第 27 頁 - 替代項 - Verint

VirtlX

VirtlX是一款經濟實惠、可擴展的雲端SaaS解決方案，幫助各類企業了解客戶情緒、市場調查及員工表現評估等。

Mpulse

Mpulse是一款即時客戶反饋解決方案，結合IoT硬體和智能儀表板，應用於零售、酒店等多種場所，幫助了解客戶滿意度。

Customerscore.io

Customerscore.io 協助 SaaS 企業防止流失並找出升級機會，以數據驅動的決策提升收入和客戶留存率。

didforsale

DIDforSale 是一個 CPaaS 平台，提供通訊自動化工具如 API、可程式語音、簡訊和 SIP 中繼，支持即時電話管理與通訊功能。

Edge

Edge（前身為EyeRate）是一個員工驅動的增長平台，旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。

Zingly.ai

Zingly.ai是一款專注於人工智慧及數位客戶體驗技術的應用，幫助企業優化客服並提升顧客互動及滿意度。

Robylon AI

Robylon是一個AI驅動的客戶支持平台，自動處理超過80%的查詢，支持多種渠道，提高效率和降低成本。

Callbi

Callbi是一個基於雲端的語音分析解決方案，能夠轉錄並分析南非英語、阿非利堅語、賽索托語及祖魯語的客戶通話。

Rezo.ai

Rezo.ai 是一個自動化平台，透過AI技術優化聯絡中心運作，提供多語言支持和即時輔助，提升客戶互動和業務效率。

Mayday

Mayday 是一款專注於客戶服務和聯絡中心的知識管理應用，能集中、整合並智能分發企業知識，提高客服效率。

Bright Pattern

Bright模式提供一個AI驅動的全渠道聯絡中心軟件，支持多種通訊渠道，幫助企業提升客戶服務與互動管理。

Exairon

Exairon 應用平台透過人工智慧自動化組織與客戶、合作夥伴及員工之間的互動，並提高需人工介入過程的效率。

Nominal

Nominal是一個雲端AI驅動的財務操作平台，專為中型企業設計，簡化財務流程，實現快速合併、關帳管理和自動化子帳目。

BetterFeedback

BetterFeedback 是一款定性客戶反饋分析工具，利用 AI 技術協助產品團隊實時了解客戶需求及痛點。

Blinger.io

Blinger.io 是一個多通道客戶支持和銷售平台，整合所有消息應用、即時聊天和電子郵件於一個客服介面中。

Thematic

主題應用利用AI技術分析客戶反饋，提煉可行見解，幫助企業提升客戶體驗並做出數據驅動的決策。

Vyrill

Vyrill是一個AI平台，幫助品牌從視頻內容中提取消費者見解，提升產品、增加客戶參與度並推動電子商務銷售。

Blinkfire Analytics

Blinkfire Analytics是一款結合AI的分析平台，提供體育和娛樂贊助的社交媒體和數據表現分析，以幫助品牌和團隊優化營銷策略。

InfiniGrow

InfiniGrow是一個AI驅動的收入營銷平台，幫助B2B營銷團隊分析數據、預測效果並優化預算，以達成KPI。

Simpleem

Simpleem是一個利用AI技術的軟體，幫助企業提高業務預測準確性，分析視頻通話，提升銷售成功率和客戶留存率。

Track.co

Track.co 是一款客戶體驗管理工具，通過調查監控客戶滿意度並提供即時報告，幫助企業提升客戶忠誠度及營收。

WalkMe EU

WalkMe EU是一個數字收養平台，幫助用戶有效導航複雜軟件，提供上下文指導和分析，提升用戶體驗和生產力。

Inspectlet

Inspectlet 透過錄製訪客互動視頻，幫助企業了解網站用戶行為，包括點擊、滾動及鍵入，並提供熱圖和會話記錄功能。

TRACX

TRACX 是一個體驗管理平台，透過可自訂和擴展的調查，將客戶反饋轉化為可行的見解，以改善客戶體驗。

Geta AI

Geta 是一個 CRM 平台，簡化客戶溝通，提供共享團隊收件箱、無需編碼的聊天機器人、自動化客戶旅程等功能，適用於各行各業。

Talkadot

Talkadot是一款幫助專業演講者提升演示效果、收集受眾反饋和生成潛在客戶的平台。

Pivony

Pivony是一個消費者見解平台，專注於透過分析客戶對話來提升客戶保留率並提供有針對性的策略建議。

Yogi

Yogi 應用程式透過人工智慧分析消費者回饋，提取有用見解，幫助品牌改進產品和消費者體驗。

Ombea

Ombea是一個反饋收集和分析平台，幫助企業提升客戶和員工體驗，提供實時見解和可行建議，促進持續改進。

Oktave

Oktave是一個綜合平台，透過數據分析和個人化見解，提升員工福祉與參與度，並促進心理健康與滿意度。