替代項 - Workpro

Salesforce

salesforce.com

Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台，幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台，簡化多渠道支持，提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk是一款客戶服務軟件，幫助企業管理電話、電子郵件、聊天和社交媒體等多渠道的客戶溝通，提升滿意度和效率。

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk是一個客戶支持平台，能夠統一和管理來自多個渠道的查詢，並提供自動化及AI功能以提高支持效率。

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案，提供語音及 30 多種數位渠道，具備自助服務和智能虛擬代理功能。

Front

front.com

Front是一個客戶服務平台，集中管理多渠道溝通，提供團隊協作工具和AI自動化，提升客戶滿意度和工作效率。

DevRev

devrev.ai

DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台，通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。

HappyFox

happyfox.com

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件，整合多種業務應用，並提供自助服務功能，便於提高客戶支持效率。

Ajust

ajust.com.au

Ajust是一個平台，幫助消費者解決與商家的問題，如投訴、取消訂閱和協商交易，所有過程由AI支持。

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

實時反饋應用程序提供雙向溝通平台，收集客戶即時反饋，幫助企業及時解決問題並提升服務質量。

Quantivate

quantivate.com

Quantivate 自2005年以來幫助組織有效管理治理、風險和合規性。其技術和服務解決方案適用於各種規模的組織。

Customer Radar

customerradar.com

客戶雷達幫助企業管理線上聲譽，收集客戶反饋，提升服務質量，並增強客戶滿意度和忠誠度。

Case IQ

caseiq.com

案例智商是一個全面的案例管理系統，旨在簡化調查流程，支持數據管理和報告，以提升組織的效率和安全性。

MasterControl

mastercontrol.com

MasterControl是一款用於管理生產過程和質量合規的軟體解決方案，特別針對受監管的行業如生命科學和製藥。

Aritic

aritic.com

Aritic是一個綜合自動化平台，提供銷售漏斗管理、營銷自動化和客戶互動工具，幫助企業優化銷售流程和客戶參與。

next4biz

next4biz.com

next4biz是一個雲端數位行銷、客服及業務流程管理解決方案，幫助企業實現數位轉型，提升效率與團隊協作。