Woopra

Woopra 是一種客戶旅程分析解決方案，它正在重新定義公司如何理解、分析、吸引和留住客戶。該平台旨在促進整個客戶生命週期的最佳化和成長。利用個人層級的數據來匯總分析報告，以獲得完整的生命週期見解，從而彌合部門差距。 Woopra 的專有追蹤技術可追蹤您的網站、產品和行動應用程式的使用情況。此外，該平台還與 Salesforce、Marketo、Intercom 和 Segment 等合作夥伴提供 51 多個一鍵式集成，以無縫統一跨工具和團隊的不同數據點。當資料流入 Woopra 時，人員檔案會顯示每個使用者的完整行為歷史記錄，從第一次接觸到轉換等。讓每次參與都成為創造更個人化的體驗和支持的機會。進階分析功能包括由整合資料提供支援的非線性客戶旅程、趨勢和保留報告。將數位轉化為人，並為數據中的人物、內容和方式提供全新的視野。最後，Woopra 的觸發器使團隊能夠對其資料採取即時行動。自動個人化頁面內容、觸發聊天訊息、註冊分段點滴行銷活動、更新潛在客戶狀態或自訂零延遲促銷。結合強大的行為和人口統計數據，公司能夠在正確的時間透過正確的管道提供個人化體驗。 Woopra 在全球擁有超過 20 萬名用戶和 1,000 名創新客戶，提供首個統一分析解決方案，供 SaaS、電子商務和按需服務使用，透過數據了解、吸引和聯繫客戶。