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維修店軟件 - 最受歡迎的應用程式

維修店軟件是一種專業工具,旨在幫助維修商店簡化其業務運營並自動化維修和服務工作流程。這些產品管理關鍵任務,例如服務票務,庫存管理,現場約會,技術人員調度,客戶關係以及估算和發票。儘管主要由專注於電子維修的維修店(例如電話和計算機)使用,但該軟件可以使任何一般維修業務受益。用戶還可以跟踪勞動力和財務數據以評估業務績效隨著時間的流逝。 對於電子維修店,這些產品通常包括其他功能或集成,使技術人員可以訪問設備信息並在被授權使用的設備上進行完整維修。 一些維修店軟件可能會與現場服務管理平台集成,或為旅行維修的技術人員提供本地調度功能。共同集成還包括零售POS系統和CRM軟件,以支持銷售和營銷工作。但是,大多數維修店軟件都包含內置的客戶數據庫和通信工具,以使客戶了解其服務票的狀態。

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