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Field Force Tracker es un software integral de gestión de servicios de campo diseñado para optimizar las operaciones para empresas en la industria de reparación de electrodomésticos y más allá. Ofrece una gama de características que mejoran la eficiencia, mejoran la satisfacción del cliente y aumentan los ingresos al optimizar los procesos comerciales.

El software incluye ** programación y envío inteligentes **, asegurando que el técnico adecuado esté asignado al trabajo correcto en el momento adecuado. Esta característica minimiza el tiempo de inactividad y aumenta la satisfacción del cliente al proporcionar actualizaciones en tiempo real y programación automatizada. Además, proporciona ** Gestión integral del cliente **, lo que permite a las empresas mantener perfiles detallados de los clientes, incluido el historial de servicios y las preferencias, lo que ayuda a brindar servicios personalizados y construir relaciones a largo plazo.

Field Force Tracker también presenta ** Gestión de inventario y piezas **, que permite un seguimiento sin problemas de los niveles de stock y el reordenamiento de piezas para evitar demoras. ** Accesibilidad móvil ** Permite a los técnicos acceder al software en sus teléfonos inteligentes o tabletas, ver los detalles del trabajo, los estados de actualización y los pagos de procesos en el sitio. El software también incluye ** facturación y facturación ** capacidades, generando facturas precisas rápidamente y facilitando el procesamiento de pagos integrado.

Además, la aplicación proporciona ** análisis e informes ** herramientas, ofreciendo información sobre el rendimiento del negocio a través de análisis detallados sobre la productividad de los técnicos, las tendencias de ingresos y la satisfacción del cliente. Estas características contribuyen colectivamente a una mayor eficiencia operativa, una mejor experiencia del cliente y una mayor rentabilidad.

Al automatizar tareas de rutina y optimizar las operaciones, Field Force Tracker ayuda a las empresas a escalar de manera efectiva, ya sea que tengan un equipo pequeño o una gran fuerza laboral. Su escalabilidad y características robustas lo convierten en una herramienta valiosa para administrar las operaciones de campo de manera efectiva.

Field Force Tracker, es un desarrollador de software popular de gestión y envío de servicios de campo. Field Force Tracker permite a los técnicos de campo ser más productivos al administrar mejor su tiempo y recursos. Permite a los técnicos informar sus ubicaciones y el estado de las llamadas de servicio al despachador, administrar sus trabajos asignados, enviar hojas de horas y generar facturas en el campo. La aplicación ha sido diseñada considerando todos los aspectos de la gestión de servicios de campo. La aplicación para Android está diseñada con una interfaz personalizable y fácil de usar. Un usuario puede configurar uno de los muchos temas de color disponibles para la interfaz. Un técnico puede ver los trabajos pendientes y los detalles del sitio con soporte completo de navegación a los sitios de trabajo. Una vez finalizado un trabajo, el técnico de campo puede usar la aplicación para enviar una hoja de horas, generar una factura y cobrar el pago. Field Force Tracker, un software de gestión de servicios de campo basado en web y habilitado para dispositivos móviles, agiliza la programación de técnicos, el despacho, la gestión de clientes, la gestión de proveedores y empleados, las órdenes de trabajo, el mantenimiento de equipos, el seguimiento de inventario, los contratos, las estimaciones, las facturas, los pagos y la contabilidad. Se considera uno de los programas de su tipo con más funciones. El software de seguimiento de la fuerza de campo no requiere ningún teléfono especial y se ejecuta en cualquier teléfono o tableta con Android. La compañía afirma que el software Field Force Tracker es adecuado para todos los sectores verticales de la industria de servicios. Según un representante de la empresa, con la estrecha integración de las aplicaciones móviles con el software Field Force Tracker basado en la nube, las empresas de servicios pueden esperar lograr una mayor utilización de sus recursos y reducir significativamente sus costos operativos.

Categorías:

Business

Software de gestión de servicios de campo

Sitio web: fieldforcetracker.com

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