品質管理系統 (QMS) 幫助企業評估和維護其產品和客戶體驗的品質。品質管理系統用於根據客戶要求定義和實施品質標準,同時遵守行業法規。它使品質專業人員能夠進行檢查、產生文件並報告缺陷產品或召回等問題。生產經理使用 QMS 軟體來實施糾正或預防措施並提高產品品質。製造和供應鏈公司利用品質管理系統從頭到尾審核生產過程,減少潛在危險並透過提高客戶滿意度來增加收入。 QMS 工具通常與產品生命週期管理 (PLM) 軟體和 ERP 系統集成,特別是特定於製造業的 ERP 解決方案,例如離散 ERP、按訂單工程 (ETO) ERP 和混合模式 ERP 軟體。與環境健康與安全 (EHS) 軟體的整合對於保護員工和環境也至關重要。一些供應商提供將 QMS 和 EHS 功能組合到單一整合系統中的套件。