Stránka 9 - Alternatívy - [24]7.ai

VIER

VIER

vier.ai

VIER je platforma, ktorá analyzuje, asistuje a automatizuje kontaktné obchodné procesy (servis, predaj, kancelária), zlepšuje komunikáciu a spracovanie úloh.

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

Ivinex: CRM a kontaktné centrum — správa zákazníkov, školenia a videá o produktoch, nástroje na riadenie obchodných procesov a zlepšenie práce agentov.

Teloz

Teloz

teloz.com

Teloz je cloudové kontaktné centrum, ktoré centralizuje a spravuje komunikáciu vo viacerých kanáloch, vrátane správy hovorov, prenosu a integrácie so existujúcimi systémami.

HoduSoft

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft je softvér pre call centrum na riadenie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov, smerovanie, monitorovanie v reálnom čase, analytiku a integráciu s CRM.

Fonada

Fonada

fonada.com

Fonada poskytuje CPaaS platformu na hromadné automatizované hovory a SMS, integráciu s CRM, chat API, hlasové/videohovory a virtuálne call centrum.

Telebroad

Telebroad

telebroad.com

Telebroad poskytuje cloudový PBX telefónny systém pre firmy: virtuálne čísla, správa hovorov, hlasové služby a podpora na riadenie obchodnej komunikácie.

Luware

Luware

luware.com

Aplikácia Luware poskytuje cloudové kontaktné centrum v Microsoft Teams: spracovanie volaní a smerovanie úloh, nahrávanie hovorov a integrácia s podnikových systémami.

Ecosmob

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob vyvíja a poskytuje prispôsobené softvérové riešenia pre hlasovú a multimediálnu komunikáciu (VoIP, WebRTC), IP PBX, SBC, mobilné a web aplikácie a outsourcing vývojárov.

brightfin

brightfin

brightfin.com

brightfin poskytuje mobilné a telekom riešenia v ServiceNow: prevádza telekom dáta na konfiguračné položky, pomáha spravovať IT aktíva a náklady a automatizovať procesy (UEM, životný cyklus, platby, nákup, doručenie).

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath je serverless agentné pracovisko pre Amazon Connect. Integruje sa s AWS, vytvára potrebné zdroje, škáluje sa automaticky a spolupracuje s CCP (s obmedzeným chatom).

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect poskytuje cloudové komunikačné a kolaboračné služby pre firmy: spravované pripojenie a sieť, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, spravovaná bezpečnosť a integrácia Microsoft Teams.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.

babelforce

babelforce

babelforce.com

babelforce je hlasová platforma na tvorbu a automatizáciu zákazníckych služieb: integruje sa do systémov (napr. Zendesk), nasadzuje VoiceBoty a automatizuje rutinné úlohy.

Hubalz

Hubalz

hubalz.com

Poskytuje prehľad o zákazníkoch naprieč zariadeniami a platformami; nástroje na sledovanie zákazníckej cesty a zlepšenie návratnosti marketingových investícií.

HarmonizeAi

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi zhromažďuje v reálnom čase spätnú väzbu z 120+ kanálov a integrácií do jednej platformy, aby poskytol prehľad o tom, čo zákazníci myslia, cítia a kupujú.

Datatrics

Datatrics

datatrics.com

Datatrics používa strojové učenie na analýzu interakcií a ciest používateľov v reálnom čase a postupne zlepšuje platformu na základe týchto dát.

Taglayer

Taglayer

taglayer.com

Taglayer umožňuje marketérom vytvárať a nasadzovať bez kódovania personalizované zákaznícke skúsenosti naprieč webom a ostatnými kanálmi.

B2Metric

B2Metric

b2metric.com

B2Metric je AI/ML platforma na analýzu zákazníkov: automatizuje spracovanie dát, predpovedá churn a CLTV, segmentuje používateľov a podporuje personalizované kampane.

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace poskytuje softvér a hlasové AI pre kontaktné centrá: rozpoznávanie, spracovanie a generovanie reči, analýza hovorov a automatizácia zákazníckej komunikácie.

Indicative

Indicative

indicative.com

Indicative je platforma produktovej analytiky, ktorá z údajov o používateľoch pomáha tímom analyzovať správanie a zlepšiť zapojenie, konverzie a udržanie.

© 2025 WebCatalog, Inc.