第 4 頁 - 替代項 - Voxpopme
Life Inside
lifeinside.io
在幾秒鐘內拉近與觀眾的距離。 在 Life Inside,他們為各種規模的企業提供強大的互動式視訊平台,可以無縫整合到任何網站。互動影片推薦顯著提高了觀眾的線上參與度,從而提高了轉換率並提供了更積極的品牌體驗。 其平台使企業能夠輕鬆收集和分享引人注目的影片推薦,從而更深入地了解其產品、產品和服務。透過展示員工和客戶的經驗和故事,企業可以拉近與受眾的距離,使他們更有可能選擇您的企業而不是競爭對手。
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeel 是首屈一指的遠端視訊擷取平台,可供企業擷取、回應、分析和分享客戶的視訊。 VideoPeel 幫助企業將用戶生成的影片內容量增加 10 倍,從而將轉換率、流量、滿意度和消費者洞察提高 20% 以上。
StoryTap
storytap.com
StoryTap 是一個專利的視訊互動平台,可讓品牌輕鬆創建並分享來自真實客戶和員工的真實體驗。使用 StoryTap 平台,公司可以創建引人入勝且高度可搜尋的影片內容,而無需高昂的製作成本。 StoryTap 協助領先的組織提高品牌知名度,與更多客戶和潛在客戶建立聯繫,並提高利潤。
Forsta
forsta.com
Forsta 是Press Ganey 旗下公司,為HX(人類體驗)平台提供支持,該平台是一個綜合性體驗和研究技術平台,可打破CX(客戶體驗)、員工體驗(EX)、市場研究之間的隔閡,從而使公司能夠獲得更深入、更全面地了解受眾的體驗。 HX 平台收集和分析數據,並將結果轉化為可共享的行動,為決策提供資訊並推動成長。 Forsta 的技術與其專家顧問團隊結合,為金融服務、醫療保健、酒店、市場研究、專業服務、零售和技術等多個行業的組織提供服務。 Forsta 獲選為 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客戶之聲領導者。欲了解更多信息,請訪問 www.forsta.com。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體,非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS),並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋,以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存? - 輕鬆建立客製化調查,在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查:電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成,以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位...
Kraftful
kraftful.com
Kraftful 為您提供使用者回饋的深入人工智慧分析,以了解使用者的需求以及如何讓您的產品令人愉悅。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是領先的體驗式行銷平台,使品牌能夠營運和優化其活動、遊覽、活動和課程,以提高消費者品牌忠誠度、增加收入並提高每次體驗的投資回報率。 AnyRoad 讓公司可以透過靈活、可配置的平台簡化和擴展其體驗式運營,並提供加速業務成長所需的強大見解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等領先品牌都依靠 AnyRoad 來優化營運並證明其體驗式行銷計劃的影響。
Customer Thermometer
customerthermometer.com
客戶溫度計使您的客戶能夠透過交通燈系統對您的服務進行評級,從而快速、輕鬆地提供回饋。他們的點擊會將他們引導至品牌「謝謝」頁面,他們可以在該頁面上留下其他評論,並配有社交媒體按鈕和可追蹤的超連結。使用該軟體直接回覆客戶並衡量您的淨推薦值。調查是完全可自訂的,並且適用於所有行動裝置。 客戶溫度計調查可讓您新增公司徽標,並從各種圖標、表情符號、交通燈、數字、複選框和十字中進行選擇。您可以選擇季節性圖示並建立您自己的品牌圖示。在每項調查中,您都會問一個問題。然後,您可以選擇 4 個可能的答案或為投票問題添加數字。上傳您想要的聯絡人列表,然後立即發送您的電子郵件,或安排他們稍後出去。電子郵件透過安...
ClearFlask
clearflask.com
管理產品回饋的更好方法。用於回饋、路線圖和公告的開源構思工具。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台,使產品團隊能夠利用豐富且快速的用戶洞察來建立卓越的產品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代產品團隊利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他們的產品體驗: 1. 調查:傾聽產品中目標使用者的聲音並向其學習。 2. 重播:捕捉使用者會話的剪輯以及他們的產品內回饋。 3. AI 分析:利用 GPT 支援的 AI 將使用者回饋轉化為產品機會。 Sprig 總部位於加州舊金山,並獲得 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。
Netigate
netigate.net
Netgatet 是一家成熟且快速發展的 SaaS 公司。我們的目的是在日常業務決策中促進客戶、員工和消費者的聲音,幫助我們的客戶專注於正確的活動。我們的調查平台受到數千個全球領先品牌的信賴,例如伊萊克斯、愛立信、沃達豐、E.ON、DB Schenker 和 Spotify。自 2005 年成立以來,Netigate 因其創新驅動力而榮獲多項瑞典和國際獎項,其中包括連續幾年入選德勤科技高成長 100 強。總部位於瑞典斯德哥爾摩,並在法蘭克福和奧斯陸設有區域銷售辦事處。我們擁有三個許可計劃,並在專業服務團隊的領導下開展特定項目。聯絡我們以獲取更多資訊或演示!
TRACX
tracx.com
TRACX:追蹤客戶體驗與互動 TRACX 是一個適合您的體驗管理平台。 TRACX 使用可以輕鬆自訂和擴展的業界標準調查,將回饋轉化為可改善體驗的可行見解。
Smile
smileweb.net
我們是一家為公司和組織提供技術解決方案的新創公司,以便他們能夠即時了解客戶和員工的意見和滿意度。 我們有一個網路平台,讓我們的用戶可以測量和分析與所獲得的數據相關的不同指標。這使得公司能夠了解他們的 NPS,並且是決策的基本工具。
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
私人雙向通訊/參與平台即時改變客戶的現場體驗。透過專門的 QR 碼、NFC 標籤、自訂 URL 等,提供一種簡單、非對抗性的方式來表達讚美和投訴,即時回饋讓您保持專注,讓客戶成為您的眼睛和耳朵。即時回饋可優化營運並始終增強品牌忠誠度。 您的客戶將在體驗過程中向您提供即時回饋;然後,經理會收到推播通知,即時回應並解決問題。即時回饋不是調查。調查告訴你發生了什麼事。即時回饋告訴您發生了什麼事。
Customer Radar
customerradar.com
透過客戶雷達釋放您企業的真正潛力! 在當今的競爭格局中,您的聲譽可能是您最大的資產,也可能是您最大的挑戰。客戶雷達使企業能夠控制其線上聲譽,並透過即時回饋和可行的見解來推動成長。 其創新的聲譽管理技術可以幫助您: - 獲得直接回饋:了解客戶的體驗並在問題升級之前解決問題。 - 增強線上聲譽:利用 Google 評論和推薦來建立可信度並吸引新客戶。 - 吸引您的團隊:培養以客戶為中心的文化,推動卓越的服務和滿意度。
Thematic
getthematic.com
透過 Thematic 的 AI 支援平台,您可以在幾秒鐘內從客戶回饋中獲得有針對性的準確見解。輕鬆將非結構化回饋轉化為清晰、具體且可操作的主題,無需設定成本。透過主題化,您可以快速、輕鬆地獲得見解,從而幫助您改善客戶體驗、產品和服務。 主題將任何管道中嘈雜的文字回饋轉化為見解,以改善服務、產品和客戶體驗。它們使每個人都能更輕鬆地獲得客戶見解和分析,從而更快地做出更好的決策! Thematic 的人工智慧可對大規模回饋數據進行主題分析:這就是它們被稱為 Thematic 的原因!其AI分析透明且靈活,您可以輕鬆引導AI直接回答您的業務問題。 使用其平台來確定對客戶來說重要的因素、驅動指標...
Playvox
playvox.com
Playvox 是領先的客戶服務代理效能優化軟體。 Playvox 與大多數主要聯絡中心平台集成,讓團隊在一個便捷的平台上查看、分析和管理整個品質保證流程。 簡化您的 QA 流程,激勵、指導和培訓您的代理,並透過透明、即時的指標為您的整個團隊提供支援。監控服務、衡量 KPI,最後放棄電子表格。
Wondering
wondering.com
Wondering 是 A 主導的使用者研究和訪談平台。我們幫助產品和使用者體驗團隊更快地獲得客戶對任何語言的設計和新概念的回饋,並透過人工智慧主導的研究來建立更好的產品。
UserQ - Tester
userq.com
UserQ 是第一個完全遠端使用者研究解決方案,可滿足中東和北非研究人員和測試人員的需求 - 提供阿拉伯語和英語測試選項,並利用本地測試人員小組。我們的使命是讓中東和北非地區的每個品牌、經理和研究人員都能進行使用者體驗研究。使用我們的 UserQ 面板,您可以即時存取中東和北非地區超過 10K 的用戶,這些用戶來自 100 個國家和不同的人口統計資料。您可以從與您的目標受眾相符的各種品質測試人員中招募。我們的遠端測試工具包括最受歡迎的解決方案,可在幾個小時內從目標用戶獲得各種回饋。 UserQ 讓您輕鬆建立卡片分類、樹測試、偏好測試、原型測試等等。我們所有的測試工具都可以用英語或阿拉伯語創建和...
Sticky
tobii.com
想要獲得更好的行銷投資報酬率嗎? Tobii 的 Sticky 是一款線上眼動追蹤軟體和調查工具,可分析目標受眾在他們最常使用的裝置上如何接受您的創意設計。了解廣告、包裝和影片對全球各地真實人們的影響,無論是在孤立的環境中還是在特定的環境中。
OpenQ
openq.co
OpenQ 在一個地方為 B2B 研究操作提供支持,由 150M B2B 研究前景提供支持,可透過 20 多個粒度過濾器進行搜尋和過濾。透過 OpenQ CRM,研究營運專業人員可以進行訪談,無縫且有效率地管理研究小組,並提供以下功能: * 自動招募外展。 * 激勵建議。 * 簡化的排程工作流程。 * 自動獎勵支出。 * 知情同意書和 NDA 簽名。 * 研究治理規則。 * 符合 GDPR 和 CCPA
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting 旨在為開發人員、設計人員和管理人員提供行動測試工具和使用者行為分析。
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama 是一個使用者洞察平台,可協助產品團隊打造更好的產品。 Blitzllama 有三種產品: * 產品內調查使您能夠針對特定用戶並在您的產品中捕獲他們的即時見解。產品內調查是持續優化使用者旅程、根據使用者輸入驗證產品創意以及揭示客戶流失原因的好方法。 * 人工智慧分析不僅將回應分類為主題和情緒,還執行交叉問題和相關性分析以提供調查見解。所有回饋資料都保存在單一儲存庫中,這非常適合搜尋和分析歷史回饋。 * 概念測試可讓您在使用者與新原型或模型互動時提出問題,以收集關鍵的發現前見解。
UserBob
userbob.com
UserBob 是最實惠的遠端使用者測試服務。 UserBob 將招募用戶試用您的應用程式或網站,並錄製他們的體驗的螢幕截圖。觀看這些影片將幫助您了解需要進行哪些更改才能取悅用戶並提高轉換率。
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum 提供完整的端到端市場研究和洞察平台,幫助洞察專業人士比以往更有效率、更快速地做出決策。 PureSpectrum 在 2021 年行銷研究和洞察卓越獎中榮獲年度 MR 供應商獎,因其領先業界的數據品質而受到認可。 PureSpectrum 開發了受訪者等級的評分系統PureScore™,並相信他們的持續成功源於其人才密度以及對簡單性和品質的奉獻。公司之一自 2020 年起入選德勤高成長 500 強,兩度躋身 GRIT 最具創新力榜單前 50 名,兩度躋身 Inc. 5000 強榜單。 PureSpectrum 市場平台: * PureSpectrum Marketp...
methinks
methinks.io
methinks.io 使用者測試在行動應用程式中提供面對面訪談。合格測試人員、調查、即時視訊訪談、檔案、付款,全合一應用程式
Corus
cor.us
企業協作透過客戶洞察來制定決策的最簡單方法。專為您的團隊設計的平台,讓您能夠自信、無縫地與 135 個國家的 8,000 萬人進行協作。簡直是進行量化市場研究最快的方法。
Remesh
remesh.ai
Remesh 是一個敏捷的研究平台,可讓您與受眾進行大規模的即時對話,使用 AI 即時分析和組織他們的答案。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。 Remesh 可讓您與客戶進行大規模的即時對話,使用 AI 即時分析和組織受眾的反應。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。
Lightster
lightster.co
Lightster 是唯一一個可以立即讓潛在客戶包圍您的平台,他們可以測試您的產品,告訴您他們的痛點,並向您提供回饋。您可以在 Lightster 上執行以下操作: - 舉辦客戶發現會議。 - 測試產品設計和原型。 - 集思廣益。 - 行銷內容驗證。
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy 是一個使用者研究平台。借助 UXArmy,用戶測試的創建只需幾分鐘,測試啟動後數小時內用戶回應就會開始流入。當測試人員按照您為他們設定的說明和任務進行操作時,UXArmy 線上可用性測試會擷取螢幕影片。當他們在您的網站或行動應用程式中導航時,您可以看到他們的螢幕並聽到他們大聲思考。在查看測試結果時,您可以編輯影片以建立主要發現的短片。該供應商表示,透過與產品經理、開發人員和行銷主管分享視訊回饋,您可以使用戶研究結果產生更大的影響。