eGain
eGain to platforma wiedzy z AI, która poprawia zaangażowanie klientów i wydajność operacyjną poprzez centralizację wiedzy i zarządzanie interakcjami multi-channel.
Lang.ai US
Lang.ai to platforma automatyzacji bez kodu, która umożliwia zespołom wsparcia budowanie modeli AI do automatyzacji procesów wsparcia w Zendesk i Salesforce.
Futr
Futr to platforma do czatu jako usługi, która usprawnia obsługę klienta poprzez czat automatyczny, na żywo, wideo i społecznościowy w różnych językach i kanałach.
Autobound
Autobound to aplikacja, która automatycznie generuje hiper-spersonalizowane e-maile w oparciu o różne źródła informacji, co zwiększa wskaźnik odpowiedzi.
Certainly
Certainly to program rozmów z AI, który ułatwia interakcje e-commerce. Obsługuje wiele języków i integruje się z różnymi systemami biznesowymi.
Invoca
Invoca to platforma do analizy połączeń, która łączy zespoły marketingowe i sprzedażowe, optymalizując doświadczenia klientów i wzrost przychodów.
Qtee.ai
Aplikacja Qtee.ai analizuje nagrania rozmów, transkrybując dźwięk i wykonując analizy na podstawie zdefiniowanych parametrów.
Callbi
Callbi to bezpieczne, oparte na chmurze oprogramowanie do analizy mowy, które transkrybuje i analizuje rozmowy w różnych językach, wspierając centra kontaktowe.
Provana
Provana to platforma SaaS, która umożliwia zarządzanie operacjami w firmach prawniczych i ubezpieczeniowych, analizując dane i zapewniając zgodność z przepisami.
Loris
Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.
babelforce
Babelforce to platforma głosowa, która automatyzuje procesy obsługi klienta, integrując agencje oraz automatyzację w celu usprawnienia interakcji z klientami.
Saara
Saara to aplikacja do zarządzania zwrotami w eCommerce, automatyzująca procesy zwrotów, analizy oraz integrująca się z systemami CRM i przewoźnikami.
AskToSell
AskToSell to platforma AI automatyzująca cały proces sprzedaży dla małych transakcji, obsługująca kontakt z klientami, kwalifikację i finalizację ofert.
SetSail
SetSail to platforma danych sprzedażowych, która automatyzuje zbieranie aktywności sprzedażowej, dostarcza inteligencję przychodową i poprawia wyniki sprzedaży.
Gryphon.ai
Gryphon.ai to rozwiązanie do analityki konwersacji i zgodności, wspierające zespoły sprzedażowe i obsługi klienta poprzez inteligencję w czasie rzeczywistym.
Honeysales
Honeysales monitoruje leady, dostarcza sygnały zakupowe w czasie rzeczywistym, codziennie proponuje kontakty, sugeruje punkty rozmowy i spersonalizowane wiadomości, ułatwiając umawianie spotkań.
SalesTarget.ai
Aplikacja do zarządzania sprzedażą i analizy leadów. Automatycznie zbiera i porządkuje dane, uaktualnia CRM, wspiera kontakt z klientami i priorytetyzację leadów za pomocą AI.
Ressolve
Ressolve to platforma do analityki konwersacyjnej, wykorzystująca AI do analizy interakcji między marką a odbiorcami w celu poprawy doświadczeń klientów.
Mediahawk
Mediahawk to aplikacja do śledzenia połączeń i analizy marketingowej, umożliwiająca ocenę skuteczności kampanii i optymalizację działań reklamowych.
Echovane
Echovane to narzędzie do badania rynku i zbierania opinii o produktach, wspierające menedżerów w organizacji i analizie danych.
Klearcom
Klearcom to platforma do testowania ścieżek połączeń klientów, umożliwiająca monitorowanie i analizę systemów IVR w czasie rzeczywistym dla organizacji globalnych.
ConnectPath
ConnectPath to aplikacja desktopowa dla agentów centrum kontaktowego Amazon Connect, umożliwiająca integrację z różnymi usługami AWS i zarządzanie aktywnością użytkowników.
OvationCXM
OvationCXM to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, która integruje dane, automatyzuje procesy i umożliwia optymalizację interakcji z klientami.
Performline
PerformLine to aplikacja do zarządzania zgodnością, która automatyzuje monitorowanie i redukcję ryzyk regulacyjnych w sprzedaży i marketingu.
EvaluAgent
EvaluAgent to platforma do analizy interakcji z klientami, automatyzująca zapewnianie jakości i wspierająca rozwój agentów w call center.
Correlated
Aplikacja Correlated wykorzystuje AI do analizy danych klientów, aby poprawić wskaźniki konwersji poprzez identyfikację użytkowników z najwyższym potencjałem zakupu.
Substrata
Substrata analizuje komunikację (werbalną, niewerbalną i kontekstową) w procesach B2B, wykrywa emocje, intencje i zaangażowanie, ocenia pozycję oferty i rekomenduje taktyki sprzedażowe.
VOZIQ
VOZIQ to platforma analityczna oparta na AI, która pomaga firmom analizować dane klientów, poprawiać ich zaangażowanie i zwiększać retencję.
contiinex
Contiinex to platforma AI do analizy mowy dla sektora zdrowia i finansów, wspierająca sprzedaż, zarządzanie ryzykiem i retencję klientów.
Luware
Luware to aplikacja oferująca rozwiązania w zakresie obsługi klienta oparte na chmurze, integrująca funkcje centrum kontaktowego w Microsoft Teams.