Fixably

Fixable 是一款基於雲端的服務管理軟體，可協助您自動化修復流程。我們將 80% 的維修工作流程自動化，以便您可以縮短週轉時間、改善服務體驗並提高客戶滿意度。我們的智慧工作流程是基於系統中記錄的數百萬次維修，可協助您有效率地管理維修。 Apple 授權提供者將獲得 GSX（全球服務交換）API 整合的額外好處。在一個集中平台上處理物流、庫存、付款等，從而節省各個方面的時間。您的經理可以設定可自訂的工作流程、追蹤維修情況並使用自動填入功能輸入資料。 Fixablely 讓技術人員透過電子郵件或簡訊與客戶溝通，只需點擊幾下即可管理服務合約。透過可自訂的報告深入了解客戶和第三方訂單。組織可以透過即時報告儀表板每天、每周和每月監控收入以及收到或關閉的維修數量。服務專業人員可以管理 POP、CLC、WCR 和其他文件，自動產生採購發票，並將客戶文件翻譯成多種語言。企業還可以創建白標自助服務門戶，使客戶能夠隨時存取通訊和支付詳細資訊。我們的銷售點 (POS) 專為維修和服務提供者而設計，並與維修管理無縫整合。透過資料匯入/匯出、採購分類帳自動化、簡訊閘道、機器人工作流程等保持高效率。