My AskAI
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My AskAI 是您的 AI 客戶支援聊天機器人,24/7 全天候可用,可在您的網站上或透過電子郵件為您的客戶提供即時答案。
根據您公司的知識進行培訓,您的聊天機器人可確保您的客戶始終能夠回答他們的問題,並在無法回答時將其轉交給您的(人類)團隊,從而實現兩全其美並提高客戶滿意度和保留率。
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我們發現,平均 79% 的對話是由人工智慧直接解決用戶之間的問題,節省了數千小時的支援時間,這些時間可以用於更具策略性的機會。
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