Zisson Socialboards

Zisson Socialboards 将来自社交媒体、电子邮件、聊天和网页表单的客户咨询统一到一个在线工单系统中，便于管理、响应和分析，减少响应时间和工单量。

社会板与2021年齐森联络中心解决方案的领先提供商联合起来，并共同执行了一项简化企业不断进取的询问的使命，以确保出色的客户体验。社交板是一种多渠道客户服务解决方案，可帮助公司在所有渠道中统一并掌握所有客户对话。使用社交板解决方案的公司通过在一个统一的在线票务系统中管理社交媒体，电子邮件，聊天和Web表格中的所有查询来简化其数字客户对话框。社交板解决方案减少了响应时间和查询的总数，并为公司提供了降低成本并提高客户忠诚度的见解。总体目标是将支持门票的数量减少50％，并帮助公司控制社交媒体中的客户反馈。

网站： zisson.com

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