Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Elements.cloud

Ardoq

ardoq.com

Kiến trúc doanh nghiệp Reimagine. Nền tảng dựa trên dữ liệu của Ardoq hợp nhất các quan điểm doanh nghiệp của bạn, lập biểu đồ một con đường rõ ràng để điều hướng thay đổi, mở khóa tăng trưởng doanh thu, đổi mới nhiên liệu và tăng tốc chuyển đổi. Phần mềm của chúng tôi giúp các tổ chức lập kế hoạch, thực hiện và dự đoán tác động của sự thay đổi trên người, dự án, chiến lược, quy trình, ứng dụng, cơ sở hạ tầng và khả năng của họ. Với ArdoQ, dữ liệu mới tạo ra một tổng quan năng động cung cấp cái nhìn sâu sắc cho các quyết định tốt hơn. Thông qua sự trợ giúp của bảng điều khiển, trực quan hóa tương tác và sơ đồ, người dùng có thể tập trung vào việc hiểu sự phụ thuộc lẫn nhau giữa công nghệ và con người và ít ghi lại thời gian. Ardoq là một công ty táo bạo, chăm sóc và điều khiển với sứ mệnh trao quyền cho khách hàng của chúng tôi để thúc đẩy giá trị thông qua thay đổi thành công. Thông tin thêm: www.ardoq.com.

Starling

starlingsolutions.co.uk

Starling là một nền tảng để tạo và sử dụng các hướng dẫn công việc kỹ thuật số cũng như quản lý hoạt động đào tạo theo cách thân thiện với người dùng. Starling đơn giản hóa việc tuân thủ các hệ thống quản lý chất lượng, chẳng hạn như ISO 9001 và thúc đẩy cải tiến liên tục. Nó có thể được sử dụng trên điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính để bàn, cho phép bạn cập nhật hướng dẫn công việc hoặc đào tạo từ mọi nơi. Dưới đây là một số lợi ích của việc sử dụng phần mềm hướng dẫn công việc điện tử: ** Giảm nguy cơ không tuân thủ từ việc kiểm soát phiên bản - chỉ có một phiên bản tồn tại tại bất kỳ thời điểm nào. ** Cải thiện khả năng kiểm soát việc đào tạo của bạn - đào tạo và các thủ tục được lưu giữ ở một nơi. ** Giảm thời gian xử lý - thực hiện thay đổi khi đang di chuyển bằng máy tính bảng hoặc thiết bị di động. ** Tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa các quy trình của bạn. ** Cải thiện việc đào tạo của bạn bằng cách sử dụng video.

Overflow.io

overflow.io

Overflow là công cụ lập sơ đồ luồng người dùng đầu tiên trên thế giới được thiết kế riêng cho các nhóm thiết kế sản phẩm. Nó cung cấp một cách mới, hiệu quả để các nhà thiết kế truyền đạt công việc của họ một cách hiệu quả, đồng thời thu hút khán giả hoàn toàn bằng bản trình bày luồng người dùng tương tác.

Slickplan

slickplan.com

Slickplan là sản phẩm của Awmous, LLC, một công ty phát triển phần mềm tập trung vào việc tạo ra các giải pháp SaaS dựa trên web cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

Trainn

trainn.co

Trainn là một nền tảng Giáo dục Khách hàng dành cho các công ty SaaS thuộc mọi quy mô để đào tạo và đào tạo khách hàng trên quy mô lớn, sử dụng các video hướng dẫn và đào tạo về sản phẩm, các hướng dẫn về tính năng và Học viện đào tạo khách hàng chuyên dụng. Trainn tin rằng không phải tự nhiên mà khách hàng hài lòng; họ được đào tạo. Giáo dục khách hàng là cách chắc chắn để thúc đẩy việc áp dụng, giữ chân, ủng hộ sản phẩm và tăng trưởng doanh thu bền vững. Nền tảng Trainn bao gồm: 1. Bộ công cụ video hoàn chỉnh để tạo, chỉnh sửa và chia sẻ nhiều loại video sản phẩm 2. Trình xây dựng Học viện mã 0 với bộ công cụ Tác giả video và trình tạo khóa học được tích hợp sẵn 3. Phân tích video để theo dõi mức độ tương tác với video, hành vi của người xem và tiến độ của người học 4. Tích hợp để kết nối thông tin chi tiết về video của bạn với các ứng dụng CRM và hàng nghìn ứng dụng khác thông qua Zapier Điều gì làm Trainn khác biệt? > Trainn là nền tảng duy nhất được xây dựng để hướng dẫn khách hàng qua video > Một nơi để tạo video, chỉnh sửa, nhúng trên các kênh và theo dõi hiệu suất > Hỗ trợ phân phối video đa kênh > Trình xây dựng Học viện mã không Các tính năng của bộ công cụ Trainn Video ** Tiện ích mở rộng của Chrome: Bật plugin Chrome, xem qua màn hình của bạn và để Trainn ghi lại các hành động từng bước của bạn thành một video hoàn hảo. - Tạo hướng dẫn sản phẩm - Tạo video hướng dẫn cho cơ sở kiến ​​thức và trung tâm trợ giúp của bạn - Tạo bản ghi màn hình ngay lập tức - Xây dựng các khóa đào tạo cho Học viện Khách hàng ** Trình chỉnh sửa video từng slide: - Tự động chuyển kịch bản của bạn thành thuyết minh - Thêm lồng tiếng và phụ đề bằng các ngôn ngữ khác nhau - Sử dụng văn bản và hình dạng - Thêm đèn chiếu để làm nổi bật các phần - Làm mờ các phần bạn muốn ẩn - Tùy chỉnh video với logo thương hiệu, màu sắc, chủ đề của bạn ** Phân phối video đa kênh: - Chia sẻ video chỉ bằng một cú nhấp chuột - Đặt các video hướng dẫn trong cơ sở kiến ​​thức và trung tâm trợ giúp - Xuất bản một trung tâm video có bật tính năng theo dõi - Tổ chức Trung tâm học tập có cấu trúc của riêng bạn ** Phân tích video: - Bảng điều khiển hiệu suất video 360 độ - Theo dõi dựa trên người học để biết xu hướng xem của khán giả - Tích hợp CRM để có được thông tin chi tiết về video toàn diện ** Học viện khách hàng: - Phần mềm tạo video tích hợp - Người xây dựng khóa học để thiết kế các khóa học, chương, bài học, chứng chỉ - Trình xây dựng câu đố để tạo ra các đánh giá và câu hỏi - Trình xây dựng Học viện mã không

Progress

progress.com

Progress (Nasdaq: PRGS) cung cấp phần mềm cho phép các tổ chức phát triển và triển khai các ứng dụng và trải nghiệm quan trọng cũng như quản lý hiệu quả nền tảng dữ liệu, đám mây và cơ sở hạ tầng CNTT. Là nhà cung cấp có kinh nghiệm và đáng tin cậy, chúng tôi giúp cuộc sống của các chuyên gia công nghệ trở nên dễ dàng hơn. Hơn 4 triệu nhà phát triển và kỹ thuật viên tại hàng trăm nghìn doanh nghiệp phụ thuộc vào Tiến độ. Tìm hiểu thêm tại www.progress.com và theo dõi chúng tôi trên LinkedIn, YouTube, Twitter, Facebook và Instagram.

Wizardshot

wizardshot.com

Wizardshot là một ứng dụng web và tiện ích mở rộng của Chrome cho phép bạn tạo hướng dẫn từng bước chỉ bằng cách chụp màn hình của bạn. Dễ dàng tạo hướng dẫn dựa trên các hành động được ghi lại, giúp việc chia sẻ kiến ​​thức và quy trình với người khác trở nên đơn giản.

Rarchy

rarchy.com

Rarchy cung cấp một bộ công cụ lập kế hoạch trang web, bao gồm sơ đồ trang web trực quan và luồng người dùng, được thiết kế cho các đại lý và nhóm. Sản phẩm cốt lõi là trình chỉnh sửa sơ đồ trang web trực quan miễn phí của chúng tôi, cho phép bạn tạo sơ đồ trang web từ đầu hoặc nhập các trang web hiện có của bạn thông qua trình tạo sơ đồ trang web trực quan của chúng tôi. Sau đó, bạn có thể xem trang web của mình ở năm định dạng hình ảnh khác nhau, sử dụng giao diện kéo và thả để thực hiện thay đổi và tự động chụp ảnh màn hình của thiết kế trang hiện tại của bạn. Sơ đồ trang web của bạn có thể được xuất sang XML (sẵn sàng tải lên công cụ tìm kiếm), định dạng CSV hoặc PDF. Rarchy lý tưởng cho các nhóm, cho phép bạn cộng tác, sửa đổi và truyền đạt các thay đổi đối với trang web của mình ở cùng một nơi.

Engage Process

engageprocess.com

Phần mềm quản lý quy trình truyền thống (công cụ BPM) sẽ bắt đầu hoạt động sau khi một nhóm đã lập sơ đồ quy trình của họ. Trình tạo mô hình quy trình Engage đơn giản hóa điều đó bằng cách cung cấp nền tảng lập bản đồ sẵn sàng cho hội thảo để tự động thiết kế và kiểm tra các quy trình của bạn với nhóm trong phòng. Cách tiếp cận trực quan của chúng tôi rất dễ hiểu đối với bất kỳ ai, đảm bảo quy trình hội thảo của bạn được ghi lại ngay lập tức. Thêm dữ liệu theo ngữ cảnh như thời gian, chi phí, ứng dụng, rủi ro, vai trò, liên kết tài liệu, v.v. để hoàn tất quy trình của bạn. Trình tạo mô hình quy trình Engage hoàn toàn là SaaS, không cần cài đặt.

DYNO Mapper

dynomapper.com

Bộ quản trị web của Dyno Mapper cung cấp cho bạn quyền kiểm soát công cụ lập bản đồ trang web trực quan mạnh mẽ nhất trên web. Trình thu thập dữ liệu web của chúng tôi sẽ tạo các sơ đồ trang web trực quan hiển thị thứ bậc trang, nội dung, liên kết nội bộ, phân tích và nhận xét của bạn để cộng tác hiệu quả. Sử dụng trình chỉnh sửa sơ đồ trang web của chúng tôi để thêm phân loại, sắp xếp lại thứ bậc và xuất dữ liệu để nhập vào CMS của bạn. Đo lường khả năng hiển thị, khả năng truy cập và chất lượng nội dung của bạn bằng điểm V.A.C.Q chuẩn của chúng tôi.

VisualSitemaps

visualsitemaps.com

Tự động tạo sơ đồ trang web trực quan trong vài giây. ↳ Lập kế hoạch nội dung ↳ Theo dõi QA & Đối thủ cạnh tranh ↳ Tạo luồng Tự động tạo sơ đồ trang web trực quan đẹp mắt + ảnh chụp màn hình có độ phân giải cao của bất kỳ trang web công cộng hoặc riêng tư nào, giúp thực hiện kiểm tra trang web chuyên sâu cho UI, UX, SEO và nghiên cứu tiếp thị một cách nhanh chóng và dễ dàng . Chỉ cần nhập URL và nhận cấu trúc hình ảnh dựa trên hình thu nhỏ của toàn bộ trang web. CẬP NHẬT!! Chúng tôi vừa ra mắt LUÔN MIỄN PHÍ >> https://VISUALFLOWS.io

Qlerify

qlerify.com

Qlerify là một công cụ tăng tốc được hỗ trợ bởi AI giúp các tổ chức biến quy trình công việc kinh doanh thành mã, nhanh hơn tới 100 lần. Qlerify cho phép người dùng không rành về kỹ thuật nhanh chóng tạo các thông số kỹ thuật theo định dạng mà các nhà phát triển yêu thích và có thể sử dụng ngay lập tức để tạo ra phần mềm tốt hơn nhanh hơn. Qlerify kết hợp không gian làm việc đồng tác giả với AI tự động tạo ra các yêu cầu hệ thống, mô hình quy trình, mô hình dữ liệu, thiết kế kiến ​​trúc phần mềm và mã nguồn – tất cả các tạo phẩm mà nhà phát triển cần, tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí. Công cụ Qlerify hoàn toàn miễn phí sử dụng ở một mức độ hạn chế cho các nhóm nhỏ. Một số tính năng của Qlerify: 1. Giao diện đồng chỉnh sửa cực nhanh và thân thiện với người dùng cho phép nhiều bên liên quan cùng tạo mô hình quy trình/hành trình người dùng, mô hình dữ liệu và thu thập đồng thời các yêu cầu hệ thống với tốc độ suy nghĩ 2. Việc tạo nội dung AI tăng lên tăng tốc hơn nữa, hướng dẫn người dùng và bắt đầu hội thảo 3. Việc tạo mã soạn sẵn bằng AI giúp tiết kiệm thời gian quý giá của nhà phát triển 4. Các loại dữ liệu có thể định cấu hình mà nhà phát triển cần như câu chuyện của người dùng, bản phác thảo giao diện người dùng, quy tắc kinh doanh, KPI, mô hình dữ liệu, v.v. 5. Hỗ trợ mạnh mẽ các khung linh hoạt để bắt đầu phát triển, chẳng hạn như Scrum, Lập bản đồ câu chuyện người dùng, Bão sự kiện, Mô hình hóa dữ liệu linh hoạt, Thiết kế hướng tên miền và BPM đơn giản hóa. 5. Hỗ trợ cộng tác từ xa, ví dụ: chia sẻ nội dung với người dùng khách, hoàn tác/làm lại các thay đổi hoặc khôi phục/chuyển tiếp không giới hạn giữa các phiên bản, sao chép nội dung, thêm nhận xét và lượt thích hoặc ưu tiên chung bằng cách sử dụng mức độ ưu tiên MoSCoW hoặc ánh xạ câu chuyện của người dùng, v.v. Dùng thử miễn phí tại https://www.qlerify. com.

featureOS

featureos.app

featureOS biến đổi cách bạn tổng hợp, phân tích và hành động dựa trên phản hồi của người dùng, biến dữ liệu phân tán thành thông tin chi tiết hữu ích, được hỗ trợ bởi trợ lý AI của chúng tôi - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS có thể thu thập thông tin chuyên sâu thông qua bảng phản hồi và từ nhiều nguồn khác như cuộc trò chuyện liên lạc nội bộ, phiếu Zendesk, v.v., đồng thời giúp bạn tạo lộ trình sản phẩm chi tiết cũng như thông báo các bản cập nhật bằng ghi chú phát hành. Với tìm kiếm nâng cao và bộ lọc của chúng tôi, việc sắp xếp phản hồi thật dễ dàng. Với sự tích hợp liền mạch với các công cụ như Jira, featureOS giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ và luôn cập nhật các dự án của mình. Tại sao chọn featureOS? - Đơn giản hóa việc giao tiếp nhóm và ra quyết định. - Giá cả phải chăng, thân thiện với người dùng và phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. - Tăng cường sự tương tác của khách hàng và nhận thức về sản phẩm. - Ưu tiên phản hồi để xây dựng lộ trình sản phẩm mạnh mẽ. - Phân tích cảm xúc được hỗ trợ bởi AI để hiểu phản hồi ở mức độ sâu hơn. - Tóm tắt phản hồi thông minh để hiểu biết nhanh chóng. - Tích hợp liền mạch với Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk để nâng cao năng suất.

SharpCloud EU

sharpcloud.com

Giảm khoảng cách quyết định. Loại bỏ lãng phí quyết định. Những khoảng trắng mà bạn không thể nhìn thấy trong dữ liệu của mình sẽ khiến các nhà lãnh đạo như bạn và công ty của bạn phải trả giá bằng tiền bạc, thời gian, công sức và danh tiếng. Nhưng nó không cần phải như vậy. Tạo sự hiểu biết chung. Xem sự phụ thuộc lẫn nhau. Lọc tiếng ồn và đưa ra quyết định sáng suốt, tất cả ở cùng một nơi.

Shorter Loop

shorterloop.com

Vòng lặp ngắn hơn (tên mới của ProDeasy) là một nền tảng khám phá và quản lý sản phẩm lấy khách hàng trung tâm của AI trong một cho các nhóm sản phẩm có tầm nhìn với tất cả các quy mô & chủ doanh nghiệp trên toàn thế giới. Có được thông tin chi tiết về khách hàng, vấn đề, chiến lược và khởi động thành công. Hãy thử miễn phí tại https://app.prodeasy.com/register tại sao vòng lặp ngắn hơn? • Đưa ra giải pháp cho các câu hỏi kinh doanh và sản phẩm quan trọng này: - Khách hàng của chúng tôi là ai? Chúng ta đang giải quyết vấn đề gì? Giải pháp của chúng tôi sẽ có một thị trường? Chiến lược của bạn có hợp lý về tài chính không? Làm thế nào chúng ta sẽ giữ kỷ luật và tập trung? Chúng ta đang thực hiện chiến lược của mình? • Dễ sử dụng: Giao diện thân thiện với người dùng để nhanh chóng lên tàu. • Chỉ có nền tảng kết nối liền mạch tất cả các giai đoạn phát triển sản phẩm Agile của quy trình khám phá liên tục • Chỉ có nền tảng sẽ hỗ trợ quản lý sản phẩm từ ý tưởng đến thực hiện giá trị. Bao gồm tất cả các mô -đun - lắng nghe, hợp tác, Ideate, chiến lược, xác định, thiết kế, nguyên mẫu/MVP, xây dựng, khởi chạy, đo lường và tìm hiểu trong khi giữ khách hàng ở trung tâm. • Chỉ có nền tảng hỗ trợ các thí nghiệm và xác thực ý tưởng trong công cụ cho tất cả các giai đoạn phát triển sản phẩm • Chỉ có nền tảng sẽ cung cấp huấn luyện thông minh thông qua nền tảng

Custellence

custellence.com

Chúng tôi tin rằng sự đồng cảm là lợi thế cạnh tranh quan trọng nhất đối với bất kỳ tổ chức nào. Sứ mệnh của Custellence là tạo ra sự đồng cảm lớn hơn trong các tổ chức - bằng cách cung cấp công cụ tốt nhất để tạo ra sự thay đổi lấy khách hàng làm trung tâm. Custellence là Công cụ lập bản đồ hành trình khách hàng dễ sử dụng nhất được xây dựng dành cho người quản lý hành trình khách hàng và chuyên gia CX. Công cụ này giúp tiết kiệm thời gian và mang lại cho bạn sự tự tin nhờ có giao diện trực quan kết hợp với mức độ thông minh phù hợp của bản đồ hành trình. Custellence được các chuyên gia CX trên toàn cầu và các nhóm tại các công ty như Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy và Takeda sử dụng.

Prodhub

prodhub.ai

Xây dựng sản phẩm tốt hơn, nhanh hơn. Đồng thí điểm cho sản phẩm. Đẩy nhanh các nhiệm vụ trong vòng đời phát triển sản phẩm bằng các công cụ tự động hóa của chúng tôi, tự động tạo PRD, Câu chuyện của người dùng và tăng tốc độ đưa ra thị trường bằng dữ liệu độc quyền và AI sáng tạo của chúng tôi.

Howspace

howspace.com

Howspace là nền tảng tất cả trong một để thiết kế và triển khai chuyển đổi. Howspace trao quyền cho các tổ chức để tập hợp mọi người lại với nhau để học hỏi, cộng tác và đưa ra các quyết định mang lại tác động. Nền tảng của chúng tôi hướng dẫn các hành trình được chia sẻ, hiểu rõ các cuộc trò chuyện quy mô lớn với AI và đảm bảo rằng mọi người đều có vai trò trong việc tạo ra tác động. Howspace lý tưởng cho: - Cộng tác từ xa, kết hợp và không đồng bộ - Lên ý tưởng và lên ý tưởng - Lập kế hoạch và tư vấn chiến lược - Hội thảo và sự kiện - Chương trình đào tạo - Làm quen và phát triển nhân viên - Chuyển đổi tổ chức và quản lý thay đổi - Xây dựng mạng lưới và cộng đồng - Và nhiều hơn thế nữa ! Thư viện mẫu: Bây giờ bạn có thể bắt đầu dự án cộng tác của mình với bất kỳ mẫu cộng đồng nào của chúng tôi!

Augmentir

augmentir.com

Augmentir là nhà cung cấp phần mềm nhân viên được kết nối dựa trên AI duy nhất trên thế giới. Nền tảng phần mềm của Augmentir là một bộ công cụ kết nối được hỗ trợ bởi AI giúp các công ty công nghiệp tối ưu hóa sự an toàn, chất lượng và năng suất của lực lượng lao động công nghiệp tuyến đầu đang thay đổi nhanh chóng ngày nay. Các công ty sản xuất, dịch vụ, năng lượng và xây dựng tận dụng AI của Augmentir kết hợp với quy trình làm việc kỹ thuật số và khả năng cộng tác từ xa của nền tảng để tối ưu hóa hoạt động tuyến đầu của họ, đồng thời mang lại sự tăng trưởng đáng kể và cải tiến liên tục trong các lĩnh vực hỗ trợ hiệu suất, đào tạo và phát triển lực lượng lao động.

Simplamo

simplamo.com

Simlamo là phần mềm quản lý hiện đại kết hợp BSC, OKR, KPI và EOS để điều chỉnh tổ chức của bạn theo mục tiêu kinh doanh, giúp bạn tập trung vào mục tiêu và tăng doanh thu. Simplamo cung cấp các công cụ mạnh mẽ để thực hiện hiệu quả các chiến lược của bạn: Tầm nhìn, OKRs & Mục tiêu, Thẻ điểm, Sơ đồ tổ chức, Cuộc họp, Vấn đề, Việc cần làm, Cuộc trò chuyện, Quy trình, Báo cáo hiệu suất,... Simplamo vượt xa phần mềm đơn thuần; nó cung cấp hướng dẫn chuyên sâu, kiến ​​thức cơ bản và ví dụ thực tế để giúp bạn tạo chiến lược, đảm bảo sự thống nhất trong nhóm của bạn và theo dõi tiến trình thông qua bảng điều khiển và báo cáo hàng tuần. Bắt đầu miễn phí tại: Simlamo.com

Avion

avion.io

Avion giúp các nhóm sản phẩm lên kế hoạch theo cách tập trung nhất của người dùng. Nền tảng của chúng tôi đặt một sự tập trung không phù hợp vào ánh xạ câu chuyện người dùng như một cách để tạo ra một tồn đọng nhằm mục đích mang lại kết quả và giá trị của người dùng. Avion được sử dụng bởi các nhóm sản phẩm đáng chú ý trên toàn cầu, bao gồm Mercedes-Benz, Vodafone, Heinz, Siemens và nhiều người khác.

Operations1

operations1.com

Operations1 là Nền tảng công nhân được kết nối lý tưởng cho ngành. Với Operations1, bạn số hóa toàn diện các quy trình sản xuất do nhân viên chỉ đạo: từ lập kế hoạch hoạt động và cung cấp kiến ​​thức đến hướng dẫn quy trình trực quan, tài liệu, phân tích trực tiếp và quản lý sự cố hợp tác. Với Operations1, các nhà sản xuất hàng đầu như Bosch, Daimler Truck, ThyssenKrupp, Trumpf hay Stabilo được hưởng lợi từ hoạt động xuất sắc, lực lượng lao động được trao quyền cao và hoạt động ổn định trong tương lai. Do khả năng mở rộng khổng lồ, nền tảng này được sử dụng trên toàn thế giới tại hơn 15 quốc gia trong tất cả các quy trình bảo trì, sản xuất, lắp ráp, chất lượng, đào tạo, HSSE và kiểm toán. Kể từ ngày thành lập, sứ mệnh của công ty có trụ sở tại Frankfurt và Augsburg là trao quyền cho mọi công nhân trên khắp thế giới để hoàn thành nhiều việc hơn và nâng cao kỹ năng. Clipboard trở thành máy tính bảng, sự phức tạp trở nên đơn giản, điểm mù trở thành trong suốt.

Operandio

operandio.com

Trao quyền cho nhân viên tuyến đầu của bạn mọi thứ mà doanh nghiệp bạn cần, tất cả đều có trong một nền tảng mạnh mẽ. Đào tạo & Câu hỏi, Kiểm tra thương hiệu, Quản lý công việc, Giao tiếp với nhân viên, An toàn thực phẩm kỹ thuật số, Cơ sở kiến ​​thức và NHIỀU hơn thế nữa!

Aquant

aquant.ai

Nền tảng Service Co-Pilot của Aquant giúp các tổ chức doanh nghiệp giảm chi phí dịch vụ, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và xác định giải pháp tốt nhất cho mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ. Bằng cách sử dụng mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên dành riêng cho miền dịch vụ, công cụ thực hành tốt nhất của Aquant khai thác dữ liệu dịch vụ, bao gồm lệnh sản xuất, nhật ký, sổ tay và ghi chú. Sau đó, nó cải thiện hiệu suất AI bằng cách chuyển đổi kiến ​​thức chuyên môn thành dữ liệu tổng hợp, đào tạo Service Co-Pilot để thích ứng dựa trên phản hồi thay vì quy trình công việc được mã hóa cứng. Aquant trao quyền cho mọi bên liên quan (ví dụ: khách hàng cuối, đại diện trung tâm liên hệ hoặc kỹ thuật viên hiện trường) để chẩn đoán và giải quyết các vấn đề như một chuyên gia. Nền tảng này cho phép các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phân tích xu hướng hiệu suất dịch vụ và đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu.

OnPlan

onplan.tech

OnPlan là một nền tảng phần mềm để xây dựng, quản lý và triển khai các gói công việc kỹ thuật số nhằm vận hành và bảo trì các tài sản công nghiệp phức tạp. OnPlan cung cấp cho người bảo trì thông tin họ cần để thực hiện công việc một cách an toàn và hiệu quả. OnPlan là sự lựa chọn hoàn hảo cho lực lượng lao động phân bố theo địa lý. Dù là một trang web, nhiều trang web hay trên toàn cầu, OnPlan đều là giải pháp đóng gói công việc dành cho bạn.

ROO.AI

roo.ai

Nền tảng nhân viên được kết nối tuyến đầu của ROO.AI hướng dẫn và hỗ trợ người lao động sử dụng thiết bị di động của họ để tiết kiệm thời gian và tăng năng suất, chất lượng cũng như an toàn. Đẩy nhanh quá trình giới thiệu, ROO.AI đang nâng cao kỹ năng cho nhân viên ở mọi cấp độ kinh nghiệm với quyền truy cập tại chỗ vào các hướng dẫn công việc kỹ thuật số, đào tạo vi mô và kiểm tra tiêu chuẩn, danh sách kiểm tra và công cụ báo cáo. ROO.AI kết nối người lao động với thông tin phù hợp và hỗ trợ tự động mà họ cần để đưa ra quyết định tốt hơn. Nền tảng ROO.AI trao quyền cho các doanh nghiệp áp dụng quy trình làm việc kỹ thuật số, linh hoạt, BOTS và AI để tăng cường sản xuất và chất lượng, nâng cao độ an toàn, cắt giảm chi phí bảo trì và có quyền truy cập vào dữ liệu quan trọng để cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về các hoạt động tuyến đầu.

Zaptic

zaptic.com

Zaptic là một nền tảng công nhân được kết nối, cung cấp hướng dẫn công việc và cộng tác cho các nhóm tuyến đầu, đồng thời là bộ công cụ không cần mã được thiết kế để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của các hoạt động hàng ngày. Sử dụng Zaptic, các tổ chức sản xuất và dịch vụ toàn cầu đang thu hẹp điểm mù của ngành công nghiệp 4.0 bằng cách chuyển các hoạt động hàng ngày ra khỏi bảng tính, giấy và kiến ​​thức bộ lạc. Bằng cách đó, họ không chỉ mở ra những cải tiến có thể đo lường được về năng suất, chất lượng và an toàn mà còn cho phép chuyển giao kiến ​​thức một cách suôn sẻ giữa thế hệ người lao động đã nghỉ hưu và thế hệ mới để cải thiện khả năng phục hồi của thị trường.

WorkfloPlus

intoware.com

WorkfloPlus là một nền tảng nhân viên được kết nối nhằm đảm bảo các quy trình được thực hiện ngay từ đầu, mọi lúc: thúc đẩy năng suất, khả năng kết nối và sự đơn giản. WorkfloPlus cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn cho việc ra quyết định dựa trên dữ liệu, đồng thời đảm bảo các quy trình được tiêu chuẩn hóa, có thể lặp lại và có thể kiểm tra được. * Quy trình số hóa: Việc sử dụng giấy đã là chuyện quá khứ. Đảm bảo nhiệm vụ và hướng dẫn công việc của bạn được nắm bắt và thực hiện chính xác trong khi tạo quy trình kiểm tra động để thúc đẩy giao tiếp và tuân thủ tốt hơn. * Thông tin chuyên sâu mạnh mẽ: WorkfloPlus thu thập dữ liệu chi tiết về cách thực hiện từng nhiệm vụ nhằm cung cấp nguồn thông tin kinh doanh mới mạnh mẽ và cho phép cải tiến liên tục dựa trên dữ liệu. * Tự động hóa dữ liệu: Tạo báo cáo ngay khi nhiệm vụ được hoàn thành và gửi thông tin ngay lập tức đến chính xác nơi cần đến. Vì vậy, bạn sẽ luôn có cái nhìn thời gian thực chính xác 100% về hoạt động của mình.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax là giải pháp Quản lý kiến ​​thức toàn diện, được hỗ trợ bởi AI do các chuyên gia CX xây dựng để giúp bạn mang lại trải nghiệm hàng đầu cho khách hàng trên các điểm tiếp xúc. Chúng tôi đã làm việc với các công ty Fortune 500 để giúp họ mang lại sự hài lòng cho khách hàng thông qua quản lý kiến ​​thức chiến lược. Mô-đun KM của chúng tôi, các bài viết và câu hỏi thường gặp về cơ sở kiến ​​thức, hướng dẫn cách thực hiện trực quan và cây quyết định nhận thức, được xây dựng nhằm mục đích cung cấp kiến ​​thức theo ngữ cảnh và có thể hành động cho những người hỗ trợ và khách hàng của bạn mà không cần nỗ lực nhiều. Với khả năng tạo nội dung DIY không cần mã của chúng tôi, bạn không cần bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào để tạo nội dung. Sự tích hợp gốc của chúng tôi với công nghệ CRM và trung tâm liên lạc cho phép người dùng truy cập thông tin liên quan ngay tại nơi họ đang ở mà không cần chuyển đổi nhiều màn hình. Ra đời từ một trung tâm liên lạc, chúng tôi hiểu vô số rào cản mà các công ty tập trung vào khách hàng phải đối mặt và tin rằng kiến ​​thức phù hợp vào đúng thời điểm sẽ tạo ra sự khác biệt trong việc định hình trải nghiệm của khách hàng. Nền tảng KM thế hệ tiếp theo của chúng tôi được xây dựng dựa trên sự hiểu biết này để cho phép bạn vượt lên trên những mong đợi ngày càng phát triển của khách hàng bằng cách biến kiến ​​thức của bạn thành công cụ hữu ích cho bạn.

Chisel

chisellabs.com

Chisel là nền tảng quản lý sản phẩm 2 trong 1 được hỗ trợ bởi AI, kết hợp các lộ trình và công cụ thu thập phản hồi tích hợp. Nó giúp các PM giảm bớt công việc bận rộn và thúc đẩy các kết quả quan trọng như tăng doanh thu và tăng sự chấp nhận của khách hàng. Chisel sử dụng những cải tiến trong AI để giúp công việc hàng ngày của Thủ tướng trở nên hiệu quả và năng suất hơn, ví dụ: tự động tạo các tài liệu PM như PRD và báo cáo Trạng thái trong vài giây hoặc phân loại và tổng hợp phản hồi của khách hàng bằng AI. Điều này giải phóng thời gian của họ để thực hiện công việc mang tính chiến lược hơn. Chisel cho phép bạn quản lý sản phẩm theo cách CỦA BẠN. Giao diện của Chisel hoàn toàn có thể tùy chỉnh và gói Enterprise của nó cho phép bạn thêm các mô-đun tùy chỉnh trực tiếp trong Chisel. Nó tích hợp với hầu hết các công cụ PM, mang đến cho bạn cái nhìn 360 độ về tổ chức của bạn ở một nơi. Chisel cho phép bạn phát triển kế hoạch ưu tiên tính năng chính xác nhất ngay từ đầu: - ROI cao hơn: Tối đa hóa thành công lâu dài của sản phẩm bằng cách ưu tiên tác động. - Phát hành nhanh hơn: Tăng tốc quá trình ra quyết định mà không làm mất đi độ chính xác. - Áp dụng rộng rãi hơn: Tăng sự hài lòng của khách hàng bằng các tính năng vận chuyển tập trung cao độ vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng. - Nhiều thời gian hơn: Dành nhiều thời gian hơn để có cái nhìn toàn cảnh, xây dựng tầm nhìn về sản phẩm và thúc đẩy sự đổi mới. - Nhóm mạnh hơn: Giữ cho nhóm của bạn được kết nối với tổ chức sản phẩm ngoài các cuộc họp đã lên lịch. Nếu không sử dụng một công cụ như Chisel ngay hôm nay, bạn sẽ gặp rủi ro về doanh thu và khả năng tiếp nhận của khách hàng bị chậm trễ, tinh thần đồng đội kém do không đồng bộ và bỏ lỡ cơ hội thúc đẩy các phương pháp hiện đại và đổi mới. Chisel tự trả tiền trong vòng một tháng.