第 3 頁 - 替代項 - Ultimate
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt.AI 的產品是一個對話式客戶互動平台，幫助企業透過高品質的類人體驗與客戶深度互動。 Kenyt 聊天機器人和語音機器人支援多種語言，並憑藉其先進的人工智慧引擎實現卓越的客戶參與度，準確率高達 95%，遠高於行業平均水平。該系統由多個可重複使用的工作流程組成，例如在電子商務入口網站上選擇商品、處理付款、預訂預約等，同時透過訊息應用程式建立永久的行銷後台管道。 隨著未來幾年計算從觸摸/打字轉向聊天和語音，Kenyt.AI 憑藉其深度對話和工作流程智能，最有能力為全球企業提供高品質的對話體驗，充分利用價值超過 5B 美元的市場機會/年。創始團隊來自IIT Roorkee和IIT Mum...
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge 是首選的超級自動化、機器人流程自動化和 IT 自動化解決方案供應商。其高度先進的智慧 RPA 匯集了企業自動化所需的所有基本功能，如人工智慧、機器學習、聊天機器人、ETL、現成的 API 整合和 IT 自動化。 AutomationEdge 已向全球大型跨國公司交付其創新解決方案，例如美國運通、Capita、Coty、ICICI Lombard、HDFC Life、Smart Dubai Government、Mashreq Bank 和 Genpact 等。 AutomationEdge 協助組織跨垂直產業（無論是在人力資源、IT、前台、中台或後台）自動化執行...
Supervity
supervity.ai
Supervity（原 Techforce.ai）透過其 AI Coach 快速自動化和共享知識工作，使業務團隊能夠更快地取得成果。 如今，超過 12,000 家企業用戶（從成熟企業到快速發展的新創公司）正在使用 Supervity 的無程式碼人工智慧平台，該平台已經改變了工作場所。這些用例因行業和業務功能而異，可協助公司將銷售成果提高高達 30%，並將營運生產力提高高達 70%。 Supervity提供的解決方案可以涵蓋軟體公司及其客戶的業務流程。該解決方案支援基於 UI 和 API 的集成，以便業務團隊實現手動工作的自動化。 該平台以團隊協作為核心構建，供用戶創建無程式碼自動化並與同...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius 是一個客戶體驗自動化平台，它將電子商務人工智慧與可自訂的工作流程和整合相結合。 DigitalGenius 擁有 60 多個開箱即用的零售和電子商務特定用例，可幫助零售商自動回應重複的客戶查詢，例如“我的訂單在哪裡？”和退貨/退款。 這可以縮短回應和解決時間，並讓代理騰出時間來處理更複雜的查詢。
Cognigy
cognigy.com
Cognigy 利用市場上最尖端的人工智慧技術，正在徹底改變客戶服務產業。其屢獲殊榮的解決方案 Cognigy.AI 使企業能夠以任何語言、在任何管道提供即時、個人化的卓越服務。透過完美結合生成式人工智慧和對話式人工智慧來創建人工智慧代理，Cognigy 正在塑造客戶服務的未來，提高客戶滿意度並即時支援員工。 Cognigy.AI 以全球領先的對話式 AI 平台為基礎，透過一套交鑰匙解決方案提供下一代客戶服務，包括語音 AI 代理、數位聊天 AI 代理和 Agent Copilot。該平台配備了數十種預先訓練的技能，可與現有企業系統無縫協作，並向您的代理商學習，賦予他們超能力。 全球超...
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力於提供卓越的客戶體驗，處於企業級對話式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力於實現人與組織之間無與倫比的互動，利用尖端技術負責任地突破人工智慧的界限。其專有的自學習人工智慧平台使企業能夠大規模自動化交互，提高效率並推動積極成果。 Boost.ai 的虛擬代理深受各行業企業的信賴，始終將解決率保持在 90% 以上，每天自動執行數千次互動。 Boost.ai 成立於 2016 年，由 Nordic Capital 支持，總部位於挪威桑內斯，在洛杉磯、哥本哈根和倫敦等城市設有全球辦事處。
Espressive
espressive.com
Espressive 提供企業級數位工作場所協助，從第一天起就可以降低成本，同時提高員工體驗、生產力和滿意度。 Espressive Barista 是我們為企業提供的虛擬支援代理 (VSA)，它將數位體驗、智慧和自動化完美結合，為員工提供超越人類能力的自助服務，從而提昇在工作中獲得幫助的體驗。 咖啡師扮演服務代理的角色，用最好的人工智慧帶來最好的人類體驗。利用專有且特定於領域的大語言模型 (LLM)、員工語言雲以及與通用 LLM 的集成，Barista 透過個性化體驗自動解決員工的疑問、問題和請求，從而使 80 至 85 名員工採用% 並將幫助台呼叫量減少50% 至70%。
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot 是一個基於SaaS 的「無程式碼」、端對端「生成式AI」驅動的對話式AI 平台，可協助金融科技公司和企業透過AI 驅動的聊天機器人和語音機器人實現客戶支援自動化、增強客戶體驗和數位化引導。其 DIY「無程式碼」平台允許使用先進的工作流程建構器和對話式人工智慧工具來建構混合機器人。 Floatbot 在 NPC [Nasscom Product Conclave] 上獲得了 10 個類別的 Emerge50 獎。 Floatbot 穩居 SaaS 類別前 5 名！ IDC 展示 Floatbot 作為印度銀行和金融服務的創新者 [2019 年 12 月 11 日] 在 Fl...
Laiye
laiye.com
來也是工作執行系統的先驅，這是一個圍繞人類和數位工人之間的協同構建的業務和技術框架。來也的軟體將企業用來執行數位任務的不同工具匯集在一個平台上，例如智慧文件處理（IDP）、對話式人工智慧、流程挖掘、智慧自動化等。此外，大型語言模型和基礎模型將在設計和用例創建過程中利用，這將加快開發速度並縮短為客戶實現價值的時間。來也以開放的生態系統為前提，幫助企業優化現有的技術。來也是業界第一家承諾在未達成約定業務成果時100%返還許可費的公司。
Twixor
twixor.com
Twixor 透過生成式 AI 和 NLP 重新定義了 CX，在訊息傳遞管道上建立動態的客戶旅程。 Twixor 的低程式碼/無程式碼 CX 平台融合了數位助理和智慧流程自動化，提供個人化、目標導向的互動。它超越了腳本化的回應，產生富有同理心的客製化建議和解決方案，提高了行銷、業務交易和支援營運方面的客戶滿意度。 * 久經考驗的成功：Twixor 擁有 400 多家全球客戶（包括財富 500 強公司），每季管理的互動次數超過 10 億次，還擁有 7 項專利，受到信賴和認可。 * 變革性優勢：借助 Twixor，對話率提高 25% 以上，營運成本降低 15-25%，品牌參與度提高 80%。 ...
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai 是一個對話式AI 平台，透過對話自動化幫助增強行銷和銷售能力，透過電子郵件、網站聊天和社交媒體進行個人化的雙向對話，以捕獲、參與、對話、限定和安排與大規模潛在客戶的會議。 號 Exceed.ai 利用您現有的管道發現更多收入機會，為您的潛在客戶提供更好的體驗，並讓銷售和行銷團隊有更多時間專注於最具影響力的工作，例如與潛在客戶建立關係、進行有意義的對話和達成交易。 號 Exceed 與您的 CRM 和行銷自動化平台整合。
Certainly
certainly.io
當然，我們的使命是幫助企業打造令人難以置信的電子商務使用者體驗，並以對話取代點擊。 Surely Conversational AI 軟體可無縫連接到您開展業務的各個平台，我們的客戶和合作夥伴遍佈全球 20 多個國家。 憑藉其無程式碼聊天機器人建構器，Curely Conversational AI 平台提供了有趣且輕鬆的建置體驗。該產品提供跨渠道的高品質用戶體驗、與數十個業務系統的無縫集成，以及強大的專有人工智慧，可檢測任何語言並提供超過 14 種語言的即用型內容。 當然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustp...