Customer Thermometer
Събира бърза клиентска обратна връзка чрез едновъпросни анкети с икони/трафик светлини, препраща към брандирана страница за благодарност с коментари и NPS, работи на мобилни устройства.
Chatmeter
Chatmeter е платформа за управление на онлайн репутация и клиентски отзиви за мулти‑локации: събира, анализира и отчита ревюта, настроения и изображения, за да подпомогне вземането на решения.
VirtlX
VirtlX е облачно SaaS приложение за анализ на клиентско настроение, пазарни проучвания, 360°/peer оценки, ангажираност и благосъстояние на служители, оценка на мениджъри и проследяване на обучение и съответствие.
Mpulse
Mpulse събира обратна връзка от клиенти в реално време чрез хардуерни устройства с вграден SIM и предоставя данни в уеб и мобилно табло за анализ.
Thematic
Thematic анализира неструктурирани клиентски отзиви с AI, извлича теми и влиянието им върху метрики, за да помогне за подобрение на продукти и обслужване.
Riivu
Riivu е инструмент за управление на отзиви, който помага на бизнеси да събират обратна връзка, да генерират онлайн отзиви и да подобряват своята репутация.
GuestTouch
Платформа за съобщения, която свързва имоти с гости през целия им път, управлява отзиви, автоматизира съобщения преди/по време/след престоя и предлага безконтактни услуги.
Salespanel
Salespanel е софтуер за анализ на първични данни и проследяване на клиентското пътуване; идентифицира, проследява, квалифицира и анализира лидове и се свързва със системи за продажби и маркетинг.
Track.co
Track.co управлява клиентския опит чрез анкети: следи възприятията, генерира отчети с анализи и позволява реакции в реално време.
Reviewflowz
Reviewflowz помага на SaaS компании да събират и споделят отзиви: автоматизира кампании за прегледи, публикува нови мнения в Slack/Zapier и показва най-добрите отзиви на уебсайта.
JENTIS
JENTIS е SaaS платформа за сървърно проследяване, която събира и управлява данни от първи страни съобразно изискванията за поверителност, за по-точни анализи и оптимизация на онлайн кампании.
TRACX
TRACX проследява клиентски опит и взаимодействия чрез стандартни, персонализируеми анкети, превръщайки обратната връзка в практически насоки за подобрение.
Oktave
Oktave събира обратна връзка (CES, NPS, покани) чрез форми и анализира данни, за да подпомогне подобряване на благосъстоянието и ангажираността на служителите.
Testimonial Tree
Testimonial Tree събира, управлява и показва клиентски отзиви, улеснява искане на обратна връзка и споделяне в социални мрежи и уебсайтове.
Merren
Merren събира клиентска обратна връзка чрез няколко канала (WhatsApp, Messenger, имейл, чатбот), предоставя реалноанализни данни, интеграция с CRM и управление на награди.
Teradata Vantage
Teradata Vantage е платформа за анализ и управление на данни, която обединява източници, поддържа SQL и машинно обучение и изпълнява мащабни изчисления в облачни и локални среди.
Affiniv
Affiniv събира NPS, CSAT и друг клиентски фийдбек, изпраща анкети през Email/WhatsApp/вграден уеб формуляр, анализира отговорите с AI и извлича полезни изводи.
Centercode
Centercode е платформа за автоматизация на потребителско тестване и събиране/анализ на предварителна обратна връзка, управление на тестери, приоритизация и генериране на отчети.
Sitejabber
SiteJabber събира и публикува реални потребителски отзиви и оценки за фирми и услуги, за да помогне на потребителите да вземат информирани решения.
PromoRepublic
PromoRepublic е платформа за франчайзи и многолокационни бизнеси, която централизира управление на локално търсене, социални профили, отзиви и анализи, превръщайки данни в практични инсайти.
Reviews On My Website
Приложение за събиране, импортиране и показване на клиентски отзиви на уебсайта, за управление на обратна връзка и представяне на оценки от различни платформи.
HoneyStack
HockeyStack е B2B платформа за аналитика и атрибуция. Свързва и почиства данни от маркетинг, продукт, продажби и приходи, измерва какво създава pipeline и визуализира пътя на клиента.
Funnelytics
Funnelytics е визуален инструмент за анализ на клиентското пътуване: картографира фунии на бяла дъска, наслагва данни за представяне и проследява трафик, реализации и ROI.
Remesh
Remesh позволява провеждане на живи разговори с голяма аудитория и използва ИИ за анализ и организиране на отговорите в реално време, за бързи и информирани решения.
dotdigital
Dotdigital е платформа за управление на клиентски данни и автоматизация на маркетинг кампании, която обединява, сегментира и персонализира комуникации в множество канали (имейл, SMS, уеб и др.).
Text Request
Text Request е платформа за бизнес текстови съобщения, която изпраща, получава и управлява масови и персонализирани SMS, интегрира се с CRM и осигурява отчети и маршрутизиране.
Pluspoint
Pluspoint автоматизира управлението на клиентски отзиви за бизнеси с няколко локации: събира обратна връзка (имейл, SMS, WhatsApp, QR), уведомява за негативни и насочва към Google/Facebook.
Referrizer
Referrizer е платформа за автоматизация на маркетинга за местни бизнеси, която управлява и проследява реферални кампании, автоматизира работни процеси и се интегрира със съществуващи системи.
Whitespark
Whitespark е локален SEO инструмент за проследяване и откриване на цитирания, намиране на сайтове с цитати на конкуренти и управление на онлайн отзиви.
Signpost
Signpost автоматично събира обратна връзка от клиенти, управлява и увеличава отзивите, привлича нови клиенти, генерира препоръки и стимулира повторни покупки.
Разработчици