
Buzzilla
Buzzilla是一款社交媒體監控和分析應用,旨在深入了解人們的觀點,幫助企業和機構分析網上用戶生成的內容。

BrandBastion
BrandBastion Lite是一款社交媒體管理工具,透過AI分析情感、檢測垃圾信息,協助企業監控和回應在線對話。

Taggbox
Taggbox是一個用戶生成內容平台,幫助行銷人員策劃和展示社交媒體內容,增強品牌參與度,提升信任與轉換率。

Customer Thermometer
客戶溫度計是一款客戶反饋工具,通過簡單的調查幫助企業評估客戶滿意度和忠誠度,並收集即時反饋。

Hostcomm
Hostcomm 是一款英國的聯絡中心解決方案,提供多通道服務和人工智慧功能,支持客戶透過電話、短信、聊天等方式聯繫。

VirtlX
VirtlX是一款經濟實惠、可擴展的雲端SaaS解決方案,幫助各類企業了解客戶情緒、市場調查及員工表現評估等。

Mpulse
Mpulse是一款即時客戶反饋解決方案,結合IoT硬體和智能儀表板,應用於零售、酒店等多種場所,幫助了解客戶滿意度。

Edge
Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。

UseResponse
UseResponse是一個綜合客戶支持平台,幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動,以提升客戶體驗和滿意度。

Thematic
主題應用利用AI技術分析客戶反饋,提煉可行見解,幫助企業提升客戶體驗並做出數據驅動的決策。

Midesk
Midesk平台幫助組織完成市場情報活動,包括數據收集、洞察分發、競爭者監控和報告視覺化,顯著減少市場情報工作負擔。

Alerti
Alerti是一個即時情報引擎,監控與分析網路、社交網絡及評價網站中有關品牌、產品及競爭對手的資訊,並轉化為知識。

Track.co
Track.co 是一款客戶體驗管理工具,通過調查監控客戶滿意度並提供即時報告,幫助企業提升客戶忠誠度及營收。

TRACX
TRACX 是一個體驗管理平台,透過可自訂和擴展的調查,將客戶反饋轉化為可行的見解,以改善客戶體驗。

Pivony
Pivony是一個消費者見解平台,專注於透過分析客戶對話來提升客戶保留率並提供有針對性的策略建議。

Yogi
Yogi 應用程式透過人工智慧分析消費者回饋,提取有用見解,幫助品牌改進產品和消費者體驗。

Testimonial Tree
推薦樹是一個幫助企業收集、管理和展示客戶推薦的平台,增強信譽並提高在線可見性。

Merren
梅倫(Merren)是一個多渠道調查平台,幫助用戶通過WhatsApp、Facebook Messenger等收集即時客戶反饋和見解。

Loris
Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

Cloutly
Cloutly是一個集成的評論管理平台,幫助多地點企業收集、測量及管理顧客體驗,提供自動化評論收集、分析及響應功能。

Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics是一款結合AI的分析平台,提供體育和娛樂贊助的社交媒體和數據表現分析,以幫助品牌和團隊優化營銷策略。

Groopit
Groopit是一款輕鬆分享競爭情報的應用,員工可迅速從各種平台提交信息,並整合至企業系統,以增強競爭優勢。

Talkadot
Talkadot是一款幫助專業演講者提升演示效果、收集受眾反饋和生成潛在客戶的平台。

Tagado
Tagado是一個AI驅動的客戶反饋分析平台,幫助企業實時標記、分類和監測客戶意見,以提升滿意度和忠誠度。

Oktave
Oktave是一個綜合平台,透過數據分析和個人化見解,提升員工福祉與參與度,並促進心理健康與滿意度。

Affiniv
Affiniv是一個客戶體驗平台,幫助企業收集客戶反饋,通過AI分析以獲得可行的商業洞見,並改進產品和流程。

Centercode
Centercode是一個自動化用戶測試平台,幫助企業收集和分析產品發布前的客戶反饋,提升產品質量和用戶滿意度。

Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

Lang.ai EU
Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台,幫助客服團隊建立可控制的 AI 模型,以改善和自動化客服流程,支持 Zendesk 和 Salesforce。

Arwen.AI
Arwen.AI 應用程式利用人工智慧自動移除社交媒體中的垃圾訊息和有害評論,提升社交媒體的互動質量。