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致電合規軟體 - 最受歡迎的應用程式 - 馬爾他

公司使用呼叫合規軟體來遵守謝絕呼叫法規,幫助他們避免昂貴的罰款和聲譽損害。該軟體將電話號碼與謝絕來電登記進行交叉引用,並阻止任何聯繫這些名單上的個人的嘗試。雖然它對於擁有呼叫中心的企業特別有價值,但任何依賴電話系統進行通訊的公司都可以使用它。 呼叫合規軟體通常由聯絡中心經理使用,以確保其團隊遵守請勿呼叫規則。對於行銷和銷售部門來說,確保外展工作中的合規性也至關重要。 呼叫合規解決方案提供者可能會提供額外的服務,以幫助客戶隨時了解法規變更。該軟體通常與電話系統、聯絡中心平台和 CRM 系統集成,以簡化合規流程。

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Five9

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Five9 智慧CX 平台提供了一套全面的解決方案,可透過客戶選擇的管道與客戶互動,為經理提供關聯絡中心績效的見解和情報,並提升您的業務以提供更好的業務成果並為CX ™ 帶來歡樂。我們的雲端原生、可擴展且安全的平台包括聯絡中心;全通路參與;員工敬業度管理;透過 1,400 多個合作夥伴實現可擴展性;以及作為平台一部分嵌入的創新、實用的人工智慧、自動化和旅程分析。 Five9 為全球 2,500 多個組織帶來了人員、技術和合作夥伴的力量。

Gryphon.ai

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Gryphon.ai 是合規性和人工智慧對話智慧領域的領導者,也是市場上唯一為銷售和客戶服務團隊提供即時對話智慧和自動合規性的解決方案。 Gryphon 透過即時智慧引導每次對話,為代理商和最終用戶提供一流的體驗。 Gryphon 專有的合規引擎會根據 TCPA、收款、州、聯邦和其他謝絕來電清單自動篩選所有出站通信,以便企業可以增加收入,同時避免昂貴的違規費用。 Gryphon 能夠透過語音關鍵字提供即時建議和必要的內容,並透過進階情緒分析讓座席立即了解通話品質。 Gryphon.ai 提供每次創建完美對話的能力!

Inextrix

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Inextrix 技術兵。 Ltd. (ITPL) 是一家領先的 IT 公司,專門從事 VOIP 解決方案、Web 應用程式、行動應用程式和圖形設計。 自2010年以來,Inextrix一直為我們的客戶提供整體解決方案,打造創新、防彈的通訊解決方案。 產品線涵蓋IP PBX、VoIP 計費、4 類/5 類軟體交換、呼叫和聯絡中心軟體、自訂IVR、預測撥號器、語音郵件、視訊和音訊會議解決方案、點擊通話和更多客製化VOIP 解決方案。 Inextrix 的使命是創造創新且具成本效益的技術解決方案,增強您的業務產品,同時牢記您的獲利能力是第一位的。 Inextrix 的專業領域為我們的客戶提...

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