NestAds
nestscale.com
تتبع الإعلانات وإسناد التسويق. تم تصميمه حصريًا لتجار Shopify. يتيح لك NestAds تحليل البيانات الدقيقة من حملاتك الإعلانية والكشف عن رؤى رحلة العميل. اتخذ قرارات مبنية على البيانات بثقة لتحقيق أقصى قدر من عائد النفقات الإعلانية ودفع نمو الأعمال.
Upflowy
upflowy.com
Upflowy عبارة عن أداة سحب وإسقاط بدون تعليمات برمجية لإنشاء تجارب الويب وتحسينها. تدفقات الاشتراك في اختبار A/B بسهولة، ومسارات العملاء المحتملين، وتأهيل العملاء، والمزيد. يمنحك Upflowy كل ما تحتاجه لبناء قصة تستحق التفاعل معها ببضع نقرات فقط.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
تقدم Netcore مجموعة شاملة من تجارب ومشاركة العملاء التي تمكن المسوق من إنشاء تجارب مخصصة للعملاء. تتيح منصتها للمسوق ربط بيانات العملاء عبر القنوات والأنظمة، وإنشاء شرائح مستهدفة، وتقديم تجارب مفيدة عبر القنوات الرقمية مثل الويب والبريد الإلكتروني وإشعارات التطبيقات وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة وRCS. بفضل تحليلاتها القوية، تساعد Netcore Cloud العلامات التجارية على فهم جمهورها بشكل أفضل، مما يتيح حملات تسويقية مستهدفة لها صدى لدى العملاء على المستوى الشخصي. تضمن قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في النظام الأساسي تحسين تفاعل كل عميل من أجل المشاركة والتحويل، مما يجعل كل نقطة اتصال فرصة لإثارة الإعجاب والاحتفاظ به. تحظى Netcore بثقة أكثر من 6500 علامة تجارية في قطاعات مثل التجارة الإلكترونية والتجزئة والخدمات المصرفية والمالية والإعلام والترفيه والسفر لتقديم تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ومن بين عملائها العالميين البارزين Swiggy، وMyntra، وCrocs، وPizza Hut، وDomino's، وMcDonald's، وغيرها الكثير. تفتخر شركة Netcore بحصولها على شهادة "مكان رائع للعمل" لمدة ست سنوات متتالية في الهند، مما يؤكد التزامها بثقافة مكان العمل الاستثنائية. تتمتع الشركة بحضور عالمي في أكثر من 20 مكتبًا في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. Netcore هو نظام التشغيل Martech الذي يساعد الشركة على زيادة نمو الإيرادات وزيادة القيمة الدائمة للعميل وتسريع رحلتها نحو الربحية.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck عبارة عن منصة سحابية لإدارة محادثات العملاء وأتمتتها، كل ذلك من صندوق بريد واحد. فهو يسمح للشركات بتقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وزيادة درجات CSAT. تجمع قنوات المراسلة مثل الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وقنوات المراسلة الاجتماعية مثل Facebook Messenger معًا في مكان واحد. يوفر برنامج الدردشة الآلي غير المكتوب والمعتمد على الذكاء الاصطناعي تفاعلات طبيعية تشبه التفاعلات البشرية مع العملاء. تتيح النماذج المدربة مسبقًا سهولة التنفيذ خلال دقائق. اللغات المدعومة هي الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والهولندية والسويدية.
CallPage
callpage.io
CallPage عبارة عن أداة على موقع الويب الخاص بك تساعد زائر موقع الويب الخاص بك على التواصل معك عبر مكالمة مجانية خلال 28 ثانية. تتيح لك أداة CallPage الاتصال بزائري موقع الويب الخاص بك وتساعدك على اكتساب عملاء محتملين إضافيين بنسبة 30-125%. باستخدام CallPage، يمكنك بسهولة: - زيادة عدد العملاء المحتملين ذوي الجودة - انخفاض تكلفة اكتساب العملاء - تحسين معدل التحويل - تحسين تجربة العملاء
PostApex
postapex.com
قم بشراء وبيع الإعلانات في النشرات الإخبارية المتميزة عبر البريد الإلكتروني باستخدام PostApex. نحن نربط المعلنين بالمشتركين في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني المستهدفة للغاية.
rampmetrics
rampmetrics.com
rampmetrics هو حل متكامل لتحليلات التسويق خارج الصندوق. يتم دمج تتبع التحويل وإسناد التسويق وتحليلات مسار التحويل بسلاسة دون أي تعليمات برمجية أو إعداد معقد.
LeadsRx
leadsrx.com
LeadsRx عبارة عن منصة SaaS تساعد العلامات التجارية والوكالات على فهم أداء ميزانيات التسويق والحملات التسويقية. يتم تمييز النظام بشكل فريد عن طريق LeadsRx Universal Conversion Tracking Pixel™ وتقنيات الرسم البياني للهوية المضمنة. ويؤدي ذلك إلى الحصول على الخدمة في أيام بدلاً من أشهر، وخرائط رحلة العميل التي تجمع الرحلات عبر الأجهزة والمتصفحات معًا، وتقارير عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) التي تغطي أوسع نطاق من قنوات التسويق بما في ذلك القنوات الرقمية والراديو والتلفزيون والبودكاست وOTT. وأكثر من ذلك. نحن ننظر إلى مهمتنا على أنها تسليح المسوقين الشجعان بالرؤى والتكنولوجيا والثقة التي يحتاجون إليها لتعميق العلاقات مع العملاء وتحفيز الأداء التسويقي. يتيح ذلك للعلامات التجارية تنمية أعمالها من خلال وضع العميل في مركز كل ما تفعله. تعمل الفرق التي تستخدم LeadsRx على تقليل الإنفاق الإعلاني المهدر وتحسين رحلة العميل واتخاذ قرارات قائمة على البيانات تصمد أمام اختبار الزمن.
BoostUp.ai
boostup.ai
BoostUp.ai هو مركز قيادة RevOps المدعوم بمحرك RevBI الأول والوحيد. فهو يعمل على تسريع تسليم رؤى الإيرادات الأكثر أهمية لديك وتبسيط اعتماد عمليات الإيرادات. مع RevBI، يمنح BoostUp RevOps التحكم الكامل في بيانات الإيرادات حتى يتمكنوا من مواءمة الفرق ومحاسبتهم برؤى لا يمكن دحضها. تتضمن المنصة 3 وحدات - تحليلات RevBI المتقدمة، ومراجعة الصفقات وإدارتها، وذكاء وإدارة التنبؤ - وهي مبنية على مستودع مضمن يربط نشاط المبيعات وإدارة علاقات العملاء وبيانات الطرف الثالث مسبقًا، ويحولها إلى رؤى شبه فورية دون الحاجة إلى - تصورات خارج الصندوق. إن مرونة النظام الأساسي وسهولة إنشاء مقاييس مخصصة تجعل الاعتماد سلسًا، وتزيد من القدرة على التنبؤ ودقة التنبؤ، وتمنح فرق RevOps القدرة على تحسين أداء الإيرادات بشكل استباقي. BoostUp.ai هو أحد قادة Forrester High Performance وG2 RevOps وIntelligence. الشركات الرائدة بما في ذلك TripActions وLucid وSisense وBranch وContentSquare وWindstream وDegred وUdemy تثق في BoostUp.ai لتحقيق إيرادات ونمو يمكن التنبؤ به.
Teliqon
teliqon.io
خدمة عالية المستوى في الاتصالات السحابية، نحن نقدم أرقام DID الافتراضية وقنوات SIP وإنشاء Cloud PBX وحلول الأعمال الأخرى. نحن نقدم مجموعة واسعة من أدوات وخدمات الاتصالات من الدرجة الأولى لزيادة مبيعاتك. إن مساعدتنا الاستثنائية تجعل من السهل بناء عملك وتنميته خلال جميع المراحل. يمكن للشركات توسيع اتجاهات جديدة للتواصل مع العملاء باستخدام حل Cloud PBX الخاص بنا. يمكن لموظفيك العمل من أي مكان والاتصال بأي وجهة باستخدام الأرقام الافتراضية (DID) التي تجعل العمل موجودًا في أي وقت ومكان، دون أي أجهزة إضافية أو إعداد خاص. بالنسبة لشبكة SIP، تتيح شبكتنا الشاملة من التوصيلات البينية المباشرة وناقلات النقل لعملائنا الحصول على أسعار سريعة وجودة صوت فائقة في نفس الوقت. حل آمن لأي نوع من الأعمال من الصغيرة إلى الكبيرة والتي تتطلب اتصالاً هاتفيًا آمنًا مع العميل في أي منطقة أو بلد.
LinkedCamp
linkedcamp.com
اختر أداة LinkedIn Automation Tool الأكثر موثوقية مثل LinkedCamp واجعل التنقيب أمرًا سهلاً. استمتع بنسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا اليوم. سجل وزد مبيعاتك.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM هو برنامج للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم يوفر وظيفة الاتصال الهاتفي، وهو نظام إدارة علاقات العملاء الوحيد في السوق الذي يوفر نظام هاتف PBX افتراضي كوحدة قياسية لجميع العملاء الجدد.
Lifesight
lifesight.io
اجعل كل دولار تسويقي مهمًا - استفد من بياناتك الخاصة باستخدام القياسات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات تسويقية مثالية. لا حاجة لمحللي البيانات أو العلماء. تتيح منصة Lifesight للمسوقين المعاصرين تحقيق نتائج أكبر من خلال الحصول على ملكية بيانات العملاء، والتخفيف من فقدان المعرفات، وتعزيز تجارب القنوات المملوكة الشخصية، وتمكين القياسات الآمنة للخصوصية.
Provide Support
providesupport.com
توفير الدعم عبر الدردشة المباشرة هي أداة قوية لدعم العملاء. فهو يسمح لك بمساعدة العملاء على الفور عبر الدردشة المباشرة، ورؤية تنقلاتهم عبر موقع الويب الخاص بك في الوقت الفعلي، وإرشادهم، وتقديم المساعدة بشكل استباقي. تقدم خدمة "توفير الدعم" إحدى خدمات الدردشة المباشرة الأكثر موثوقية في السوق. تأسست الشركة عام 2003 وأثبتت مصداقيتها. مع توفير الدعم، يمكنك الحصول على الدردشة المباشرة: جميع الميزات المضمنة في أي خطة عدد غير محدود من الدردشات دعم مجالات متعددة دون أي تكلفة إضافية نافذة دردشة مرنة وتخصيصات زر الدردشة نافذة دردشة مضمنة أو منبثقة تجميع المشغلين وأقسام غير محدودة نقل الملفات قيود الوصول المرنة إلى الدردشة دردشة قوية إحصائيات تطبيقات وكيل الدردشة مضمنة في السعر مساعدة حية غير محدودة للمنتج على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وغيرها الكثير.
Windsor.ai
windsor.ai
برنامج إسناد بيانات التسويق المدعوم بالذكاء الاصطناعي ومنصة نمذجة الإسناد التي تساعدك على اكتشاف الأداء عبر قنوات متعددة. ابدأ تجربة مجانية!
BOSCO
askbosco.io
ASK BOSCO® عبارة عن منصة تحليلية للتسويق الرقمي مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد فرق التسويق على اتخاذ قرارات أفضل تعتمد على البيانات. توفر واجهتنا سهلة الاستخدام مصدرًا واحدًا للحقيقة، مما يمنح المسوقين رؤية فورية للأداء عبر جميع الحملات والقنوات. باستخدام التعلم الآلي المتطور، يحدد ASK BOSCO® فرصًا جديدة لتوليد المزيد من الإيرادات عبر القنوات الحالية والجديدة. كما نقدم أيضًا إمكانات التحليلات التنبؤية، مما يسمح للمسوقين بإنشاء لوحات معلومات مخصصة لإعداد التقارير والتنبؤ بالحملات المستقبلية بدقة لا مثيل لها. يقوم مؤشر ASK BOSCO® الفريد الخاص بنا بتصنيف نطاقك مقارنة بأقرب المنافسين في فئتك. يعد هذا المؤشر مقياسًا لبصمتك عبر الإنترنت ومدى فاعليتك في الاستثمار في القنوات الإعلامية المجانية والمدفوعة. كيف يعمل نظام ASK BOSCO®؟ يعمل ASK BOSCO® من خلال جمع البيانات من مجموعة متنوعة من المصادر، بما في ذلك موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية. يتم بعد ذلك تحليل هذه البيانات بواسطة محرك الذكاء الاصطناعي لدينا لتحديد الاتجاهات والأنماط والفرص. يستخدم ASK BOSCO® أيضًا التعلم الآلي للتنبؤ بالأداء المستقبلي. يتيح لك ذلك اتخاذ قرارات أفضل بشأن ميزانيتك التسويقية وحملاتك. ما هي فوائد استخدام ASK BOSCO®؟ هناك العديد من الفوائد لاستخدام ASK BOSCO®. فيما يلي بعض أهمها: - اتخاذ قرار أفضل: يوفر لك ASK BOSCO® البيانات والأفكار التي تحتاجها لاتخاذ قرارات أفضل وأكثر استنارة بشأن حملاتك التسويقية. - زيادة الإيرادات: يساعدك ASK BOSCO® على تحديد الفرص الجديدة لتحقيق المزيد من الإيرادات من قنواتك الحالية والجديدة. - تحسين الكفاءة: يقوم ASK BOSCO® بأتمتة العديد من المهام المتعلقة بالتسويق الرقمي، مما يوفر وقتك حتى تتمكن من التركيز على المزيد من الأنشطة الإستراتيجية. - تكاليف منخفضة: يمكن أن يساعدك ASK BOSCO® على توفير المال في حملاتك التسويقية عن طريق تحسين ميزانيتك واستهداف حملاتك بشكل أكثر فعالية. إذا كنت تبحث عن طريقة لتحسين أدائك في مجال التسويق الرقمي، فإن ASK BOSCO® هو الحل الأمثل لك. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد حول كيف يمكننا مساعدتك في تحقيق أهدافك التسويقية.
Array
buildarray.com
Array – منشئ النماذج سهل الاستخدام عبر الإنترنت. جمع البيانات باستخدام الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام IOS وAndroid وأجهزة سطح المكتب. تجربة مجانية، آلاف القوالب. يعمل Array على تمكين العملاء من تحويل النماذج الثابتة والعمليات اليدوية إلى تفاعلات ديناميكية ورقمية تضمن جودة البيانات وتحسين الامتثال. استفد من منشئي السحب والإفلات المتوافقين مع الأجهزة المحمولة والويب لإنشاء سير عمل جذاب وفعال عبر أصحاب المصلحة، كل ذلك دون كتابة سطر من التعليمات البرمجية. في عصر الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، تعد البيانات الكاملة والمنظمة أمرًا ضروريًا. ومع ذلك، تعاني العديد من الشركات من تقدم السن أو العمليات التناظرية أو غير المنظمة التي تهدد سلامة البيانات وتجعل من المستحيل فعليًا تسخير قوة الأتمتة. باستخدام Array، يعمل العملاء على تحسين مدخلات البيانات لتوفير رؤية في الوقت الفعلي وتحديد المشكلات وتحسين تجربة المستخدم وزيادة الكفاءة. على عكس الأنظمة الأساسية الأخرى التي لا تحتوي على تعليمات برمجية، يدعم Array التقدم من بيئة لا تحتوي على تعليمات برمجية إلى بيئة منخفضة التعليمات البرمجية مع القدرة على تضمين مكونات النظام الأساسي في الأنظمة القديمة والأساسية الحالية. يتيح لك هذا النهج التخطيط بشكل كبير ولكن البدء صغيرًا والبقاء مرنًا مع تغير احتياجات العمل.
Amplemarket
amplemarket.com
Amplemarket هي منصة الذكاء الاصطناعي لفرق المبيعات الحديثة. مع Amplemarket، سوف تقوم بتبسيط الطريقة التي تكتشف بها عملائك التاليين وتتفاعل معهم وتحولهم بطريقة سحرية. ماذا يقول عملاؤنا: * ديل: من السلسلة أ إلى يونيكورن في 12 شهرًا. كيف عززت شركة Amplemarket نمو إيرادات Deel بمقدار 20 ضعفًا. * فانتا: كيف يتم إغلاق فانتا بشكل أكبر وأسرع باستخدام بيانات نية الشراء من Amplemarket (9x ROI) انضم إلى مئات الشركات من Deel وRippling وVanta وغيرها الكثير ممن يعملون على تحسين مستوى مبيعاتهم بفضل Amplemarket. إليك ما تحصل عليه: * البيانات الأصلية: يمكنك العثور بسهولة على البيانات التي تساعدك على إتمام الصفقات. * التخصيص المدمج: ضاعف معدلات استجابتك بمقدار 3 أضعاف من خلال الرسائل شديدة التخصيص. * التواصل متعدد القنوات: البريد الإلكتروني، الهاتف، LinkedIn، إلخ. * مدعوم بالذكاء الاصطناعي: دع المندوبين يركزون على البيع بينما يعتني الذكاء الاصطناعي بالباقي. * تحسين قابلية التسليم: ضع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في البريد الوارد الأساسي للعميل المحتمل. * إشارات نية الشراء: استهدف المشترين الذين يبحثون بنشاط عن حل مثل حلك.
Zellim
zellim.com
يمنحك Zellim جميع الأدوات التي تحتاجها للتواصل والتعاون في منصة سهلة الاستخدام حتى تتمكن من تحقيق الإنتاجية من أي مكان. يقدم لك الاشتراك الواحد خمس ميزات للتعاون والتواصل وإدارة المشاريع التي تحل محل عدد من تطبيقات الاشتراك التي يدفع الأشخاص مقابلها بالفعل. يمكنك توفير المال والوقت باستخدام Zellim، وهي مجموعة أدوات متكاملة للتعاون عن بعد.
EmailMeForm
emailmeform.com
قم بجمع المدفوعات وبيانات العملاء والتسجيلات والرد على دعوات الأحداث والعملاء المتوقعين من خلال النماذج والاستطلاعات الآمنة عبر الإنترنت - استخدم قوالب قوية أو DIY. سجل مجانا.
ZaiConversations
zailab.com
Zailab عبارة عن منصة CCaaS من الجيل التالي تعمل على تحويل تفاعلات العملاء من خلال قوة الاستماع اليقظ. تم تصميم حلولهم للشركات من جميع الأحجام، وخاصة فرق الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن طريقة فعالة من حيث التكلفة لتخصيص التوجيه، وتعزيز تجارب العملاء، وتعزيز الكفاءة. في زيلاب، يؤمنون بفن الاستماع. من خلال فهم الاحتياجات الفريدة للعملاء ووكلاء مراكز الاتصال وأصحاب الأعمال، تساعدك منصتهم على إعداد المحادثات والتعامل معها ودفع ثمنها بطريقة جديدة تمامًا. من خلال الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، يقوم Zailab بتوجيه التفاعلات وتحديد أولوياتها من أي قناة، مما يضمن حصول وكلائك على مزيد من الوقت للاستماع إلى عملائك وفهمهم حقًا. يتيح لك إعدادها السريع والسهل إمكانية التحسين حسب الحاجة، وتمكين الوكلاء بجميع المعلومات في متناول يدك. يعني نموذج Zailab القائم على الاستهلاك أنك تدفع فقط مقابل الميزات التي تستخدمها، دون أي رسوم ترخيص شهرية أو تكاليف مقدمة.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai، الشركة الرائدة في مجال الامتثال وذكاء المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، هي الحل الوحيد في السوق الذي يوفر ذكاء المحادثة في الوقت الفعلي والامتثال الآلي لفرق المبيعات وخدمة العملاء. يقوم Gryphon بتوجيه كل محادثة بذكاء في الوقت الفعلي لتوفير أفضل تجربة في فئتها لكل من الوكلاء والمستخدمين النهائيين. يقوم محرك الامتثال الخاص بشركة Gryphon تلقائيًا بفحص جميع الاتصالات الصادرة مقابل TCPA والمجموعات وقوائم الولاية والفيدرالية وغيرها من قوائم عدم الاتصال حتى تتمكن المؤسسات من زيادة الإيرادات مع تجنب رسوم عدم الامتثال المكلفة. توفر قدرة Gryphon على التواجد في مسار المكالمة توصيات في الوقت الفعلي ومحتوى ضروري من خلال الكلمات الرئيسية المنطوقة وتمنح الوكلاء رؤية فورية لجودة المكالمة من خلال تحليل المشاعر المتقدم. يوفر Gryphon.ai القدرة على إنشاء المحادثة المثالية في كل مرة!
Telmetrics
telmetrics.com
تم تصميم برنامج قياس المكالمات الخاص بشركة Telmetrics (منصة تحليلات المكالمات) وفقًا لمعايير IEEE وRFC ويتميز بمراكز بيانات متعددة مبنية على توفر على مستوى Telco وبنية متسامحة مع الأخطاء مدعومة بعمليات التعافي من الكوارث المؤتمتة بالكامل.
Pulsedesk
pulsedesk.com
نظام مكتب المساعدة العالمي - جمع وإدارة وتحليل طلبات العملاء من جميع القنوات في "نافذة" واحدة Pulsedesk هو مكتب مساعدة مرن وموثوق يوفر دعمًا متعدد القنوات للعملاء. يتلقى المستخدمون مجموعة واسعة من الأدوات لأتمتة العمليات الروتينية والامتثال لمتطلبات SLA، بالإضافة إلى الدعم الفني عالي الاستجابة. من السهل أيضًا دمج برامج الطرف الثالث، وإنشاء قاعدة معرفية، وإطلاق بوابة العميل، وإعداد أداة الويب الخاصة بك في نظام Pulsedesk.
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone هو النظام الأساسي الرائد للمحادثات عالية القيمة والمعقدة والمنظمة. يقوم Spoke Phone بتوجيه الموظفين لقول الأشياء الصحيحة وجمع المعلومات الصحيحة من العملاء، بحيث يتمتع كل موظف الآن بالمهارات اللازمة لإجراء محادثات أفضل. والنتيجة هي أن العملاء يحصلون على تجارب أفضل والأعمال تحصل على نتائج أفضل. ولتحقيق هذه النتيجة الفريدة، يجمع Spoke Phone بين أنظمة هواتف الأعمال التقليدية ومراكز الاتصال عالية التكلفة وأتمتة العمليات التجارية، مما يجعل كل ذلك سهل الاستخدام على الهاتف المحمول أو سطح المكتب.
Ringflow
ringflow.com
Ringflow، مثال للتقدم التكنولوجي في مجال مراكز الاتصال السحابية. بفضل قدراتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي وبنيتها التحتية القوية، تضع Ringflow معيارًا جديدًا للتفاعلات السلسة مع العملاء عبر قنوات متعددة. احتضن الميزات المتطورة والكفاءة التي لا مثيل لها لتجربة Ringflow متعددة القنوات. ابق في الطليعة من خلال مركز الاتصال السحابي المتطور التابع لـ Ringflow، مما يمكّن الشركات من الاستفادة من أحدث التقنيات وإحداث ثورة في خدمة العملاء. اكتشف مستقبل مراكز الاتصال مع Ringflow، حيث يتلاقى الابتكار والتميز.
Nubitel CX
nubitel.co
حل مركز الاتصال السحابي متعدد القنوات الذي يوفر للمستخدمين المرونة وقابلية التوسع، مما يؤدي إلى تجربة عملاء من المستوى التالي. إدارة التفاعلات من قنوات متعددة من منصة واحدة.
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud، عبارة عن منصة اتصالات قائمة على السحابة تعمل على تبسيط وتسهيل عمليات خدمة العملاء لفرق مركز الاتصال، مما يساعدهم على تقديم تجارب أفضل للعملاء بشكل أكثر فعالية. klink.cloud عبارة عن منصة شاملة لمركز اتصال متعدد القنوات تعمل على توحيد جميع تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الصوت والفيديو والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي. ويتميز بإمكانات قوية للاتصالات الصوتية والمرئية داخل التطبيق، والذكاء الاصطناعي للمحادثة وروبوتات الدردشة للأتمتة، وأرقام افتراضية من أكثر من 80 دولة. توفر المنصة أنظمة إدارة علاقات العملاء وإدارة التذاكر المتقدمة، بالإضافة إلى إصدار التذاكر من مكتب المساعدة وتعاون الفريق وإعداد التقارير المخصصة. تضمن أنظمة IVR وACD الخاصة بها توجيه المكالمات بكفاءة، بينما توفر أدوات إدارة المكالمات الشاملة مقاييس في الوقت الفعلي وتقارير أداء مفصلة. تتيح عمليات التكامل السلس لواجهة برمجة التطبيقات (API) سهولة المزامنة مع الأدوات الموجودة، مما يعزز مرونة النظام الأساسي ووظائفه. تم تصميم klink.cloud، الجاهز للمؤسسات والقابل للتطوير، لتبسيط عمليات دعم العملاء وتحسين رضا العملاء وتقديم تجربة سلسة للعملاء عبر جميع نقاط الاتصال.
Voicenter
voicenter.com
Voicecenter عبارة عن مزود خدمات VoIP وPBX ومركز الاتصال قائم على السحابة. إنهم يقدمون المنتجات والخدمات من خلال تواجد مراكز البيانات السبعة الخاصة بهم حول العالم (الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وآسيا وإسرائيل) باستخدام سحابة الهاتف الخاصة بهم وحلولهم على مستوى المستخدم النهائي والمشغل. كشركة رائدة ومساهمة في عالم الاتصالات مفتوح المصدر وتطوير الملكية، فإنها توفر حلولاً سحابية ومحلية وهجينة ومركز اتصال مستضاف وPBX بناءً على تقنيتها. يتيح ذلك للعملاء الاستمتاع بمجموعة واسعة من حلول الاتصالات الهاتفية المرنة والأدوات المتقدمة من أجل إنشاء حل الاتصالات النهائي للمؤسسات الديناميكية المتنوعة الحجم وبتكاليف منخفضة.
Contivio
contivio.com
Contivio هو حل مركز الاتصال السحابي متعدد القنوات الأكثر تقدمًا في العالم، حيث يعمل على تشغيل الهاتف والبريد الصوتي والدردشة المباشرة والفاكس والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة للشركات من جميع الأحجام. بفضل تكامل CloudConnect الحاصل على براءة اختراع، تتصدر Contivio أي نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) لأتمتة سير العمل وزيادة الكفاءة لفرق خدمة العملاء والمبيعات والتسويق والتمويل. ثبت أن تكامل Contivio CRM يوفر عدة دقائق لكل مكالمة، مما يسمح للوكلاء بالتركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل: التواصل مع العملاء. تعمل Contivio مع جميع موفري خدمات VoIP أو PSTN ويمكن الوصول إليها من خلال شريط أدوات متصفح أنيق أو تطبيق عائم أو أجهزة محمولة أو أي هاتف IP.
© 2025 WebCatalog, Inc.