使用者研究儲存庫,也稱為 UX 儲存庫,是產品團隊儲存、分析和協作用戶研究的中心樞紐,促進產品改進。開發人員和產品團隊使用這些工具來組織使用者回饋數據,並針對此回饋集思廣益潛在的解決方案或新功能。團隊成員可以使用使用者體驗儲存庫透過自訂標籤對回饋進行分組,而不是手動篩選大量資訊來識別有用的趨勢。一些儲存庫還會自動執行趨勢偵測、使用者情緒分析和標記等任務。 雖然使用者研究儲存庫處理使用者研究軟體收集的數據,但它們通常不提供直接收集使用者資料的功能。相反,它們通常透過為開發人員和產品團隊提供開發新功能或增強現有功能的基礎來補充產品管理軟體。