الصفحة 14 - بدائل - BirdEye

Instabot

instabot.io

Instabot عبارة عن نظام أساسي للتسويق التحادثي يسمح لك بإنشاء وإطلاق روبوتات الدردشة التي تفهم مستخدميك، ثم تنظم المعلومات وتجيب على الأسئلة وتلتقط جهات الاتصال وتحجز الاجتماعات على الفور. ثبت أن هذا يزيد التحويلات ويقلل التكاليف. قم ببناء Instabot ودمجه وتشغيله على موقع الويب الخاص بك، أو كصفحة مقصودة في 20 دقيقة أو أقل. يمكنك الاستفادة بسرعة من البيانات التي يجمعها Instabot عن طريق نقلها إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك، أو أتمتة التسويق، أو منصات البريد الإلكتروني، أو البوابات الداخلية. بمجرد النشر، يمكنك الدردشة المباشرة مع العملاء بالإضافة إلى الاطلاع على تحليلات الروبوت الغنية واقتراحات التحسين وتعديل الروبوت الخاص بك بسرعة. يمكنك إنشاء روبوتات الويب وتشغيلها وتحسينها بسهولة دون الحاجة إلى موارد تقنية - وجعل الروبوتات متطورة باستخدام الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP). ميزات Instabot: • واجهة بديهية للمستخدمين غير التقنيين • وضع العلامات البيضاء + التخصيص الكامل • التحكم الكامل في كيفية + متى يتم رؤية الروبوت • تحليلات قوية + شفافة • الدردشة المباشرة • تكامل التقويم لسهولة جدولة Instabot • معالجة اللغات الطبيعية (NLP) • التكامل مع Salesforce وEloqua وZapier • تنبيهات البريد الإلكتروني + تحليلات الأهداف المخصصة كيف يختلف Instabot: • أقوى منصة في السوق (بما في ذلك الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغات الطبيعية والترميز المخصص) • سهولة الاستخدام -الإدارة • تحليلات عميقة للحصول على رؤى رائعة حول عملك وعملائك • إنشاء وإطلاق برنامج chatbot في دقائق • دعم عملاء مذهل وسريع الاستجابة أفضل طريقة لمقارنة Instabot هي تجربته بنفسك. قم بتعيين مؤشر الأداء الرئيسي الخاص بك، وسنقوم ببناء روبوت لك مجانًا. إذا لم نتمكن من تحسين مقاييس التحويل أو تحقيق الكفاءة، فلن تتحمل أي تكلفة. راسلنا عبر البريد الإلكتروني لمزيد من المعلومات على [email protected]

Gleen AI

gleen.ai

مهمتنا في جلين هي إسعاد عملاء عملائنا. يعد Glenen AI هو الذكاء الاصطناعي التوليدي الأكثر دقة وقدرة في العالم لفرق نجاح العملاء. الذكاء الاصطناعي التوليدي الخاص بنا لا يسبب الهذيان، ويمكن نشره في أقل من ساعتين، ويتكامل مع حلول مكتب المساعدة الرائدة، ويتجاوز مجرد الإجابة على الأسئلة من خلال اتخاذ الإجراءات، ويوحد تلقائيًا عبر المعرفة المجزأة. يقع مقر Glen في بليزانتون، كاليفورنيا، ويضم فريقنا خبراء من LinkedIn وMicrosoft وUber وFacebook وSiemens وAccenture وMcKinsey & Company.

Coachvox AI

coachvox.ai

يمكّن Coachvox AI رواد الأعمال والمدربين وقادة الفكر المؤثرين من استنساخ أنفسهم باستخدام الذكاء الاصطناعي. أكمل برنامجنا التدريبي لإنشاء نسخة الذكاء الاصطناعي الخاصة بك والتي يمكنها بناء الألفة مع جمهورك وإضافة قيمة لعملائك وجذب العملاء المحتملين. يمكن لـ Coachvox AI الخاص بك: * تحويل زوار الموقع إلى عملاء محتملين * الإجابة على الأسئلة داخل المجتمع * تقديم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعملاء الحاليين * أضف تدفقًا جديدًا للإيرادات سلبيًا حقًا

Clickatell

clickatell.com

Clickatell هي شركة رائدة في ابتكارات المراسلة عبر الهاتف المحمول والدردشة التجارية. تتيح منصة التجارة Clickatell Chat Commerce للعلامات التجارية التواصل والتفاعل والتعامل مع المستهلكين من خلال توفير رحلات تجارية تحادثية مبتكرة وبديهية من خلال سهولة المراسلة، بشكل آمن وعلى نطاق واسع. تستخدم العلامات التجارية العالمية منصة التجارة الدردشة الموثوقة من Clickatell لتقليل التكاليف مع زيادة القيمة إلى أقصى حد والارتقاء بتجارب العملاء عبر جميع مراحل دورة حياة المستهلك. يقع المقر الرئيسي لشركة Clickatell في منطقة الخليج ولها مكاتب في كندا وجنوب أفريقيا ونيجيريا. تعرف على المزيد على www.clickatell.com.

MailUp

mailup.com

يعد MailUp حلاً بسيطًا وقابلاً للتطوير لإنشاء الحملات التسويقية لتطبيقات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمراسلة وأتمتتها وتخصيصها. يحظى بثقة ما يزيد عن 10,000 عميل حول العالم، فهو يوفر ميزات أتمتة متقدمة وأفضل التقنيات لاستراتيجيات التسويق الخاصة بك. حل كامل لاحتياجات التسويق متعدد القنوات: النشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات ونماذج الاشتراك والصفحات المقصودة والعروض الترويجية والرسائل النصية القصيرة وتطبيقات المراسلة (Facebook Messenger وTelegram) وغير ذلك الكثير! جرّب أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإسقاط، ودمج مجموعتك التسويقية، وأنشئ مسارات عمل تلقائية متعددة القنوات في غضون ثوانٍ، وراقب أداء حملتك من خلال تقارير متعمقة. إيطالي بالولادة، دولي بالمهنة. تأسست MailUp في عام 2003، وتطورت على مر السنين لتصبح الشركة الرائدة في السوق في إيطاليا وتعمل في أكثر من 50 دولة، ولها 5 فروع حول العالم. تثق أكثر من 10000 شركة حول العالم في MailUp كشريك استراتيجي لأنشطة التسويق الرقمي الخاصة بها. يقدم MailUp أفضل البنية التحتية والشهادات الدولية لضمان أقصى قدر من إمكانية تسليم رسائلك. يتم استكمال منصة المراسلة القوية الخاصة بها بمجموعة من الأدوات لمساعدة حملاتك التسويقية اليومية على العمل بسلاسة. فرقها في مراكز التكنولوجيا في كريمونا (إيطاليا) ووادي السيليكون هي في طليعة تطوير البرمجيات المرنة والقابلة للتطوير والمتكاملة.

Sertifi

sertifi.net

تقدم Sertifi الطريقة الأسرع والأكثر أمانًا لإغلاق الأعمال، بدءًا من التوقيعات الإلكترونية الملزمة قانونًا وحتى التقاط الدفع الآمن عبر الإنترنت والتقاط آمن لترخيص بطاقة الائتمان عبر الإنترنت. تثق آلاف الشركات حول العالم في Sertifi لإتمام أعمالها بشكل أسرع، وتحديد الإيرادات بسرعة، وتعزيز الأمان والامتثال، والاستغناء عن الأوراق.

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy عبارة عن منصة Whatsapp Chatbot وإدارة علاقات العملاء والتسويق. يمكنك تعزيز مبيعاتك وأتمتة دعمك وإرسال رسائل البث إلى آلاف المستخدمين وإدارة جهات اتصال Whatsapp على AiSensy. * اختر من بين قوالب Chatbot المعدة مسبقًا للبرمجة اللغوية العصبية (قم بتوصيل Google Dialogflow بـ Whatsapp) * احصل على حضور مؤكد على Whatsapp (علامة خضراء) * تعزيز المبيعات والدعم التلقائي

SmatBot

smatbot.com

تُعد SmatBot، وهي شركة تابعة لشركة ByteQuark Solutions، لاعبًا رائدًا في صناعة روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ولها تواجد عالمي في الولايات المتحدة والشرق الأوسط والهند مع أكثر من 5000 مستخدم نشط. تعد منصة AI Chatbot الخاصة بنا متعددة اللغات (أكثر من 50 لغة) أداة سهلة الاستخدام وخالية من الترميز وغنية بالميزات توفر دعمًا فوريًا وفي الوقت الفعلي عبر القنوات (موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول وMessenger وInstagram وWhatsApp و إلخ). بعض من قدراتنا تشمل: * توليد الخيوط، * دعم العملاء، * الإجابة على الأسئلة الشائعة، * الدردشة الحية * واتس اب التسويق والرسائل الترويجية * مسح التعرف الضوئي على الحروف، * التحقق من صحة البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة OTP * تتبع ادووردس، * رسم خرائط النوايا * الأتمتة القائمة على السياق الأفضل لـ : * التجارة الإلكترونية D2C، * تعليم * اللوجستية * العقارات * ضيافة * الرعاية الصحية * التكنولوجيا المالية

ControlHippo

controlhippo.com

نقدم لكم ControlHippo – صندوق البريد الوارد المشترك النهائي لتطبيق WhatsApp، المصمم خصيصًا لتلبية احتياجات فرق المبيعات والدعم. تعمل كفاءته الاستثنائية على تمكين فرقك من خلال توفير الوصول دون انقطاع إلى أرقام WhatsApp عبر أجهزة متعددة، مما يؤدي إلى تحول كامل في ديناميكيات الاتصال. يقوم ControlHippo بتزويد موظفي المبيعات والدعم لديك بمنظور شامل وفي الوقت الفعلي لتفاعلات العملاء، مما يوفر وجهة نظر 360 درجة لجميع الاتصالات. وتضمن هذه الميزة التي لا تقدر بثمن مراقبة سهلة واستجابات سريعة لاستفسارات العملاء، مما يقضي على أي فرص لسوء التواصل والتأخير غير الضروري. علاوة على ذلك، تتكامل مرونة ControlHippo التي لا مثيل لها بسلاسة مع مجموعة متنوعة من الأدوات والتطبيقات، مما يعزز قدرات دعم العملاء لديك ويحسن كفاءة الفريق بشكل عام. استعد لمستوى جديد تمامًا من الإنتاجية وزيادة رضا العملاء مع ControlHippo!

Pony Express HQ

getponyexpress.com

سجل الآن واحصل على 100 رصيد رسائل نصية مجانية منا 🎉 تستخدم الشركات والمنظمات والمجتمعات Pony Express HQ للتواصل مع العملاء والأعضاء عبر الرسائل النصية. * احصل على رقم هاتف محلي أمريكي مخصص مجانًا أو رقم هاتف مجاني مخصص * شارك الصفقات والتحديثات والمعلومات عبر الرسائل النصية القصيرة مع مجموعات كبيرة * تم تصميم Pony Express HQ للفرق غير الفنية دون الحاجة إلى تدريب * كلمات رئيسية غير محدودة، المجموعات وجهات الاتصال * لا يلزم التدريب ولا الترميز والإعداد * لا توجد رسوم شهرية 🙌 * السماح للمستلمين بالرد بشكل خاص * إعادة توجيه الرسائل مجانًا إلى هاتفك الشخصي * إرسال رسائل MMS المصورة وروابط الفيديو و pdf * إعادة توجيه المكالمات الواردة 📲 * النشر المتبادل على صفحتك على Facebook وTwitter * جمع الاشتراكات عبر أداة الويب * الاعتمادات لا تنتهي * اعتمادات التمديد * إعداد الاستجابات التلقائية

Smarter Contact

smartercontact.com

المنصة الشاملة رقم 1 والأعلى تحويلًا لمحترفي العقارات. قم ببناء العلاقات، وإشراك العملاء المحتملين، وإبرام الصفقات، وحقق أرباحًا محتملة تصل إلى 8 مرات أسرع باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للمراسلة النصية والصوتية المصمم للتحويل.

TextMarks

textmarks.com

TextMarks هي خدمة رسائل نصية قصيرة تمنح الشركات القدرة على الوصول فورًا إلى جمهورها مباشرةً على هواتفها المحمولة. تعمل منصة الرسائل النصية الخاصة بـ TextMarks على تسهيل إرسال وجدولة النصوص الجماعية وتوزيع المعلومات والتقاط العملاء المتوقعين عبر الرسائل القصيرة. منذ عام 2006، مكّنت منصة الرسائل النصية القصيرة TextMarks الموثوقة والموثوقة آلاف العملاء من تنمية أعمالهم وزيادة مشاركة العملاء والموظفين وتقديم المعلومات في الوقت المناسب لأكثر من 10 ملايين مستخدم في الولايات المتحدة. تشمل منتجات الرسائل النصية القصيرة ما يلي: - التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة - الرسائل النصية الجماعية - الرسائل النصية -for-Info -SMS Lead Generation -SMS للاتصالات الداخلية

Partoo

partoo.co

في Partoo، مهمتنا هي جعل الأعمال التجارية أكثر وضوحًا على الإنترنت، وتحسين سمعتها الإلكترونية ومساعدتها في كسب المزيد من العملاء. يعمل حلنا الشامل على تمكين اتخاذ القرارات الإستراتيجية من خلال لوحات المعلومات البديهية، مما يمكّن صناع القرار من قياس عائد الاستثمار وتعزيز العلاقات الدائمة مع العملاء. تعمل Partoo مع مجموعة واسعة من الشركات المحلية والعالمية في مختلف الصناعات، بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، بالإضافة إلى الشركات الكبيرة مثل McDonald's، وToyota، وCarrefour، وSports Direct. إن بساطة حل الإدراج المحلي لدينا تمكن الشركات من إدارة الأداة على المستوى المحلي ومستوى العلامة التجارية. تفتخر Partoo بفريق يضم أكثر من 400 محترف وتخدم أكثر من 400 عميل في أكثر من 100 دولة. تفاصيل المنتجات، تساعد Partoo الشركات على النمو من خلال المنتجات التالية من خلال تحقيق أهدافها الثلاثة: العثور على العملاء واختيارهم والحصول على العملاء. العثور على ما يلي: - إدارة التواجد: قم ببث معلومات متاجرك تلقائيًا على الدلائل الرئيسية ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ومحركات البحث والشبكات الاجتماعية ومواقع الرأي. - محدد موقع المتجر: قم بتحسين موقع الويب الخاص بك باستخدام محدد موقع المتجر والصفحات القابلة للتخصيص لكل موقع. اجعل نقطة المبيعات الخاصة بك متميزة عن الاستفسارات المرتبطة بنشاطك. احصل على الاختيار: - إدارة التعليقات: قم بجمع التقييمات المتبقية على قوائمك بشكل مركزي، سواء كانت واردة من Google أو TripAdvisor أو Facebook. احصل على تقارير منتظمة وقم بتحليلها والرد عليها من خلال واجهة واحدة. - مراجعة الداعم: تشجيع العملاء الراضين على ترك تعليقات إيجابية على الملف التجاري على Google عبر دعوات الرسائل القصيرة. احصل على عملاء: - الرسائل: مركزية الرسائل الواردة من Google Business Profile وFacebook Messenger وInstagram والرد عليها بسهولة مركزيًا أو محليًا!

WebEngage

webengage.com

WebEngage هو نظام تشغيل متكامل للاحتفاظ بالعملاء، يعمل على تبسيط مشاركة العملاء لأكثر من 800 علامة تجارية حول العالم. تتيح المنصة للشركات بناء علاقات شخصية وذات مغزى مع مستخدميها عبر القنوات الرقمية المختلفة. بفضل مجموعتها الشاملة من الأدوات والحلول، تعمل WebEngage على تمكين الشركات من فهم العملاء وإشراكهم والاحتفاظ بهم بشكل فعال. - توحيد بيانات العملاء: يمكّن WebEngage الشركات من دمج بيانات العملاء من مصادر مختلفة، مما يوفر رؤى في الوقت الفعلي ويسمح بتقسيم ديناميكي دقيق للحملات المستهدفة بناءً على سمات وسلوكيات محددة للعملاء. - رحلات متعددة القنوات: من خلال منشئ سير العمل بالسحب والإفلات البديهي في WebEngage، يمكن للشركات تصميم رحلات العملاء متعددة القنوات وأتمتتها بسلاسة، مما يضمن تجارب متسقة وشخصية عبر القنوات مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية والمزيد. - الحملات المستهدفة: يعمل WebEngage على تمكين الشركات من أتمتة الحملات المخصصة التي يتم تشغيلها بواسطة إجراءات العملاء وأحداث الأعمال المحددة مسبقًا. وهذا يضمن التواصل في الوقت المناسب وذات الصلة لتعزيز مشاركة العملاء ومعدلات التحويل. - النماذج التنبؤية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي: تعمل لوحة تحكم WebEngage Analytics على تمكين جميع المقاييس المطلوبة لتقسيم العملاء ذوي الأولوية وإشراكهم والاحتفاظ بهم، وتحويل النوافذ وتحسين عائد الاستثمار، مما يسمح للشركات بتركيز تدخلاتها وحملاتها لتحقيق أقصى قدر من التأثير وعائد استثمار أفضل. - التخصيص 1:1: يتيح WebEngage للشركات تقديم تجارب مخصصة على نطاق واسع. ومن خلال دمج نية المستخدم وتفضيلاته والبيانات الأخرى ذات الصلة، يمكن للشركات تخصيص اتصالاتها لكل عميل على حدة، وتعزيز مشاركة العملاء عبر القنوات الشاملة. ما هو أكثر من ذلك؟ تتميز منصة WebEngage بالسرعة وسهولة الدمج. متوافق مع نطاق ESP وMSP، كل ما يتطلبه الأمر هو بضع ساعات من الفريق الفني. التواجد في جميع أنحاء العالم: من خلال المقر الرئيسي في الهند، قامت WebEngage بتوسيع عملياتها على مستوى العالم من خلال مكاتب وتواجد في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب شرق آسيا وأمريكا الجنوبية.

EQUP

equp.com

EQUP هو برنامج شامل يساعد أصحاب الأعمال في تبسيط عمليات أعمالهم مثل التسويق والمبيعات والفوترة والاتصالات وما إلى ذلك. مع EQUP، لا يتعين على أصحاب الأعمال الاكتفاء بالحلول العامة؛ فهو يقدم حلولاً خاصة بالصناعة لمشاكل أعمالهم سواء كانوا في مجال الخدمات أو SAAS أو التجارة الإلكترونية. EQUP هو برنامج CRM+Marketing Automation الوحيد الموجود في السوق والذي يوفر لك خيار إدارة شركات متعددة باستخدام حساب واحد واشتراك واحد. لا داعي لشراء خطة جديدة لإدارة أعمالك الأخرى. تسمح لك ميزة تجميع المخزون في EQUP بتجميع رسائل البريد الإلكتروني والمستخدمين والصفقات والعلامات والمهام والمواعيد وما إلى ذلك بين شركاتك بحيث لا يتم ترك أي ميزة دون استخدام. في EQUP، تتوفر جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة وتنمية أعمالك في مكان واحد، مما يسهل عليك إدارة أعمالك دون الحاجة إلى تعلم برامج متعددة والتبديل بينها للحصول على المعلومات الضرورية. سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى مدير حساب مخصص لن يساعدك فقط في الإعداد، بل سيكون متاحًا أيضًا لمساعدتك في تلبية احتياجاتك البرمجية.

WotNot

wotnot.io

تعمل WotNot على أتمتة تفاعلات عملائك على نطاق واسع باستخدام برامج الدردشة الآلية. قم بحل تحديات الأعمال مثل الحصول على المزيد من العملاء المحتملين، وحجز المزيد من المواعيد، وتوسيع نطاق دعم العملاء لديك باستخدام برامج الدردشة الآلية المتطورة. يستخدم العملاء WotNot لتوفير تجربة عملاء مخصصة لعملائهم الحاليين أو المستقبليين، وهي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتستجيب على الفور، وموثوقة تمامًا، وتتحدث لغة العميل. أضف روبوت الدردشة إلى أي قطاع مثل العقارات والتأمين والمالية والرعاية الصحية والسيارات وإدارة العلاقات مع الخدمات المصرفية والسلع الاستهلاكية والتصنيع والتعليم لتلبية حالات الاستخدام المتعددة. باستخدام WotNot's No-code Bot Builder، يمكنك إنشاء الروبوتات بسهولة إلى حد ما باستخدام أداة إنشاء مرئية بديهية. قم بإدارة عدة روبوتات لأنشطة مختلفة بناءً على المشغلات والشروط التي تحددها. كما تقدم WotNot خدمة مخصصة لك، حيث يفهم فريقنا من خبراء تصميم المحادثة ذوي الخبرة احتياجاتك وينشئون بعناية تدفق محادثة يتوافق مع احتياجات عملك ويستمرون في تحسين التدفق من خلال مراجعة النتائج. انضم إلى أكثر من 3000 شركة في جميع أنحاء العالم تثق في WotNot من خلال تفاعلات عملائها.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: شريكك لتقديم تجربة عملاء رفيعة المستوى بما في ذلك ذكاء الأعمال والتسوق المخفي ونماذج الهاتف المحمول وبرامج الاستطلاع. تقدم Intouch Insight مجموعة كاملة من منتجات وخدمات إدارة تجربة العملاء (CEM) التي تساعد العلامات التجارية العالمية على إسعاد عملائها وتعزيز سمعة العلامة التجارية وتحسين الأداء المالي. تساعد Intouch العملاء على جمع البيانات ومركزيتها من نقاط اتصال متعددة للعملاء، وتمنحهم رؤى قابلة للتنفيذ وفي الوقت الفعلي، وتزودهم بالأدوات اللازمة لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر. تأسست Intouch في عام 1992، وهي تحظى بثقة أكثر من 300 من العلامات التجارية الأكثر شهرة في أمريكا الشمالية فيما يتعلق بإدارة تجربة العملاء، واستبيان العملاء، والتسوق المخفي، ونماذج الهاتف المحمول، وعمليات التدقيق التشغيلية والامتثال، وحلول أتمتة تسويق الأحداث.

Comm10

comm100.com

تعد Comm100 مزودًا عالميًا لبرامج مشاركة العملاء الرقمية متعددة القنوات للمؤسسات التعليمية والحكومية والتجارية بجميع أحجامها. مع Comm100، يمكن للمؤسسات توفير تجارب رقمية ممتازة للعملاء من خلال الدردشة المباشرة القابلة للتكوين والمبنية على القيمة والمراسلة الآمنة والروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والأتمتة ضمن وحدة تحكم واحدة متكاملة. يتم تشغيل Comm100 بدون أي توقف عن العمل، وأعلى معايير الأمان، وأتمتة الذكاء الاصطناعي، مما يضمن حصول العملاء على الإجابات في أي وقت وفي أي مكان.

Alchemer

alchemer.com

إن منح كل عميل صوتًا وجعل كل صوت مهمًا هو جوهر ما نقوم به كل يوم في Alchemer. إن أسلوبنا المتصل والمتواصل دائمًا لجمع التعليقات والتصرف بناءً عليها يسمح للفرق بالاستماع إلى عملائها في اللحظات الأكثر أهمية. يمكن استخدام Alchemer Survey عبر المؤسسة - من خلال فرق تجربة العملاء والتسويق وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم والمنتج والموارد البشرية والمزيد - لأننا سريعون في التنفيذ، وسهل الاستخدام والإدارة، وسريعون في إرجاع القيمة. أبلغ نصف عملاء Alchemer عن بدء البث المباشر في اليوم الأول، وهم على استعداد لنشر الاستطلاعات وتحليل التعليقات.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero هي منصتك وشريكك لنجاح العملاء. نحن نساعد أعمال الاشتراك الخاصة بك على النجاح على نطاق واسع من خلال إعطائك كل ما تحتاجه لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقديم أفضل تجارب العملاء الممكنة. يساعد ChurnZero فريق نجاح العملاء لديك على اكتشاف مخاطر التوقف المحتملة مبكرًا ورؤية فرص التجديد والتوسع بشكل أسرع. تعمل الأتمتة والتخصيص الأفضل في فئتها، والاتصالات داخل التطبيق، وCustomer Success AI™ على تسهيل التفاعل مع العملاء وقيادتهم إلى تحقيق القيمة. توفر منصتنا الرحلات والنتائج الصحية وأدوات المسح والتجزئة والمسرحيات والتقارير والتنبيهات في الوقت الفعلي والإرشادات التفصيلية ومراكز التعاون والمزيد، وتتكامل بسهولة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومجموعة التكنولوجيا الخاصة بك. بعيدًا عن البرنامج، نحن نفخر بكوننا شريكًا ومستشارًا ومدربًا موثوقًا لفريقك، وملتزمًا بمساعدتك أنت وفريقك في التركيز على العمل الأكثر أهمية.

Featurebase

featurebase.app

قم بإنشاء لوحات تعليقات وعناصر واجهة مستخدم قابلة للتخصيص لالتقاط جميع تعليقات المستخدمين وطلبات الميزات وتقارير الأخطاء بسهولة. قم بتحليل التعليقات وتحديد أولويات التطوير من خلال التصويت على الميزات وإبقاء العملاء على اطلاع بخريطة طريق المنتج العام وسجل التغيير. إن Featuresbase عبارة عن نظام أساسي حديث لإدارة المنتجات يساعد شركات SaaS على تبسيط جمع الملاحظات وتقليل أحمال الدعم والإعلان عن تحديثات المنتج. إنه محبوب من قبل الآلاف من فرق المنتجات والتسويق والدعم من شركات مثل Nature.com، وUser.com، وScreenstudio. بدلاً من امتلاك أكثر من 4 أدوات مختلفة، تقدم ميزة Featuresbase كل شيء في مكان واحد لمساعدتك في إنشاء المنتجات التي يحبها المستخدمون: - جمع التعليقات والتصويت: يمكنك مركزية التعليقات من خلال عناصر واجهة المستخدم وعمليات التكامل ومنتدى مخصص للتعليقات داخل التطبيق. اسمح للمستخدمين بالتصويت على أفكار ميزات بعضهم البعض، والاطلاع على إجمالي إيراداتهم، والتركيز على الميزات الأكثر تأثيرًا. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إخطار جميع المصوتين تلقائيًا عند شحن طلبهم. - سجلات التغيير: الإعلان عن تغييرات المنتج وزيادة اعتماد الميزات من خلال النوافذ المنبثقة الأنيقة داخل التطبيق ورسائل البريد الإلكتروني للإشعارات وصفحة سجل التغيير المستقلة. - مركز المساعدة: قم بتوفير دعم الخدمة الذاتية من خلال قاعدة معرفية جميلة وإحضار مقالات مساعدة داخل منتجك باستخدام أداة خفيفة الوزن. - الاستطلاعات (NPS، CSAT، وما إلى ذلك): قم بإنشاء استطلاعات مستهدفة داخل التطبيق لسؤال المستخدمين عن أي شيء وقياس رضا العملاء.

Digital River

digitalriver.com

يعد Digital River حلاً خلفيًا للتوسع العالمي والمدفوعات والضرائب والاحتيال والامتثال. تسهل واجهات برمجة التطبيقات المرنة دمج عملية الدفع القابلة للتخصيص مع أي منصة تجارية موجودة. تخلص من المخاطر والتعقيد من خلال نموذج أعمال السجل التجاري الخاص بنا، حيث نقدم تجارب الدفع المحلية، ونقوم بأتمتة الضرائب العالمية، ونحارب الاحتيال، ونلتزم باللوائح، كل ذلك نيابة عنك. يختارنا العملاء من أجل: • تبسيط التوسع الدولي في أكثر من 240 سوقًا • تسريع الوقت لتحقيق الإيرادات • بيع السلع المادية والتنزيلات الرقمية والبرامج والخدمات القائمة على الاشتراك لكل من جمهور B2C وB2B • زيادة الإيرادات • تقليل المخاطر • تبسيط العمليات • التكامل خبرتهم التجارية الأمامية • تحرير الموارد للتركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل تشمل المزايا ما يلي: • معدلات ترخيص أعلى بنسبة 8-15% في جميع أنحاء العالم • تكاليف تشغيل أقل بنسبة 20-30 • نشر لمدة 6 أسابيع لـ يشمل عملاء الأسواق الجديدة: Adobe، AMD، Autodesk، Avast، Avid، Canary، Casio، Cotodama، Cisco، Citrix، Ergotron، Felco، Fitbit، Gallup، Herman Miller، Hitachi، HTC، Intel، Lenovo، Logitech، Microsoft، Nvidia، بانتون، سوني، ثيرابودي، فارجو، في إم وير، فاغنر

Gupshup

gupshup.io

Gupshup عبارة عن مجموعة من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تركز على تعزيز مشاركة العملاء من خلال أتمتة المحادثة. وهو يشتمل على مجموعة متنوعة من الأدوات لإنشاء وإدارة روبوتات الدردشة الآلية لتفاعلات العملاء المتنوعة. تم تصميم هذه الأدوات لأتمتة جوانب مختلفة من مشاركة العملاء بما في ذلك الاستحواذ والتسويق والتجارة والدعم، وكلها تهدف إلى زيادة القيمة الدائمة للعميل وتقليل تكاليف الخدمة. تشمل الميزات الرئيسية Conversation Cloud، وهو حل متقدم لإدارة تجربة العملاء، وACE LLM، الذي يوفر إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدية. توفر Gupshup أيضًا أدوات للمراسلة متعددة القنوات، بما في ذلك قوالب WhatsApp المعتمدة مسبقًا، مما يسهل المحادثات الثنائية الاتجاهية في الوقت الفعلي مع العملاء. إلى جانب أدوات chatbot، تقدم Gupshup مدير الحملة، وBot Studio، وAgent Assist، ونماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمجال لمحادثات الأعمال. تلبي هذه الميزات تخصيص حوارات العملاء وتأمين بيانات المستخدم. وباعتباره حلاً متعدد القنوات، يدعم Gupshup أيضًا عمليات التكامل مع قنوات متنوعة مثل WhatsApp وSMS وGoogle Business Messaging والمزيد. يمكن استخدام المنصة في مختلف الصناعات مثل BFSI وتجارة التجزئة والرعاية الصحية والمزيد.

Textel

textel.net

يستخدم تكامل PureCloud من Textel للرسائل النصية القصيرة أرقام هواتف عملك الحالية ويوفر حلاً غنيًا بالرسائل النصية يدعم الصور والصور المتحركة والرموز التعبيرية والمستندات ودعوات التقويم. إشراك عملائك، والنص معهم!

SMS Broadcast

smsbroadcast.com.au

يتيح تطبيق SMS Broadcast للشركات إرسال رسائل نصية مجمعة عبر الإنترنت بطريقة سهلة وفعالة من حيث التكلفة. ستدفع فقط مقابل الرسائل النصية التي ترسلها. احصل على نسخة تجريبية مجانية!

ProTexting

protexting.com

يساعد ProTexting على التواصل مع جهات الاتصال بشكل أكثر كفاءة من خلال مجموعة من الحملات التسويقية التفاعلية للغاية عبر الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة. توفر ProTexting الخدمة التالية: 1. إرسال رسائل SMS ورسائل الوسائط المتعددة الجماعية باستخدام الرموز التعبيرية وعناوين URL القصيرة القابلة للتتبع وعلامات البيانات لتجربة أفضل للعميل. 2. توفر منصات ProTexting طريقة سريعة للغاية لإرسال الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة الجماعية والفردية وستقوم بتسليم الرسائل على الفور تقريبًا! معدل إرسال ProTexting هو الأفضل في الصناعة. 3. رقم الهاتف المجاني (TFN) مع جميع الحسابات. الرموز القصيرة متاحة أيضًا. 4. قم بنقل (ترحيل) رقمك الحالي إلى ProTexting مجانًا. تمكين هاتف العمل الخاص بك لإرسال الرسائل النصية. 5. قم بإعداد الكلمات الرئيسية والنماذج الخاصة بالتسجيل عبر الرسائل القصيرة لبناء عملائك والعملاء المتوقعين. 6. التكامل مع مقدمي الخدمات الخارجيين، مثل MailChimp وZapier وShopify وAmazon Seller Central وGoogle Calendar وما إلى ذلك. 7. خدمة عملاء مذهلة، يمكن الوصول إليها عبر الهاتف دون وقت انتظار. 8. عروض توضيحية وتدريب واستشارات مجانية لإعداد حملات الرسائل النصية بشكل أفضل. 9. قم بتشغيل حملات الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة التفاعلية مثل الانضمام إلى النص 2، واليانصيب، والتصويت، والاستطلاعات، وحملات التنقيط، وشاشات النص 2، والأسئلة والأجوبة، وما إلى ذلك. 10. تغطية دولية لأكثر من 200 دولة. أصبح الهاتف المحمول رفيقًا دائمًا في حياتنا اليومية. ولهذا السبب تعد الرسائل النصية هي أفضل طريقة في الوقت الحالي للوصول إلى مجموعات من الأشخاص بنفس الرسالة على الفور. الرسالة النصية شخصية ومضمونة إلى حد كبير أن المستلم سيقرأها. تمكّنك هذه التقنية من جذب حركة المرور إلى عملك وتحقيق المزيد من المبيعات عن طريق إرسال عروض خاصة مباشرة إلى الهواتف المحمولة لعملائك.

Send Social Media

sendsocialmedia.com

يعد إرسال وسائل التواصل الاجتماعي أسهل طريقة لإدارة ومراقبة وتتبع وقياس جميع جهودك التسويقية. انشر على أكثر من 30 شبكة تواصل اجتماعي مثل Facebook وTwitter وLinkedIn وGoogle Plus وPinterest وYouTube وSlideShare والمزيد! قم بإدارة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني بالكامل بالإضافة إلى إطلاق إستراتيجية الرسائل النصية عبر الهاتف المحمول. قم بمراقبة علامتك التجارية عبر الويب أثناء قياس نتائجك من خلال تقارير متعمقة. قم باستيراد جميع جهات الاتصال الخاصة بك واستخدم أداتنا لإدارة علاقات العملاء.

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants هي المنصة التي يستخدمها المحترفون لتحليل وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ستمنحك وظائفها الحصرية للإدارة والرؤى وتحليل المنافسين الموارد التي تحتاجها لتحقيق أقصى استفادة من حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. جميع قنواتك على Facebook وTwitter وInstagram وYouTube في لوحة تحكم واحدة فقط. قم بجدولة المنشورات والتفاعل مع مجتمعك والحصول على تقارير من شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة، ومقارنة قنواتك مع قنوات منافسيك من أجل اتخاذ قرارات ذكية في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. مجموعة كاملة من الوظائف التي تضمن إدارة احترافية لوسائل التواصل الاجتماعي: * الناشر: قم بإنشاء مسودات المنشورات وإرسالها للمراجعة والحصول على الموافقة وجدولتها على جميع الشبكات الاجتماعية. * المحتوى: مراقبة المحادثات الاجتماعية والتفاعل معها، وتوفير خدمة عملاء فعالة من خلال الشبكات الاجتماعية وتعيين المهام لمستخدمين آخرين. قم بوضع علامة على المحتوى حسب الموضوع محل الاهتمام واحصل على مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة في الوقت الفعلي للكشف عن المنشورات الأفضل أداءً. قم بإجراء عمليات البحث باستخدام مرشحات قوية على جميع البيانات التاريخية المتاحة. * الرؤى: قم بالوصول إلى المقاييس المتقدمة المتعلقة بالنشاط على قنواتك، ومراقبة جمهورك ومشاركتك والإحصائيات المفيدة الأخرى المتعلقة بالمحتوى. اجمع البيانات بطريقة مرئية وبديهية باستخدام الرسوم البيانية التفاعلية التي تتيح اكتشاف المشاركات الناجحة بسهولة. * الأشخاص: قم بتحليل مجتمعك، وحدد المعجبين/المتابعين والمؤثرين الأكثر نشاطًا، واكتشف احتياجاتهم واهتماماتهم وتفاعل مع عملائك مثل المحترفين. * المعيار: راقب منافسيك أو أي ملف شخصي على وسائل التواصل الاجتماعي تجده ملهمًا، وقارن مؤشرات الأداء الرئيسية واكتشف المنشورات الأفضل أداءً. قم بتحليل المحتوى، وابحث عن الكلمات الرئيسية/#علامات التصنيف الأكثر شيوعًا واتبع الروابط الخارجية الأكثر صلة. * الاستماع: مراقبة المحادثات التي تذكر كلمات رئيسية محددة أو #علامات تصنيف، وتحليل تأثيرها، والحصول على رؤى اجتماعية ديموغرافية واكتشاف المؤثرين.

Sitejabber

sitejabber.com

Jabio، التكنولوجيا وراء Sitejabber، هي عبارة عن منصة لتعزيز العلامة التجارية تمكن الشركات من الاستفادة من المراجعات الحقيقية. تستخدم الشركات مجموعتنا الشاملة والمدعمة بالتكنولوجيا من أدوات إدارة السمعة للحصول على المراجعات ونشرها على نطاق واسع عبر مواقع ومنصات متعددة - مما يؤدي إلى توسيع نطاق الرؤية وزيادة المشترين ونمو الأعمال.

Infobip

infobip.com

Infobip Email API عبارة عن بنية تحتية لإرسال البريد الإلكتروني توفر على الفور عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني عبر SMTP أو HTTP API. يساعد على توفير تجربة ممتازة للعملاء من خلال تسليم رسائل البريد الإلكتروني دون تأخير، مما يزيد الإيرادات من خلال زيادة إمكانية التسليم إلى الحد الأقصى. دعم جميع تنسيقات رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات أو الترويج. بنية أساسية قوية وقابلة للتطوير بسهولة قم بمعالجة ملايين رسائل البريد الإلكتروني في دقائق وتسليمها في ثانيتين بمعدل تسليم يبلغ 99,4%. على استعداد لدعم أي حجم من رسائل البريد الإلكتروني. مصمم لفرق المنتجات والمطورين. تكامل بسيط ومرن، ويدعم جميع لغات البرمجة الشائعة، ومتوسط ​​وقت الاستجابة أقل من 100 مللي ثانية، واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لوقت تشغيل بنسبة 99.99%. دعم فني 24/7 من مهندسين ذوي خبرة. مراكز البيانات في جميع أنحاء العالم تضمن عمليات النشر والتخزين المحلية فترات استجابة أقل وأمانًا أعلى. البقاء متوافقًا تمامًا مع اللوائح الإقليمية. دعم قابلية التسليم يساعد فريق متخصص من خبراء قابلية التسليم في الإعداد وتهيئة المجال المخصص وزيادة الأداء. إعداد التقارير والتحليلات يمكنك تشخيص مشكلات الإرسال وحلها بسرعة باستخدام تقارير السجلات وخطافات الويب. تتبع أداء البريد الإلكتروني، واحصل على رؤى مع تحليلات البريد الإلكتروني الكاملة. التحقق من صحة البريد الإلكتروني استخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) أو تطبيق الويب لتحديد جهات الاتصال عالية الخطورة، وإزالة عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة، والحفاظ على نظافة القوائم البريدية. حماية سمعة المرسل من خلال قاعدة بيانات عالية الجودة وزيادة إمكانية التسليم.