第 14 頁 - 替代項 - Vonage

GoSite

gosite.com

GoSite 為推動美國經濟的小型企業創造簡化的技術。我們的軟體使他們能夠在一個地方擁有在數位時代與客戶聯繫所需的一切。我們基於雲端的行動和網路工具套件改變了客戶隨時隨地開展業務的方式。

CINNOX

cinnox.com

CINNOX 是一個綜合性參與平台，統一了電話、數位和社交管道。我們透過單一平台提供人性化的客戶和團隊體驗，幫助企業競爭並獲勝： 提升客戶體驗： - 在任何管道上的聊天、語音和視訊之間無縫切換- 透過將問題與正確的專業知識聯繫起來，提供一次性解決方案- 減少客戶等待優化員工體驗： - 透過自動化重複任務來提高團隊效率- 利用不同團隊的專業知識來解決複雜問題- 透過洞察驅動的數據提高團隊績效我們通過卓越客戶服務的三個關鍵支柱來實現這一目標，企業可以享受體驗改進的一個連續循環：連結、協調和評估。

Statflo

statflo.com

Statflo 為面向客戶的團隊提供領先的合規、一對一業務簡訊平台。我們幫助公司透過個人化的服務和雙向文字對話來取悅客戶。憑藉嵌入式銷售工具和 CRM 資料庫、自動化合規規則和有針對性的外展活動，Statflo 使公司能夠在單一平台內吸引、保留和擴大客戶群。

DemandHub

demandhub.co

DemandHub 支援客戶互動，從而推動業務成果。我們改善您與客戶的溝通方式並獲得寶貴的回饋。這使您的團隊能夠做出更好的決策，從而推動業務成果並改善客戶體驗。

Invoca

invoca.com

您的哪些行銷活動帶來了最好的電話銷售線索？您是否因為糟糕的通話體驗而損失了銷售額？您的所有轉換都獲得了積分嗎？ Invoca 透過從通話中解鎖新數據來幫助企業回答這些問題以及更多問題，這樣他們就可以用更少的錢獲得並留住更多的客戶。透過Invoca 的對話智慧AI，企業正在取得令人難以置信的成果： • 行銷團隊（如Rogers Communications 的行銷團隊）正在提高銷售線索質量，並將獲取成本降低82% • 聯絡中心（如MoneySolver 的行銷團隊）正在提高座席績效轉換率提高了 100% • 多地點業務（例如 Andersen 的 Renewal）將電話預約增加了近 50% In...