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L'app Open Intelligence offre soluzioni software per provider di telecomunicazioni e servizi pubblici, gestendo fatturazione, assistenza clienti e gestione della forza lavoro.
Fin dalla sua istituzione nel 1987, Open ha fornito una tecnologia che aiuta i fornitori di servizi di telecomunicazione e servizi di pubblica utilità a raggiungere i loro obiettivi aziendali e a implementare strategie innovative. La soluzione software di Open ha permesso ai suoi clienti di rimanere al passo con le maggiori sfide del loro settore dando loro l'agilità per agire sui problemi attuali e futuri. La società ritiene che attraverso una tecnologia davvero grande, possa aiutare a semplificare il modo in cui i fornitori di servizi operano, creano valore e aumentano la soddisfazione del cliente. Con questi valori fondamentali, Open ha creato il suo prodotto completo, all'avanguardia e completo: SmartFlex. Questa soluzione software olistica, multi-servizio e preconfigurata fornisce un potente motore di fatturazione, una solida suite di assistenza clienti, un sistema di gestione della forza lavoro mobile agile, un motore di misurazione intelligente e centinaia di altre funzionalità per soddisfare le esigenze di base dei propri clienti.
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