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Consolto 希望透過其以中小型企業為中心的會議解決方案,任何人都可以提供高影響力的一對一數位服務,這些服務與大型組織所提供的服務相當,甚至超過了大型組織所提供的服務。問題 據 Consolto.com 稱,目前使用 Zoom、Skype 或 Google Hangouts 等當前解決方案與客戶建立視訊聊天可能是一個有點尷尬的過程,這些解決方案並不是為企業對客戶場景而構建的。他們需要: 某種客戶端安裝-糟糕。使用者名稱/密碼憑證-那個該死的密碼在哪裡?發送連結或電子郵件來與潛在客戶聯繫——很乏味。加到聯絡人-隱私有人嗎?幾乎沒有後台功能。一個人應該如何完成任何一項業務?這些解決方案未能很好地解決的另一個重要方面是它們管理會話的能力。例如,Zoom 不會保存聊天中的文本,因此在會話期間編寫的重要筆記和見解會遺失。這些類型的解決方案使得管理銷售或諮詢會議變得困難。 Consolto 將他們的解決方案視為 VCRM——一個基於視訊聊天的客戶關係管理平台,旨在增強業務互動。它可以透過視訊實現匿名、非接觸式(無需交換聯絡方式)、無摩擦(無需下載、無需憑證)的即時通訊。他們的產品可以作為網站小部件或透過個人頁面啟用的直接連結提供。 Consolto 易於安裝的解決方案(只需一行程式碼)針對中小型企業和自由工作者的需求進行了全面優化,部署了一系列令人印象深刻的高影響力功能,簡化了視訊聊天業務互動​​的管理。這些功能包括會議安排、應用程式內發票和付款、備忘錄、會話轉錄(即將推出)、類似 CRM 的後續通知、客戶分析和持久訊息傳遞等。

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