UserGuiding

UserGuiding е цялостна платформа, предназначена да подобри приемането и ангажираността на потребителите, като предоставя интерактивни и персонализирани бордови преживявания. Тя позволява на потребителите да създават безпроблемни инструкции за продукти, уроци и контролни списъци, без да изискват никакви умения за кодиране, което го прави достъпно за нетехнически екипи. Платформата предлага функции като асистенти, задвижвани от AI, които предоставят стъпка по стъпка ръководства и отговори на потребителски заявки, извличайки от централизирана база от знания. Това помага на потребителите да навигират по -ефективно на продуктите и намалява нуждата от ръчна поддръжка.

Ключовите характеристики на ергудирането включват интерактивни процеси на борда на потребителите, съобразени с конкретни потребности на потребителите, проучвания в приложението за събиране на обратна връзка и самостоятелна база от знания за подробна информация за продукта. Платформата поддържа създаване на персонализирани потоци на борда, които могат да бъдат съобразени с потребителските персони, като гарантират, че потребителите получават подходяща информация и насоки през цялото си пътуване. Освен това, използването на есергевирането улеснява създаването на ресурси за самообслужване, което позволява на потребителите да разрешават проблемите независимо и ефективно. С оптимизиране на процеса на борда и осигуряване на достъпни инструменти за поддръжка, есергирането помага да се подобри задържането и удовлетвореността на потребителите, като гарантира, че потребителите могат ефективно да използват пълния потенциал на даден продукт.

Уебсайт: userguiding.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с UserGuiding. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.