客戶旅程分析：最佳應用程式與軟體

GalaxiQ

GalaxiQ 是整合行銷情報、活動執行與 AI 治理的平台，可協助企業自動化跨通路行銷、分析數據、規劃內容並優化客戶旅程。

SegMetrics

SegMetrics 提供跨平台行銷歸因與完整漏斗分析，追蹤訪客、裝置與渠道，計算客戶終身價值（LTV），並整合廣告與 CRM 資料以供分析決策。

CX Index

CX索引應用程序幫助組織分析客戶反饋，評估滿意度，並優化客戶體驗以提高客戶忠誠度和保留率。

VOZIQ

VOZIQ是一款基於雲端的AI平台，透過機器學習和數據分析，協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。

CustomerSure

CustomerSure是一款客戶反饋平台，幫助企業收集與分析客戶反饋，以改善客戶體驗和滿意度，促進業務增長。

Analytic Index

Analytic Index 幫助機構和品牌提升零售電子商務成長，提供分析和諮詢服務，優化搜尋表現並衡量成效。

TrackRight

TrackRight是一款數字行銷表現跟踪工具，專注於本地SEO和潛在客戶跟踪，提供實時報告及客戶儀表板以監控活動表現。

mParticle AU

mParticle AU 是一個客戶數據平台，簡化數據管理，整合多渠道客戶數據，幫助企業增強客戶體驗和數據驅動決策。

Adentro

Adentro是一個基於訪問的營銷平台，幫助企業追蹤客戶到店行為，建立客戶資料，並衡量廣告效果。

Dreamdata

Dreamdata是一個B2B收入歸因平台，整合客戶旅程數據，提供可行見解以優化營銷策略和增強投資回報。

Pisano

Pisano是一款全方位客戶體驗管理應用，提供收集反饋、分析數據和改善互動的工具，以增強客戶滿意度和忠誠度。

TrackAd

TrackAd 整合廣告、網站、App 與業務資料，協助行銷團隊分析客戶旅程、衡量歸因與投資成效，並優化廣告活動。

Smartis

Smartis 是專為房地產開發商設計的行銷與銷售分析平台，整合廣告、CRM、通話及銷售數據，協助追蹤客戶旅程、監控漏斗與評估行銷成效。

메타플라이어

MetaFlyer 是整合客戶資料、行銷活動、CRM、銷售、客服、網站與社群管理的平台，提供自動化、分析及 AI 輔助功能，支援客戶旅程管理。

Clics

Clics 是注重隱私的網站分析平台，追蹤流量來源、訪客行為、轉換與收入，並辨識 AI 工具帶來的流量，無需使用 Cookie。

Amaya

Amaya 會記錄、轉錄與分析客戶對話及網站互動，整理重點、決策、異議與後續任務，協助團隊管理客戶、銷售與支援流程。

LeadJourney

LeadJourney 是一個行銷歸因與潛在客戶追蹤平台，整合廣告平台、CRM、離線轉換與多點觸控資料，協助分析線索來源、活動成效與收入歸因。

Zenovay

Zenovay 是一個收入導向的分析平台，將網站行為與 Stripe 付款資料結合，協助團隊分析轉換、歸因、管道成效與使用者行為。

ROAARRR

ROAARRR 統合多平台數據，顯示從觸達到留存的用戶漏斗，追蹤各階段轉化率、參與度與留存，以找出瓶頸並改善策略。

GrowthCues

GrowthCues 是一款 AI 原生產品與客戶分析工具，幫助 B2B SaaS 團隊從複雜的產品數據中提取可行見解，以提升客戶保留及促進增長。

Resonate CX

Resonate CX是一個客戶體驗管理平台，提供工具來分析客戶行為，增強互動與個性化體驗，並支持數據驅動的決策。

Adoreboard

Adoreboard是一款透過情感AI分析客戶行為及反饋的工具，幫助企業改善顧客體驗及提高滿意度。

Hubalz

Hubalz 應用程式可幫助您跨不同設備和平台全面了解客戶，分析客戶旅程，並提高市場投資回報率。

B2Metric

B2Metric 是一個基於 AI/ML 的數據分析平台，幫助企業分析用戶行為並生成預測見解，以提高客戶互動和保留率。

Indicative

指示性是一個產品分析平台，透過歷史數據幫助團隊了解客戶行為，優化產品和增強用戶參與。