Tripetto
tripetto.com
Tripetto は、SurveyMonkey、Typeform、Landbot の優れた部分を革新的な機能を備えた単一の会話型ソリューションに統合し、すべての視聴者向けにパーソナライズされたフォームとアンケートを構築して、完了率を高めてより良い洞察を得ることができるようにします。
Ruttl
ruttl.com
ruttl は、製品、マーケティング、販売、サポートのチームが、Web サイトのフィードバック、バグ追跡、モバイル アプリのフィードバック、顧客からのフィードバックなどのツールを通じて視覚的なフィードバックを収集し、共同作業し、アイデアを管理するための最速の方法です。現在、Web サイトやモバイル アプリのバグを確認および追跡するには、スクリーンショットを撮る、長い電子メール スレッドを作成する、開発者と時間のかかる会議を行うなど、従来の方法に頼ることがよくあります。これらの方法はイライラする可能性があり、多くの場合、プロセス全体でコミュニケーションの誤りや遅延が発生します。それが我々がruttlを構築した理由です！その強力な機能により、ユーザーは開発者が実装する必要があるあらゆる種類の変更をシームレスに共有しながら、コンテンツの編集、画像の置換、Web 要素のデザイン変更を簡単に行うことができるようになりました。 15,000 人以上のユーザーを抱える ruttl は、視覚的なフィードバック プロセスを合理化し、世界中のデザイナー、開発者、代理店にとって頼りになるツールになりました。
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: ビジネス インテリジェンス、ミステリー ショッピング、モバイル フォーム、アンケート ソフトウェアなど、最高レベルの顧客エクスペリエンスを提供するパートナーです。 Intouch Insight は、グローバル ブランドが顧客を喜ばせ、ブランドの評判を高め、財務パフォーマンスを向上させるのに役立つカスタマー エクスペリエンス管理 (CEM) 製品とサービスの完全なポートフォリオを提供します。 Intouch は、クライアントが複数の顧客タッチ ポイントからデータを収集して一元管理できるように支援し、実用的なリアルタイムの洞察を提供し、顧客エクスペリエンスを継続的に向上させるためのツールを提供します。 1992 年に設立された Intouch は、カスタマー エクスペリエンス管理、顧客調査、ミステリー ショッピング、モバイル フォーム、運用およびコンプライアンスの監査、イベント マーケティング自動化ソリューションの分野で、北米で最も愛されている 300 以上のブランドから信頼されています。
Alchemer
alchemer.com
すべての顧客に声を与え、すべての声を大切にすることが、アルケマーの日々の活動の中核です。フィードバックを収集し、それに基づいて行動するための有線の常時接続アプローチにより、チームは最も重要な瞬間に顧客の声を聞くことができます。 Alchemer Survey は、実装が早く、使用と管理が簡単で、すぐに値を返すことができるため、CX、マーケティング、UX/UI、製品、人事チームなど、企業全体で使用できます。 Alchemer の顧客の半数は、初日から稼働し、アンケートを展開してフィードバックを分析する準備ができていると報告しています。
Crazy Egg
crazyegg.com
Crazy Egg を使用すると、何が注目され、何が注目されないかがわかり、ヒートマップ、録画、アンケート、A/B テストなどのツールを使用して Web 訪問者が何をしているかを知ることができます。
Totango
totango.com
Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客データを統合して顧客の健康状態を 360 度ビューで把握し、顧客ポートフォリオを共同で管理し、積極的かつインテリジェントに顧客と関わっています。 。
Fyrebox
fyrebox.com
あなたのウェブサイト用のクイズを作成します。 見込み顧客を獲得したり、生徒に教えたり、単に楽しんだりするためにクイズを作成します。
doopoll
doopoll.co
簡単なアンケートを作成します。リアルタイムの結果が得られます。 3 倍以上の回答を得られる美しいアンケートを作成します。リアルタイムで応答を追跡します。自動生成されたグラフで迅速に洞察を得ることができます。
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi は、企業が製品市場に適合するまでの時間を短縮するためにユーザー インタビューを実施する AI ツールです。 24 時間 365 日の可用性が可能で、AI 製品研究者のような貴重な洞察が得られます。このツールは 1 日に何百件ものインタビューを実施し、簡単にアクセスできるように記録を保存できます。 Rhetorai はアンケートにとどまらず、機能の優先順位付け、デザインのフィードバックの取得、ユーザー ジャーニーの理解などのタスクを支援します。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.ioは、製品リーダーが顧客の解決に問題を特定し、実用的な製品インテリジェンスに基づいて次に構築するものを決定し、ビジネス結果を推進する製品戦略を作成するのに役立つAIを搭載した製品発見および戦略プラットフォームです。 *顧客の洞察を集めて→顧客のために解決するための問題を明らかにします。 *製品インテリジェンスで構築→次に何を構築するか、そしてその理由を決定します。 *戦略の影響を測定→製品戦略を作成し、結果を測定します。
Howuku
howuku.com
Howuku は、スタートアップ企業がヒートマップ、AB テスト、アンケートを通じて顧客からの貴重なフィードバックや洞察を取得できるようにする行動分析ソリューションです。マーケティング担当者が、Web サイト上でクリックおよびスクロールしている場所を視覚的に表現することで、顧客の行動を評価するのに役立ちます。 A/B テストにより、チームはコンテンツのエンゲージメントを改善し、パフォーマンスの低いページを特定できます。製品所有者は、リアルタイムのフィードバックを取得し、複数のデバイスでのトラクションを比較し、主要なユーザーセグメントを特定し、最適化されたマーケティング戦略に対するユーザーの注目を観察することができます。
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI は、企業が顧客からの定性的なフィードバックを分析する方法を合理化し、強化するように設計されたカスタマー エクスペリエンス (CX) 洞察プラットフォームです。 Dolphin AI は、さまざまなソースからのフィードバックを一元化し、AI を使用してこのデータを実用的な洞察に変えることで、CX チームと製品チームがチャーンを防ぎ、より良い製品を構築し、顧客中心の意思決定を簡単に行えるようにします。
Syncly
syncly.app
Syncly は、カスタマー エクスペリエンス / サポートおよび製品チームのための顧客フィードバック分析プラットフォームです。 Y Combinator、SoftBank、500 Global、Rebel の支援を受けています。 Syncly は、企業が AI を使用して顧客フィードバックを自動的に分類および分析できるようにし、フィードバック管理のためのスケーラブルなソリューションを提供し、収益への影響に基づいた優先順位付けを可能にします。
Surveybot
surveybot.io
Surveybot を使用すると、Facebook Messenger や Workplace を通じて視聴者にアンケートを行うことができます。 Facebook ボットを使用すると、Facebook アンケートの実施がはるかに簡単になります。無料で始めましょう!
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides は、PowerPoint プレゼンテーションに関するフィードバックを収集するためのシンプルなツールです。プレゼンテーションをアップロードし、それを中心にフォームやアンケートを作成するだけです。これは視聴者と対話するためのシンプルで簡単な方法です。 NativeSlides の使用例は次のとおりです。 - プレゼンテーションのフィードバック - 製品ショーケース - 市場調査 - 会議のフィードバック - サービスのプレゼンテーション - 学校のプロジェクトのフィードバック - 人口統計調査 どのような機能が提供されますか? - 高度なフォーム エディター - ダッシュボードと管理パネル - PPTX および PDF ファイルのサポート - 電子メール通知 - 安全なファイル アップロード - レポート セクション - Google シートの統合 - Slack、Discord、Google アナリティクス、Facebook ピクセルの統合 - .CSV へのデータのエクスポート - チュートリアルとテンプレート使い方は？ - https://app.nativeslides.com/ でアカウントを作成します。 - PowerPoint プレゼンテーションをアップロードします。 - 単純なフォームを作成するか、テンプレートを使用します。 - ユーザーからフィードバックを収集します。 - フィードバックを分析して改善します。コミュニケーションが成功の鍵です。ユーザーからのフィードバックを収集すると、サービスや製品を改善するプロセスに役立ちます。
Glow
glowfeed.com
Glow は、実用的な人間の洞察をより簡単かつ迅速に収集できるクラス最高のリサーチ テクノロジーです。 Glow は、ブランドがカテゴリー U&A、オーディエンス分析、ブランド健全性、コンセプト テスト、市場内テスト、ROI 評価、ESG/サステナビリティ診断などを実施できるようサポートします。 Glow プラットフォームはすぐに習得でき、使いやすく、リアルタイムのデータ視覚化、即時言語翻訳、ワンクリック分析などの機能により、洞察に基づいて迅速に行動できるようになります。 Bain、Reckitt、Mondelez、Puma、Carat、Publicis、R/GA などの先進的なブランドが Glow を使用してリスクを軽減し、推測を排除し、ビジネスの成長を支援している方法をご覧ください。
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (正式名称 UsabilityHub) は、企業が視聴者を採用、調査、インタビューし、理解することで、より良いエクスペリエンスを生み出すことができるリモート ユーザー調査プラットフォームです。最高のチームは Lyssna を使用することで、視聴者を深く理解し、より早く正しい方向に進むことができます。
Marvin
heymarvin.com
こんにちは、こんにちは、初めまして。私たちは Marvin です。定性データ分析プラットフォームおよびリサーチ リポジトリは、すべての顧客知識を一元化し、ユーザー中心の製品を設計できるように設計されています。高度な AI を活用して調査の退屈な部分を自動化するため、ユーザーは豊富なユーザー インサイトを自由に整理、分析、発見、共有できます。 heyMarvin.com にアクセスしてデモを予約し、お客様が「非常に印象的 - UX 研究分野における大きな変化」と呼んでいる新機能をご覧ください。
GetCurious
getcurious.io
GetCurious により、製品企業はより深いユーザー調査をより迅速に行うことができます。 この製品を使用すると、参加者が対象の Web/アプリ/プロトタイプを使用している間に、製品チームがビデオ、音声、画面共有を通じて洞察を収集できるようになります。 UserStudy の参加者パネルを通じて参加者の迅速な募集を行うことができるため、チームは次のことを行うことができます。洞察を生み出すことに重点を置く
Paperform
paperform.co
Paperform は、中小企業やチームが作業を簡素化し、より多くの成果を上げるのに役立つ柔軟なオンライン プラットフォームです。これは、販売、予約の受付、顧客とのコミュニケーション、および手動プロセスの自動操縦を行うことができる単一の目的地です。この強力なエディターは誰でも使用できるようにゼロから構築されており、ほぼ無制限のカスタマイズと高度なワークフローが組み込まれているため、必要な美しいソリューションを自分の方法で構築できます。小規模プロジェクトから会社全体の運営まで、Paperform は世界中の何千もの企業を動かすデジタル スイス アーミー ナイフです。
Userbrain
userbrain.com
Userbrain を使用すると、実際の人々が製品を操作しているビデオを見ることができます。彼らの行動を観察して、あなたの製品に何が機能し、何が機能していないのかを見つけてください。スマートフォン、デスクトップ、タブレットで Web サイト、モバイル アプリ、プロトタイプをテストします。 Userbrain は、モデレートなしのリモート ユーザー テストに最適なツールです。数分で開始し、数時間で結果が得られます。 Userbrain なら面倒なことはありません。テストを開始するためにコードをインストールしたり、営業電話を予約したりする必要はありません。無料トライアルを開始するだけで、サインアップ時に 2 人のテスターを入手できます。 125,000 人以上のユーザー テスターからなる公平なプールにアクセスします。テスターの採用、管理、支払いの手間を省きます。 Userbrain を使用すると、製品を初めて使用し、その経験を共有する実際の人々のグローバル プールにアクセスできます。自分のユーザーをテストに招待します。品質が保証された Userbrain テスターの豊富な洞察と自社のユーザーからのフィードバックを組み合わせて、さらに深く掘り下げます。すべてのサブスクリプションには、独自のユーザーとの月あたり 100 セッションが含まれます。 AI の洞察: - 当社の社内 AI アシスタントは、ユーザー テストの重要な瞬間を発見して提案し、貴重な時間と労力を節約します。 - プレゼンテーションに使用できるレポート。プレゼンテーション可能なレポートを使用して、調査結果をチームや関係者と簡単に共有できます。 100% 満足保証 当社のテスターに満足できない場合は、追加費用なしで新しいテスターを受け取ります。 - 柔軟な価格設定。年額プランまたは月額プランに登録して節約したり、従量課金制で臨時ベースでユーザー テストを実行したりできます。テスターが 1 人必要な場合でも、1,000 人必要な場合でも、Userbrain には最適なオプションが用意されています。
Squeaky
squeaky.ai
プライバシー最優先の顧客インサイト プラットフォーム。 Squeak は、より優れたデジタル エクスペリエンスを構築することで、ビジネスの成長を支援します。当社のオールインワン ツールには、分析、セッション記録、フィードバック、ヒートマップが含まれています。
June
june.so
June は、セットアップが簡単で理解しやすい、B2B SaaS 向けの製品分析ツールです。これは、主要な指標に関する既製のレポートのおかげで可能になります。もうダッシュボードを一から構築する必要はありません。 June は、特に動きの速い B2B SaaS 向けに構築されています。すべての主要な指標は企業レベルでも利用できます。数回クリックするだけで、企業の維持やファネルを企業レベルで実行できます。セグメント、ラダースタックに接続するか、SDK を使用してライブ データを送信します。過去の Amplitude または Mixpanel データを、切り替え障壁なしでインポートすることもできます。
Surveyapp
surveyapp.io
Surveyapp を使用して、顧客や従業員から実用的なフィードバックを収集します。 Surveyapp では、複数の配布オプションを使用して、以下を使用してフィードバックを収集できます。 オフラインのタブレット アンケート アプリとキオスク タブレットまたはキオスクの Surveyapp を使用して、フィードバックを簡単に収集します。顧客が実際に感じていることを理解し、問題を防止して、訪問者と顧客に優れたエクスペリエンスを提供します。 Surveyapp はオフラインでも動作します。有用なフィードバックを電子メールで収集する ブランドの外観と雰囲気に合ったアンケートを電子メールですばやく送信し、顧客や従業員がどのように感じているかを確認します。フィードバックを収集、分析、それに基づいて行動し、NPS、eNPS、CSAT、顧客努力スコアなどの指標を追跡します。オンラインの会話型アンケート リンク、QR コード、電子メールの署名、ソーシャル メディアを使用してオンラインでフィードバックを収集します。 Web サイト上のコンテンツにフィードバック アンケートを埋め込み、ページ上のエクスペリエンスを向上させます。
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms は、最も先進的な WordPress フォームビルダーです。条件付きロジック、計算、ファイルのアップロードを使用して、単一の問い合わせフォームまたは複雑な複数ページのフォームを構築します。次に、収集したデータをビューとグラフで表示します。単なる WordPress フォーム以上のものを入手できます。
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
User Interview Exchange は、クリエイターが私たちの個人的な生活や仕事上の生活を向上させる製品を検証し、反復するためのサイトです。 * ユーザーインタビューに参加してトークンを獲得 あなたに関連する製品に関する 30 分間のビデオ チャット ユーザー インタビューであなたの経験を共有することで、最先端の製品の形成を支援します。ご参加のお礼として、ユーザー インタビューに参加するたびに、独自のインタビューを実施するための UIX トークンを獲得できます。 * トークンを交換して独自のユーザーインタビューを実施 各UIXトークンをターゲットセグメント内の誰かとの30分間のビデオチャットユーザーインタビューと交換します。ユーザー インタビューの新しいリクエストを投稿すると、誰かがあなたのユーザー調査に適していると思われる場合に電子メール アラートを受け取ります。
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com は、企業が Web サイトやアプリを迅速かつ簡単に最適化できるようにするオンライン ユーザビリティ サービスです。テスター 1 人あたり 69 ユーロで、プロダクト マネージャー、マーケティング担当者、UX デザイナーは、Web サイトや広告に対するユーザビリティのフィードバックを得ることができます。革新的な画面記録テクノロジー、厳選されたテスト ユーザーのパネル、およびユーザビリティの専門家によって設計されたテスト作成プロセスにより、洞察力に富んだユーザビリティ テストを迅速かつ実用的かつコスト効率よく実施できるようになりました。
AidaForm
aidaform.com
AidaForm は、会話型および従来型の両方のオンライン フォーム、アンケート、ランディング ページ、注文フォーム、クイズを作成できる完全なサービスです。
featureOS
featureos.app
featureOS は、AI アシスタント KAL を活用して、ユーザーのフィードバックを集約、分析し、それに基づいて行動する方法を変革し、分散したデータを実用的な洞察に変えます。 🦸🏻♂️ featureOS は、フィードバック ボードや Intercom チャット、Zendesk チケットなどの他の多くのソースから洞察を収集し、詳細な製品ロードマップを作成し、リリース ノートで更新情報を伝達するのに役立ちます。高度な検索とフィルターを使用すると、フィードバックを簡単に整理できます。 Jira などのツールとのシームレスな統合により、featureOS は進捗状況を追跡し、プロジェクトを常に把握しやすくします。 featureOS を選ぶ理由 - チームのコミュニケーションと意思決定を簡素化します。 - 手頃な価格で使いやすく、ビジネス ニーズに合わせてカスタマイズできます。 - 顧客エンゲージメントと製品の認知度を高めます。 - フィードバックを優先して、堅牢な製品ロードマップを構築します。 - AI を活用したセンチメント分析により、フィードバックをより深いレベルで理解します。 - インテリジェントなフィードバックの要約により、迅速な洞察が得られます。 - Jira、ClickUp、Salesforce、Intercom、Zendesk とのシームレスな統合により、生産性が向上します。
RevSetter
revsetter.com
RevSetter は、独自のデータ モデルと洞察エンジンに基づいて構築された最先端の CS および収益プラットフォームであり、世界中のカスタマー サクセス、アカウント管理、収益チームを強化します。 RevSetter は、収益に関わるチームの効率性を高めます。合理化されたオンボーディングと迅速な価値実現を皮切りに、IC、マネージャー、経営幹部向けに完全にカスタマイズ可能で、収益獲得全体のアクションとワークフローを強化できます。 。当社は、市場の現在の課題に対処すると同時に、世界中の収益チームの進化するニーズに将来も対応できるようにプラットフォームを構築しました。自動化されたワークフロー、堅牢なデータ管理、動的なカスタマー ジャーニー、製品使用状況分析など、すべてが 1 つの革新的なソリューションに含まれる包括的なソリューション セットでビジネスを強化する時が来ました。
