echowin
Echowin est une plateforme d'IA qui automatise la réponse aux appels clients et gère les flux de travail, offrant un support multilingue et intégrations avec diverses applications.
Desku
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
Recurrency
Recurrency est une plateforme d'automatisation des ventes et des prix pour les systèmes ERP, améliorant la rapidité des flux de travail et les temps de chargement.
Maropost
Maropost est une plateforme de marketing numérique qui facilite l'engagement client multicanal grâce à des outils d'automatisation et d'analyse.
HelpDocs
HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.
ReplyDesk
ReplyDesk est un service client qui centralise les communications des clients et automatise les réponses, permettant ainsi une gestion efficace des demandes sur diverses plateformes.
Yactraq
Yactraq offre des analyses vocales et des métriques de qualification des prospects pour améliorer la productivité des centres d'appel et comprendre les besoins des consommateurs.
Cention
Cention est une plateforme de centre de contact omnicanal qui facilite le support client, l'automatisation des tâches et la collaboration entre agents.
CallMiner
CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.
Calabrio
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
Tegsoft
Tegsoft est une solution de centre de contact en cloud et sur site, qui gère l'expérience client omnicanale via divers canaux de communication.
XCALLY
XCALLY est une solution de centre de contact qui gère les interactions clients via divers canaux, incluant la voix, les textos et les chatbots, tout en offrant des outils d'analyse.
Gradwell Wave
Gradwell Wave est une application VoIP simple qui permet aux entreprises de passer des appels en haute définition via WiFi, 3G et 4G, avec des fonctionnalités de gestion d'appels.
Hoiio
Hoiio est une application qui facilite la communication dans les entreprises grâce à des technologies cloud, offrant flexibilité et contrôle avec une configuration rapide.
IVR GURU
IVR GURU est une plateforme de réponse vocale interactive qui gère efficacement les appels clients et optimise l'expérience utilisateur grâce à des flux d'appels personnalisés.
UserEcho
UserEcho est un logiciel de support client en ligne qui permet de gérer un forum d'aide, un chat en direct et une base de connaissances pour améliorer l'assistance aux clients.
Hornbill
L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl est une application de gestion des connaissances qui permet aux organisations de créer et partager facilement des articles et informations pour les employés et clients.
Cytracom
Cytracom est une application VoIP hébergée qui offre des solutions de communication unifiée pour les entreprises, axées sur la sécurité, l'évolutivité et la fiabilité.
Conclude
L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.
Red Oxygen
Red Oxygen est un service de livraison de SMS pour entreprises, offrant des solutions API et logiciels pour la gestion des SMS, de la facturation et de la conformité.
CodeBroker
CodeBroker est un logiciel de marketing par SMS qui permet de créer des listes de diffusion et d'envoyer des messages promotionnels. Il fait partie d'une plateforme d'offres.
Pendula
Pendula est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à optimiser les interactions et la fidélité des clients via une communication personnalisée.
Emitto
Emitto permet d'envoyer rapidement des campagnes de messages personnalisés via SMS, Viber, Facebook Messenger et Web Push, sans codage.
Appgain.io
Appgain.io est une plateforme de marketing pour applications web et mobiles, facilitant la communication multicanal et l'engagement des utilisateurs.
FreshLime
FreshLime est une plateforme d'interaction client pour les entreprises locales, facilitant les échanges via SMS, chat et e-mail, centralisés en un seul endroit.
Critical Impact
Critical Impact est une application de marketing par email qui permet d'envoyer des newsletters, des messages ciblés, des enquêtes et des SMS efficacement.
Retention.com
Retention.com s'intègre aux principales plateformes d'automatisation marketing pour augmenter la fidélisation des clients et récupérer les revenus des paniers abandonnés.
Locobuzz
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
Oliverlist
Oliverlist est un outil qui permet d'automatiser l'envoi d'emails et d'augmenter les ventes en trouvant des contacts professionnels et en planifiant des campagnes.
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