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第 8 頁 - 替代項 - PolyAI

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台,與多個雲端系統整合,旨在提升企業運營效率,提供量身定制的自動化解決方案。

CX Genie

CX Genie

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

Call Criteria

Call Criteria

呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。

Franki AI

Franki AI

Franki AI 是一款人力資源自動化工具,簡化入職、薪資和考勤等管理任務,讓HR團隊能專注於戰略性工作和員工參與。

Assistbox

Assistbox

Assistbox 是一個一對一的影音通訊平台,幫助企業遠程支持客戶,適用於銷售、財務、保險、零售、醫療和售後服務等領域。

Helpshift

Helpshift

Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork是一個現代服務管理軟體,透過AI自動化員工支持和服務交付,提升IT、HR等部門的生產力和效率。

heynet

heynet

海內特是一款AI驅動的短信應用程序,提供即時解答和日常任務協助,增進用戶的學習、工作和生活效率。

Infinity Portal

Infinity Portal

Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台,能追蹤顧客的完整旅程,分析來電與去電,提供行銷及運營的深入洞察,幫助提高轉換率。

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs 是一個幫助團隊創建和管理知識庫的工具,提供直觀的編輯器和自助服務功能,方便用戶獲取所需信息。

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體,幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。

Omind

Omind

Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl是一個簡單直觀的知識管理應用,幫助組織輕鬆創建和維護知識庫,以提升員工和客戶的滿意度。

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters 是一個 AI 驅動的聊天機器人服務,提供自動化客服和銷售助手,幫助企業提高響應速度和客戶滿意度。

Supervity

Supervity

Supervity是一個無代碼平台,幫助企業自動化任務和知識管理,提升生產力和運營效率。

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

Village Labs

Village Labs

Village Labs 是一款幫助公司自動化工作流程的應用程式,能集中管理團隊和專案資訊,提高工作效率。

CallMiner

CallMiner

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

Mava

Mava

Mava是一個提供客戶支持的平台,專為社群導向的公司設計,能夠集中管理支持請求和回覆。

Ada

Ada

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Conversica

Conversica

Conversica是一個利用會話AI來自動化客戶互動的工具,幫助企業提高銷售及客戶關係管理效率。

DialOnce

DialOnce

DialOnce是一款專注於客服的應用程序,通過集成工具簡化通訊流程,並優化客戶與服務人員的互動。

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat 是一個整合於 Wix Chat 的 AI 聊天機器人,能快速回答客戶問題,並可根據網站內容進行訓練和調整。

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai 是一個自動化平台,透過AI技術優化聯絡中心運作,提供多語言支持和即時輔助,提升客戶互動和業務效率。

Exairon

Exairon

Exairon 應用平台透過人工智慧自動化組織與客戶、合作夥伴及員工之間的互動,並提高需人工介入過程的效率。

Kenyt

Kenyt

肯尼特是一個對話式客戶互動平台,透過高品質的AI虛擬助理增強企業與顧客的互動,支持多語言和多種業務流程。

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU是一個數字收養平台,幫助用戶有效導航複雜軟件,提供上下文指導和分析,提升用戶體驗和生產力。

Userlane

Userlane

Userlane是一個數字收養平台,提供交互式指導和支持,幫助用戶克服軟件採用障礙,提升使用效率和滿意度。

PodScribe.IO

PodScribe.IO

PodScribe.IO 將音頻內容轉換為結構化、可搜尋的知識,快速找到時間標記主題和關鍵要點,方便吸收資訊。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

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