Страница 6 - Алтернативи - Customer Alliance

Shopper Approved

Shopper Approved събира и управлява клиентски отзиви и рейтинги, автоматизира събирането им, показва ги на уебсайтове и други места и ги интегрира в маркетингови канали.

ChurnZero

ChurnZero е платформа за успех на клиентите, която следи здравето на акаунти, прогнозира риск от отпадане, автоматизира комуникации и интегрира данни с CRM.

Woopra

Woopra проследява и анализира поведението на потребители през уеб, продукт и мобилни канали, обединява данни от интеграции и предоставя профили, отчети и тригъри за действие в реално време.

Uberall

Uberall управлява и синхронизира бизнес профили и местни списъци за множество локации, осигурявайки точни и последователни данни в карти и директории.

Rio SEO

Rio SEO управлява местни бизнес списъци, проследява локални търсения и отзиви и оптимизира локалното SEO и видимостта на многолокационни марки.

Treasure Data

Treasure Data е CDP, която обединява клиентски данни от различни източници, свързва идентичности в единни профили, прилага правила за поверителност и доставя анализи за маркетинг и обслужване.

WebEngage

WebEngage е платформа за задържане на клиенти: обединява клиентски данни, персонализира и автоматизира многоканални кампании (имейл, SMS, push) и предоставя аналитика.

ProManage

ProManage е платформа за управление на присъствие и комуникация: централизира списъци и контакти, събира отзиви и рейтинги, обединява чатове и автоматизира отговори.

StoryTap

StoryTap е платформа за създаване, управление и разпространение на видеа от клиенти и служители, с инструменти за редакция, брандиране и анализ.

Famepilot

Famepilot е облачна платформа с AI/ML за наблюдение и управление на клиентски отзиви и оценки от онлайн и офлайн канали, с анализ и препоръки за подобряване на обслужването.

Magnews

Magnews управлява клиентското пътуване и повишава стойността на клиентите: от дефиниране на стратегия и дизайн до изпълнение на кампании, измерване и оптимизация.

SproutLoud

SproutLoud е платформа за разпределен маркетинг, която централизира дигитални активи, управлява кооперативни фондове и стимули и улеснява локално изпълнение и спазване на изискванията.

WEVO

WEVO е платформа за UX изследвания, която бързо събира и синтезира количествени и качествени отзиви от целева аудитория, открива пречки при конверсия и дава препоръки.

Get More Reviews

Get More Reviews помага на бизнеси да събират, управляват и публикуват клиентски отзиви от различни платформи, анализира настроения и централизира отговора на отзиви.

Score My Reviews

Score My Reviews събира и управлява клиентски отзиви (Google, Facebook и др.), изпраща автоматични заявки по имейл и SMS, уведомява за нови отзиви и показва всички прегледи на едно място.

Swell

Swell автоматично събира частна и публична обратна връзка от пациенти и служители, за да подобри онлайн репутацията, пациентското преживяване и удовлетвореността на служителите.

iReview

iReview управлява онлайн репутацията на бизнеси: събира и администрира отзиви, проследява рейтинги и анализи, и се интегрира с маркетинг канали (SMS, имейл) за подобряване на видимостта.

Upland Adestra

Upland Adestra е софтуер за автоматизация на имейл маркетинг, който създава персонализирани кампании, сегментира аудитории и автоматизира клиентски пътувания.

Mobal

Mobal автоматизира управлението на бизнес профили, поддържайки ги актуални и синхронизирани в основните онлайн директории, за да откривате и задържате клиенти.

ReviewTrackers

ReviewTrackers събира отзиви от 100+ сайта, агрегира ги, анализира настроенията, изпраща известия и генерира отчети, за да помогне на бизнесите да управляват онлайн репутацията си.

Crewhu

Crewhu е платформа за MSP, която обединява клиентска обратна връзка (CSAT, NPS), разпознаване на служители и геймификация, с интеграции към PSA, CRM, документация и VoIP.

Infuse Reviews

Infuse Reviews е софтуер за управление на клиентски отзиви: събира, отговаря, публикува и споделя рецензии, създава дигитални табла и възнаграждавани анкети.

Review Tool

Приложение за генериране, събиране и мониторинг на клиентски отзиви; агрегира рецензии от различни платформи, анализира настроения, показва ги на уебсайт и улеснява отговорите.

Oggvo

Oggvo помага на малки фирми да подобрят обслужването, като опростява клиентския опит на всяка стъпка от пътя на клиента.

Milestone

Milestone подобрява привличането на клиенти чрез оптимизация на дигиталното изживяване и видимостта на съдържанието. Предлага платформа и допълнителни услуги за бизнеси.

AnyRoad

AnyRoad е платформа за управление на събития, турове, активности и курсове, която помага на марки да организират и анализират преживявания, проследяват резултати и оптимизират приходи.

Macorva

Macorva е платформа с AI за управление на служителски и клиентски опит, събиране и анализ на обратна връзка, генериране на планове за действие и интеграции.

Qualaroo

Qualaroo събира в реално време отзиви от посетители на уебсайтове и приложения чрез целеви анкети и джаджи за обратна връзка.

UserJot

UserJot събира и управлява потребителска обратна връзка, приоритизира заявки за функции и показва публични и частни бордове, пътни карти и списък с промени.

Rapidr

Rapidr е софтуер за управление на обратна връзка от клиенти и екип, който събира, организира и приоритизира мненията на едно място, за да подпомогне продуктови решения.