الآن واضحًا تمامًا، بنقرة واحدة فقط في قسم التقرير. نحن نعلم مدى صعوبة خدمة العملاء ونبذل قصارى جهدنا لكي لا نصبح نظامًا بلا روح، بل خدمة عملاء كاملة وودودة: - شارك معرفتنا دون اتصال بالإنترنت وعبر الإنترنت: في الندوات عبر الإنترنت واللقاءات والمؤتمرات. - تثقيف أفضل مديري خدمة العملاء. - ودائما هنا للمساعدة :)
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant هي أداة ذكاء اصطناعي قوية مصممة لتبسيط عمليات دعم العملاء. فهو يتكامل مع برنامج مكتب المساعدة، مثل Gorgias، ويقوم تلقائيًا بصياغة الردود على استفسارات العملاء. تم تجهيز Yuma بميزات لتخصيص أسلوب الكتابة وإنشاء ملخصات لسلاسل المحادثات والترجمة تلقائيًا إلى 15 لغة. كما أنه يسترد معلومات محدثة من منتجات وصفحات Shopify، مما يسمح للوكلاء بتقديم استجابات دقيقة وشخصية تتوافق مع احتياجات العمل. Yuma مدعوم بقاعدة معارف ويوفر "الرد وإغلاق التذكرة" بنقرة واحدة لتوفير الوقت وتعزيز إنتاجية فريق الدعم. تتوفر نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام للبدء، وتتوفر قائمة بريدية للبقاء على اطلاع بإصدارات المنتجات الجديدة وميزاتها.
Geekbot
geekbot.com
Geekbot يجلب لك راحة البال! - حافظ على مزامنة فريقك. ابحث عن الانسجام في يومك حيث يتم تشغيل المواقف والاجتماعات والاستعراضات الاستعادية والاستطلاعات على الطيار الآلي. - إنجاز المزيد. استمتع بحرية فريق الإدارة الذاتية حيث توفر مسارات العمل المبسطة وقتًا ثمينًا. - مساعدة فناني الأداء، أداء. قم ببناء ثقافة التواصل عبر الحدود والمناطق الزمنية، حتى يتمكن موظفوك من تقديم أفضل ما لديهم. - كن تحليليًا. قم بقياس التفاعل والسعادة والإنتاجية باستخدام تحليل لغة الذكاء الاصطناعي الذي يكشف عن التفكير الكامن وراء الإجابات. - الإعداد لـ Slack. انقل الأنشطة الرئيسية إلى قناة Slack المفضلة لديك حيث يعمل Geekbot مباشرة خارج الصندوق.
PosherVA
posherva.com
قم بتسريع مبيعاتك باستخدام قوة المساعد الشخصي بأقل من دولار واحد في اليوم. يمكنك توفير الوقت وتحقيق المزيد من المبيعات باستخدام مساعد افتراضي آلي يعمل على أتمتة مهامك اليومية على Poshmark™.
Scratchpad
scratchpad.com
تتبع التغييرات في المسار الخاص بك وقم بتحديث Salesforce بشكل أسرع. Scratchpad هي تجربة حديثة للممثلين والقادة تجعل إدارة خطوط الأنابيب وفحص الصفقات والتدريب والتنبؤ سريعة وبسيطة وممتعة.
Katch
gokatch.ai
Katch هو مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يعتني بجدولة اجتماعاتك، مباشرة من بريدك الإلكتروني. فهو يتكامل مباشرة مع بريدك الإلكتروني والتقويم، مما يزيل عناء ترتيب الاجتماعات. ما عليك سوى تكرار Katch في محادثات البريد الإلكتروني الخاصة بك، وسوف يجد الأوقات المناسبة، وينسق مع جميع الأطراف، ويرسل دعوات التقويم. ومن خلال المزامنة مع تقويم Google الخاص بك، يضمن Katch عدم تكرار الحجز أو الالتزام الزائد أبدًا. لا يتعلق الأمر فقط بتوفير الوقت؛ يتعلق الأمر بتعزيز حياتك المهنية من خلال مساعد آمن وفعال يتفهم احتياجات جدولك الزمني. استمتع بتجربة مستقبل إدارة الاجتماعات والجداول الشخصية والفعالة مع Katch.
Gmelius
gmelius.com
GMELIUS هي أول منصة تعاون تدمج صياداً داخل مساحة عمل Google (Suite سابقًا) ، وتوصيلها بالتطبيقات الأخرى التي تستخدمها شركتك مثل Slack أو Trello. يسمح Gmelius للفرق بالتعاون أثناء العمل من الأدوات التي يعرفونها بالفعل ويحبونها. لا حاجة لترحيل البيانات إلى حل مختلف عن طرف ثالث ولا لمعرفة كيفية استخدام تطبيق آخر. Gmelius يجعل العمل الجماعي رائعا يحدث مباشرة من صندوق الوارد في Gmail للمستخدم. بدءًا من صناديق الوارد المشتركة القوية ، وعلامات Gmail المشتركة ، ولوحات Kanban المرئية ، وأتمتة سير العمل الذكية داخل Gmail مباشرة ، تقدم Gmelius منصة تعاون فريدة تتكامل مع بقية التطبيقات اليومية للمستخدم. يمكن للمستخدم توصيل أدواته المفضلة جنبًا إلى جنب مع عمليات تكامل فريدة من نوعها (بما في ذلك Slack و Trello) أو واجهة برمجة تطبيقات عامة أو من خلال Zapier. * تبسيط إدارة البريد الإلكتروني * زيادة الشفافية والمساءلة * أتمتة وتحسين توزيع عبء العمل * تدفق سير العمل وأتمتة أي عمل نخر يوفر Gmelius حل صندوق الوارد المشترك الرائد في السوق ، وإليك السبب: 1. Gmelius يتكامل بسلاسة مع الأدوات الحالية. يعيش Gmelius في صندوق الوارد الخاص بـ Gmail للمستخدم ، مما يتيح لهم العمل في نظام بيئي يرتاحونه. هذا يوفر الوقت والمال على الهجرة والإدارة والتدريب. 2. GMELIUS المقاييس مع الاحتياجات. تدعم الهندسة المعمارية الفريدة من المؤسسات الصغيرة والكبيرة على أساس يومي. يحسب أكبر عملائها أكثر من 8000 من صناديق الوارد المشتركة وعشرات الآلاف من المستخدمين. 3. Gmelius يفرض خصوصية صارمة حسب نموذج التصميم. يقع مقرها الرئيسي في سويسرا وأوروبا ، وقد تم دمج الخصوصية دائمًا بشكل استباقي في المنصة. على عكس الخدمات الأخرى ، لا يخزن Gmelius محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدم.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander هي أداة إنتاجية للكتابة تساعد الفرق على إدارة مهام الكتابة المتكررة وإنشاء المقتطفات وتصحيح التهجئة ومشاركة المحتوى والمزيد. حافظ على تواصل فريقك بأكمله بكفاءة وبلغة متسقة. شارك مقتطفات الرسائل والتوقيعات والأوصاف مع كل من يعمل معك في المشاريع.
OneUptime
oneuptime.com
OneUptime عبارة عن منصة كاملة للمراقبة مفتوحة المصدر. نقدم لك صفحة حالة جميلة لشركتك، ونراقب تطبيقات الويب الخاصة بك، وننبه فريقك عند حدوث التوقف.
CoffeePals
coffeepals.com
CoffeePals هو تطبيق Microsoft Teams يجمع الأفراد معًا في اجتماعات القهوة الافتراضية لزيادة مشاركة الموظفين وبدء حوارات جديدة وتطوير اتصالات أعمق. يجمع هذا التطبيق زملاء العمل معًا بشكل منتظم، من خلال دردشة فيديو وفنجان من القهوة، لعقد لقاء فردي. يقوم CoffeePals بإعداد مباريات بين الفرق المختلفة لتعزيز الروابط وتشجيع المزيد من التعاون. يمكنك ربط الموجهين والمتدربين بشكل منتظم حتى يتمكن الأشخاص من التعلم والتقدم داخل العمل. للتخلص من هذه الميزة، يمكنك تحسين عملية تأهيل العمال الجدد والسماح للموظفين الجدد بمقابلة الموظفين الحاليين. باستخدام لوحة معلومات تحتوي على مقاييس ومحفوظات مطابقة لمراقبة كيفية تواصل العاملين لديك مع بعضهم البعض، يمكنك فهم كيفية تواصل فرقك ومؤسستك باستخدام هذا النظام الأساسي. يحصل المستخدمون أيضًا على برنامج CoffeePals الذي يتعامل مع المقدمات الباردة حتى تتمكن من التركيز على العلاقات المتنامية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء جدول زمني في التطبيق للأفراد من أي مجموعتين للالتقاء بشكل متكرر لتعزيز التواصل.
SupBot
supbot.com
يمكن لـ Sup تسهيل عقد اجتماع احتياطي أو اجتماع بأثر رجعي أو اجتماعات أخرى بشكل غير متزامن لفريقك باستخدام إما واجهة قائمة على الدردشة أو نافذة حوار. الميزات الأساسية: 1. إجراء الاستعدادات اليومية 2. تتبع العطلات / الإجازة / الإجازات 3. إجراء استطلاعات واستطلاعات سريعة 4. مراقبة مزاج الفريق.
Suptask
suptask.com
الجيل التالي من نظام التذاكر القائم على الذكاء الاصطناعي من فريق إلى فريق والذي يعمل على تمكين محادثاتك على Slack. مساعدتك في العثور على الإجابات الصحيحة وتحسين التعاون وتحقيق أوقات حل أسرع. جميع موظفيك يستخدمون Slack، فلماذا تجبرهم على مكان آخر لإدارة التذاكر؟ باستخدام نظام التذاكر الأصلي من Slack، يمكنك زيادة التعاون بين الفرق وتمكين عملية إصدار التذاكر الفعالة. من خلال نموذج فريد جديد للعمل مع التذاكر، تعمل Suptask على تمكين الفرق الكاملة من المشاركة والمشاركة في عملية معالجة التذاكر. من خلال حل التذاكر الذي يتم تشغيله محليًا داخل مساحة عمل Slack الخاصة بك حيث يمكن للمستخدمين تمكين التذاكر في محادثاتهم لطلب التذاكر وتعيينها وتحديد أولوياتها وإلقاء نظرة عامة عليها والبحث عنها والرد عليها - دون مغادرة Slack. نحن نعمل على إنشاء أوقات استجابة أسرع لحل التذاكر، وتقريب الفرق من بعضها البعض، وتحسين رضا العملاء.
Infoset
infoset.app
Infoset هي منصة دعم ومبيعات سحابية رائدة متعددة القنوات. باستخدام Infoset، يمكنك بسهولة إدارة جميع قنوات الدعم والمبيعات الخاصة بك مثل المكالمات الواردة/الصادرة (مركز الاتصال السحابي، ولوحة التبديل السحابية)، والبريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة، وchatbot، ووسائل التواصل الاجتماعي من منصة واحدة.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
يجعل Mojo Helpdesk خدمة العملاء ودعم تكنولوجيا المعلومات أمرًا سهلاً. يمكنك مركزة الطلبات والتعيين والتشغيل الآلي وتتبع التقدم وإنجاز المزيد من المهام بشكل أسرع. أفضل بديل لإدارة الطلبات باستخدام جداول البيانات ورسائل البريد الإلكتروني، يضع Mojo Helpdesk كل هذه الطلبات في نظام قوي وبسيط لتتبع التذاكر. يمكنك تقليل الطلبات الواردة باستخدام قاعدة معارف الخدمة الذاتية، والحفاظ على تنظيم الأمور عن طريق تعيين التذاكر ووضع علامات عليها، والاستفادة من الأتمتة لتحسين الكفاءة. الميزات الرئيسية: * التذاكر: قم بالبحث الفوري عن التذاكر ومراجعتها، ونشر تعليق أو ملاحظة للموظفين، وتحديد الأولويات، ووضع علامة، وحل المشكلة. * الإدارة: إدارة جهات الاتصال والوكلاء والمجموعات والفرق وقوائم انتظار التذاكر والمزيد من جوانب حساب مكتب المساعدة الخاص بك. * الإدارة: إعدادات الفوترة والأمان والوظائف الإضافية والمزيد من إعدادات الحساب متاحة للمسؤولين. * التقارير: عرض وإدارة التقارير المختلفة (لوحة المعلومات، عدد التذاكر، ملخص التقادم، إلخ). * حسابات مكتب المساعدة المتعددة: يدعم حسابات مكتب المساعدة المتعددة، والتي يكون لديك فيها دور وكيل على الأقل. مع أكثر من 2.5 مليون مستخدم سعيد، يعد Mojo Helpdesk الخيار الأفضل لمحترفي تكنولوجيا المعلومات ومديري ووكلاء خدمة العملاء. تستخدمه الشركات الصغيرة والمتوسطة والمدارس والمؤسسات التعليمية ومنظمات الرعاية الصحية والوكالات الحكومية وغيرها الكثير. ابدأ في دقائق، واتصل بـ Google Workspace الخاص بشركتك أو مؤسستك، وابدأ في إدارة الطلبات، وإنشاء مقالات قاعدة المعرفة، وإدارة الأصول، وتعيين معايير SLA، والتتبع وإعداد التقارير.
© 2025 WebCatalog, Inc.