Fullview

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Fullviewは、ダウンロード不要の共同ブラウジングを提供し、顧客サポートを向上させ、問題解決を迅速化します。

Mac、Windows (PC) 用デスクトップアプリ

Fullview を macOS および Windows 用の WebCatalog Desktop で、専用の気が散らないウィンドウで使用できます。アプリの切り替えが速くなり、マルチタスクもよりスムーズになって仕事の効率が向上します。複数のブラウザーを使わなくても、簡単に複数アカウントを管理・切り替えできます。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

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最新のカスタマーサポートチーム向けに構築されたシームレスでゼロダウンロードの共同ブラウジングを体験してください。 FullViewは、電話のサポートを強化し、簡単なWeb画面の制御と共有で解像度の時間を削減します。重要なフルビューの利点： *一流の共同ブラウジングを使用して、画面上で直接顧客を直接顧客が直接削減する *ユーザーセッションを記録および分析することにより、バグと問題をすばやく特定します *コンソールログ、エラーデータ、デバイスの詳細で簡単にトラブルシューティング *センチメント分析やコールサマリなどの洞察にAIを活用する FullViewは、サポートチケットからの直接共同ブラウジングのために、Intercom、Zendesk、Salesforceなどのツールと統合します。急成長している企業とフォーチュン500から信頼されています。その他の機能： *チャット、スクリーン共有、注釈ツールとの共同ブラウズなし *後でコールをスケジュールします *インバウンドコブローズ機能（ユーザーは、セッションを開始することをリクエストできます） *ユーザーのフラストレーションシグナルの自動検出（レイジクリックなど） * AI生成転写産物と要約 *カスタマイズ可能なプライバシーコントロール

カテゴリー: Businessセッションリプレイソフトウェア共同閲覧ソフトウェアリモートサポートソフトウェア

ウェブサイト： fullview.io

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